Грамотные специалисты,индивидуальный подход к каждому клиенту,честность и добросовестность,а ещё -отличный ритуал при покупке машины!!! Неожиданно и приятно!!))))Спасибо!))) Рекомендую!)))
Отличный салон РТР-АВТО! Заехали посмотреть новый автомобиль и выйти без машины уже не смогли. Хочется сказать огромное спасибо руководителю отдела продаж Марату Бакирову и отметить его профессионализм, уважительное отношение и терпение в общении с клиентом. Он сопровождал всю сделку, отвечал на все вопросы, всегда был на связи . Посещение салона оставило только положительные эмоции. Буду рекомендовать своим знакомым. Марат, лично Вам огромная благодарность!
Один из лучших и удобных автосалонов столицы. Удобная парковка под бдительной охраной, грамотный и предупредительный менеджмент, высокопрофессиональное руководство. Одни положительные эмоции после посещения.
Обычный салон, ничем не примечательный. Выбора практически никакого, как везде пока. Да и раньше он был не в топе- торговались неохотно, машин всегда немного.
Отвратительный салон. Зазывают к себе заманчивыми предложениями, по факту не выполняя обещяния. Затягивают с выдачей птс. Покупал автомобиль, оплатил наличными полную стоимость. Автомобиль был в салоне, но без птс. Выкуп птс обещяли в течении 3 дней. По факту процедура затянулась на 3 месяца. Всё приятное впечатление закончилось после получения салоном моих денег. Хамское отношение, и постоянные "завтраки" это норма для них. Начальник отдела прожаж Никифоров совершенно не одыкватный, не компетентный человек.
Хороший автосалон. В 2014 покупал здесь Митсубиси Аутлэндер, до сих пор езжу на нём и обслуживаюсь у ребят. По заводской гарантии меняли блок охлаждения вариатора
Делал тут ТО. Цена со скидкой была минимальная по Москве, поэтому изначально был насторожен. По приезду еще больше напрягся непривычной атмосфере у ОД! После сдачи авто мастеру начало возвращаться спокойствие. Наблюдать за процессом можно из кафе по ТВ и сам процесс меня удовлетворил более чем. В целом все понравилось.
Обычный автосалон. Так же разводят, как и в других местах. Покупал здесь в феврале хендай Крету. Оплатил 100% наличными, ждал 5 месяцев, так и не дождался. Вернули деньги.
Понравилось все: и сервис и отношение. Приехал на техобслуживание, в итоге нашли люфт в шаровой, поменяли по гарантии. Ещё спросили, будем ли менять? Конечно будем. Самое главное цена за техобслуживание адекватная, не то что у других дилеров.
Ремонтировался у них, уже прошёл год как покрасили, полёт нормальный, ничего не зацвело в цвет идеально попали! Ремонт был большой и не быстрый, переживал, что затянут надолго. Отдельное спасибо Ярославу за дельные советы по выбору ремонта, специалист своего дела! Удачи вам и побольше клиентов!
Отзыв родителей о покупке в автосалоне:
Начну с того,что решил я поменять свой видавший виды Рено Дастер на новый автомобиль.После долгого изучения характеристик,цен, от.д. и т.п. выбор пал на полноприводный Джили Атлас в комплектации Люкс.Живу я в ЯНАО в г.Ноябрьск. Начал обзванивать официальных дилеров от Сургута до Москвы.В результате лучшие условия мне предложили в московском салоне РТР-Авто на Новгородском шоссе.Авто был в наличии, сделали скидку в 100 тысяч.Хорошим бонусом были комплект зимней доступной резины, коврики в салон, подкрылки.Все было установлено к моему приезду.Я оплатитил автомобиль,по традиции салона звякнул в колокол и уехал.Теперь о самом автосалоне РТР-АВТО.Однозначно буду рекомендовать его всем.Чистота, порядок, возможность оформления страховки, приветливый и грамотный персонал ответивший на все вопросы.Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Федорову Алексею, который был со мной на связи с первого звонка в автосалон и до моего приезда домой.Леша спасибо тебе огромное и удачи тебе во всем.Общая оценка от посещения автосалона-твердая 5.РТР_Авто так держать!
С уважением Пархоменко Александр.
Иногда делаю там ТО, когда дают привлекательную цену. По сути, честный салон без сладких речей и уговоров, но иногда уж слишком не заинтересован в клиентах )))
В августе покупали Чанган 55. Полностью довольна! Успела съездить на ней в Карелию. Что нужно сказать, машина замечательная! Не хуже европейских иномарок. Все удобства при ней, а кушает 7,5л на 100км! Радует что купили по смешной цене, какая была при открытии нового салона. Сейчас немного выше, но нам уже не важно)
Машину покупал в далеком 2013. По тем временам были самые привлекательные предложения. С тех пор обслуживаю у них все свои машины. Жаль что ушел мастер Воротынцев Сергей. Рассматриваю покупку очередного нового автомобиля. Если сделают достойное предложение, то возьму у них.
PS Заехал 08.02.2020 узнать за новую Сонату. Тк в наличии была только тестовая машина, то она стояла на улице. Ко мне подошел сотрудник Абрамов (Сергей - могу ошибиться) На мои вопросы отвечал показывая всем своим видом, что это ему в тягость. Предложил взять мне прайс и ВСЁ что он мог предложить. В общем не буду больше даже заезжать. Такого безразличия я не видел ни где.
Приехал раньше назначенного времени. Ничего, приняли. Хочется отметить профессиональный подход менеджера по приёмке Сергея! Молодцы ребята, так держать!!
Работники вежливы. Делают работу во время. Цены не кусаются и в тоже время не низкие. Удобное кафе для ожидания. Звонят на телефон вовремя. Бонус на сервис 250 руб. (кофе или поездка на такси -выбор за вами). Раньше была еще мойка на выбор и это был лучший вариант на мой взгляд. Рекомендую.
Уютный салон на две марки, Хёндай и Джили, так же обслуживают митцубиси. Цены приемлимые, есть кафе, зона ожидания. Приветливый и вежливый персонал, как в салоне так и в зоне приёмки авто в сервис.
Предварительно записался.
Приехал и сразу забрапи машину.
Машину помыли и приступили к работам.
Через 15 минут все было выполнено.
Платеж и забрал машину.
Внимание и вежливость сотрудников .
Спасибо!
Екатерине и Ярославу!!!
С уважением,
Василий
Приезжали на ТО
Сделали всё как и обещали за пару часов
Рядом есть большой Леруа мерлен, но пошли гулять по усадьба Архангельское
Своим ходом добираться неудобно конечно
2 раз проходу у них ТО. Машина на гарантии. Отношение хорошее. На оба ТО сделали скидку.
Я доволен
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2019
Добрый день!!! Хочу выразить благодарность мастерам приемщикам. Проходила ТО10. качественно, быстро. Мастер Евгений все подробно объяснил что входит в это ТО. Лишнего не навязывали. Все по делу. Пока делали ТО, я пила кофе и наблюдала за машиной через манитор. Все очень понравилось и по ценам приемлемо... Только к вам!!!
Проходила ТО, отдельно заплатила за мойку машины, но ее не помыли. Якобы забыли. Деньги не вернули, обещали помыть в следующий раз бесплатно. Впечатление от РТР-авто из-за этого эпизода испортилось.
3
1
Посмотреть ответ организации
Николай Калинин
Знаток города 9 уровня
29 февраля 2024
Хороший дилер,был!!
Не осуществляется ремонт по гарантии.
Покупали в сентябре Крету. Все формальности завершили за один день. Даже меньше, мы приехали после обеда, а домой уже на новеньком паркетнике. Персонал время не тянул, обслуживание на высоте. До сих пор машина не давал никаких поводов для недовольства. Радует приемистостью и умеренным аппетитов на дороге. Все советую!
В конце 2020 года салон реально пустой: там стояла одна то ли Элантра, то ли Соната, и та уже проданная) Но менеджеры достаточно честно и быстро обрисовали ситуацию без попыток продать то, чего нет)
Пустой салон. Цены не соответствуют сайту. Предоплата 50000, ожидание машины до 6 месяцев с не гарантированной ценой. Менеджер откровенно не заинтересован в своей работе, общение отвратительное.
Проходила ТО , нареканий нет. В первый раз делают скидку. Все быстро, никаких неожиданных доп.платежей. Единственное зал ожидания хотелось бы видеть комфортнее,
Проходил в этом салоне ТО3, сделали быстро и главное дешевле чем у других официальных дилеров. Удобная комната ожидания с вайфай, телевизором, кафе (там выделено 250р за счёт сервиса). Так же в комнате ожидания установлен экран на котором в режиме реального времени можно наблюдать за проведением работ в вашем автомобиле.