РТДС
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
558 отзывов
28 мая 2021
Доброго времени суток! Этот отзыв будет полезен тем, кто еще не знаком с РТДС .Владею автомобилем Renault каптюр уже полтора года, признаюсь честно не ожидал, что будет настолько приятно обращаться в сервис!!! За время владения автомобилем, было два гарантийных случая. Первый решился очень быстро, без каких-либо вопросов. Второй немножко затянулся так как ремонт требует времени. Но к моему удивлению ! Renault предоставили мне подменный автомобиль, Причём новый, и абсолютно бесплатно. Если у кого-то были сомнения по поводу сотрудничества, надеюсь что я их развеял. ПС. Больше спасибо РТДС 26 км мкад
7
5 февраля 2023
Грамотные специалисты!👍🤗 Жаль, что китайская автоКомпания фактически "выжила" Хороший техЦентр. 🤷♀️
30 января 2022
Хороший салон с индивидуальным подходом к клиенту, хотелось бы выделить профессиональную работу менеджера Зубарева Дмитрия. Большое спасибо!
3
10 июля 2023
Хороший сервис, всё сделали быстро, нареканий нет.
19 апреля 2022
Быстро и качественно выполнили работу. Сотрудники знают своё дело и спокойно отвечают на все вопросы. Рекомендую!
3
5 февраля 2022
Хороший сервис,отношение к клиентам очень даже,пару раз сдавал машину-задержка 10-20 мин.Не страшно.Самая главная проблема этого дилера-места для парковки и для зоны ожидания.Мест практически нет не там,не там.
3
30 июня 2022
Больше 10 л в нём обслуживался. Теперь ни ногой. Только на 4 раз смог забрать машину. Постоянно находились недоработки, даже после подключения к проблеме дир.салона. Категорически не советую в нём ремонтироваться или делать ТО.
3
1
28 марта 2022
Приобрела синий Logan Stepway в данном салоне. Менеджер Антон Лебедев, огромное Вам спасибо за это, Вы профессионал своего дела. Салон, а именно этого менеджера рекомендую!
3
29 сентября 2024
Починили быстро.Помыли, но крышу решили оставить в пыли, видимо художник так видит.
11 августа 2021
Искал новую Аркану, нашел в данном салоне по привлекательной цене, менеджер Виталий заверил железобетонно, что цена финишная 1,6 за наличные и без кредитов. Приехал вносить аванс, менеджера Виталия не было, посадили к девушке. Цена на глазах стала вырастать и допы стали навязывать, без них не купить. Каско в 3 раза дороже. Машина встала в итоге в 1,71, машин мало, берите цена хорошая. Развернулся и ушел из салона. Обходите стороной, просите коммерческое предложение с фиксацией цены. Менеджер Виталий заявил по телефону, что он продал мне встречу, т.к. его задача затянуть клиента в салон. Руководители салона и отдела продаж, я понимаю, что нужно заработать, но не обманным путем.
8
3
9 августа 2024
Заменили два внутренних шруса - звуки исчезли. Денег много не взяли. Буду обращаться еще!
8 сентября 2022
Отличный дилер. Спасибо Руслану! Сдал в трейд-ин, купил новый авто. Нареканий нет. Рекомендую!
2
7 июня 2023
Хорошие кредитные условия для покупки автомобиля. Заявка рассматривается быстро. Я как раз себе на днях приобрел CS55. Месячный платеж потяну без особых усилий. Я за квартиру кредит больше платил))
9 марта 2023
обслудживаю Аркану только в этом сервисе, потому что по гарантии продолжают работать, не смотря на ситуацию
3
8 сентября 2022
Обращался в отдел запчастей. Очень понравилась работа и отношение сотрудника отдела Павла. Необходимых запчастей не было в наличии, он позаботился, что бы доставили в течении дня. Все качественно, профессионально, быстро. Спасибо!
2
30 ноября 2021
Отличный автосалон, ткк же приезжаю обслуживать мой автомобиль на ТО - вежливый, грамотный персонал, удобная зона ожидания
4
5 июля 2023
Не скажу, что сервис бюджетный, но оно того стоит. По-крайней мере их работа качественная, с солюдением всех регламентов. Есть чек, заказ-наряд, гарантии. Так что все отлично!
1
19 ноября 2020
Покупал в этом салоне несколько автомобилей. Отдел продаж молодцы. Отдельное спасибо Никите Ивану и Борису. Отдел трейдин, в худших традициях Базара 90х. Машина обслуживалась в их сервисе, в последний раз. На ТО было Все Хорошо и тут при оценке машины при сдатиии в трейдин... Короче всё обслуживание было в этом сервисе. Больше в этой точке не будет никогда и те знакомые которые по моей рекомендации купили здесь авто очень наврядли будут обслуживать здесь свои машины. А продажники молодцы
4
4
5 июля 2023
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Нет разницы между гарантийный ремонтом и в случае обращения из-за какой-то поломки. Сделают все одинаково хорошо.
11 июля 2023
Сервис на высшем уровне. Ценник адекватный для официала, чеки, все дела. Обслуживаюсь тут пару лет. Всем доволен!
23 мая 2022
Все супер. Ноя я думаю марке Рено не долго осталось. Надеюсь сменят бренд и продолжат качественную работу в будущем.
1
1
8 ноября 2021
Покупала автомобиль здесь в 2019 году. ТО ежегодно прохожу тоже здесь. Все хорошо, сотрудники приветливые, все расскажут и на все «глупые» вопросы ответят.
1
1 августа 2023
Сервис хороший. Делают все чётко и в срок.
1
12 декабря 2020
Обслуживаюсь здесь уже давно. Ни разу не разочаровали. Всегда все на высшем уровне! Вежливые, внимательные менеджеры, обслуживание быстрое. Самое хорошее впечатление и благодарность)
3
1
7 июля 2023
По вопросам ТО без нареканий. Мастера свое дело знают. После всех работ получаешь документ, в котором все прописано, что сделано, сколько это стоит. Лишнего ничего не навязывают.
2
1
25 января 2023
Хороший автосалон. Менеджеры в адеквате. Машины в наличии. На трейд-ин авто оценивают по рынку
3 октября 2023
Очень дорого! В Авторусь в несколько раз дешевле!!!
1
27 января 2022
Абсолютно не клиентоориентированный салон. Уважения у персонала к клиентам нет от слова совсем. Заинтересованности в продажах видимо тоже. Имея автомобили марки Рено более 20 лет, желание преобретать новый автомобиль отпало напрочь! Надеюсь руководство сделает соответствующие выводы и наладит работу сотрудников.
1
19 ноября 2021
Салон оставил хорошие впечатления
Быстрое оформление
Машины в наличии
Помогал в покупке машины менеджер Галахов Дмитрий ,большое спасибо
2
2
31 августа 2021
Хорошее отношение к клиентам и магазина и сервиса. Оценка снижена за миниатюрную парковку. После проведения ТО в январе, нашу машину ударила машина, которая выезжала с заправки. Выезд на МКАД был в снегу, та машина забуксовала, и сдавала назад... Теперь, вряд ли поедем в этот сервис на следующее ТО.
3
25 апреля 2022
Здравствуйте. Ну что даже очень просто, мастер был очень грамотный, сказал мне всё, просто всё. Далее Механник ну супер чел . Да ставлю оценку 10
3
18 июля 2023
Моим авто занимался как-то механик с фамилией Заец. Имя, к сожалению забыл. Делал замену обводного ролика ремня ГРМ и менял ремень. Сделано все по высшему разряду! Никаких вибраций, люфта.
3
1
7 сентября 2021
Все нравится, проблем не было ни по обслуживанию, ни по деньгам.
Хотелось бы более комфортную зону ожидания с телеком и кофемашиной. И вайфая бы было бы неплохо.
3
1
23 марта 2021
Из страховой компании направили по Каско отремонтировать 2 наружных зеркала на Аркане. Забрала машину с улицы, проверила зеркала. Да всё нормально. Подписать бумагу, что "претензий нет по работам" мастер предложил сразу( не видя машины). Моя главная ошибка. Буду мудрее, просто не ожидала подвоха, всё-таки официалы. Да, с зеркалами всё хорошо, но двери после разборки выглядят непритязательно, а именно кажется, что её забивали лишь бы вошла. Если смотреть сбоку можно увидеть , что находится внутри под обшивкой. Про царапины на пластике внутри ручки уже молчу, видно открывали с помощью отвертки, которая вечно соскакивала и мешала «рукам» работать. Накладку под цвет на одно зеркало поставили, наверное старое ( видна потёртость закрашенная). Написала на электронную почту тов. Борисенко И., не получила даже извинений. Поехала и сделала за свои деньги обшивки на обеих дверях. Больше в данный ЦЕНТР ни нагой.
4
3
26 июля 2023
Благодарю за качественную работу. Точно выявили проблему и устранили. Причина обращения - движок троил. Теперь же мотор нормально работает.
1 октября 2023
Невкусный кофе из аппарата...
Остальное все на высоте!!
1
15 июня 2021
Обслуживание великолепное. Решают все проблемы без лишних напоминаний. Обращают внимание на все мелочи, даже если сам не замечаешь. Цена, качество. Всё здесь. (Это не первый салон, в который я обращаюсь.) Редко где встречается такое обслуживание.
4
25 июня 2022
Всегда обслуживал свой автомобиль здесь.
Европейский подход и приемлемый ценник.
2
1
17 июля 2023
Адекватная сервисная служба. За ремонт берут не очень дорого . По крайней мере мне так кажется. Используются сугубо оригинальные запчасти.
1
1
2 июня 2023
С уходом французов, качество упало, 12 летобслуживал т/с в этом сервисе
3
2
27 декабря 2023
Машина спереди барахлила. Поменяли два передних амортизатора. Теперь все ок. Еще удалось побеседовать с мастером, дал ряд консультаций.
3
21 июня 2020
Небольшой салон, приветливые, грамотные менеджеры. Большой выбор фирменных запчастей и аксессуаров. Профессиональный отдел сервиса. Брал в этом салоне машину, уже шесть лет обслуживаюсь только здесь.
5
13 февраля 2022
Обратился по гарантии, сломалась ручка открывания дверей Дастер, поменяли быстро и качественно, машину помыли, молодцы, частенько к ним приезжаю на ТО.
1
1
20 июля 2023
Хоть уже как пару месяцев прошло с момента покупки авто, а я до сих пор не могу нарадоваться машине. Хоть и Китай, но авто сделан комфортным.
11 марта 2022
Я очень рад покупке!!! Выражаю особую благодарность Зубпреву Дмитрию и команде RTDS сервис.
3
20 февраля 2024
С каждым приездом всё хуже и хуже
1 августа 2021
Вчитываюсь в отзывы и удивляюсь, что одни положительные....Только мне впаривали доп опции к машине и каско к кредиту?При этом ссылаясь, что без доп.опций машину продать нельзя, а обязательно оформление каско-это же автокредит!Можно, права потребителей в помощь! В итоге ушёл с чувством, что покинул не автосалон, а шулер клуб.
8
3
7 сентября 2021
Отличный сервис,сделали диагностику, выявили проблемы, быстро и качественно устранили)по ценам- доступно
3
23 апреля 2019
Отличный автосалон!Работа продавца -консультанта Александр Бодрых,выше всяких похвал!!!Спокойствие,уверенность,ответ на любой вопрос,ёмко и понятно!Благодаря компетентно работе Александра ,мы имеем представление о работе сервиса и ,даже,с заказом запчастей и аксессуаров!!!В результате,приобрели и с удовольствием пользуемся понравившимся нам автомобилем ! Искренне благодарим Александра Бодрых и Салон в целом,за только приятные эмоции на всех стадиях общения!С уважением,Андрей,Елена)
7
2
30 июля 2021
Вежливые, отзывчивые, грамотные консультанты (Воронцов Максим), быстрое решение возникающих предпродажных вопросов.
3