РТДС
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
558 отзывов
23 октября 2024
Вежливые, грамотные.
Записали на завтра, за полдня все сделали как обещали.
Заезжал проверить/обслужить после покупки подержанного каптура. Популярно обсудили регламент, что надо, что не очень.
Напомнили почистить заслонку, помыть форсунки. Вечно забываю, а раз во сто тысяч не вредно.
Поменяли все масла везде, ремни и т д.
Не очень дёшево, но не жалею, один раз проверить стоило все, опять же все запчасти по мелочам в наличии. Отзывы разные смотрел, про них писали как про профессионалов, действительно знающих рено. Повторно вряд ли поеду, хоть и дешевле чем у других официалов, но далеко не как у нас в деревне или в клубном сервисе. На послегарантийных пробегах нет смысла, да и далековато от меня.
3 марта
Ужасный сервис, приехал 3 дня назад, мало того что адрес на сайте неверный,но это мелочи, обсудили с мастером-менеджером фронт работы по ремонту подвески и ТО, я привёз оригинальные запчасти,купленные в специализированном магазине, Александр отговорил меня поставить их запчасти и вернуть мои, чтобы сохранить Гарантию. Сказал что цены сильно не отличаются, как выяснилось потом после заказ-наряда цена на запчасти завышена втрое. Я согласился,ведь обещали Гарантию. Спустя день пригласили забрать авто, когда я приехал оказалось машина не готова, договорились на следующий день. На следующий день позвонили и сказали что уже выполнили дополнительные работы ещё на 28000, поставили перед фактом, заранее не согласовав со мной стоимость доп работ, какие именно работы выполнены дополнительные-не известно. В заказ-наряде просто "доп работы". Я приехал за машиной неисправность. по которой я обратился не устранена, и дополнительно появился скрип в руле. Мою проблема не решили, и сделали хуже,чем было, при этом я заплптил 95000 рублей. Машину до сих пор мне не вернули. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор и суд. Также привлекаю независимую экспертизу для оценки качества выполненных работ если сегодня не решат вопрос.
11 января
Приехал на этот раз с ко рейской машиной, для полной диагностики, все сделали на должном уровне, весь персонал вежливый, технически подкованы очень хорошо мастера, особенно Александр
1
22 сентября 2024
Проходил ТО. Ребята молодцы. Делают быстро и качественно. Раньше работал мастер Николай Фролов, сейчас Николай Барков-отличные ребята. Подскажут, посоветуют. Машину обслуживаю у них с 2017 года. Доволен. Рекомендую.
1
28 декабря 2024
Крутейший сервис, у них была возможность 4 раза преувеличить цену за ремонт, но ни одной не воспользовались и сделали все честно. Мега профи всем рекомендую!!!
1
10 августа 2024
Хочу написать отзыв не о сервисе РТДС, а о конкретном человеке. Реношники сбежали и кинули нас с гарантией. Однако гарантийные обязательства перешли к автовазу и хорошо что хоть так. Выражаю свою искреннею благодарность исключительно мастеру по Гарантии Александру, который занимался моим гарантийным случаем. Спасибо за профессионализм в проведенном ремонте моего авто и просто человеческую отзывчивость. Топ менеджменту РТДС желаю брать пример с таких сотрудников и беречь их. Прошу рассмотреть вопрос о поощрении Александра, в том числе финансовом. (Заказ-наряд N 18225)
2
17 декабря 2024
Работают профессионалы. Стараются найти истинную причину некорректной работы автомобиля. Время ожидания зависит от причины, с которой вы приехали
1
1 июня 2024
Посещал данный так сказать официальный дилер ,Рено Кангу 2 , взяли за диагностику денег , потом чтобы выявить проблему ,видимо проблема была в форсунках потребовали еще денег + 5 тысяч с копейками ( точно не помню ) в общем в районе 9 тысяч рублей отдал им за диагностику, сказали что проблема в форсунках если делать у них то это будет стоить + 34 или 37 тысяч рублей, я не согласился и уехал ,из того что точно правильно сказали что стоп сигналы не горят , так вот итог послушав рекомендации таких мастеров как они заменил форсунки , на что проблема не решилась , (проблема была двигатель подраивал иногда моргал чек ) В конечном итоге проблема была в датчике кислорода , а еще как выехал с их салона чуть ли не порвался ремень генератора через два дня стал гудеть подшипник ступицы , а заплатил за общую диагностику , что они даже не выявили Обман не ведитесь, просто развод на деньги и все , зря денег отдал и время потратил!
2
2
5 февраля
Хороший автосалон! Приветливый персонал. ТО сделали быстро и качественно
2
25 апреля 2023
Столько лет приезжаю на техобслуживание в РТДС. Всё время остаюсь довольна. Очень вежливый персонал и профессиональные мастера! И цены равнозначны качеству. Есть служба asistens для разнообразной помощи на дороге. Покупаю карточку этой службы каждый год. И стоит она на год всего 300р.! Несколько раз уже пришлось воспользоваться. Эвакуатор зимой, когда не заводиться машина, подвоз бензина, когда бак пустой и многое другое. Рекомендую.
3
1
6 октября 2024
Схема замана одна и та же) выставляют авто с одной ценой по факту цена в четыре раза дороже))) я знала про подобные манипуляции но все ж таки попала. Уехала на машине)) старой 12 года за 2000мл, кредитом и кучей допов))) и обещаниями что все на связи. Когда мои шторы спали было поздно 😂😂😂
2
7 декабря 2023
Хороший сервис. Грамотный персонал, идущий на встречу просьбам. Из минусов - уехать от туда неудобно. Подменный автомобиль оказался за деньги, хотя в некоторых других сервисах при стоимости работ 25 т.р. дают бесплатно (привет Саре). Можно в принципе на такси уехать, но решил ждать. Работы затянулись на 5 часов. Из развлечений только китайские Чанганы - изучил подробно)))). По телевизору только реклама Чангана- уважаемый президент компании, разрешите пожалуйста смотреть кинишку по телевизору. Я знаю, что вы идёте на встречу- книгу жалоб и предложений тоже изучил подробно))). В воскресенье инженера по гарантии не было, по этому часть вопросов информационного характера осталась. Ну и вишенка на торте - ценник... не добрый совсем. Но опять же сход-развал очень не дорого, а вот рулевой наконечник в два раза минимум дороже чем если через интернет. И колодки задние 8500 - крутовато как то...
2
26 ноября 2024
Хороший салон, есть на что посмотреть и на чем поездить, чтобы прицениться. Менеджер отлично владеет автотемой, так что спокойно сориентирует вас по любой модели машины.
18 июня 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе уже 4 года. Все работы выполняют качественно и в установленные сроки и временные интервалы. При прохождении Т.О все подробно объясняют ни чего лишнего не навязывают. Персонал вежливый и профессиональный.
2
1
19 марта 2024
Последние три года обслуживаю свой авто здесь, все отлично, лишнего не навязывают, нареканий нет. Единственно что цена на обслуживание высоковат, но это официальный дилер
1
30 октября 2024
качественное обслуживание, грамотный подбор запчастей, менеджеры корректные, стоимость на запчасти зависит от того, что покупаешь , но особо придраться не к чему, ченник можно сказать адекватный
31 июля 2024
Отличный коллектив, все делают профессионально!
Заранее согласовывают время, укладываются в сроки. К качеству работы ни разу не было претензий.
1
9 ноября 2023
Унылое место. При входе в автосалон глиняная жижа - прощайте светлые кроссовки и чистота в салоне автомобиля. Выходить ну прям очень не хочется. Машинок на "посмотреть" особо и нет. В первое посещение вообще пустота. Во второе - не густо. У меня возникла стойкая ассоциация с болотом. А ведь когда-то это был веселый , задорный РТДС на драйве, где мы купили реноху. Что-то нехорошее с ним стало. Хотела сделать антикор, записалась. При приезде выяснилось, что гарантии не дают. Расспросила , почему, выяснилось - нет технической мойки. Поэтому три звезды. За честность. И минус две за то, что не сказали по телефону, а выяснилось по факту приезда, после часового толкания в пробке на МКАДе в воскресенье вечером. В общем одна сплошная печаль...
23 мая 2024
Небольшой, но очень адекватный автосервис. Вежливо, аккуратно, всë объяснят и покажут, разрешают присутствовать при ремонте.
2 января
Все устраивает! Работают быстро и на совесть, никаких претензий ни к уровню сервиса, ни к запчастям, все оригинальное. Правда очень долго уламывали сделать ОСАГО)), но в итоге уговорили-таки, оформил себе полис через Сравни ру. Надеюсь, не понадобится))
23 февраля
Вежливый и приятный персонал, быстрое обслуживание!
28 ноября 2024
Быстро и качественно, отношение доброжелательное, не разводят, все сугубо по делу и по факту, запчасти в наличии, консультант если необходимо все подберет.
26 августа 2024
В этом салоне приобрела Рено в 2017 году , обслуживание тоже ежегодно прохожу в этом салоне. Все нравится, отношение хорошее .
1
13 июня 2024
Отличны й сервис! Заехал на ВАЗ 2101 обслужили супер! Поставили суппорта брембо! Движок 1.3 от дастера турбо! Поменяли масло в кардане, правда кардан не подошел но не страшно. Вообщем я доволен на все 146%!
1
29 января 2024
Оформили быстро, сделали хорошую скидку.
Очень приятно удивили буквально сегодня:
- К нам поступила полка багажника от Вашего автомобиля, хотел пригласить Вас к нам в дилерский центр, чтобы мы ее выдали Вам.
1
11 февраля 2024
Ртдсобращаюсь как гарантийный клиент не первый год. То ставят не те колодки на диски. Колодки Хотя колодки предыдущие нормальные были причём быстро стирают диски. Хотя может и диски бу ставят в Тихого. На экране не видно что они там делают. То отказывают в обслуживании хотя машина на гарантии . В Петровском например в этот же день спокойно приняли и заказали деталь.
4 марта 2023
Отличный автосалон. Грамотный персонал. Отдельное спасибо менеджерам Роману и Елене, которые помогли определится с выбором, четко и быстро согласовали все условия, а также проведи сделку по покупке авто.
2
2
2 апреля 2024
Обслуживаюсь там с 2008 года. Ребята красавцы. Все четко, без косяков. Хорошие спецы. Делают качественно, отвечают на все вопросы.
1
1
19 января 2024
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Работу выполняют качественно в приемлемые сроки в зависимости от сложности работы!
4 мая 2024
Всё хорошо, цены на все услуги говорят заранее, вре мя обслуживания вроде совпадало с договорным, диванчиков раньше было больше или они были не на глазах у обслуживающего персонала, было ждать комфортнее
1
24 октября 2024
покупал авто, которое было в наличии - новый зикр х. очень понравилось обслуживание со стороны менеджерского состава. все вежливо-культурно. вручение ключей обставили по-праздничному ))
28 октября 2024
Приобрел 001 рестайлинг. Машиной очень доволен. Хотя понимаю, что одному круто , дургому так себе. Лично мне набор скорости, динамика, маневренность нравятся.
10 апреля 2024
Коли был удален первый отзыв, напишу ещё раз. Сервис очень испортился, содрали за ашибку абс платную диагностику, по факту просто скинули ошибку и развели руками, предложив заплатить 14тр и оставить машину на дальнейшие поиски проблемы. В другом сервисе за 3тр просто поменяли фишку абс, без грабежа за левую диагностику. Не рекомендую.
1
20 сентября 2024
классно здесь. обращаюсь не в первый раз. цены не задирают. мастера положительные ребята, спокойно относятся к вопросам. после всех работ обязательно чеки, доки и прочие бумажки. и нет проблем с запчастями.
1
25 марта 2024
Нормальный салон, в свое время покупали здесь автомобиль и обслуживали в сервисе. Качеством доволен. Работают приятные люди. Всегда открыты к диалогу.
1
25 ноября 2024
Прекрасный автосалон, высокий уровень сервиса, чай-кофе для клиентов, очень общительные менеджеры, которые знают, что продают, и как это надо продавать.
22 ноября 2024
менял здесь ступицу и ступичный подшипник. необходимые элементы были в наличии, на них адекватная стоимость, сама работу по времени заняла немного, как и стоимость за операцию. за то я за это время успел посмотреть имеющиеся на продажу авто, пообщаться с консультантами об условиях купли-продажи.
10 июля 2023
24 мая специально приехала в этот салон, чтобы познакомиться с автомобилем Чанган CS35plus new, предварительно созванивалась с менеджером Владиславом, который активно приглашал до этого несколько раз.
По приезде в салон была разочарована, тест-драйва нет, Владислав сообщил, что машины на тест драйв дилерам не предоставляются и он может предложить прокатиться на до рестайлинговой версии, которая значительно отличается от новой.
Предложение по машине написало на клочке бумаги, кредит рассчитать не предложили, мою машину в трейд ин оценили даже не посмотрев документы и саму машину.
Время на поездку в этот салон было потрачено зря.
Тест драйв этого автомобиля и других этой марки получилось пройти буквально в следующем автосалоне.
1
28 ноября 2023
Автоцентр с большой историей. Коллектив профессионалов. Мастера приемщики имели личный опыт работы «под подъемником». Сам бываю здесь более 15 лет. Рекомендую мастера Николая Фролова.
1
23 июля 2024
Муж подарил зикр 001. У электрички отличный внешний дизайн, модные утопленные ручки)) К управлению привыкла быстро. Все удобно и понятно. Салон комфортный. Заряжаю два раза в неделю.
13 ноября 2024
Хорошие специалисты, решили мою проблему по машине. Спасибо.
28 февраля 2024
Заезжал последний раз после в январе, машин на продажу уже не было, страховки тоже.
Остался только сервис, ТО делают хорошо и быстро, замечаний нет, на ресепшене приветливые девушки
От посещения приятные впечатления
28 ноября 2024
Обслуживание выше всяких похвал! Ты приходишь, озвучиваешь, что хочешь, а менеджер делает подборочку подходящих автомобилей. В плане того "на что посмотреть" у РТДС очень много моделей.
2 января 2024
Взял чанган еадоплюс. Модель неплохая. Езжу в основном в городе. Для городских дорог он самое то! Простой, но с хорошей динамикой. Ну а по спец предложению даже выгодная покупка получилась.
1
4 октября 2023
Доброжелательный персонал, приятная атмосфера. Менеджер свое дело знает, всей необходимой информацией владеет. Показал салон, автомобили, рассказал об условиях кредита. Сумма платежа адекватная.
1
12 января 2023
Несколько лет подряд обслуживаю машину в этом сервисе, очень хорошая компания, прекрасные ответственные и квалифицированные сотрудники, обязательно все обсуждается и согласовывается, никаких лишних действий, всегда посоветуют, что действительно лучше, а что не стоит, скидки и плюшки для постоянных клиентов..
1
25 октября 2024
Ремонтируюсь тут примерно четыре года. Могу сказать одно: мастера свою работу делают на совесть. Ценник зависит от сложности работы, но в целом считай одинаково с большинством других сервисов.
12 июня 2024
Записывался на тест-драйв lixiang ща 1.5 недели. Специально подбивал время и тд, приезжаю - а мы не проводим тест-драйв. Приехали... Спецом приехал из другого города, а тут такое...
22 мая 2024
Широкий модельный ряд авто. Приятная атмосфера. Менеджеры вежливые. Самое главное, не ходят за тобой тенью, пока ты что-то смотришь. Вот больше всего не люблю, когда над душой висят ))
5
29 сентября 2024
делают качественно, цены не завышают, запчасти все имеются. приемщик вообще крутой. и очень нравится, что не уламывают на допработы. так что о сервисе только хороший отзыв.