Роза78. ру
360 отзывов
26 февраля 2023
Заказывал розы через сайт, букет из 45 роз Принц Персии, оплатил сразу, щакащал доставку, в день доставки скащали что такие розы пришли бракованные, просил на подобии прислать, с другим цветом, в итоге привезли розы, намного меньше(сам бутон маленьки) чем те которые заказывал. И говорят что все у них такие, а еа фото они гораздо больше.
Вобщем сюрприз и подарок не удался.
3
5
20 сентября 2022
Заказывала букет из 19 двуцветных роз заранее, внесла полную предоплату. За два часа до доставки, оповещают, что выбранных роз нет, но готовы привезти другие + в качестве бонуса ( а не потому что предлаемые розы ниже по стоимости!) готовы увеличить количество цветов, оформить в красивую упаковку. Так как был вечер, разгар подготовки к празднику, решила довериться. Дальше сплошное разочарование, розы привезли, но абсолютно другого качества. Цветы мелкие, упаковка обычная крафтовая бумага,не декоративная, а которую используют при упаковке мебели, но не для красивого оформления. Связалась с представителем, как молодой человек представился -владелец компании, - сказал, что для переживаний повода нет, они распустятся и все будет красиво. Количество не увеличили. Цветы подрапустились, но особо крупнее от этого не стали. Написала отзыв в вк, пришёл ответ в личных сообщениях на телефон, от того же молодого человека, с утверждением, что роз 21, а не 19( как заказывала) и больше у меня не будет возможности у них заказать!)) Честно признаюсь, дальше негатива за собственные деньги слушать/читать не хотелось, заблокировала. В ВК все негативные отзывы от клиентов удалили ( были ещё), меня заблокировали) Ниже фото букета, который заказывала, цветы которые пришли и этап, когда они "распустились".
7
4
15 августа 2023
Заказал пионовидные розы красного цвета. Еще уточнил по телефону: точно красные привезут? Ответили: точно! В итоге привезли белые.
Цветы заказывались на юбилей, сплошное расстройство. Не покупайте цветы в этом магазине. Не советую.
6
5
26 октября 2022
"Лучше на клумбе чем здесь"
Работают отвратительно. В пятницу согласовал заказ (как оказалось с директором). В понедельник никто не знает. Ответ один приезжайте посмотрим.
Приезжаю цветов НЕТ совсем.
А те что предлагаю, дорогие и страшные. Импорто замещение (советские розы), маленькие страшненькие и экзотического цвета.
Попытался купить, нет сдачи. Разменяв, вернулся, так они перестали собирать букет. Их ответ убил просто: "Мы подумали, что вам не надо". Только после часа "общения удалось получить букет.
Если вам не жалко нервов и времени прошу туда!!!!
8
4
8 октября 2022
Ужасная компания.
На фотографиях представлены одни букеты, а по факту вам привозят совсем другое. Будьте осторожны.11 сентября заказал букет роз пышных, привезли тонкие, на моё возмущение сказали они распустяться через 2 дня, но увы чуда не произошло. Написал претензию руководству, сослались на то что сменили поставщика, видите ли те розы стали плохими, так предупреждайте об этом. Полистав отзывы понял, что не я один такой.
P. S После почти месяца,
Владелец компании созвонился со мной и принёс свои извинения, объяснил всю ситуацию и сделал скидку на следующий заказ. Признал, что персонал повёл себя неправильно, включив меня в чс.
Розы по качеству хорошие, ничего плохого сказать не могу. Просто ожидал другого.
8
3
8 марта 2024
Сесибо большое за букеты, не смотря на загруженность все доставили, цветы свежие, пахнут, супер!
2
3
16 мая 2023
Чуть-чуть хромает упаковка транспортировочная, и немного показались длительные ответы, но жто незначительные замечания 🙂
Думал букет будет скромнее, приятно уживлен) цветы свежие!
7
1
5 ноября 2022
Впервые воспользовалась доставкой. Всё очень понравилось! Четко,быстро, вовремя. Цветы очень понравились!!! Обязательно буду пользоваться и рекомендовать друзьям и знакомым!!!
4
1
20 марта 2023
Всё как всегда замечательно! Замечательный букет с добавлением цветочков от фирмы! Качественно, красиво, надежно и во время!!!
4
2
27 апреля 2023
Заказывал и буду заказывать букеты,мастера на высшем уровне,букеты свежие всегда и классно оформлены,спасибо что вы есть!
5
2
19 декабря 2023
Не первый раз заказываю цветы в этом магазине. Вот и сейчас для дочки и жены на их дни рождения заказал. Обе очень рады спасибо
4
3
11 мая 2024
Прождал букет почти полчаса. Хотя позвонил заранее. Букет не соответствует фото. Заявленных. Розы-уже полежавшая видок на двоечку.
4
1
25 ноября 2023
Спасибо большое за букет, большой выбор и за хорошую цену. Не первый раз у них заказываю букеты и всем советую 😌
3
2
16 октября 2024
Очень довольно , спасибо вам большое за цветы
6 мая 2024
Клёвый интернет-магазин! Всегда здесь заказываю, рекомендую👍
2
1
9 мая 2023
Очень вежливые работники, помогли с оформлением букета. Цветы стоят долго, прошло уже 3 недели, а из букета завяло меньше половины букета. Обязательно буду заказывать здесь еще и порекомендую знакомым
7
1
17 января 2023
Отвратительные Розы и обслуживание ! Купил цветы на праздник - цветы завяли на утро (((( позвонил что бы заменили - так в итоге меня обвинили что сам виноват и послали на три буквы!!!!! ПОЗОР ВАМ И ВАШЕЙ ПОДВАЛЬНОЙ КОМПАНИИ!!!!!!
Покупаю цветы ни один год - но такое впервые ( умею ухаживать за цветами и жена у меня обит цветы и уж точно знает как ухаживать ! Обвиняют всех что люди мол сами виноваты в уходах и так далее (((
10
4
21 мая 2023
Букеты соответствуют фото , цена отличная , доставка в диапазоне часа , все отлично , советую . Общение приятное отвечают своевременно
10
1
26 февраля 2023
Не первый раз заказываю,букеты всегда приходят великолепные!!! 😍
Один букет для любимой мамы в 101 розу простоял 3 недели,в общем целом очень довольна этой компанией!❤️
3
2
6 августа 2024
Привезли букет как планировал, букет свежий будем сотрудничать)
2
15 февраля 2023
Здравствуйте дорогие друзья!
Хочу предостеречь всех любителей экономии от возможности получить очень плохие цветы. данная компания торгует цветами плохого качества.
Прикреплю фото доказательства.
Первые 2 фото это букет за 3тысячи рублей.
3 фото это то какими они должны были быть.
Далее прикрепляю переписку с общением с данной компанией
5
3
23 декабря 2023
Первое фото - то, что обещают на сайте. Второе - то, что получите по факту. Просто стыдно кому-то такое дарить. Не ведитесь на красивые фотки на сайте
4
1
3 декабря 2022
Делали доставку цветов заранее на конкретную дату. Все прошло прекрасно. Во время заказа ответили на все вопросы. Букет получился очень красивым, цветы имеют изумительный аромат. Спасибо огромное!
4
3
31 мая 2023
Постоянным клиенам привезли букет за 12000 с гнилыми ветками котоыое сыпятся сразу же, проблему решать не захотели и еще заблокировали в инстаграм) сервис и отношение очень плохое, не рекомендую тут никому ничего заказывать потому что они не ценят клеинтов и убегают от проблем как маленткие дети
6
5
9 ноября 2023
Букет отличный! Спасибо огромное! Девушка счаслива, я доволен
Розы пахнут просто волшебно 🤗
3
2
30 марта 2023
Вежливый персонал, всегда свежие цветы) Доставляют ко времени, что очень удобно, если вы очень занятой человек или хотите сделать приятное на расстоянии)
3
1
9 октября 2022
Заказала впервые в данной компании цветы. Выбрала понравившийся мне букет и прислала скрин фото, мне озвучили что из этого есть в наличии, обговорили со мной детали доставки и приняли заказ. Выбранные мной по фото цветы, полностью соответствовали моему ожиданию, все понравилось 😊 Так как я каждый день меняла воду и подрезала розы секатором они стояли почти 2 недели и радовали своим раскрытием. Спасибо компании за сервис и свежие цветы!
4
1
19 февраля 2023
Покупал большой букет пионовидных роз. Букет еще жив, а прошло уже почти 2 недели 😳
Спасибо большое за очень качаственные и свежие цветы! Успехов и процветания 🙏
4
2
12 апреля 2023
Отличный магазин. Цены норм. Розы просто пушка. Брал не один раз и буду брать. Цветы долго стоят если за ними правило ухаживать. Продавцы молодцы. Респект.
5
1
19 января 2023
Магазин супер. Все рассказали, показали. Розы красивые и свежие,и даже пахнут, как будто только срезали. Жена и я в восторге. Доставили вовремя. Спасибо.
3
1
5 марта 2024
Хорошие ребята, всегда выручают и делают красивые букеты.
2
2
20 марта 2023
Заказала букет из роз от открыткой. Открытку подписали. Я только тескт сбросила. Оперативно обработали запоос и вовремя доставили. Обящательно буду обращаться ещё. Получатель и отправитель довольны.😊
3
1
5 мая 2023
Заказал 15 роз доставкой. Розы пришли вовремя,в место заказа. Плюс компания оказалась щедра на подарок в честь дня рождения жены!!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ "РОЗА78.РУ"
6
1
30 октября 2022
Здравствуйте, неоднократно заказывал цветы ,все очень оперативно ,помогают подобрать букет красивый и хорошие цены ,всем доволен,всем рекомендую!)
4
1
18 мая 2023
Очень красивые и свежие цветы. Необходима была ранняя доставка, все привезли вовремя, качество отличное.
7
1
5 декабря 2022
Заказал через VK день в день с доставкой. Сюрприз получился на 5+. Огромное спасибо курьеру, который не растерялся, когда пришел в женский коллектив и вручил букет нужному человеку. И примного благодарен девушке, которая смогла рассеять все сомнения и помогла выбрать шикарный букет. Сам букет очень красивый!
4
3
14 февраля 2023
Заранее сделал заказ и оплатил доставку на 10 утра. Днём узнаю, что букет не привезли! Не поставили вообще в доставку! Обещали дополнить букет и доставить до 18:00, признав свою ошибку. Жена уехала с работы в 18:30- букета так и нет! Очень сложно дозвониться. Настроение испорчено. Приятный сюрприз не удался. Крайне не рекомендую.
4
3
17 октября 2024
Мне очень всё понравилось. Сервис на уровне.
1
3 мая 2023
Заказывал жене на день рождения ! Заказывал и оплачивал через Вконтакте , все удобно и привезли вовремя ! Цветы свежайшие ,все довольны !
5
1
12 ноября 2022
Скажу от себя честно и не предвзято, много где заказывал .
Контор куча , здесь поразило все , от качества до доставки . Так же прием заказа и приятное общение с менеджером. Быстро и оперативно все решили.
Итого , девушка довольна . Доставили меньше чем за час , при том что время вечер был . Качество букета внесомнения лучшее , что я видел .
4
2
1 сентября 2023
Привет, заказываю во второй раз, 5+!!!, розы шикарные, стояли 11 дней, доставка и обслуживание - на высоте, спасибо!
4
2
8 февраля 2023
Шикарный букет из 15 красных роз доставили четко по времени. Заказывал за неделю. Из недостатков могу указать лишь то, что не было обратной связи после оплаты, пришлось уточнять через Вотсап, где быстро ответили и подтвердили заказ. Несомненно буду заказывать еще раз.
3
3
26 февраля 2023
Заказала букет кустовых роз. Розы свежие. Аромат прекрасный. Доставка быстрая. Консультант все доходчиво обьяснял. Вообщем я довольна
4
2
4 апреля 2023
Очень красивые розы, свежие и аромат на всю квартиру! Дополнительно дали пакетик кризала и подробно рассказали,как ухаживать за букетом,чтобы дольше простоял.
3
1
6 июня 2023
Очень понравился букет из 13 веточек кустовых роз. Стоял долго, выглядел пышно. Удобное место самовывоза, магазин рекомендую.
10
22 июня 2023
Давно с ребятами, радуют предложениями и цветами!
Заказывал и розы, и пионы!
Цветы на очень хорошем уровне!
9
1
2 августа 2023
Совсем недавно воспользовалась услугами «Роза.78.ру»
Цветы пришли в назначенное время!
Они были отличного качества, аромат от них был, будто я в собственном саду с цветами, очень приятно.
Долго стояли у нас, радовали!
Рекомендую всем!
6
3
25 ноября 2022
Заказывал через ВКонтакте. Оказалось, очень удобно. Привезли быстро, несмотря на то, что везти пришлось, судя по геолокации, через весь город. Розы качественные, душистые, не то, что у нас в цветочных магазинах на районе. Стоят как живые уже три дня. :)
3
1
26 ноября 2023
Спасибо девушкам. Внимательно выслушали, букет сделали на высшем уровне и оставили его на хранение до следующего утра.
1
4
26 мая 2022
Купил букет роз. Стоит дома третий день. Все хорошо. Доставкой не пользовался, так как абрал в магазине сам. Упоковали букет красиво, жене понравилось.
Оплатил банковской картой в магазине.
Продавец была вежливая и помогала советами.
Можно смело покупать здесь цветы.
4
1