Расскажу про плюсы сначала.
1) расположение отеля.
2) номера довольно большие.
Вот больше плюсы заканчиваются.
Теперь минусы.
1) кровать самая неудобная на которой я спал. Матрас на столько жёсткий, что как будто на палу спишь.
2) в номере холодильник кондиционер работают так громко что спать тяжело. Приходиться выключать все. Но от соседей тоже все слышно.
3) звукоизоляция ужасная слышишь абсолютно все и соседей и улицу.
4) каждое утро горничная так громко с кем то разговаривает что не даёт поспать!!!
5) цена не оправдана.
6) перед бронированием просил одну кровать большую. Заселился а в номере две маленькие прицепили к друг другу !!
Одним словом ужасный отель !!!!! Никому не рекомендую!!!!
Очень достойная гостиница, в самом центре, большие номера, приветливый персонал. Все близко- от музея Сарьяна до Каскада, много уютных кафе и ресторанов поблизости.
В целом отель обычный, хотя на 4*он не тянет. Стены и мебель обшарпанные, окна открываются только нараспашку, вешалки под верхнюю одежду нет. В нашем номере не было фена, правда, после запроса его принесли. Убирались и ставили воду каждый день. Заявленного лобби-бара нет, никакого нет, только ресторан на завтраки. Расположение хорошее - всё в шаговой доступности.
Честно, отель вообще не очень, хоть и выглядит на картинках красиво и фасад здания. Сам отель устаревший, с очень громкими кондиционером, тонкими стенами, сантехника течёт ((( разочаровались
Очень комфортный отель в самом центре Еревана 👍🏻👌🏻
1
Посмотреть ответ организации
☺️😜
Знаток города 9 уровня
21 июля 2024
Цена и качество вообще не соответствует,сервис нулевой,за неделю прибывания в отеле не разу не поменяли постель,хотя на ресепшен просили несколько раз,номер у нас был полулюкс всё старое как будто попали в начало 90-х годов,из туалетных принадлежностей только зубные щётки и ватные палочки и дешманские гели для душа,не станка для бритья не шапочки для купания нет,завтрак вообще не вкусный,в общем центр города и такое старьё,за эти деньги у меня просто слов нет.
Не покупайтесть на расположение и фото в Букинге. Данный отель скам и обман. За ваши деньги вам предложат разрушенный номер, а возврат делать отказываются. Такой бизнес. Персонал только смотрит в пол от стыда и "созванивается с менеджером". При этом вас помаринут "номер не готов, сейчас уберем" и когда вы уставший с дороги получите номер, чтоб вы были сговорчивыей.
5 звезд ставлю администратору Спартаку !
Большое спасибо за оперативность во всем .
На ресепшене сидят одни бездельники , им вообще все равно на развитие гостиницы и на клиентов .
Так что если будут вопросы ищите сразу администратора Спартака 👍
3
1
Посмотреть ответ организации
Boris
Знаток города 13 уровня
6 ноября 2024
Отличное местоположение, удобная кровать. Ремонт сильно устал, вздутый от воды низ двери, отваливается краска на стене и тд. Вайфай не работает. С учетом низкой цены ставлю 4 звезды
Очень даже неплохо, чисто, прекрасное расположение. Плохо только то, что воду одну бутылку на человека дают только в день заезда. В остальные дни нужно не забыть ее купить. Хотя в целом в Ереване пьют воду из-под крана
Невероятно грязный убитый номер. Толстенный слой месяцами не мытой грязи на стеклах. В ванной, кажется, был потоп - штукатурка висит слоями. Ну и, конечно, повсюду длинные черные волосы и обрезки ногтей. Нереально грязный ковёр. Мебель сломана, в ящике, например, просто не было дна, выломано, выключатели висят на проводах. Я такого состояния номера не видел со времен юности.
Подошёл на ресепшн, сказал про это. Молодой неспешный мужчина без особого интереса отреагировал на новость про ногти "а, не убрались" и, ничего не предприняв, занялся своими делами. То есть это норма. Ушли, подумали что порядок наведут. Вечером пришли - икакой порядок не навёл после нашей просьбы, ногти на своих местах.
Решили уехать раньше на ночь, указав на проблемы с номером. Отель отказался возвращать деньги, мужчина на ресепшен стал орать на меня "ты чё мне угрожаешь". То есть с таким состоянием номера я ещё обязан жить дальше в нём и чем-то виноват. В итоге договорились, он пошёл навстречу, но впечатления остались крайне неприятные.
Отменное обслуживание, симпатичные интерьеры, приветливые дежурные на ресепшен
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия В.
Знаток города 11 уровня
27 марта 2023
Все очень здорово, спасибо хозяевам за теплый прием. Расположение, комфорт, обслуживание, чистота, уют, вкусные завтраки, рядом магазинчики, кафе и рестораны, культурный центр - все отлично и рядом. Рекомендуем.
Отвратительный завтрак, грязно,,еды практически нет, а с водой для чая льётся накипь и опилки, хоть смените тарелку для сахара, такое чувство , что где-то в сельской местности 🤦🏻♀️
Останавливались в отеле с 25 по 28 октября 2022г.Спасибо большое сотрудникам за отличную работу и чуткое отношение к постояльцам.
3
1
Посмотреть ответ организации
H
Helen Z.
Знаток города 14 уровня
15 июля 2023
В центре, рядом кафешки, вечером шумновато, душ был неисправен, фонтанировал в разные стороны. От ёршика была только подставка, персонал сказал, что ёршиков у них нет. Попросили чай в номер: нам принесли чайник через 30 минут и сказали, что пакетики с чаем можем купить в магазине:)
Завтрак так себе. Блюд мало и они просто закупные.
В номере - засорена раковина, душ течет на пол ванной комнаты.
Часы в лобби показывают неверное время (клерк про это сказал «я знаю»).
Ужасно. Грязно, обшарпано. Лишний раз ни к чему не хотелось прикасаться. Шумоизоляции ноль. Останавливались на 3 часа поспать перед перелетом, если бы останавливались на дольше, однозначно бы съехали отсюда.
Заселили в грязный не убранный номер, потом перезаселили, это ладно, завтрак очень скудный, не стоит 4000 драм. В номерах старый ремонт, в целом не очень приятная гостиница