_
_
7
0
подписчиков
0
подписок
559,5к
просмотров
Отвратительное отношение к клиентам, никакой клиентоориентированности, оперативности тоже нет. Дозвониться до водителя нереально, операторы не готовы идти на встречу и решать вопросы и вдобавок Вода оказалась не вкусной.
Добрый день!
Сегодня 15.07. на приеме у окулиста запись по талонам сдвинулась по времени с задержкой в 25-30 минут, т.к. были люди на диспансеризацию и их количество было огромным, сначала пропускали одного по талону, одного без талона, а дальше просто начали вызывать всех кто на диспансеризацию, а очередь по талонам сидела, на вопрос А по талонам будете как нибудь принимать?, последовал ответ: В приоритете диспансеризация они же платят!!! Мне хотелось ответить: Вы что совсем обалдели? А по ОМС за меня не платят! Почему я рассчитывав на одно время, принялась только через 40 минут???? Не 10-15! А 40! Информация будет передана в минздрав и в страховую компанию! А вам советую подумать над этой ситуацией!
Хотела участвовать в проекте, внесла необходимую сумму, но сложилось так, что начать не смогла (положили в больницу) я сообщила организатору, что не смогу и хочу вернуть деньги назад. Я выслушала в свой адрес такоеееее мама дорогая!!!! Мне даже не предложили перенести может быть на другой сезон или как-то выяснить причину по которой я не могу принять участие! Я была действительно в сложной ситуации! А меня еще и выставили непонятно кем, ужас просто! Вероника Проскура отвратительно общается в переписке, как будто ей все должны!
Почему отклоняете отзыв я пишу правду
Сотрудник по автокредитованию Кристина от Росбанка в автосалоне Киа на Островского разговаривает очень борзо, ответы дает в нарушении всех Федеральных законов РФ, даже сделав ей замечание по ее тону, она не сбавляя обороты продолжила в той же борзой наглой форме общаться, вопросы задавались корректные, вообще это было очень неприятно, клиентоориентированности ноль. Очень жаль что такие сотрудники подрывают авторитет банка в лице клиентов
Сотрудник по автокредитованию Кристина от Росбанка разговаривает очень борзо, ответы дает в нарушении всех Федеральных законов РФ, даже сделав ей замечание по ее тону, она не сбавляя обороты продолжила в той же борзой наглой форме общаться, вопросы задавались корректные, вообще это было очень неприятно, клиентоориентированности ноль.
Квесты интересные! Комнаты очень хорошо продуманы) Единственное, работники могли бы быть по разговорчивее, ничего не объяснили куда одежду вешать, поздоровались и ушли в комнатку, пока сами не спросили что куда вешать и убирать. И тон голоса в котором на квесте разговаривала девушка мне не понравился, может так и задумано, не знаю. И эта девушка постоянно что-то писала в телефоне на протяжении всего квеста.
А квесты! Квесты интересные 👍🏻
Давно посещаю данный центр, НО ЧТО ЗА ЕРУНДА ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ, какие то незаинтересованные операторы, общаются пренебрежительно, время приема предлагают недели через 2, а потом каким то чудом находится время поближе. Странно последние раза 4 вот именно так и было. Ставлю 5 звёзд за впечатление о центе в который ходу лет 7, а на этот момент, о котором я написала, обратите внимание. И ещё напрягает один момент, что в ваших документах стоит юр.название «Магазин недвижимости», оч страннно это выглядит
Стажер Дарья в отвратительном тоне общается с покупателем, видимо мешалась им разговаривать, охренели немного, хотела духи купить за 9700, фиг Вам, куплю в круизе
Это вообще, что за тон в котором вы общаетесь по телефону??? Номер канцелярии - вы там как на вахте надсмотрщики, слова вставить не дает, перебивает, хамит. И мы к вам наших детей отправляем??? Ужас! Много гадостей слышала про школу, но сама была лучшего мнения. А теперь у меня и сомнения нет, что точно уйдём из этой школы после начальной.
В 12:29 приехала взять заказ и сделать возврат с предыдущего заказа, Я была очень рада что есть рядом со мной пункт выдачи Lamoda на Новосёлов 40 а, разговаривают с каким-то пренебрежением, но я впервый раз не обратила на это внимание, а во второй раз когда уже приехала делать возврат , в таком тоне мне давали объяснение как заполнчть, типа «ну че не понятного то»,Я сделала замечание сотруднику Елене, Которая в пол первого дня была без бэйджа, Продолжала со мной пререкаться и она сказал даже если бы у меня был бейдж все равно ко мне обращались «девушка», соответственно я и парировала почему вы говорите вообще за всех, то есть сотрудник себя вёл некорректно в ответ отвечал не очень приличным тоном и интонацией и продолжала мне отвечать и не умолкала. В Данный пункт я больше не поеду и рекомендовать его никому не буду, буду ездить на Первомайский проспект, 13. Очень обидно что в первые за всю свою жизнь я ставлю 1 звезду какой-либо организации . И самое главное пока я писала в жалобную книгу, следующих два клиента она обслужила абсолютно вежливо и в абсолютно доугом тоне, странно. Когда человек получл замечание за свои высказывания и не признавал их, а потом стал белым и пушистым , стоит обратить внимание на такого сотрудника, значит с кем как хочу так и общаюсь, странно. Я работаю в обслуживании 10 лет и ни разу на мой тон или хамское поведение ни один клиент не пожаловался. Спасибо, досвидания