Торты замороженные и не свежие. Сплошной растительный жир низкого качества, жкт от них хуже чем от лактозных. Заработал расстройство желудка. Не ведитесь на красивый декор, за такие деньги должны использовать качественные материалы и продавать свежее с не заморозку
Были отличные консультанты хорошо знающие ассортимент, в последний раз столкнулись с разочарованием, персонал сменился и теперь им не хватает ни знаний ни навыков ( очень жаль
Вкусная еда, удобная возможность собирать блюда самому по списку. Но блин ребят сделайте что-то с мухами! Весь завтрак занимались только тем что отгоняли мух от еды и напитков их даже на фотке две!
Весь отель одна большая "проблема" (с) персонал.
Начинаются проблемы с входной двери, центральная вращающаяся дверь не работает и нет никаких знаков что она не начнёт крутиться когда в неё войдёшь. Один из лифтов не едет на наш этаж, там "просто проблема".
Всегда во всех поездках беру номер с ванной, так тут она и весь санузел худшие за многие годы. Ванна протекает, от неё реально лужа воды на полу, позвал сотрудников отеля они посмотрели на неё, посветили фонариком, сказали "проблемы нет" и ушли. Ванна продолжала течь.
Душ на другой стороне комнаты, принять душ в ванне нельзя, на полу полно воды, в душе нет даже полки чтобы что-то поставить. Вообще во всей ванной комнате нет ни одной поверхности куда можно ставить вещи кроме краёв раковины.
Интернет не работает, вайфай есть, интернет отрубается через 5 минут и приходится переподключаться, так самое интересное что в номере даже нет данных с паролем для вайфая.
Хотели отметить день рождения, заранее звонили и забронировали стол, договорились о праздничном десерте, все подтвердили, попросили за пол часа ещё позвонить предупредить когда будем подъездать. Позвонили.
В результате:
1. два блюда из заказа не принесли
2. пытались обсчитать, в счёт включили две бутылки вина вместо одной. И даже не смогли изменить счёт
3. Никакого десерта или хотя бы поздравления на словах не было, пытались о нем напомнить и спросить у официантов - ноль понимания так ничего и не добились
В результате праздник испорчен.