Рязаньавто
450 отзывов
4 февраля 2022
Спасибо автосалону и в частности работнику салона Илье Малашину, все четко и по делу, внимателен к деталям, провёл тест-драйв, помог с подбором автомобиля. Илья - это человек который к себе располагает и вызывает доверие и мы в нём не ошиблись. Спасибо ему за труд, человеческие отношения и за новый автомобиль.
5
1
16 апреля 2023
Спасибо всем за грамотность и оперативность! Покупали автомобиль по трейд-ин, все прошло чётко, без напрягов.
3
6 января 2024
Возвращался из Рязанской области домой в другой регион на севео-запад. Неожиданно возникла неисправность и появился на значок панели приборов, двигатель не ровно стал работать, а ехать нужно еще более 1000 км. В Рязани был вынужден внепланово заехать в сервисный автоцентр РязаньАвто КИА. Работники центра вошли в положение, приняли машину, выявили на диагностике неисправность и заменили нужную деталь. Приветливый персонал и квалифицированный сервис. Рекомендую к посещению.
17 апреля 2024
Приличное место, хороший сервис. По мне- отлично!
20 января 2024
Пользуюсь услугами этого автосалона более 10 лет.Всегда очень нравилось.Но киа ушла с рынка,как дальше будет вопрос.
12 июня 2023
Не особо клиентоориентированные граждане. Возможно связано с тем, что киа уходит-не уходит из страны. Даже кофе не предложили, хотя машину покупали за наличку. Что касается остального-в салоне практически ничего нет, даже вонючки в машину. Просто нет. Не знаю как так...
1
28 июля 2022
Полгода назад приобрел автомобиль KIA Picanto в автоцентре «Рязаньавто». Предварительно была согласована стоимость нового автомобиля, после чего я приехал в салон для выбора подходящих условий кредитования. В день покупки все договоренности по цене были соблюдены, ничего не изменилось, за что я, конечно же, переживал. Очень приятный и клиентоориентированный подход, уютная обстановка, специалисты все подробно объясняют, поэтому всем рекомендую.
2
2
9 июня 2023
Сотрудник по автокредитованию Кристина от Росбанка разговаривает очень борзо, ответы дает в нарушении всех Федеральных законов РФ, даже сделав ей замечание по ее тону, она не сбавляя обороты продолжила в той же борзой наглой форме общаться, вопросы задавались корректные, вообще это было очень неприятно, клиентоориентированности ноль.
4
1
19 июня 2024
Записался,приехал,хорошо обслужили. Цены приемлемые
25 февраля 2022
Очень дорогой и не вполне профессиональный сервис, где по корпоративным принципам не желают (иногда даже не умеют) разбираться с незначительными проблемами и поломками, предлагая во всех ситуациях заменить узел или деталь на новую. Это касается даже таких абсурдных вариантов как замена лобового стекла из-за точечного скола ("мы не ремонтируем - можем поменять..."). Раньше для меня главным плюсом обращения к официалам были доверие и возможность получить ремонт в день обращения, потому что где как не здесь могут быть в наличии все комплектующие. Но нет... Комплектующие теперь есть далеко не всегда, еще реже - оригинальные, а накрутка на все порядка 40%. И доверия окончательно не стало после последнего обращения, когда мне предложили заменить панель приборов за 50 тыс. Выяснилось, что на самом деле новая панель стоит 32 тысячи, а в итоге поломка разрешилась за полчаса перепаиванием процессора, что обошлось мне в другом месте в 2 тыс. руб.
Господа "официалы", меняйте свои методы работы и поумерьте аппетиты в оболванивании клиентов, которых вы должны беречь, поскольку они купили у вас машины официально, рассчитывают на вашу помощь и поддержку, а не на такой неповоротливый и некомпетентный лохотрон. Тем более что в свете быстро меняющейся ситуации, спрос на ваши услуги с таким подходом может упасть либо до нуля либо сжаться до обслуживания тех несчастных, кто вынужден обращаться по Гарантии либо по КАСКО, что (и то и то) также является лохотроном, но не по замыслу создателей, а по интерпретации официалов.
4
1
17 июня 2022
Качественно выполнены все работы, приятно иметь дело с профессиональным персоналом знающим своё дело.
Удобная запись по телефону
Всё на высшем уровне!!!
3
1
19 июня 2023
Отличную машину здесь купил. Менеджер очень помог выбрать достойную модель. Пока никаких поломок не было.
3
11 июня 2024
Всё супер , делают быстро и качественно
2
9 июля 2023
Самый ужасный автосалон Рязани, во главе с жадным начальником. Экономит на сотрудниках, никого не ценит, даже постоянных клиентов!!!
"Процветания вашему автосалону!"
Надеюсь вами заинтересуется и налоговая и трудовая инспекция!
Не советую салон.
P.S. Есть хорошие мастера, не растеряйте.
3
1
19 апреля 2023
Проходил третье Т.О.
Такого Т.О. за 15 лет обслуживания не видел не разу.
Проверка колодок и тормозных механизмов без снятия колес.
Проверки ходовой и сходразвала нет.Все визуально.
Компьютерной диагностики нет.
Даже не поинтересовались какие проблемы у машины.
Обычный автосервис по замене масла.
Сюда можно ехать только из-за штампика в сервисной книжке чтобы не слететь с гарантии.
1
26 января 2022
Рекомендую автосалон. Комфортно и удобно. Вежливый персонал. Индивидуальный подход к клиентам. Я, мои друзья и знакомые покупали здесь автомобили, рекомендую.
3
1
14 февраля 2023
Покупкой авто в этом салоне остался доволен. Персонал грамотный и доброжелательный. Менеджер выдал подробную информацию об интересующей меня модели и ответил на все вопросы.
1
1
26 июля 2023
Машину в салоне покупала с пробегом. Отношение в салоне в целом понравилось. Покупала в кредит. По машине никаких проблем пока нет ездит нормально.
13 марта 2023
Купили автомобиль очень довольны, хорошее обслуживание и отношение. Внимательный персонал, если за покупкой то только в Рязаньавто.
3
1
29 июля 2022
27.07.22 купил в салоне селтос.Хочу поблагодарить весь персонал Рязань Авто за добрые отношения к клиентам! Особенная благодарность менеджеру Александру Вертинскому за профессионализм и внимание к покупателю!
2
2
15 сентября 2024
Нормальный салон и сервис. Отношение адекватное, ничего не скрывают.
1
26 апреля 2023
Качество работы просто на высшем уровне! Когда пришла туда сразу проинформировали и подсказали именно то, что мне нужен. Салон просто класс!!! Рекомендую.
3
2 сентября 2022
Я уже на протяжении нескольких лет ремонтирую свой автомобиль только в «Рязаньавто», приезжаю к одному и тому же мастеру, которому я полностью доверяю. Качество работ всегда на высшем уровне, а мне есть с чем сравнивать. Однозначно всем рекомендую данный автоцентр.
1
2
27 сентября 2022
Покупал в сентябре этого года авто в автосалоне Рязаньавто. Очень все понравилось и сам салон и обслуживание. Покупкой остался доволен. Буду рекомендовать знакомым.
3
1
27 июня 2023
В этом автосалоне большой модельный ряд машин. Персонал грамотный, показали все что я просил. Оформил покупку на Киа Рио.
1
9 августа 2023
Был у страхового агента, понравилось расположение и качество обслуживания и консультаций
18 декабря 2023
Отличный сервис, чуткий вежливый персонал!! Советую.
1
1
26 июля 2023
Обслуживаю здесь свое авто, все устраивает. Грамотные специалисты. Рекомендую.
4 августа 2022
Покупаю уже третий автомобиль в данном салоне. Осталась очень довольна работой автосалона и в частности менеджера Андрея П., Благодарю его за проявленный профессионализм, терпение, внимательное отношение и помощь в покупке.
2
2
28 июня 2021
Плюсы - чисто, удобно, есть где посидеть, есть коффе аппарат, но уж ооооочень навязчивая услуга - мойка. Один раз приехал в жудкий ливень, лило сильно, пока оформлялся ,машина во дворе стояла, промытая дождем дальше не куда - нем, надо через мойку. Второй раз приехал, помыл машину вечером, а приехал с утра - опять через мойку - говорю - чистая - нет пыльная. И все тут. Проблема даже не в мойке а в том, что оплата только наличными. Ну вот нет у меня наличных, что делать?
13
3
26 сентября 2024
В двух словах, Китай всех потихоньку выживает.
1
10 августа 2022
Покупали авто пару месяцев назад. В салоне все прошло отлично. Выбрали Kia Rio в белом цвете. Нужная комплектация была в наличии. Семья довольна.
2
19 января 2022
Хочется пожелать успехов в работе всей команде Рязаньавто, ослуживал менеджер Александр В., мастер своего дела, компетентен в любых вопросах, осталось отличное впечатление. Много клиентов и денег))))
3
25 августа 2021
Быстрая выдача нового авто, цена ниже, чем во всех салонах Москвы и Подмосковья. Отзывчивый и очень внимательный продавец-консультант Владимир Телков. Ему отдельное спасибо. Однозначно рекомендую.
3
2
18 сентября 2022
Цена в этом салоне,даже очень отличается заявленного прайса на сайте!Спрашиваем покажите прайс,говорят нет прайса! На будущее не дурите людей!!!! Исправте цены на сайте на те которые озвучиваете!!!!Можно сказать из головы выдумал цену! Очень бы хотелось поговорить с руководством салона,чтоб они знали что их менеджеры работают не по прайсу! И узнать правдивую цену на машину!
9
1
4 августа 2024
Спасибо за внимательное отношение к клиентам .
1
1
27 октября 2022
Отвратительное обслуживание, сдирают деньги ни за что, даже за то, что бы выпустили автомобиль за шлагбаум с их территории взяли 250₽, при этом не дают чеков, а кладут в карман деньги, что за бред? Начальство, разберитесь пожалуйста, что за беспорядок в вашем салоне! Если вы в курсе таких проделок, то не рекомендую посещать ваш автосалон 👎🏼
8
1
27 мая 2022
В пятницу 27.05.22 заезжал на сервис с проблемой скрежета при трогании и торможении, машина на гарантии про это ни слова не сказал думал за деньги может лучше сделают, в итоге подтянули подрамник, а он заскрежетал на следующий день, дозвонится не смог приехал сам объяснил ситуацию и началось да у вас авто на гарантии, да надо тех же мастеров кто подтягивал ( работы на 10 минут 4 болта протянуть ) давайте запишу на понедельник и тд и тп, в итоге послал их и уехал делать за деньги, по гарантии лучше вообще не приезжать, будут изображать бурную деятельность, а эффекта ноль, разочарован салоном и сервисом.
4
1
22 октября 2022
Приезжала на ТО автомашины Киа Рио. Все сделали быстро, заменили масло и фильтры. По предварительной записи. Сервис хороший, девушка Екатерина профессионал . Спасибо. В
1
4
27 января 2022
В ноябре сдал машину на капиталку двигателя. До этого у приемщика интересовался рассчетом стоимости капиталки. Дней пять он мне так ничего и не сказал, единственное сказал что от 120 и выше если уж совсем плохо. Читал до этого на драйве что там сделали за 120. Хорошо, привез машину, оставил, бумажки мне не дали что машина приянта на ремонт. Ремонт обещали от недели, по итогу более 3х. Пригласили посмотреть на розобранный двигатель, в итоге менять нужно было только поршни, один шатун, вкладыши, маслосъемные, звездочки и цепи. Можно было бы не гильзовать, но решил гильзовать.Думал впринципе не много менять, коленвал только полировать, будет дешево. Я ошибался, загнули ценник под 170, некоторые запчасти у них стоят в 3 раза дороже рынка.
Сами они коленвал не полируют и вкладышей ремонтных у них нет. пришлось самому везти коленвал и там покупать вкладыши.При разборке так же обнаружились рваные сайлентблоки нижних рычагов (прям перед капиталкой был на диагностике, были только трещины). При капиталке небыли предложены на замену воздушные фильтра, ремень, помпа. После капиталки, забрал машину и на следующий день вечером приехав в магазин и по выходу из него не смог завести машину, так же выскочили ошибки. Позвонил, спросил оплачивают ли эвакуатор, сказали - не оплачивают (отличный сервис), тащите на тросе. Это хорошо что встал рядом. Оказывается там у меня сломана фишка стартера (хотя до них небыло поломаных фишек), так же там еще оказалась сломна фишка на коробке (опять я виноват, из за старости и попадания воды). Где бы до них не ремонтировался, ничего не ломали. Движок собрали тяп ляп. Везде герметик.Порвали пыльник рулевого наконечника и промолчали. Заезжал к человеку у которого постоянно обслуживаюсь, он спросил, а ты точно у официалов делал? Они не могли так сделать. Оказалось могли. При первой замене масла, попросил посмотреть подвеску, спросил сколько будет стоить. Ответили так посмотрим. Удивился, думаю странно. А нет, потом позвонили сказали болт у меня стесан на защите и нужны слесарные работы (странно, перед ними дня за 2 менялись привода и все откручивалось). Я не просил мне делать бесплатно диагностику, для чего этот цирк. За одно тип не берем, сдерем за другое. В общем подумайте прежде чем туда ехать ремонтироваться и уж тем более на капиталку. Приемщик Михаил и его смена.
4
3 марта 2023
В прошлом году покупала себе Kia в этом автоцентре. Сервисом очень довольна, ровно как и качеством авто. Езжу часто, никаких нареканий на машину нет.
3
1
5 ноября 2023
Я у них приобрёл Kia Rio. О ней очень долго мечтал. Помогли мне после пройти ТО, так же занимаются ремонтом.
3
30 декабря 2022
Я очень счастлива, что наконец приобрела здесь хорошую себе машину. Понравилась консультация со стороны менеджера.
2
3
29 мая 2023
Приехал в салон в 11 утра и уже через час получил автoмобиль. Покупкой очень доволен. Не ожидал, что так быстро можно купить авто. Отдельное спасибо менеджерам за прoфессионализм, за помощь в выборе автомобиля. Всем буду вас рекомендoвать.
28 февраля 2024
Постоянно всё машины ремонтирую, быстро и хорошо.
3
10 апреля 2024
Выбор очень маленький, 2 китайских авто, 2 кия, 2 б/у авто.
2
3
21 июля 2023
Худший автосалон города. Впервые у меня такой печальный опыт.
Отношение к клиентам безобразное. Оболгут-и глазом не моргнут. Обвинили,что я сама вытащила лампочки из сданной в трейд-инн машины.
Поставили сигнализацию (в качестве допа), которая не закрывала машину. Отремонтировали только после жалобы руководству.
С ТО выпустили на спущенном колесе...
Не внесли ТО в электронную сервисную книжку...
Из впечатлений только негативные.
Странно,что в текущей ситуации такое отношение к клиентам.
23 мая 2023
Я был порaжен, что тут такая большая база машин Киа. В других салонах, которые я посещал, такого не было. А тут все так четко, быстро и качественно. И менеджеры грамотные, все объяснили, помогли советом. Спaсибо вам!
3
20 января 2023
Признал Toyota prado на ремонт. Ребята быстро разобрались с электрикой. Мастера по диагностике толковые. Спасибо
3
1
7 февраля 2023
Покупкой авто остался доволен. Качество отличное и цена не бьёт по карману. В общем всё отлично!
1
2