Rostov-Rose
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
420 отзывов
16 июня 2022
Отличное обслуживание, обговаривают все детали, так заказывали удаленно предупредили о всех нюансах. Товар соответвует заявленному. Отправляют по желанию фотоотчёт. Рекомендую эту компанию. Спасибо. Обязательно воспользуемся ещё и не раз.
1
2
12 декабря 2021
Часто пользуюсь цветочной почтой. Всегда оставался доволен как я, так и получатель. Отличный сервис подбора цветов, если что подскажут с заменой, дадут совет. Оформление букетов также на уровне, советую пользоваться открытками, очень атмосферно и красиво!
2
5 декабря 2021
решила сделать сюрприз своей подруге в её день рождения,т.к.живём в разных городах, пришлось искать способы доставки цветов.Прошерстила множество сайтов с доставкой в Ростове,но они все меня не устраивали.Чисто случайно зашла на сайт этого магазина. Очень понравились цветы, да и цена приятная. Заказала доставку. Получатель остался доволен и я, как заказчик, тоже не разочаровалась. Спасибо большое за ваш труд. Цветы просто замечательные😻
2
7 марта 2023
Уже несколько лет подряд оформляю здесь доставку на каждый праздник. Всегда все четко. Спасибо
1
2
18 сентября 2021
Я остался очень доволен работой магазина. Заказ делал через ватсапп, находясь в другой стране. Я хотел написать свой текст на открытке, что они делают только на одном варианте, который для меня не подходил. Но сотрудник, не знаю где, возможно в соседнем магазине, достал подходящую открытку. А перед этим по моей просьбе пробовал писать на деревянной открытке, но из этого ничего не вышло. Ее материал сделал это невозможным. Очень приятное отношение сотрудника, готового сделать все, что в его силах, дабы угодить клиенту. Да и огромный мишка превзошел все мои ожидания и очень понравился девушке, которой предназначался подарок. Букет цветов был свеж и качественно оформлен. Планирую и в дальнейшем пользоваться их услугами.
3
4
8 января
Красивые цветы
1
5 октября 2023
Быстрая доставка, всегда свежие цветы, сервис на высоте!!!
2
6 мая 2022
Заказали 04.05.22 букет для своей тёти, мы с другого города. Поставили в букет вместо цветов Россия цветы Кения которая не суразная и дешёвая, фото отчёт не отправили. Вообще не известно доставили ли они букет тк тётя ничего не написала. Отвратительная конторка!!!! Нужно писать и требовать иначе ничего не изменится в ответ пустые слова. Привет ребята из Новосибирска, вы бы с таким отношением у нас не продержались. Отвратительно
6
1
25 мая 2022
Заказывал герберы в подарок из города Ярославля, все доставили в указанное время, цветы красивые и свежие. Спасибо огромное! Имениннице очень понравилось!
1
1 октября 2022
Огромное спасибо за отличный букет. Все быстро, качественно и в срок оформлено и доставлено по назначению.
1
2
8 сентября 2022
Магазин мне нравится. Обращаюсь не в первый раз. Каждый раз выполняют свою работу быстро и качественно, при этом беря за это разумные деньги. Спасибо вам!
1
2
9 марта 2022
Все четко! Оставлял заказ на 8 марта из другого города с доп.уточнением адреса и фотоотчетом о доставке. Все сделали отлично - подтверждение в режиме реального времени ночью, доставка точно вовремя + фотоотчет. Ребята молодцы! И цветы как на фото!
3
28 декабря 2023
Заказывал девушке цветы. Не смотря на загрузку привезли цветы отличного состояния и раньше оговореного времени. Дама сердца счастлива - спасибо! :)
1
22 февраля 2020
Приятное круглосуточное обслуживание! Оперативная доставка от 300 рублей
Красиво оформляют, со вкусом.
Цены разные (средняя ценовая категория), в зависимости от сезона.
Расположена торговая точка, в здании ТПП, первый этаж перед входом на лестницу в банк (Райффайзенбанк).
На витрине представлены только образцы, есть холодильник с большим ассортиментом свежих цветов.
4
2
27 сентября 2021
Привет. Редко оставляю отзывы, но этим ребятам благодарна за чудесное настроение моих дорогих женщин - сестры и мамы. Я проживаю не в Ростове, поэтому было важно поздравить красиво и вовремя моих дорогих. На сайт наткнулась случайно, сделала заказ и со мной моментально связались. Проконсультировали по поводу букета, подсказали какие цветы будут свежие в день доставки и я оформила заказ. Большое спасибо! Вы заслужили мое доверие. Теперь буду пользоваться только вашими услугами )))
1
3
7 июля 2022
Всё очень понравилось! Шикарный выбор цветов, заказывал с доставкой, привезли быстрее чем планировали. Всем советую)))
1
1
13 марта 2023
Супер большой выбор букетов!!! Отличные цены и доставка работает как надо...
2
1
6 апреля 2022
Несколько раз заказывала доставку в Rostov-Rose, всегда свежие цветы, быстрая доставка! Хороший сервис, вежливое общение с клиентами.Рекомендую!!!
1
27 июля 2022
Супер - компания, все быстро, чётко, розы оказались максимально свежие, приехали минуту в минуту. Короче, очень рекомендую.
1
26 ноября 2022
Отвратительное отношение к клиентам
Хотела заказать букет, т.к оплата переводом, уточнила, есть ли у меня гарантия, как у клиента, что мне цветы все-таки доставят, на что мужчина начал грубить
4
26 февраля 2023
Не первый раз заказываю цветы у этой компании. Цветы красивые и свежие, флористы вежливо подбирают другие цвета, если нет нужного в наличии. Курьеры вовремя скидывают фотоотчет. Спасибо!
2
17 февраля 2023
На все праздники только в этом магазине заказываю цветы, всегда свежие и долго стоят, хоть и доставка в другой конец города, НО оно того стоит!
2
8 марта 2023
Обман в рекламе. Во ВКонтакте букет тюльпанов по промокоду mart8vk за 1490 руб., а на сайте в итоге этот же букет с промокодом за 1986 руб. Нехорошо обманывать
1
18 марта 2021
Заказываю только здесь! Быстро, удобно, даже на 8 марта все оперативно и точно)))) адекватные цены, большой выбор, перезванивают всегда и предлагают всевозможные варианты украшений и оформления! Спасибо вам за ваш труд!
1
1
9 февраля 2022
Потрясающий выбор наикрасивейших цветов! Очень свежие и с потрясающим ароматом! Главное по адекватным ценам!!! Спасибо Вам!!
1
2
7 марта 2022
Заказывала букет микс кораллового-Белых роз. При заказе общалась с менеджером по ватсапу, ответил на все вопросы и я быстро определилась с выбором. По доставке поставили интервал 2 часа, но по времени в него не уложились. После моего звонка в течении получаса доставили букет до адресата. Розочки хорошие, свежие.
1
27 июля 2021
Проездом оказались в Ростове-на-Дону!Решили отметить День Рождение!Сделала поздно вечером заказ на сайте!Доставку оформила на 8-9ч! И спокойно легла спать!Утром проверила статус заказала, выяснилось, что заказ отменен!Мне никто не отзвонился, ни о чем не предупредил!Хотя заявлено, что работают они круглосуточно!Написала в вотс ап, там выяснилось, что оператор только вышла на смену, в 8ч утра!Отвратительная работа сотрудников, а оценка по отзывам стоит 4,9!Возникает вопрос, за что?!Они даже не предложили что либо исправить!Так еще и не оказалось тех цветов в наличии!Букет хотели подарить на утро!В итоге, испорченное настроение и впечатление!Никакой клиентоориентированности!Обратилась в другой цветочный "Ваш Цветочный", всё сделали как просили, всё согласовали, всё привезли вовремя!Очень приятные сотрудники!Рекомендую)
7
12 августа 2022
Заказывала букет для кумы на день рождение, осталась очень довольна обслуживанием и доставкой. Буду всегда обращаться к вам! Спасибо вам!!! 😉
1
2
26 ноября 2020
Я из Казани, заказывала доставку цветов (хризантемы кустовые) в Ростове. Обалденный огромный букет, суперское оформление, оперативная доставка. У моей любимой доченьки было неожиданное, приятное, доброе утро в день рождения! Я очень довольна, и с уверенностью могу сказать :"Доставка цветов, только с ROSTOV ROSE". ❤️
2
16 апреля 2023
Ужасный магазин, попросил посоветовать стойкие цветы, чтобы стояли подольше, в итоге продали кустовые розы, которые на следующее утро завяли
2
10 апреля 2024
заказывал доставку цветов,приехали быстро и качество цветов на высшем уровне! за цветами-только к ним👍
1
17 декабря 2021
Отвратительно работают. Заказал доставку цветов и подарка - игрушки. Прошло два с половиной часа - фотоотчета нет. Позвонил в эту фирму, прислали фотоотчет - рука с букетом. Забыли доставить игрушку. Обещали доставить игрушку через час, то есть через три с половиной часа от обговоренного времени доставки. Через полтора часа отчета нет. Позвонил опять. Ответ - курьер в пути, как доставит, пришлем фотоотчет. До сих пор не прислали. Да. Изюминка на торте - адрес доставки находится в соседнем подъезде с этой фирмой. Короче - изгадили весь сюрприз. Никому не советую сюда обращаться.
4
1
6 января 2023
Спасибо операторам за внимание и консультации! Все оперативно! Цветы-замечательные!!!!
1
1 ноября 2022
Большое спасибо за невероятной красоты букет и своевременную доставку. Буду заказывать теперь только у вас! 🥰🙏
2
3
8 марта 2023
Первый раз сделала заказ в этом цветочном магазине, букет доставлен вовремя,цветы свежие,думаю ещё не раз обращусь!
2
17 мая 2021
Спасибо огромное сотрудникам за оказанное содействие, быстрый отзыв на запрос, помощь в подборе цветов и во время доставленный букет! Все очень чётко и быстро! Непременно обращусь к вам ещё раз))
1
1
12 октября 2021
Хороший магазинчик в центре города, довольно большой выбор цветов и готовых букетов, цены иногда кусаются, но улыбка любимой куда дороже!
2
8 марта 2023
Крайне не рекомендую данный магазин!
На сайте выбрал доставку на следующий день, выбрал время доставки с 9:00 до 10:00, на сайте оплатил... На следующий день, в день заказа, с утра перезвонил какой то тип и говорит: "Мы только в 20.00 можем привезти, не раньше!!!"
Сервис просто зашибись!
Кстати, деньги за заказ так и не вернули!!!
2590 р ушло просто в никуда!
2
1 мая 2021
Великолепные Цветы к любимому весеннему празднику были доставлены вовремя! Так радовалась моя учительница, увидев их! Всегда ваша компания дарит людям праздник. Не один год я обращаюсь к вам из другого города доставить букеты- свежие, очень красивые своим родным, друзьям и близким! Спасибо большое за такую чёткую организацию вашего труда-дарить людям праздник!
1
1
11 января 2021
Живу в Краснодаре, заказала букет роз любимой тёте на юбилей с доставкой в Ростове, проконсультировали, помогли с выбором, курьер привёз все вовремя, получила фотоотчет, я осталась очень довольна, а тетя приятно удивлена. Большое спасибо за своевременное исполнение заказа.
1
1
27 августа 2021
Огромное спасибо. Все было очень организовано. Желаю большего ассортимента по подаркам и сладостями, в разной ценовой категории. Все здорово!
2
27 апреля 2022
Прекрасный сервис, чудесные свежие цветы. Была, как получателем, так и отправителем)) Всегда все на высшем уровне. Спасибо!
1
29 августа 2024
Ночью нет доставки своей
1
16 февраля 2023
Курьер опоздал на 15 минут и букет роз совсем не совпадает с фото на сайте. Норм конечно но выглядит так себе. Не некомендую
2
19 декабря 2023
Свежий цветок, хороший ассортимент
1
18 ноября 2020
Оформляю доставку не первый раз, очень крутая фирма, всегда свежие, красивые цветы согласно заказу, долго радуют , доброжелательное обслуживание, доставляют в срок и всегда с фотоотчетом! Спасибо, что помогаете дарить радость самым близким и родным даже на огромном расстоянии!!!
1
1
15 февраля 2021
Здравствуйте, заказал будет цветов жёлтых роз, все сделали отлично, мне очень понравилось, НО букет не простоял даже суток, через несколько часов от покупки (с 17:00 до 21:00) 3 из 37 роз начали вянуть (фото прилагаю), на утро 1/3 букета повесили головы, супруга расстроена. Спросите вы условия хранения обычная ваза с водой, стоит в зале, в комнате не жарко. Может конечно это случайность и моя оценка очень субъективна, но было крайне неприятно. К персоналу претензий нет, вежливо встретили, приветливые отзывчивые.
4
2
13 января 2021
Всем рекомендую. Очень хороша компания. Живу в другом городе и для мамы уже несколько раз заказывала в rostov rose букеты. Всегда свежие цветы. Всегда вовремя доставка. Удобный сайт. Спасибо!!
1
22 октября 2020
Спасибо большое!Заказывала впервые,надо было составить букет из цветов которых нет в наличии в букетах.Сделали всё на 5+ и подсказали как будет лучше смотреться (прислали фото как я представляла но мне не очень понравилась а потом флорист предложила другую конфигурацию. Вручили вовремя ,подруга счастлива .Буду рекомендовать и обращаться спасибо.
1
16 декабря 2021
Всем здравствуйте! Впервые воспользовался услугами этого магазина. Так вот сказать что всё замечательно, значит совсем ничего не сказать. Магазин огонь, сотрудники огонь,цветы огонь, доставка огонь,цены огонь . Всем рекомендую!
1
2