РТДС
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
558 отзывов
7 августа 2023
Скудный выбор автомобилей, менеджеры занимаются исключительно своими делами, никто не проконсультировал. А также цены выше официальных✌️
1
3 февраля 2024
Со стороны менеджеров хорошее обслуживание. Встретят, проконсультируют, скатаются на тест-драйв, помогут определиться с комплектацией. По кредитной программе нет вопросов, ставка более менее норм.
2
3 ноября 2021
Хорошие мастера, не навязывают лишние работы и детали. Всегда чисто, соблюдены все меры безопасности, комфортная зона ожидания. Есть кофейный автомат, Wi-Fi, розетки для подзарядки смартфона.
4
1
28 августа 2023
Обслуживаюсь здесь много лет. Но сейчас свой авто я уже сам по большей части делаю, а тут только запчасти беру. Как всегда оригиналы, как всегда в наличии и как всегда, запасные элементы без брака.
1
4 августа 2024
Обещали перезвонить по моему вопросу, тишина. В игнор.
23 июня 2022
Покупал и обслуживал свой автомобиль 3 года. Всегда вежливый персонал, доступно объясняют о возможных проблемах и делают хорошие предложения по их решению.
20 ноября 2023
Великолепное отношение персонала к клиентам. Ремонт качественный.
3
7 июля 2023
Хорошие менеджеры. Мне понравилась модель Changan CS75FL. Менеджер провел хорошую презентацию автомобиля, скатался со мной на тест-драйв, ответил на все вопросы. В общем, по машине, благодаря консультанту, я знаю все. К тому же я снизил себе стоимость машины за счет трейдына.
12 февраля 2022
Был приятно удивлён после посещения и покупки авто у них,всё честно как и договорились по телефону.в подарок отдали второй комплект колёс🤝и скидку ещё сделали на машинку.Ребята спасибо,всех благ и процветания вашему салону.
Честные ребята,рекомендую.
24 апреля 2023
Бывaю здесь по поводу ремонта и техобслуживания автомобиля. Отношение к клиенту здесь на высоте. Менеджеры стараются угодить, приветливы. С цеховыми мастерами можно обсудить потом прoблемные места машины и что было сделано и почему.
1
2
10 сентября 2023
Мне понравилось обслуживание, всё на высшем уровне. Приезжал на Рено Дастер
9 мая 2022
Может для Рено и нормально, но машины где-то далеко стоят, их везут на наемных эвакуаторах. Парковка мизерная у салона, предлагают оставить авто у соседних салонов. Цена была согласована, приехал с деньгами, оказалось на 40 тысяч больше. В итоге компромисс нашли, но могло быть и лучше. Допы не навязывали. Оформил в салоне только Каско и Осаго, даже коврики купил потом сам за 1700 против 5 тыс.
2
1
4 июня 2021
2 июня приобрел Logan Stepway в данном салоне. Менеджер Машук Виталий, огромное Вам спасибо за это, Вы профессионал своего дела.
Изначально я был в Автомире и Favorit Motors, там прям с порога начинался развод и ужасное отношение сотрудников.
Спустя 5 мин уже бежал оттуда в RTDS. Предварительно сделал звонок, чтобы уточнить наличие авто, ответил на звонок - Машук Виталий. Четко ответил на все вопросы, перечислил авто в наличии, цены и комплектации. Через час он уже встретил меня прямо на пороге. Показал авто, все интересно и доступно рассказал, объяснил разницу, описал весь процесс покупки. В наличии действительно оказался нужный мне вариант (и цвет, и комплектация, и коробка, и тд).
У меня была покупка за наличку. Со стороны салона не было никаких навязываний кредитов, страховок и тд, как в предыдущих (но ради интереса я сделал расчет на КАСКО. Цена получилась 48 тыс руб в сравнении с 200 тыс от favorit motors!).
Приступили к обсуждению покупки авто. 2 или 3 раза Виталий ходил к руководству согласовывать скидки, так как у меня был ограничен бюджет. И было видно, что это действительно было настоящее обсуждение, а не показуха. В итоге цену скинули на 50 тыс руб без всяких дополнительных условий. Допы тоже не навязывали, были установлены действительно нужные для меня. Внес предоплату. Спустя пару часов машина уже сверкала в зоне выдачи. Виталий подробно провел "экскурсию" по ней и мы приступили к завершению оформления. Цена в процессе сделки не возросла ни на копейку, все делалось четко и быстро, не было никаких условий и комиссий (опять же в сравнении с favorit motors). Собрали полный комплект документов для ГАИ, по моей просьбе сразу же по выгодной цене сделали ОСАГО (спасибо за это Екатерине).
В салоне есть зона ожидания с автоматами с едой и напитками, есть на что поглазеть и интересно провести время.
Машук Виталий, как и салон в целом, произвели прекрасное впечатление от начала до конца. Все было максимально вежливо, понятно, комфортно, честно и быстро.
7
7 сентября 2022
Сделали быстро и хорошо. Вежливый отзывчивый персонал. Всё понравилось, рекомендую!
23 февраля 2022
Сидим на сделке 4 часа. Кредитный отдел - это что-то! Описка в слове стоила часового ожидания исправленного пакета документов. За неделю до этого были в салоне, считали стоимость авто с комплектацией, кредитом и псевдоскидками. К менеджеру по продажам Артему вопросов нет, презентовал авто, на вопросы ответил. Но в плане скидок ничего не прозрачно - в итоге навялили сверху каско и страхования жизни ещё бесполезную карту на 4й гарантийный год за 14к )) а в договоре на карту огромный список того, на что она не распространяется)) а также поверх каско доп страховка на то, что возврат полной стоимости авто. Эти два момента никак не были озвучены, зато в день сделки от них нельзя отказаться, а то повысят стоимость авто!!! Слышала как рядом говорили с клиентами более грамотно, не скрывая стоимости страховок и прочего. Нам же достался плохой клиентский сервис.
4
1
6 июня 2023
Все профессионально. Вежливый персонал. Подкован во всех вопросах, начиная от начинки машины, комплектаций, заканчивая знанием как оформлять все необходимые документы.
27 июля 2023
Всё супер, отличная команда профессионалов, всём 🙏💕
1
1
13 июня 2022
Много лет пользуюсь услугами этой организации. Обслуживание по записи на удобное время, мастера профессиональные, цены соответствующие. Рекомендую владельцам РЕНО.
3
1
24 апреля 2023
Простo позвонил, сказал какие запчасти мне нужны и забронировал их. Оплатил уже по факту приезда в салон. Зaпчасти кстати качественные, ни единого дефектного элемента.
3
17 октября 2023
Отличный дилер. По чанганам - есть что посмoтреть. Никаких проблем с тест-драйвом. Менеджеры отвечают максимально подробно по параметрам авто и условиям салона. Ключи пoлучил через три дня.
2
24 августа 2023
Адекватное обслуживание. Мастера расскажут обо всех проблемных местах машины, скажут, что меняли, а за какими узлами еще можно понаблюдать. В плане стоимости, думаю, как и у любых других официальных точек.
25 сентября 2021
Хотел сделать тут ТО-1. Когда записывался, сказал, что имеется скидочный сертификат от другого диллера, но туда не удобно ехать, уточнил несколько раз, можно ли обменять его на вашу скидку, ответили конечно, приезжайте, мы сделаем точно такую же скидку. По приезду естественно ни какой скидки... Был послан. Если нет такой опции, зачем обещать? Лишь бы человека заманить? Сказали бы сразу, что нет, я бы уже сам решил, длинная дорога или чуть переплатить. Сумма скидки не большая, но дело принципа, ТО делать не стал, сделаю по сертификату, ездить сюда больше не буду, хоть и близко от дома. Клиентоориентированности ноль. Спасибо за внимание.
5
1
9 декабря 2023
С 2017 года приобрела автомобиль и обслуживаю его в этом центре , все устраивает.
1 декабря 2023
Всë сделали по заявке. Но цены высокие. А так всё хорошо. Всë по сказали понятно.
29 июня 2023
Отличный сервис. Быстро, качественно. Нареканий не было.
11 апреля 2021
Хороший автосалон. Вежливые и компетентные сотрудники. Работают именно так, как надо: не донимают, все объясняют, машины подбирают максимум под ваши потребности как из наличия, так и под заказ. Никаких допов без ваших пожеланий. При покупке сразу обговариваются подарки и бонусы.
Тест драйв можно сделать сразу и на тех автомобилях которые вам приглянулись.
Сразу видно, что автосалон борется за клиентов! Молодцы!
Минус и он же плюс: рядом автозаправка. Запах бензина, за то и заправиться можно сразу!
И, не критично, но хотелось бы немного обновить ремонт.
6
1 сентября 2023
В салоне чисто, аккуратно. Менеджер сопровождает сделку до самого конца, и даже некоторое время на связи после выдачи вам ключей. Такое мало где встретишь в ДЦ. Обычно, ключи получил и досвидос.
21 июля 2022
Пока только положительные эмоции.Прохожу там техосмотр,меня все устраивает менеджер в хорошие ребята очень внимательные.Огромное спасибо.
3
19 марта 2022
Сделали ТО-1 быстро, качественно, есть система скидок. Удобное расположение. Есть комфортная зона ожидания.
3
22 августа 2023
К плюсам сервиса отнесу: акционные программы, квалифицирванных мастеров и хорошее оборудование, на котором все это делается. Откуда знаю?.. Был в ремзоне. Посещение понравилось и впечатлило.
2
24 августа 2021
Хороший салон с приятным персоналом. Приезжал посмотреть Рено Сандеро, которых в других салонах посмотреть проблема. Хоть сразу предупредил, что покупать не буду, все объяснили, показали, не стали ничего навязывать. Большой плюс. Недостаток один - маловато места, и в салоне и на стоянке. Общая площадка с АЗС оказалась забита, пришлось ставить машину метров за 100. Тем не менее, о визите не пожалел ни разу. Спасибо!
3
29 января 2020
Удобное расположение салона, но парковка для клиентов практически отсутствует, вам в помощь парковка у рядом расположенного ТЦ. Вежливый персонал, хотели покупать автомобиль из Трейд-ина, всё рассказали про автомобиль, никаких подводных камней не увидели. Более адекватный сервис, чем у другого официального дилера Рено. P.S. машину так и не купили, нашли интересующий автомобиль с более богатой комплектацией. P.P.S. оценка 5 заочно, всё портит именно автомобили Рено.
10
6
15 июля 2022
Уважаемые Владельцы! Из своего собственного опыта: купил в этом салоне Рено Аркану. На этом всё....(( Новая машина, с момента выезда из салона уже протекал расширительный бачок, была трещина. Это единственное, что поменяли по гарантии. Далее она закончилась. В течение двух месяцев выявились ещё две протечки антифриза, в салоне воняет антифризом и бензином. Да, глючит клапан абсорбера паров бензина и в салоне часто сильно воняет бензином. На диагностике все говорят, что это допустимо и нормально. Не понимаю, новая машина, почему я должен ездить и дышать антифризом и бензином? Мастер в частном порядке подтвердил, что воняет, в присутствии менеджеров, понятно, говорит, что запахов не обнаружено. Если явная течь помпы (насоса системы охлаждения), ее видно! ВИДНО! Говорят - это нормально или я сам виноват, говорят не надо заводить машину - тогда течь не будет... Больше в этот салон - сервис ни ногой!!! Подумайте много раз, прежде чем покупать тут машину. Машину купите, заведомо с косяками (это скорее на заводе, но все таки), а исправлять бесплатно эти косяки данная организация не собирается.
4
1
27 апреля 2023
Сделки здесь стaраются делать быстро, не отнимая много времени у клиентов. Мой менеджер оформил все документы за считанные часы, попутно консультируя о сервисном oбслуживании и проводимых центром акциях для клиентов. Что сделка, что диалог на сторонние услуги салона прошли в дружелюбной aтмосфере.
3
24 февраля 2023
Хороший коллектив! Всё на высоком уровне, можно довериться таким специалистам.
15 мая 2022
Был в начале мая. Всё сделали аккуратно, в заявленное время. Персонал вежливый и приветливый. Цены, правда, кусаются.
2
1
13 ноября 2023
Приобрел чанган в этом салоне. Со стороны менеджеров качественное обслуживание. И что самое главное - они знают о чем говорят. За знание матчасти ставлю пять с плюсом.
20 октября 2023
Взялa чанган в кредит. Адекватная процентная ставка. На счет договора - честно и прозрачно. Менеджер грамотный и приятный в общении челoвек. Новой машиной довольна.
2
1
5 апреля 2023
Молодцы ребята. Думала, после ухода Рено, сервис будет хуже, но нет, сервис на отлично!
1
2 сентября 2021
26 августа покупал Рено Логан степвей. Объехал много салонов, везде врут, юлят и выпаривают. Здесь на 26 км - Алексей Губанов, менеджер - единственный порядочный человек из всех менеджеров и салонов, с кем я общался . Все плюсы и минусы , включая трейдин описал как есть, реально, без сказок . В итоге купил через него Рено Логан степвей , не жалею. Порядочный человек, грамотный менеджер, помог в настройках уже после продажи, хотя не был должен. Всем его рекомендую.
3
18 мая 2023
Все сервисные работы выполняются качественно и в срок. Если ставят какие-то новые запчасти, то это только оригиналы. На работы дается гарантия. Стоимость сервиса не скажу, что вот прямо бюджетная, но оно того стоит.
1
21 апреля 2024
Когда продавали Renault было намного лучше.
3
22 ноября 2022
Хороший сервис! Грамотный подход и качественное выполнение работ. Спасибо.
3
6 июля 2023
Покупал автомобиль с пробегом. Менеджер расказал по машине ничего не утаивая, показал все документы по машине, указал где и что правилось для товарного вида машины. Потому покупку машины я делал осознанно.
5 мая 2024
Довольно странная работа поддержки по телефону. При уточнении наличия машины в салоне уточняют зачем им вообще звонят и пересылают в другие салоны.
3 марта 2023
Обслуживаю свой каптур только тут, потому что по гарантии. И как работали хорошо, так и работают, не смотря ни на что!
1
10 июля 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Без навязывания не нужных работ. Все по делу. Ребята явно знатоки своего дела и работы.
3
1
13 июня 2023
Приобрел тут свой первый в жизни автомобиль. Покупал, естественно, в кредит. Однако условия более чем лояльные. Заявку рассмотрели за пару часов. Менеджер помог со всеми документами. Доволен, что оказанным сервисом, что купленной машиной.
1
14 ноября 2023
Работа менеджера полностью ориентирована на посетителя. Что касается сделки - никаких вопросов. Презентация, документы, тест-драйв. Авто брал в кредит - адекватный процент.
23 апреля 2022
Персонал приветливый, готовый омочь и ответить на все вопросы. Работает автосалон и автосервис. Есть комфортная зона ожидания с вендинговыми автоматами, место для зарядки гаджетов и зона для детей.
3
1