Роза78. ру
360 отзывов
30 января 2024
Заказала букет на день рождения, очень понравился) аромат у цветов бомбезный, спасибо вам больше, привезли как и договаривались) в будущем буду заказывать ещё)
2
3
10 марта 2023
Заказывала 3 букета цветов на 8 марта. Тюльпаны и розы. Цветы ШИКАРНЫЕ.
Мамуля и знакомые были приятно удивлены! Розы -крупные,свежие. Тюльпаны яркие. Доставили вовремя. Буду еще у Вас заказывать. Спасибо Вам огромное!
9
4
14 марта 2024
В живую букеты и близко не соответствуют тем фото которые размещенные на сайте. По факту выдают маленький, коротенький веничек и не важно какое количество цветов в них.
Есть с чем сравнить!
4
2
28 апреля 2022
Большое спасибо флористам в магазине роза78.ру что собрали бесподобный букет на юбилей моей мамы. Мама была в восторге, с букетом получились классные фотографии. Самое главное, что он очень долго стоял и радовал своей красотой и нежным запахом. Скоро день рождение моей подруги, теперь я знаю, куда идти за красивым и нежным букетом. Теперь проблем с поиском цветов на торжества нет. Спасибо
6
2
11 марта 2024
В описании тюльпаны 45см, а по факту 37см. Цена совсем не соответствует привезённому товару. На картинке они намного крупнее, поэтому и повёлся, заказал. Объяснили, что они растут в воде )). Они даже не раскрылись.
4
1
14 февраля 2023
Доставили во время - это единственный плюс. Но сами букеты не соответствуют заявленным букетом у них на картинке. Заказ сделали через VK. И это не завышенное ожидание, а реально в сравнении. Более того, при первом заказе обещают до украсить букет, добавив цветы, делая его более эффектным. Но этого не произошло. Громкая реклама, мол никаких маленьких цветов, никакой кенийской розы (тут конечно не обманули🤦♂️), на которую повёлся. К сожалению. Написал в вк в группу, получил ответ что через пару дней все раскроется. Начал читать отзывы уже после этого и понял, что такое у них постоянно.
Посмотрите сами на фото
8
6
5 сентября 2023
Заказали букет для руководителя на юбилей. Все на высшем уровне. Доставили вовремя. Цветы свежие и безумно красивые! Остались очень довольны.
5
4
6 апреля 2023
Большое спасибо за букет! Рекомендую всем! Ребята очень ответственно подошли к своему делу! Букет доставили в опрелелëнное время, которое было указано! Цветы были просто наисвежайшие и точь-в-точь, как на картинке!!! Жена просто в восторге!!! Теперь и впредь буду заказывать только там!!! Ещё раз огромное вам спасибо!!!! 😊
5
3
16 августа 2024
Отличные цветы, приятное помещение
Приемлемые цены рекомендую
17 октября 2024
Покупаю на все праздники букеты только здесь. Всегда все свежее! Стоят долго всегда букеты. Муж теперь мне тоже тут покупает.
Ни разу не было, чтобы плохие цветочки попались. Все идеальные. Спасибо большое 😍
7 февраля 2024
Замечательный букет! Покупал маме, ей очень понравилось! В подарок дали подкормку для цветов, это тоже порадовало. Советую!
2
3
13 декабря 2024
Цветы, оформление - 5 балов
Доставка - 2 бала
5 апреля 2023
Все быстро и качественно! Цветы очень понравились! Спасибо Вам за подход к клиентам! Стоят уже второй день и все с ними хорошо! До этого брал в другом месте, на следущий день начинали вянуть. Буду обращаться еще!))
7
2
17 октября 2024
Хорошие цены и красивые букеты
Один заказ пошел сильно не по плану. И доставка, и качество роз, и цвет другой был
Но два других заказа прошли хорошо. Надеюсь это был сбой)
Поэтому пока хорошо)
8 марта 2024
Хорошо обслужили,цветы красивее чем на фото.
Очень приветливый персонал.
Цены не кусаются.
2
3
16 ноября 2023
На 2 день после заказа красные розы начали потухать !!!! Бутоны теперь смотрят вниз ...
Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь пройти мимо этого магазина .
Не рекомендую данного продавца !!!
Дополняю комментарий :
На 4 день после покупки , букет пришлось выкинуть , так как почти все розы ( кроме 3 ) ЗАВЯЛИ !!!
4
3
19 апреля 2023
Заказала букет роз на 13 апреля, что бы был сюрприз. 11 апреля (вместо 13) курьер звонит получателю и договаривается о получении букета. Соответственно, мне пришлось звонить в фирму и выяснять ситуацию, доставку отменили, но сюрприз испортили. Далее в комментариях было указано время доставки, опять все напутали. Это еще не все, букет привезли не свежий, а видимо собранный 11 числа. В результате половина роз завяла на утро. Разве так можно, никаких извинений получателю, никаких бонусов ,ничего. Сама больше здесь не закажу цветы и другим не советую.
13
4
18 мая 2023
Заказываю цветы только здесь, всегда свежие и красивые. А главное быстрая доставка, и цветы долго стоят и радуют глаза. Всем друзьям советую только это место!
8
2
2 апреля 2023
Заказал доставку на мероприятие, все прошло хорошо, цветы доставили, но возникла небольшая ситуация, написал в магазин, помог решить вопрос, приятный отзывчивый администратор. Цветы оболденные.
6
2
8 марта 2023
Такой подставы у меня еще не было. Заказал букет на 8 марта за 5 дней у них через приложение Flowwow. С утра звонок в 8:00 (не за день), мол так и так ваш букет потеряли. Можем привезти другой. В приложении выставили фото замены. Это такой убогий букет, который и рядом не стоял с оригиналом. Стал звонить разбираться, в итоге нахамили в ответ, сказали что я с ними водку не пил что бы высказывать в их адрес претензии)). Деньги вернули, но осадок остался. И в приложении совсем нет раздела оставить отзыв по магазину и понизить их рейтинг, если продавец отменил заказ сам, как в моем случае. Может кому поможет не попасть в такую ситуацию как мне.
13
5
25 ноября 2023
Замечательное обслуживание! Потрясающие букеты! Время ожидания совсем недолгое! Качество супер! Доставка быстрая!
3
3
8 апреля 2023
Заказываю у них уже 10 букет примерно, всегда вовремя, вскода букет свежий, всегда цветы стоят долго, разнообразие цветов большое, в основном заказываю всегда розы, также система скидок есть. Спастбо вам !
5
3
6 февраля 2024
Цветы завяли на следующий день. При попытке связаться с продавцом и решить проблему наткнулась на отсутствие какой-либо клиентоориентированности и на хамство. Не советую, поберегите свои нервы.
7
3
2 декабря 2023
Заказывал удаленно из мурманска. Выслали каталог, выбрал букет, оплатил и все доставили в лучшем виде. Больште удальцы вы ребята. Так держать.
3
2
1 декабря 2023
Покупал розы на ДР, принес домой, обрезал кончики, добавил какой-то порошок который выдали при продаже, через 4 часа они завяли, негодованию моему было нет предела! Чем вообще торгуют в этом магазине, больше сюда не ногой!?
7
1
17 октября 2024
Всегда заказываю тут розы
Красивые , свежие , рекомендую
4 декабря 2024
Хороший магазин роз, быстро подготовят букет, не всегда есть розы, которые представлены на сайте
16 августа 2024
Прекрасные свежие цветы,заказываю не первый раз ,спасибо команда Роза78!
1
3 апреля 2023
Заказывала букет микс из красных и белых роз. Привезли все четко ко времени. Аккуратно, курьер вежливый. В общем никаких нервов. Букет хороший, прекрасно пахнет и очень красиво распустился. Буду заказывать цветы здесь снова!
4
2
23 августа 2023
Всегда заказываю у ребят!)
Быстро, стильно, приятный персонал и свежие цветы)
Мама довольна! Спасибо!))
4
4
25 марта 2023
Огромное спасибо данной компании за доставку шикарного букета!
Отвечали на сообщения вк даже поздно вечером, очень удивило.
Сказали, что доставка будет с 11.00-12.00, а мне очень срочно надо было именно к 11.00.
Курьер привез вовремя)
Сотрудники очень доброжелательные, обязательно буду заказывать в дальнейшем.
Цветы красивые, свежие, очень хорошо упакованы.
Цены радуют, намного дешевле , чем во многих цветочных.
4
3
3 марта 2023
Ожидание и реальность букета с фото сайта и то, что я получила - максимально раздичается!!! Хотела сделать заказ написав в воцап, меня отправили на сайт, мол сама закажи…это ладно! Прикреплю фото того, что на сайте и то, что привезли! Было принципиально важно, чтоб хризантемы были как на фото (ромашковые), после того как я им написала об этом после доставки они просто написали, что мы сейчас ромашковые не используем. А клиента предупреждать не надо они считают! Розы на фото, большие бутоны по факту маленькие! Грязная лента! И как итог розы завяли через 2 дня!
Вообще не советую данную контору!
5
8
19 ноября 2023
Классные ребята!
Заказывала доставку в кафе, согласились без проблем. За день решила перенести доставку в другое место - также всё учли без проблем👍🏻
3
2
17 августа 2023
Очень быстро помогли оформить заказ и привезли в нужное время, букет красивый свежий. Очень выручили. Спасибо огромное!!!
6
3
1 февраля 2024
Спасибо вам большое,буду заказывать у вас всегда!Все быстро,качественно!
Мама очень рада!
2
3
21 февраля 2023
Написал, на сайте. Мобильно, ответили, обозначили какие есть цветы и каких нет. Помогли подобрать, цветовую гамму. Цветы- брал персиковые розы в подарок на день рождение, топовые.стояли 7 дней, считаю качество лучшее в городе, исходя из того где я уже брал цветы. Рекомендованы к обращению. Обязательно ещё воспользуюсь вашими услугами. Всех благ и процветания 🤝
5
1
30 ноября 2022
Заказывала свадебный букет из 15 роз и эвкалипта) Очень порадовал сервис, оперативность, очень свежие цветы, запах просто нереальный, доставили быстро, ко времени и главное бережно♥️Определенно рекомендую
4
1
10 января 2023
+ своевременная доставка, есть из чего выбрать.
- Заказывал букет в корзинке из описания и картинки было написано - удобная корзина с ручкой, выглядит презентабельно в итоге привезли очень скромную некрасивую, цветы хорошие но ожидание ( фото с двумя корзинками ) - реальность ( фото с 1 корзинкой) написал, спросил, почему не предупредили, на что мне ответили, что каждый раз корзинки разные, извините, в следующий раз предупредим.
5
4
8 декабря 2022
Обходите стороной этот "магазин" . Заказывала букет из 15 белых пышных роз , а привезли маленькие , дешёвые , с ободранными старыми бутонами ... Очень неприятно , покупалось в подарок . Просто полное разочарование. И хамский руководитель , пытался убедить , что букет нормальный и что он распустится через 2 дня . Сам по себе букет ужасен , упаковка как в колхозе из драной мятой бумаги, а маленькие бутоны , ещё и с ободранными листьями , которые видимо уже завяли , ну никак не могут стать пышными . Деньги вернуть отказались. Как же противно , что нас окружают такие торгаши! Надеюсь, таким людям, всё вернётся обратно в тройном размере!
13
4
4 октября 2022
Прекрасные цветы, которые при правильном уходе могут стоять более 3-х недель🤗 Приятный и вежливый персонал, помогают с выбором и создают красоту на любой вкус. Теперь цветы на любой праздник берём тут💥👍🏻
4
2
26 октября 2023
Не рекомендую! Заказываешь один букет привозят ааабсолютно другой! И в качестве компенсации предлагают 500 бонусов которые можно потратить в этой же конторе! В которой я точно больше не закажу!
9
3
22 апреля 2023
Заказывал букет на день рождения с доставкой на работу.
На сайте дата была не доступна для доставки, но в «в контакте» оформили достаточно быстро.
Сделали фото букета до отправки. Привезли в оговоренный интервал времени.
Цветы были шикарные, давно такие не покупал.
Первый цветок завял лишь на 7 день, последний 14.
5
1
17 августа 2023
Отличный коллектив! Добросовестно выполняют свою работу! Пользуюсь их услугами пару лет , всегда все выполнение заказы на высоте!!
6
4
14 октября 2024
Не первый раз заказываю букеты, радует качество, цены приемлимые 🙏
1
1 апреля 2023
Спасибо огромное за красивый нежный букет. Все оформили быстро и доставка на высшем уровне ! Время ожидания минимальное. Персонал отзывчивый!
5
1
20 января 2023
Букет был доставлен во время, но не соответствовал заявленному. А именно, уточнялось в переписке, что бумага нужна как на указанном фото - черная матовая. Менеджер ответил, все верно, не переживайте. Привезли букет в фисташковой бумаге, вместо черной. После звонка и замечаний менеджер пообещал, что перезвонят и постараются разобраться. Никто не перезвонил, за красивой бумагой пришлось бежать в ближайший цветочный магазин . Не хочется больше обращаться за услугой к недобросовестным продавцам . Согласитесь , в букете оформление имеет значимую роль.
6
3
7 августа 2023
Мне всё понравилось розы очень красивые люди вежливые обслуживание быстрое и качественное спасибо за такой сервис!!!
1
23 января 2023
Отличный магазин. Дружелюбное общение. Оперативно собрали букет из роз. По запросу прислали фото букета в WhatsApp. И очень быстро доставили на другой конец города. Курьер отзонился о доставки.
4
2
1 ноября 2022
Прекрасные розы, с быстрой доставкой, качество наивысшее!
Розы великолепны, стоят уже неделю!!
Аромат просто потрясный, много выбора ассортимента.
Рекомендую!
4
1
5 апреля 2023
Очень хорошая фирма👍рекомендую всем! Всегда свежие цветы, быстрая доставка и четкая работа менеджеров. Ну и конечно приятные цены♥️
3
1