Royal Plaza by Stellar Hotels
109 отзывов
24 сентября 2024
В целом хорошая гостиница. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, расположение удобное очень близко к центру, всё рядом в шаговой доступности.
Только завтраки, еда вкусная.
Номера чистые, комфортные.
НО! В моем номере в санузле капало из под раковины, текло из стены, где раньше видимо было что-то подключено, а теперь стоят заглушки.
И ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА!!!! ПОЖАЛУЙСТА!!!!!
Сделайте интернет, он работает не то чтобы плохо, а прям отвратительно, то отключается, ловит плохо, а если wifi есть, то "без подключения к интернету"
5
1
22 декабря 2024
Мы в Ереване во 2 раз и уже хорошо знаем город. Месторасположение очень хорошее. Удобно добираться в любую точку достопримечательностей. Вечером без ужина не останешься, напротив целая улочка с кафе/ресторанами. Персонал в отеле отзывчивый, на любую просьбу реагируют моментально. Заселили нас чуть раньше по нашей просьбе , тк мы прилетели очень рано. В номере чисто. Есть чайник, пакетики чая и растворимого кофе. В холодильнике мини бар заполнен. Рядом почти напротив через дорогу есть продуктовый магазин, если что. Мы довольны всем, если не придираться к мелочам (а они были, конечно). С интернетом беда. Доступ плохой. Жили на 3 этаже над Ijevan. В следующий раз остановимся тут же.
3 ноября 2024
Прекрасный отель. Хорошо расположен. Можно за 10 минут дойти до театра, Каскада. Рядом кафе, рестораны, столовые. Можно начинать любой свой маршрут утром именно от этого отеля.
Приветливый и доброжелательный персонал. Все всегда предупредительны и добры. Номер эконом всегда чистый, уборка днём отличная.
Тишина, есть возможность хорошо отдохнуть и проснуться попозже.
Спасибо огромное всему персоналу отеля. Очень рекомендую проживать здесь во время путешествия по Еревану
13 мая 2024
Отличное местоположение отеля в самом центре города в пешей доступности до всех достопримечательностей, пабов, ресторанов с отличной кухней. Рядом есть магазины, где можно купить еду и алкоголь круглосуточно.
В отеле очень уютные, тёплые номера. Они не большие, но всё, что нужно есть.
Отель на улице Сарьяна, её летом в июне или июле закрывают и проводят там целую неделю винный фестиваль.
Мы были на старый новый год, поэтому в холле отеля была потрясающая иллюминация. Отличное место для фотосессий)
Весь персонал говорит на русском, впрочем как и все в Ереване)
Отель классный!! Очень рекомендую тем, кто хочет насладиться достопримечательностями города и ночной жизнью.
3
3
28 ноября 2024
Отель понравился достойным обслуживанием — очень приветливым персоналом, хорошей ежедневной уборкой, нормальными завтраками, удобными кроватями. Но выспаться не получилось — шумная улица в ночное время (звук машин, громкие разговоры под окнами), яркий свет фонарей в окнах (шторы пропускают свет). Номер достался прямо над входом в отель, возможно это только его особенность. Интернет в номере слетал очень быстро, переподключались каждые 2-3 минуты. Переехали в другое место.
14 ноября 2024
Отель в центре,очень удобно!рядом супер сказка кофейня Сет.Хороший отель,обслуживание отличное!Карэн и другие менеджеры очень приветливые!!В холле хотелось быть более лучшего дизайна,с этим стоит поработать.А в целом твёрдая 4.Спасибо за приём!!!
27 октября 2024
Очень уютный отель. Останавливались здесь на 3 ночи, очень понравилось. Приехали в час ночи, нас без проблем заселили. В номере было чисто, убирались каждый день. Нам предоставили полотенца, тапочки и каждый день ставили новый гель для душа и шампунь. В отеле хороший кондиционер, мягкие полы, понравилось, что можно включить кондёр на обогрев.
Персонал очень отзывчивый, помогали со всем, чем можно было. Все очень приветливые, почти все говорили по-русски.
После выезда ещё оставили сумки до вечера, а сами гуляли по городу. Однозначно рекомендую. Цена/качество идеальны.
17 ноября 2024
Отель расположен в самом центре города, рядом есть всё, и кафе, рестораны, и магазины, и супермаркет. Плюсы: персонал очень доброжелательный, отзывчивый, номер хороший, чайник, холодильник и т.д... Минусы: ужасный медленный интернет, просто невозможно пользоваться!!! И прохладно в номере. Но в целом, на 3++
1
17 октября 2024
место где располагается отель центр до театра оперы , русский театр, музей все в шаговой доступе. Номер хороший,персонал доброжелательный говорят на русском языке,хорошо убирают , завтраки мне нормально.
1
17 сентября 2024
+ удобное расположение, вид из окна - старинная красивая церковь, в номере чай, кофе, вода,
- плохой интернет в номере, требует обновления сантехника и мебель частично, ремонт в ванной необходим, персонал на ресепшен очень долго реагирует на просьбы (утюг в номер несли 2 дня), есть некомпетентные сотрудники, которые не знают как начпечатать чек, еда на завтрак очень однообразная и выбор небольшой (омлет, варёное яйцо, геркулес, сосиски, творог, гарнир разный)
1
1
27 марта 2024
Отличный отель. Приветливый , внимательны и отзывчивый персонал.
Отличные завтраки, шведский стол.
Все свежее и вкусное. Прекрасное расположение . все рядом и магазины и по улице много кафешек замечательных. До площади пешком не спеша 15-20 минут.
В номерах чисто , удобная кровать.
Все понравилось .
Огромная благодарность всему персоналу от нотя с 512 номера.
2
4
10 сентября 2024
Гостиница на винной улице. Именно так пишут гиды, как потом выяснилось. Спать спокойно, если ок на выходят на улицу, не придётся. Бары и рестораны работают до поздней ночи!
Сама гостиница чистенькая, в характерном убранстве и золотье. Кровать огромная, удобная. Мини бар, как всегда, по цене в три конца.
Батареи в ванной нет. Полотенца почти не сохнут за ночь. И отсутствовал экран в ванной о брызг. Ни шторки, ничего.
Но! Горничные чудесные! Уборка каждый день. Полотенца, так же каждый день свежие.
Кондей работает громко. Но без него в номере тоже отлично!
Расположение, почти в центре Еревана.
На рецепции, ребята молодые и все приятные.
Есть возможность оставить чемоданы на хранение, после того как выехали из номера.
1
5 октября 2024
Весь отель одна большая "проблема" (с) персонал.
Начинаются проблемы с входной двери, центральная вращающаяся дверь не работает и нет никаких знаков что она не начнёт крутиться когда в неё войдёшь. Один из лифтов не едет на наш этаж, там "просто проблема".
Всегда во всех поездках беру номер с ванной, так тут она и весь санузел худшие за многие годы. Ванна протекает, от неё реально лужа воды на полу, позвал сотрудников отеля они посмотрели на неё, посветили фонариком, сказали "проблемы нет" и ушли. Ванна продолжала течь.
Душ на другой стороне комнаты, принять душ в ванне нельзя, на полу полно воды, в душе нет даже полки чтобы что-то поставить. Вообще во всей ванной комнате нет ни одной поверхности куда можно ставить вещи кроме краёв раковины.
Интернет не работает, вайфай есть, интернет отрубается через 5 минут и приходится переподключаться, так самое интересное что в номере даже нет данных с паролем для вайфая.
27 августа 2024
Для нас это стало лучшим местом остановиться в Ереване. Удобные и чистые номера, оооочень предупредительный и вежливый персонал и удачное расположение.
1
19 декабря 2024
Красота заканчивается в фойе отеля. Снимали номер на двое суток т.к. была длинная пересадка.
Отель явно не на 4 звезды. Не могу сказать, что персонал был приветлив. Ремонт сделан только в фойе. Далее — старые ковры, коридоры и ремонт. Номер был просторный. Дверца шкафа была сломана. Тумбочка сломана. Лейка в душе льет во все стороны. Мусорка максимально маленькая, которая стоит в самом дальнем углу под раковиной. Самые из возможных дешевые принадлежности для личной гигиены и тапочки. Было чисто, но мебель максимально износившаяся, лампочка пожарной безопасности висит по середине комнаты и постоянно мигает красный, не очень приятно спать.
Но спасибо отелю, никакие поломки на нас повесить не пытались.
Район хороший, но, пожалуйста, сделайте ремонт и обновление мебели!
Еще раз тут не остановлюсь.
1
5 октября 2024
Ребята, мы здесь остановились на 1 ночь в начале сентября 2024. Отель находится в центре богемной части города. Номера чистые и больше. А вот сервис нужно подтягивать. Очень любезная директор Марина обещала нам это сделать. Ну что ж. Проверим при случае.
Рекомендуем!
Хотя, конечно, вам решать...
11 января 2024
Плюсы:
• отличное расположение в центре;
• красивый фасад и просторное лобби;
• современные лифты и двери в номерах;
• минибар с вменяемыми ценами;
• есть пара номеров с приятным видом.
Минусы:
• состояние сантехники в номере: в ванной плохо работает смеситель, в ванной нет перегородки — после душа все вокруг в воде;
• при входе в номер мокрый ковролин — видимо, течёт из ванной;
• на нижних этажах вида нет никакого, на окнах решетки, т. к. они выходят на некое подобие веранды.
10
5
22 апреля 2024
Неплохой отель остановиться в командировке. Но конечно на 4 звезды, заявленные, не тянет.
Хороший персонал, приветливый, нормальная еда на завтрак. Но номера в постсоветском стиле я бы сказал.
В ванной комнате очень низко лейка душа стационарного, а крепление для переносного душа сломано, поэтому мыться было крайне неудобно. Слив раковин был сломан и лил воду прям на пол, а по полу уже в трап.
Из плюсов- хорошее местоположение . прям на улице с ресторанами.
Заселился сюда , если честно, потому что мой любимый отель (3 звезды , но фору дадут 4-х звездочным) был занят.
Буду ли я здесь останавливаться ещё раз? Да буду. Но при условии отсутствия мест в моем любимом отеле.
4
2
21 мая 2024
Хорошая локация, рядом много кафе и ресторанов, магазины, в пешей доступности основные достопримечательности. Хорошие завтраки. Клиенториентировпнный , чуткий персонал. Уборка ежедневно. Шампунь, гель, зубная щётка и паста.
19 августа 2024
Добрый день 🌞! Очень милый , уютный отель . Был в августе на пять дней в Ереване! Не пожалел , что выбрал именно его ! Цена очень порадовала . Вообщем - рекомендую 👌
1
16 октября 2024
Имели возможность остановиться в этом отеле в мини путешествии в Армению. Администрация и служба на ресепшен очень отзывчива к просьбам клиентов! Номера чистые. Желаем успехов и здоровья всем!
19 марта 2024
Хороший отель. Все есть в номере, кровать удобная, спиться отлично, тихо. Шикарное расположение ! Напротив магазин, куча разных ресторанчиков, кстати прям напротив есть кафе «ёж и устрица» очень вкусные морепродукты по очень демократичным ценам.
1
2
3 августа 2024
Ужасный отель, всё старое и сломанное.
Самое отвратительное, что с первого дня заселения сказали что нужен хороший интернет что бы работать. Оплатили за неделю вперёд по брони, но когда в течении первого дня поняли что интернет не работает, попросили номер другой и готовы были доплатить. В итоге интернет не работал и нам пришлось уехать в другой отель. Выехали из номерка до 12, но отель с нас взял ещё за одни сутки. В итоге прожили одни сутки, а с нас взяли за двое. Ни где такого обмана ещё не встречал, руководств отеля аферисты!
1
1
3 ноября 2024
Хороший отель 4* за приемлемые деньги.
А местоположение вообще класс - много достопримечательностей в шаговой доступности 1-2 км. Рекомендую.
4 ноября 2024
Всё отлично, чисто. Звезду сняла за то что заявляют что есть своя парковка, но её нет. Парковка называется:кто не успел, тот опоздал. Это центр и место там занять нереально, а сотрудники отеля разводят руками. Выбрали этот отель именно из за парковки. Но было не очень приятно.....
19 августа 2024
Сняла звезду за "старость" . Жёсткие матрасы, сломанные двери , замки. Любой запрос работает со второго или с третьего раза . Но при этом замечательное местоположение и прекрасные девочки и на ресепшн. Рядом много кафе и ресторанов. (Дорогих) Метро рядом и магазинчики. В 2 х шагах магазин с продуктами и обмен валюты . В общем не плохо , но пора обновить. Звёзды 3, но не больше.
1
22 мая 2024
Хороший в целом отель: приветливый персонал, вкусные завтраки, удобные матрасы. Но с парковки "у отеля" - специальный карман с заграждениями могут эвакуировать машину. Потому что полиция не считает это карманом, а считает что надо парковаться вдоль, а не как все машины там стоят. И никто на ресепшн об этом не предупредит, не попросит переставить машину, когда полиция уже приехала. Просто утром, когда надо ехать, вы обнаружите, что вашу машину увезли с отельной парковки. И отель вроде как не при делах.
1
15 мая 2024
Чудесный отель,второй раз приезжаю сюда.Персонал отзывчивый,всегда помогут,отлично говорят на русском.Номера убирают каждый день, вид ,из окна как просила(на старинную церковь). Хочу сказать про завтраки,при всей моей капризности,все вкусное,разнообразное и если не успеваешь подождут .Обязательно приеду сюда.Благодарность сотрудникам.
1
28 октября 2023
Отличный отель, прекрасное расположение, рядом несколько улиц с барами, кальянными и прочими развлечениями. Комнаты большие и чистые, уборка, смена воды и принадлежностей - регулярно. Рекомендую для кратковременной и долговоременной остановки
2
2
19 января
Здорово! Приятный, отзывчивый персонал! Просторный холл и много комфортных диванчиков!
2 ноября 2024
Классный отель. Везде довольно чисто, завтраки хорошие. Персонал очень приветливый.
1
22 ноября 2024
Красивый только ресепшн, номера ну оооочень усталые, мебель , двери разваливаются. Завтраки - наесться можно, выбор есть, но однообразно. Расположена очень удачно, всё в шаговой доступности. В номере чисто, уборка качественная.
22 октября 2024
Все было отлично. Приятный отзывчивый персонал . Удобное расположение гостиницы.
1
9 декабря 2024
Отель хороший но маленько подустал,а так всё понравилось , отличный вежливый персонал.
5 июля 2024
Добрый вечер друзья. Забронировали через сайт . По телефоне списывались; сказали что прилетаем в 5 утра можно будет сделать ранний заезд ? Нам твердо ответили Да. По приезду в 5 утра - ответ : к сожалению нету номера вашего он занят.
Мы сказали ок , давайте за пол дня оплатим нету нету . Нам ответили к сожалению нельзя . Т.к. нету вашего сегмента номера в наличии есть уровнем ниже) а ваш номер круче поэтому мы сможем вас поселить в другой номер который проще до завтрашнего дня 12:00 и взимаем сумму за целый день. 20.000 драм. (Это зависит не от нас ). Простите .
ОК. ) Дали карту не отнесли чемодан прошел нашел сам хотя вроде бы 4 звезды⭐️⭐️⭐️⭐️ нашел свой номер а дверь не открывается . После 5 ого раза из Нутри не довольный голос (кто там???) 😧
Спустился в низ извинились правда дали номер (обычный ) как они сказали поспал. На следующий день переселили в хороший номер в котором отличие было стекло в душевой на 30см. Длиннее. Просто вода в душе брызги летят на 10% меньше на пол в сан узле. ) вот и весь комфорт.
После, в баре не съедобно что лежит. Хотел покушать сникерс он Мега деревянный даже прокусить не вариант. ) при выселении на вопрос пользовался ли баром я объяснил что он там на столе я пытался однако не смог покушать ) он поднялся посмотрел спустившись сказал что срок годности не вышел поэтому нужно заплатить. 1000 драм. Это около 300 ₽ в Армении это в 5 раз дороже чем в магазине . И коронка (это от нас не зависит. Не мы решаем!)
Вылет в 18:00 можно ли поздний выезд ? Сказали будет ясно утром в 12:00 или же да или же нет. ) если даже можно будет нужно будет заплатить. Но только в 12:00 утра поймем .) у меня не нормированный график я поздно ложусь и не если заплачу то что бы по спать по дольше поэтому это без с мысленно. Еще есть моменты по персоналу про которые расписывать уже не буду. Хватит и то что есть. Скажу одно ! Я никогда негде него танце отзывы не писал но тут как принимают на моей родине мне важно! Это наше лицо! И такой прием точно не армянское гостеприимство. Я всем рекламирую свою родину в соцсетях и зову в гости точно не в такие месте. Пишу что бы владельцы обратили внимание ‼️ на своих сотрудников которые очень не Скайфом всё делают. Не по армянски это!
Благодарю ; выбирайте классные места и отдыхайте #скайфом в Армении друзья!😘
2
1
14 апреля 2024
Достойно. Персонал приветливый и добросовестный,номера уютные. Прекрасный вид не только на улицу, но и во дворик, где расположен небольшой храм
1
2
1 мая 2024
Гостиница хорошая постельное великолепное, расположение очень удобное.
Минусы: Вай фай плохой, постоянно отрубается. Полотенца немного пахнут хлоркой. Сантехника уставшая - держатель душа не работает.
1
30 марта 2024
Отель удобно расположен, до центра пешком 10-15 минут. Чисто, красиво, удобно. Персонал обходительный.
В номерах все удобства. Нам понравилось!
2
7 ноября 2024
Вроде все нормально,но кое-что не хватает
Сломный мебел,вода под раковиной ,шум
Но очень отзывчивые мальчики в ресепшене
9 июня 2024
Хорошая комната с террасой на 5 этаже. Чисто. Достойные завтраки. Не хватает солнцезащитного зонта на террасе. Днем очень солнце печет, не выйдешь.
18 октября 2023
Хороший отель, быстро, гостеприимно, отличный номер, хорошие завтраки, адекватные цены. Рядом много ресторанов и кафе. Вечером очень приятно посидеть. Рекомендую
3
17 августа 2023
Расположение: на 4+, удобно, недалеко от центра (пешком);
Завтрак: на 4, вкусно, разнообразно, но если много посетителей одновременно, персонал не успевает убрать столы и пополнить завтрак/кофе/чай
Чистота: на 5
Комфорт, номера: на 4-, номер небольшой, двуспальная кровать в виде двух составленных кроватей, причем без общего матраса, пришлось просить/ ждать, чтобы перестелили
Интернет: на 3. На каждом этаже свои точки, очень нестабильная связь
2
17 июля 2023
В целом я довольна, у отеля много плюсов.
Расположение, чисто в номере, все необходимое есть, кроме чайника (его не хватало), хотя номер делюкс был. Добрый и вежливый персонал.
Помогли распечатать посадочный талон.
Из минусов - завтраки. Оччень скудно. В любое время. Советую просто брать отель без завтрака.
1
2
8 декабря 2023
Отель очень уютный. Милые сотрудники, всегда спешащие на помощь.
Спасибо Роберту за то, что быстро решил вопрос с замком.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Тепло, комфортно.
2
28 октября 2024
5 звезд только из девушки, которая работает на ресепшн. Очень милая, добрая, отзывчивая!
24 ноября 2024
В целом отель неплохой, место расположения на уровне. Однако подуставшие двери, есть последствия какого то потопа, которые не устраняют
20 декабря 2024
Гостиница супер, расположение на 5+,персонал очень вежливый.
Гостиница оставила только наилучшие впечатления.рекомендую.
Обязательно вернусь.
24 апреля 2024
Изношенный отель, хотя сразу не скажешь. В ванной протекает вода на пол( кондиционер сильно шумит-спать невозможно. Всё оборудование оочень старое, хотя пишут что отель 2013г! Звукоизоляция комнат низкая-слышно разговор соседей. Ну и если окна выходят на главную улицу, то поспать вам не удастся, т.к. всю ночь гоняют "спорт-кары " по улице и крики гуляющих людей(...
2
3 декабря 2024
Отличное расположение, если закрыть глаза на ремонт и старую мебель, то очень неплохо
27 августа 2023
Расскажу про плюсы сначала.
1) расположение отеля.
2) номера довольно большие.
Вот больше плюсы заканчиваются.
Теперь минусы.
1) кровать самая неудобная на которой я спал. Матрас на столько жёсткий, что как будто на палу спишь.
2) в номере холодильник кондиционер работают так громко что спать тяжело. Приходиться выключать все. Но от соседей тоже все слышно.
3) звукоизоляция ужасная слышишь абсолютно все и соседей и улицу.
4) каждое утро горничная так громко с кем то разговаривает что не даёт поспать!!!
5) цена не оправдана.
6) перед бронированием просил одну кровать большую. Заселился а в номере две маленькие прицепили к друг другу !!
Одним словом ужасный отель !!!!! Никому не рекомендую!!!!
2