Понравился сервис: оперативно связались и все согласовали, прислали фото букета до отправки и с получателем, привезли вовремя как и договаривались, букет очень красивый. Большое спасибо!)
Заказывала цветы на день рождения своей мамы. Доставка была с 14-15, цветы пришли в 16:30. Помимо этого, все цветы были немного засохшие. Как оказалось позже, моя мама при получении цветов, должна была им ободрать эти засохшие лепестки. Ужасный сервис, компания даже не извинилась за испорченный подарок маме, лишь обвинили меня, что я не права.
Так же, цветы должны были быть обвязаны двумя бечёвками. Но их обвязали красной лентой. Держите фото, и никогда не заказывайте тут цветы.
Первая картинка - какие цветы я должна была получить. Остальное это то, что я получила. И в конце вопрос так и остался без ответа.
Всм Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о кампании. Я нахожусь далеко от дома, позвонил и заказал букет роз для своей супруги.. Выбрал на сайте букет оплатил .И все. Со мной связался менеджер уточнили детали. Букет доставили во время, цветы свежие,ни каких претензий .Очень доволен. Огромное Спасибо.
Чудесный магазин и персонал!
Заказал из другого города, букет и допы к нему.
предложили удобную для меня оплату и заказ был
доставлен в указанное мной время.
Желаю вам процветания!
Первый раз обратился в Rostov - Rose и остался очень доволен! Прекрасный букет и очень быстрая доставка. От общения с представителями этого магазина получил много положительных эмоций!!! ☺ Молодцы!!! 👍👍👍👍👍
Добрый день. Я из Уссурийска, заказывала подруге в Ростове доставку цветов. Хочу сказать спосибо, что доставили вовремя. Хочу отметить :очень удобный, понятный сайт, большой выбор цветов, подарков, невысокие цены, удобный способ оплаты. Очень рекомендую.
Заказывала через сайт цветы на доставку, нужных не оказалось, но быстро нашли альтернативу. Все быстро привезли, чётко и без лишних вопросов, букет очень красивый! Спасибо!
Отвратно!!! Платная доставка, на фото красивые букеты, а по факту малюсенький букетик стоимостью больше тысячи рублей! Не рекомендую здесь заказывать, чтобы не разочаровываться!
оформил заказ 32802. Цветов, которые я хотел не было в наличии. Предложили другие, я согласился и тут же оплатил на сбербанк онлайн. В заказе указал время доставки 19:00-22:00 с просьбой предварительно связаться с получателем. В итоге никто ни с кем предварительно не связался... цветы до 22:00 никто не доставил. До этого написал в чат в 21:55 для уточнения, на что мне ответили, что такое часто бывает и курьеры опаздывают... На мою просьбу предоставить точную информацию о том, где сейчас мой заказ и когда он будет доставлен прямо в чате пошли шуточки в мой адрес.. и никакого ответа. Скрин переписки прикладываю.
Отличная компания по доставке цветов!!! Пользуюсь не в первый раз! Не разу не было сбоев, даже когда человека не было на месте, позвонили, уточнили и привезли в нужное место.
Видно что в директ и ceo организация "вкладывается" хорошо, чего не скажешь о добросовестности. Не рекомендую заказывать "эквадорские" розы, закажите лучше местную... и в первом и во втором случае привезут одно и то же... при этом цена "эквадорской" более чем в три раза выше...ниже фото отчёт того что доставили по моему заказу... если даже сравнить с фото на сайте, сразу видно, что мне привезли местную розу, хотя оплачивал "эквадорскую"... ответ службы поддержки был прост и лаконичен... "доставка соответствует заказу..."
Заказал маме конфеты на Новый Год, с доставкой 31-го декабря. Отличный сервис, доставили вовремя , вежливый персонал !
Огромное спасибо, буду пользоваться сервисом и в дальнейшем!
«Первая цветочная почта» - привозят несвежие цветы, ужасное клиентское обслуживание!
Букет, который мне доставили в день рождение, завял через 6 часов после доставки. К слову, другие букеты, в т.ч. с розами, и спустя сутки выглядят свежими. Отдельно хочется отметить сервис данного магазина - когда я попыталась решить это вопрос с руководством со мной стали общаться на повышенных тонах, рассказывать, что я неправильно «ухаживаю» за цветами, скинули инструкцию и предложили положить увядший букет в ванну с водой... Неприятно было получить в свой день рожденья букет опадающих роз, ещё не приятнее думать, что заказывая в подарок цветы с желанием сделать приятно человеку по факту он может получить испорченное настроение. Фото букета прилагается. Сама никогда не обращусь в данный магазин и никому не советую.
Заказал доставку находясь в Беларуси, менеджер компании очень ответственный, заказ приняли и обработали быстро. Всегда на связи, доставку выполнили в срок, букет красивый и свежий. Отличная компания!
Даже находясь за 500 км,от родных ,благодоря магазину удалось сделать сюрприз🌸🌸🌸🥳🥳🥳огромное спасибо💘
Даже отношение консультанта-онлайн на высшем уровне🤌спасибоооо вам🤗🤗🤗
На день рождения дочери заказала букет с шариком на сайте с доставкой с 7 до 9 утра. Это был первый опыт покупки цветов в интернете. Заказ делала накануне вечером. Приятный, вежливый курьер приехал в 7.30. Букет и шарик соответствовали заказу, розы свежие, сюрприз для дочери удался! Буду заказывать еще.
Заказала из Санкт-Петербурга через Инстаграм розы с доставкой в Ростове и поздравлением для дочери на день рождения . Прекрасные цветы,красивое поздравление и доставка в течении двух часов. Спасибо,вы помогли нам быть ближе .
Заказываю букеты в подарок уже третий год: цветы всегда красивые и свежие, доставка пунктуальная, очень радует фотоотчет о доставке! Спасибо ))
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2019
Я житель города Грозного Чеченская Республика.Можно меня называть "Святой шейх".От души хочу по благодорить компанию по доставке цветов городе Ростов-на-Дону.Я два раза заказывал большие букеты и оба раза был очень доволен.Первый раз заказал букет роз из 51 штук доставили в срок без опоздания.Потом заказывал букет роз из 101 штук,опять доставили в срок.Самое удивительное все цветы свежие ,без единой царапины и поломок.Поэтому я рекомендовал своим знакомым ,чтобы они заказывали цветы только у вас.Вы идите только вперед с поднятой головой,не шагу назад.Потому,что вы лучшие.Многие люди знают как чеченцы любят добрых и пунктуальных людей.Спасибо вам.
Спасибо огромное 😍 Вы лучшие на рынке цветов!!! Заказывала у вас первый раз и сильно боялась , вдруг цветы не свежие или ещё что-то, но все на высшем уровне 🙏 Теперь ваш постоянный клиент 🥳 Обязательноф оставлю отзыв ещё и в своем Инстаграм 😘
Заказали букет на День Рождения , букет был прекрасный, конкретно розы, цветы были очень свежие , цена очень приемлема, в добавок на сайте можно выбрать все к празднику от открытки до цветов ! Обращайтесь и заказывайте именно в этой доставке цветов )
Не любитель оставлять отзывы, но тут не мог сдержаться. Очень близкий мне человек оказался в онкологии, помимо осн. диагноза, резко возник сопутствующий, по словам докторов - вызванный нервным стрессом. А одно из лучших решений от нервов, всегда считал знаки внимания, и конечно цветы. Сделал заказ: и вот прям все четко, по времени и с правильной подписью👍. Сейчас в больницы передачи из-за Covid-19 принимают строго по правилам, если кто знает😱. При этом сам был за 500км и не мог лично все сделать🙄. Уже на след.день близкий пошел на поправку, конечно уколы помогли, но и букет тоже👌. Большое искреннее и человеческое спасибо ребята!🤘🤙🤝💪😎