Весьма ужасно место, с ужасным обслуживанием и ужасным качеством пищи.
Будто бы на всем экономят, хотя цены такие, как в неплохом кафе в центре: вяленые помидоры в пицце, они разрезали на три части(какая мелочность!), а в томатный суп пожалели морепродуктом и собственно томатов.
Чизкейк же вообще был похож на взбитые сливки.
Однозначно, в следующий раз предпочту Макдональдс.
в туалетах грязно. диспенсер для мыла висит криво и держится на добром слове. поверхности пыльные. обслуживание ненавязчивое, официанты неприветливые. заказала телятину по-милански, получила спустя 35 минут ожидания горелое блюдо. менеджер стала доказывать, что так надо, оно не горелое, это пармезан даёт такой эффект. почему пармезан даёт такой эффект только по краям, где тёмные горелое облачит - вопрос открытый. заменили, принесли новое через 20(!) минут… горелой стороной вниз! отковыряла горелую панировку, как смогла. официант вынес последний напиток раньше, чем закончился предыдущий, спросил, нужно ли мне что-то ещё, и больше не подходил. на столе уже полчаса стоит пустой бокал рядом с полным. отвратительно.
Заходил быстро перекусить, в целом обслуживание нормальное - еду принесли довольно быстро по моей просьбе, поскольку спешил. Но снимаю звезду за отсутсвие хостес - это все же лицо заведения, а впечатление портит сразу, пришёл и стоишь как дурак на входе. Можно конечно и самому пройти сесть, но это всё-таки не фастфуд )
Второй раз сюда пришли и второй раз проклял это заведение. Пришли большой компанией с детьми. В зале температура ближе к плюс 12-15. Сидим в куртках или под пледами. Пиццу уже ждем 1час 45 минут!!!. Остальное принесли через час с лишним.... это ужас какой то.... официанты каждые 10 мин обещают принести. Работают на вынос может, на сидящих плевать.... отстой. Не советую.
Самое ужасное заведение. Это полный ужас.
Пришли с девушкой в ресторан , заказали пиццу , чай , лазанью. После того как принесли чай , девушка увидела таракана , ползающего по дивану , на котором она сидела. Естественно девушка испугалась и мы ушли сразу из этого заведения , а администратор (девушка) сказала не хотим ли мы расплатиться за чай. Никаких извинений мы не услышали
Просим дирекцию ресторана обратить внимание как на тараканов , так и на своих сотрудников
В этом заведение были 15.10.2020 примерно в 22:50
Была с друзьями один раз. Очень понравилось. Моя гостья, часто бывающая в Италии, сказала, что итальянские блюда не уступают таким блюдам в Милане. По случаю, буду наведываться сюда. И буду рекомендовать друзьям
Не вкусно !!! Пица супер ! Остальное несъедобное !!! Обслуживание - ноль. И это не ресторан ! Это Кафе . Люди в одежде идут к столику , ребят .. какой ресторан ??? Есть над чем работать ещё и ещё ))) удачи
Место довольно интересное,уютное.Очень понравился крем-суп из шампиньонов,в меню конечно оно звучит чуть иначе,паста карбонара объедение,но чуть по-больше бы макарон,а пицца прошутто я ожидала пармскую ветчину,а на выходе там ветчина была обычная.😥
Место очень хорошее и чай очень вкусный, но нужен небольшой указатель чтобы идущие от метро понимали в какую сторону идти и с какой стороны здания вход ибо он немного спрятан справа.
Кроме пиццы есть нечего, супы и горячее не понятно откуда рецепты такие нашли, все не соответствует требованиям, какие-то свои "наработки". Ни дети не взрослые есть не смогли... Поели пиццу и выпили воду и сок, остальное (супы, салаты, горячее) не стали есть, нам не понравилось.
Зашли с женой поужинать. Заказали пасту, одну с морепродуктами, одну с лососем и шпинатом. В меню было написано порция первой 450 гр, второй 250 гр. На вид обе достаточно маленькие порции, явно не 450 гр))) смотрю на фото блюда в интернете- наша порция была в три раза меньше... удачи в работе, но мы сюда больше ни ногой.
Первый раз попробовала вашу еду с доставкой-ребята,это явно не ваше👎👎
насколько вкусно все у вас за столиком,настолько же отвратительно в привезенном варианте.
Ризотто с морепродуктами -безвкусная мазня,маргарита подгоревшая,пицца с грушей недоделанная-сыр просто течет,в карбонаре свернувшийся соус. Все четыре блюда совсем не на уровне пиццерии «Руккола»
4
2
Станислав Б.
Дегустатор 6 уровня
31 января 2021
Дороговато, но пойдёт. Еда хорошая, выбор пива не очень. Пару раз ходили с женой поужинать, остались всем довольны. Для кафе в спальнике считаю отлично. Придём ещё. Короче рекомендую.
Интересный интерьер, хотя далеко не первой свежести.
Персонал медленный, еда средняя по качеству. Перекусить можно, зайти, чтобы отдохнуть - не рекомендую.
Сегодня дочь была приглашена в ваш ресторан на день рождения подруги. Вернулась домой в шоке - в стакане таракан, попросили заменить - и снова таракан. Предложенный лимонадик «в подарок» проблему не решил, как вы понимаете! Очень пожалела, что дети не сообразили сфотографировать такой «сувенир»! А я бы потрудилась отправить фото в Роспотребнадзор!
Прекрасное кафе. Вкусная пицца, паста. А "ризотто с креветками и лососем" взбудоражило воспоминания об отдыхе в Хорватии. Шикарное блюдо. Моё почтение, дамы и господа.
Заказывала доставку на дом
Курьер опоздал на 40 минут, итого получилось ожидание 75+40 от момента заказа, пицца была потная и холодная.
Теперь о пицце - на первой фото прошутто с вялеными томатами, маслины шли как доп, показываю то что приехало и фото с сайта
На втором фото маргарита с дополнительной курицей и грибами, можете сами оценить этот прекрасный "аппетитный" вид
Я в шоке, если честно.... Не ожидала такого от Рукколы
К сожалению, была разочарована в данном кафе, справляли мой день рождения в ноябре 21г., еда была совершенно не вкусная. Мне только нравится там интерьер, всё остальное надо менять к лучшему.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2020
Хорошее кафе, кухня понравилась. Цены очень адекватные, но по выходным много людей , приходится долго ждать
Сервис на нуле. Еда невкусная, не стоит своих денег. Порции маленькие и качество на 3. Обычный цезарь вкуснее и достойнее в любой шоколаднице. В детской комнате ковёр вонял грязными носками
Был в Рукколе вчера на метро Беляево. Решил съесть салат-цезарь на ужин, таракана получил в подарок!
Это какая же антисанитария там, если тараканы мрут в салатах.
Официантка подошла и сказала "ой как жалко!"
Управляющая начала извиняться, и предлагать дессерты, но впечатление о заведении уже полностью испорчены!