Слишком много задерживает Доставку , курьеры больше 30 минут ждут
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Бекетов
Знаток города 4 уровня
5 января 2019
23.12.2018 Руккола (м. Беляево)
Отмечал свой день рождения со всей семьей, обещали в сам день раждения скидку 20%. Однако добавили, что при посадке в 8 человек 10% от суммы счета необходимо заплатить официанту.
В итоге, официант зная, что чаевые всё равно будут практически не подходил к столику. Потом оказалось, что 10% чаевых берется от первоначальной суммы, а не от суммы со скидкой. Другими словами в день ДР вы получаете скидку 9%. Солидно для такого заведения!
«Огромная благодарность» за испорченный вечер администратору ресторана. Она прямо так и сказала: «Если я сейчас вам посчитаю 10% чаевых от суммы счета со скидкой, то прийдя в следующий раз, вы будуте доказывать, что так и было и просить такой же вариан расчета повторно». Мои гости и я были удивлены такой настойчивостью и желанием отстоять дополнительный заработок своих сотрудников.
Интерьер отличный, цены высокие, порции маленькие, но самое главное это ПЕРСОНАЛ!
В Рукколу больше не ногой!
Ланч занимает больше часа. Гаспачо томатный сок с солью. Была несколько раз, менеджерам все равно что ты ждешь официанта, лезут со своими бумажками, а ты как бы подождешь. Никакой клиентоориентированности.
Блюда с авокадо ВООБЩЕ не берите, сколько раз надеялась, но всё безсмысмысленно- авокадо вечно настолько заленый, что разжевать трудно, похоже они не вкурсе как выглядит спедый авокадо, цезарь любой - подается из кучи лист айсберга 3х четветинок помидор и курицы или криветок- похоже тоже не имеют представления о цезаре!
крайне посредственно.
обслуживание очень длительное (кроме нас в зале было человек 10 посетителей и человек 5 сотрудников, все равно пришлось ждать минут 15, чтобы приняли заказ), еда (за исключением названий) немеет абсолютно никакого отношения к итальянской кухне. ну, если только карбонара - от слова "карбонад".
Первый раз было здорово, девушка - официант была внимательна и вежлива. Второй раз не очень. Официант работал через пень колоду, постоянно уходил или болтал. К тому же, от него несло потом как от...
По внутреннему убранству соответствует категории "кафе", а вот цены на уровне "ресторана"
4
Антон Журавлёв
Знаток города 12 уровня
11 апреля 2021
Отличное кафе, вежливые официанты. Тут соблюдают права и свободы человека и гражданина
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2018
Обещанных аниматоров, для детей в воскресение, не увидели. Цены не оправданно высокие, т.к. блюда очень маленькие! Бренд-шеф, лазанья дожна быть лазаньей, либо этот жюльен "амбиции шефа" без пасты, назовите по-другому! Больше ни ногой! Не рекомедую!
Мясо в лазанье было обычное. Пицца немного перепеклась, и была уж чересчур тонкой. Томатный соус в блюде с тунцом не очень вкусный. Сам тунец неплох, но мясо с жилами какими-то. Зато чай из ягодного микса понравился! )
В целом достаточно вкусно, обстановка и интерьер очень приятная, но вот качество еды есть куда улучшать.