РТР-Авто
582 отзыва
24 декабря 2021
Прекрасный автосалон. Отличное отношение сотрудников и высокий уровень профессионализма. Очень понравилось на зимней акции от производителя. На ТО тоже поеду в ртр
3
20 октября 2020
Ставлю тройку, так как вытягивает сервис и мастера. Оценка из-за узкого мышления руководства. Транспортная доступность - это большой минус сервиса, а какого-либо шаттла до Рига-Молл или глобуса не организовано вовсе. При этом дают рекомендации прогуляться по тропинке до Глобуса (фото «тропинки» прикрепил). Не стыдно отправлять своих клиентов по такому месиву? Отдельный привет заместителю ГД, как он представился, который счел данные рекомендации нормальными.
3
1
13 декабря 2021
Проходил тут ТО1 в Gelly. Записался через autospot, получил скидку за использование сервиса и скидку за первое посещение. В итоге ТО обошлось по самой низкой цене по Москве и мос. области. В Рем зону не пускают (ковид говорят) НО, есть видео трансляция проведения технических работ. Рядом есть ТЦ , где можно поесть и отдохнуть. Рекомендую РТР-авто.
3
12 августа 2021
Менеджер так себе (по-моему Сергей), с клиентом работает очень посредственно. Порекомендовал купить машину у конкурентов, мы там и купили. Машин в наличии у них нет, но есть преимущество, что цена не зависит от наличия кредита. Минус в том, что никогда не знаешь придет ли машина в нужном цвете, комплектации и тд. Но это, я так понял, не в салоне проблема, а в заводе.
4
14 января 2022
Все отлично, парковка, кофе угостили, приятное общение с профессионалами (общался с Михаилом). Очень доволен этим салоном!
3
21 октября 2021
Отличный сервис, грамотные мастера и механики. Цены не кусаются, по Москве цены даже немного ниже. Все сделают быстро и качественно.
3
29 декабря 2021
Отличный сервис.
Пока ждёшь когда автомобиль пройдёт Т О ,можно вкусно и не дорого перекусить. Так-же в зоне ожидания есть большой телевизор, бесплатный интернет.
4
12 мая 2021
08.05.2021 приезжали на замену рулевого наконечника а РТР-Авто на Новой Риге, диагностику проводили в другом авто сервисе, при осмотре в РТР-Авто мастер приёмщик Молчанов Дмитрий Викторович, заверил БЕЗ диагностики что причина постороннего стука в другом, и в течении 10 минут устранил неисправность. В другом сервисе сутки не могли выявить причину стука, выражаю огромную благодарность мастеру за его профессионализм и честность по отношению к девушки, в другом сервисе разводили как могли, чуть ли не ходовку перебрать предлагали, Молчанов Д.В. устранил проблему за 10 минут, не взяв оплаты, и пожелав счастливого пути!
4
22 января 2023
Был в этом сервисе.Проходил ТО на Атласе .
Попросил сделать диагностику,так как появился гул и легкая вибрация при скорости 70 и выше.
Ответ дилера ,мы ничего не нашли ,ты поезди ,может пройдет.
так же попросился в рем зону посмотреть ,как делают работы ,т.к была замена на То масла в коробке .
Ответ дилера -нельзя.
Мое мнение и отношение к этому сервису и дилеру резко поменялось .
Полный отстой ,выкачивание денег ,
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!
3
1
27 ноября 2021
Отличный сервис 6лет обслуживаюсь только у них. Самые низкие цены, все оперативно без проволочек и бюрократии. Отдельное спасибо Мастеру Сергею.
3
19 января 2022
Замечательный дилер, лучшие цены и обслуживание по Хендэ.
Приятный квалифицированный персонал.
Допуск в ремзону возможен при соблюдении правил безопасности.
Рекомендую к посещению.
4
18 октября 2021
Нормальный салон, регулярно прохожу здесь то. Из минусов - ужасно большие сроки ожидания. Проходила то в других салонах (Рольф, Дженсер, Ключ-авто), там получалось намного быстрее. Цены средние, можно сделать дешевле у других официалов. Мне просто удобно по расположению.
3
12 сентября 2021
Хороший сервисный центр. Чинили авто - цена/качество - отличное, регулярное ТО - качественно, быстро, доступно.
3
29 сентября 2020
Ремонтировался у них, уже прошёл год как покрасили, полёт нормальный, ничего не зацвело в цвет идеально попали! Ремонт был большой и не быстрый, переживал, что затянут надолго. Отдельное спасибо Ярославу за дельные советы по выбору ремонта, специалист своего дела! Удачи вам и побольше клиентов!
3
5 августа 2021
Через сайт Диллера записались на тест-драйв. По приезду нам сказали «сайт? А что не позвонили? Ничего не знаю по вашей заявке, Coolray нет в наличии на тест драйв, вот последний в салоне». Не было предложения пройти посмотреть, включить зажигание, рассказать все функции и фишки модели. Ориентир на клиента - НУЛЕВОЙ. При уходе не было предложено занести нас в лист ожидания на тест и «до свидания» мы не удостоились. Просто дно! Не представляю как вы будете расширятся на российском рынке с такими «приветливыми» работниками.
5
24 сентября 2020
В августе покупали Чанган 55. Полностью довольна! Успела съездить на ней в Карелию. Что нужно сказать, машина замечательная! Не хуже европейских иномарок. Все удобства при ней, а кушает 7,5л на 100км! Радует что купили по смешной цене, какая была при открытии нового салона. Сейчас немного выше, но нам уже не важно)
3
5 декабря 2021
Всём добрый день, отличный официальный дилер что 9 лет назад, что сейчас. Молодцы. Единый минус разработчикам сайта по хендайю цены неверные как раньше, но по телефону говорят всё как есть в салоне. У других дилеров такого к сожалению нет.
3
12 января 2022
Отличный сервис. Проходил там ТО.
Вежливый персонал. Мастер приемщик професионал своего дела. Сразу помог решить вопросы с машиной на этапе приёмки. Всё понравилось рекомендую.
3
11 декабря 2020
Отвратительный салон. Зазывают к себе заманчивыми предложениями, по факту не выполняя обещяния. Затягивают с выдачей птс. Покупал автомобиль, оплатил наличными полную стоимость. Автомобиль был в салоне, но без птс. Выкуп птс обещяли в течении 3 дней. По факту процедура затянулась на 3 месяца. Всё приятное впечатление закончилось после получения салоном моих денег. Хамское отношение, и постоянные "завтраки" это норма для них. Начальник отдела прожаж Никифоров совершенно не одыкватный, не компетентный человек.
3
1
9 августа 2020
Проходила ТО , нареканий нет. В первый раз делают скидку. Все быстро, никаких неожиданных доп.платежей. Единственное зал ожидания хотелось бы видеть комфортнее,
7
25 января 2022
23.12.2021 купил в данном автосалоне автомобиль хендай Крета лайф стайл, 18.01.2022 сделал нулевое ТО
Обслуживанием даволен, работал с нами Марат.
Всё чётко и по делу, без воды и разводов.
Квалифицированный специалист, грамотная консультация.
Успехов в работе, дальнейшего развития желаю.
Калабин Сергей
3
17 января 2023
Судите сами, но лично у меня было договоренность поменять левый ступичный подшипник. Работы провели, деньги оплатил. После работ, шум стал еще больше и довел до вибрации. Поехал на эвакуаторе в мейджор, где четко было сказано, что подшипник не меняли. Оплатил работы повторно. 1 декабря 2022 написана претензия на имя директор РТР авто. Осталась без ответа. В настоящее время нужно проходить ТО цена в РТР авто 23 тыс с учетом скидок, а в мейджор 19 тыс без скидок.
Когда проводят работы, требуйте присутствия в ремзоне.
2
3
21 сентября 2021
Постоянно здесь обслуживаюсь. Очень хороший сервис. Всё чётко, понятно, прозрчано. Рекомендую!!! Как то раз здесь даже кузовщину делал с покраской. Сделали всё на 5+
12 октября 2021
Самый лучший сервис! Быстро и как всегда качественно! Огромное спасибо всем кто принимает участие в проведении ТО на мою тачку
3
16 сентября 2021
Отлично, нет суеты. ТО дешевле чем у того же Мейджор и выполняют качественно. Брал новый авто в Мейджор, но обслуживать его в следующий ТО буду сдесь.
3
2 мая 2022
Моя оценка не очень честная, так как качество оценить не удалось в силу того, что информация о часах работы, а точнее о том, что в праздники салон закрыт была только на дверях. Очень круто посмотреть в интернете адрес и инфу о том, что "открыто до 21:00" и приехать к закрытым дверям
3
1
15 октября 2020
Покупали в сентябре Крету. Все формальности завершили за один день. Даже меньше, мы приехали после обеда, а домой уже на новеньком паркетнике. Персонал время не тянул, обслуживание на высоте. До сих пор машина не давал никаких поводов для недовольства. Радует приемистостью и умеренным аппетитов на дороге. Все советую!
3
7 ноября 2021
Покупала машину в РТР-Geely. Очень хороший менеджер Михаил, помог с заказом машины, без навязывания ненужных услуг. Вежливый, всегда на связи. Всем довольна
7 июля 2021
30 минут ходил по салону, посидел во всех автомобилях, но ко мне так никто не подошёл.
При этом сотрудники (продавцы, механики) около 15 минут стояли в зоне Джили и громко разговаривали, матерясь.
Ранее приезжал 2 недели назад с женой и также за 15 минут в салоне к нам никто не подошёл.
2
29 июня 2021
Четкость в организации работы, вежливый и отзывчивый персонал, грамотные и профессиональные специалисты.
3
30 ноября 2021
Хороший сервисный центр. Особая благодарность мастеру Дмитрию. Мастера тут все и вытягивают на отличную оценку, что не сказать по менеджеру Ольге. Абсолютно недоброжелательная, грубая сотрудница, только из-за неё не хочется ехать сюда. В остальном всё прекрасно!
3
14 августа 2022
Хороший сервис. Цены не задраны. Неплохое кафе в зоне ожидания. Не хватает возможности взять подменный автомобиль на время ремонта (особенно длительного).
3
1 октября 2020
Приобретен Чанган 75-й. Забрал без всяких ожиданий, благо ПТС в наличии. Приехал, поговорил с менеджером (Алексей, привет!), посмотрел машину и сразу же оформил. По отзывам машина отличная, в реале так и есть. Доволен от слова полностью!!
3
11 июля 2020
Прекрасное обслуживание, лучший сервис как по цене , так и по качеству. Вкусный буфет. Но главное не завышенные цены.
3
5 июля 2020
Добрый день! 04.07.2020 делал очередное ТО. Машина Hyundai i30. Всё как всегда на высшем уровне!!! Хочу отдельно поблагодарить мастера Дмитрия Яковлева! Одним словом мастер своего дела!!!
3
11 ноября 2022
Добрый. Менял жидкости на авто хендай солярисе, позвонил, записался и приехал на замену. Мастер приёмник Андрей, вежливый и знает толк в моей работе. Направил меня к механику тоже Андрею, видно, человек грамотный. Сделал всё грамотно и чётко. Респект парням.
4
17 ноября 2020
Есть там такой мастер кузовнонго цеха Ярослав парень очень грамотный добрый вежливый в руках всё вертится. Побольше бы таких мастеров!
4
3 декабря 2021
Очень крутые специалисты! По рекомендации друга красил у них машину (дверь, крыло бампер) цена, качество, срок - 100 из 100! Смело можно обращаться!
2
1
27 июня 2022
Делал по гарантии ремонт крыши santa fe-ржавчина. Сказали, что надо забронировать плёнкой. Перекрасили, забронировали. Через 2 года на том же месте ещё больше вспучилось. Делают более менее, если рядом стоишь. Если нет, то на отвяжись. Вклеили стекло криво не герметично. Стекло лопнуло на первом полицейском. Ещё всю машину грунтом залили. Не рекомендую.
3
1
22 января 2023
Нет, желания связываться с ними!
Делал ТО на машине Джили Кулрей и после оказалось, что фильтр салонный даже не поменяли. Договорились заранее,что масло в двигатель зальюь шелл по итогу залили Тотал. Заказ наряды с чеками на руках. Спорить и тратить свои нервы нет не какого желания. И огромное сомнение, что они вообще нормально делают и меняют запчасти.
3
1
23 ноября 2022
Обслуживаю машину более 5 лет. Всем доволен, менять сервис не собираюсь. Персонал, качество обслуживания и цены полностью устраивают. Рекомендую.
3
21 апреля 2021
Остался доволен ТО у официального дилера. Самые приятные цены, что я нашёл. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Вернусь сюда однозначно.
27 июля 2020
Купили Солярис у Юрия, всем рекомендую, заказали не приезжая онлайн, обговорили цену и забронировали, сегодня забирали, все оформление заняло 20 мин, очень круто, обращайтесь смело!!!
3
26 января 2021
Предварительно записался.
Приехал и сразу забрапи машину.
Машину помыли и приступили к работам.
Через 15 минут все было выполнено.
Платеж и забрал машину.
Внимание и вежливость сотрудников .
Спасибо!
Екатерине и Ярославу!!!
С уважением,
Василий
3
21 октября 2020
Салон мне нравится. Покупал у них машину Хендай Солярис. Всё без обмана и навязывания доп. опций. Оформили быстро и качественно. Рекомендую.
4
12 октября 2020
Интересовался чанганом. Предложили такую цену, глупо было отказываться. В тот же день получил птс. Персонал сработал красиво, главным образом Алексей, конечно, же. Быстро-оперативно, ни минуты лишней не ждал. Машина класс за такую цену!
4
11 апреля 2021
Делал тут ТО. Цена со скидкой была минимальная по Москве, поэтому изначально был насторожен. По приезду еще больше напрягся непривычной атмосфере у ОД! После сдачи авто мастеру начало возвращаться спокойствие. Наблюдать за процессом можно из кафе по ТВ и сам процесс меня удовлетворил более чем. В целом все понравилось.
3
21 января 2022
Был на прохождение ТО2 на Gelly COOLRAY,впервые у них,самая низкая цена из всех,атмосфера мне понравилась,рядом ещё Макдональдс есть если что,и есть своё кафе внутри здания,сделали быстро,буду ещё ездить!
3
20 октября 2022
Делал 2 раза ТО, все качественно, быстро, лишнего не предлагают. Ценник приемлемый. Единственный минус это проблема выбраться оттуда в сторону Москвы после 18.00 до 20.00 в будни
3
10 января 2021
В конце 2020 года салон реально пустой: там стояла одна то ли Элантра, то ли Соната, и та уже проданная) Но менеджеры достаточно честно и быстро обрисовали ситуацию без попыток продать то, чего нет)