Rostic's
257 отзывов
25 марта
Сотрудники большие умницы. Делают всё чётко и быстро, вежливые. В самом заведении чисто и убрано. Стоит также отметить, что это единственный Ростикс в районе. Очень довольна сервисом. Есть скорее вопросы к приложению, если заказываешь доставку курьером. Ты можешь оплатить заказ, но через минут 10-30 ожидания его могут просто отменить, вернув средства, без объяснения причины.
Всем добра!
2 ноября 2024
Неплохое решение по кушать. Сильный перекус. 🖐🏻 Быстро приготовили... Но мороженное которое мы заказали тирамису не могли сделать, предложили вишню,в туже стоимость. Но это нам было не интересно и мы попросили сделать карамельное. Всё сделали кроме перерасчёта. Не приятно, даже не предложили что нибудь, чтобы закрыть погасить разницу... И пока мы там были, никто не вышел в зал и не убрал, не протер стол. Делали сами. К примеру на Выборгском ш.19к2. с этим всё в порядке. Один раз ошиблись с кол-вом в шт., изменились и даже добавили. 🖐🏻👍
27 марта
Милые сотрудники, вкусная свежая еда, быстро готовят, персонал замечательный, кухня наичистейшая, мясо не сырое, фастфуд вкусный, еда вкусная, все вкусно
16 декабря 2024
К сотрудникам вопросов нет, все быстро и четко. Очень большие вопросы к парковки перед вашим ростиксом, вся завалена снегом, ничего не убрано, проехать можно только по колее. У кого низкая машина, постоянная пробуксовка. Я уже молчу о том, что идти через сугробы вообще не удобно. Ну что за отношение к клиентам? Неужели нельзя было заказать трактор и убрать это все.
9 ноября 2024
по еде всё нормально(пару раз попадалась адово пересоленные оригинальные ножки и стрипсы, но обычно всё в порядке). но с доставками какой-то ужас. после 21-22 часа стабильно нет баскетов(из-за того, что нет крыльев). это неделями и месяцами продолжается, в чём проблема организовать работу так, чтобы меню было доступно в полном объёме? причём в самом заведении видимо получить эти позиции можно. очень круто и классно
14 февраля
Делал заказ в 20:00 по МСК через сервис Яндекса. Выбирал приоритетную платную доставку что бы доставили быстро. По итогу заказ я прождал 2 часа после чего его отменили. Не хочу ругаться но заведение отвратительное, заказываю не в первый раз и приезжает все холодное, в этот раз они превзошли все ожидания в итоге перезаказыаю заказ второй раз в надежде что, что-то доставят.
Не рекомендую здесь делать заказы на доставку. В самом заведении не был но судя по отзывам место такое же как и на доставку, плохое.
12 ноября 2024
Всё очень понравилось!
Приятно был удивлён, так как в КФС
работали неадекватные мигранты ,
курочка вкусная не пережареная ,
персонал хороший 👍
2 сентября 2024
Быстро, качественно и вкусно. После первого учебного дня, по дороге домой заехали перекусить. Людей нет, свободно, быстро всё приготовили.
Всё остались довольны.
Спасибо, персоналу..
13 декабря 2024
Так как данная сеть ресторанов быстрого питания очень популярная, единственное что я могу сказать:
Лучшая картошка фри
На этом берегу Невы!
Лев Троцкий доволен.
21 февраля
Прекрасный ростикс, я обожаю их курочку, вкуснейший кофе, ну и конечно же на десерт пончик. Ах да, фаворит мой это боксмастер, я схожу с ума от него
19 января
Стабильно нет крыльев, утром, вечером, днём пробуем заказывать - их просто всегда нет. Думали может на доставку не отдают, пришли в само заведение-также нет. В чем смысл вообще работать тогда, если основного блюда нет? ?? Это продолжается уже несколько месяцев…. Это ужас
16 октября 2024
Делал заказ из этого rostic’s
Когда курьер должен был приехать - звонил и тут же сбрасывал 3 раза
В дверь не стучал - после чего отменил заказ по причине «не дождался»
Поддержка помочь не смогла потому что курьер меня не дождался
Когда я объяснил ситуацию, мне просто повторили что деньги не вернут, еду тоже.
21 мая 2024
Парковка есть, но всегда занята, одно место иногда найти можно. Персонал вежливый! Иногда заезжаю за перекусом в дорогу. Рядом есть Макдак, там тоже можно взять чего. Но новые позиции коробочки с рисом пушка! Отличное не очень вредное питание!
13 октября 2024
Это самый ужасный кфс в плане сервиса доставки в СПб. Никогда нету баскетов, доставка даже из приложения работает ужасно(тянут время, после которого отменяют), про Яндекс/Деливери вообще можно запить водой - спасает заведение на Байконурской. Баскетов и курицы нету никогда. Очень не рекомендую.
22 марта
Сделала заказ. На кассе девушка хи- хи, и развела на деньги. Да это моя не внимательность. А потом всём Ростиксе и службой поддержки не знали как вернуть деньги. Заказ тоже не получила.Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. - 0 звезд.
17 января
Уже как месяц невозможно заказать крылья. Утром/днём есть - после 15 уже кончились. Делаешь заказ на вечер, его принимают, спустя какое то время отменяют.
Присмотритесь пожалуйста к данной точке, с планированием явно проблемы
23 октября 2024
Все отлично, 5 минут от работы. Все чётко, заказ был готов даже раньше срока. Вкусно, рекомендую.
3 августа 2024
Один из ресторанов быстрого питания, который приятно посещать. Всегда чисто, спокойно, быстро обслуживают, вкусно приготовлена курочка.
5 декабря 2024
Заказали 4 ведра крылышек, они отдали их другому курьеру, заказ отменился и они закрылись. Спасибо, поужинали, топ ресторан (такое уже 2 раз).
17 июня 2024
На дверях есть график работы: с 8 утра. В 8 утра никто ничего не открывает. Подошли к окну КФС-авто. Сотрудник минут 5 не реагировал на присутствие людей за окном. Затем на вопрос об открытии «ресторана» в положенное этому время ответил, что он ничего не откроет, так как у них будет собрание. Предложил оформить заказ через окошко. Спасибо хоть на этом.
Кстати, в данной точке большие проблемы с солью. Точнее проблем с продуктом нет, потому что вся курица постоянно пересолена. И зачастую пересушена.
Отдельное удовольствие стоять на улице в 8 утра при температуре +6
10 апреля 2024
Заказали домой ведро 24 крыла и баскет из голени, стрипсов, крыльев и нагетсов.
Количество крыльев соответствует, а объëм нет. Всего три полноценных крыла, остальные куринные запчасти состоят из двух костей и обсыпки(цыплят недоростков), курятина практически отсутствует!
Понимаю, что так выгоднее, но надо уважать своих покупателей.
Вы переименовались, но мы продолжаем любить и покурать Вашу продукцию.
И хотелось бы, чтобы любовь и уважение было взаимно!
А на сегодня день испорчен!
Ожидала высокого качества, а получила....
Обратите, пожалуйста, внимание на размер!!! Это важно!!!
2
1
14 июля 2024
Для тех кто любит эту сеть, все хорошо, я лично не очень в этим Фаст фудам, но там все чисто, свежо, и аккуратно. По этому 5 баллов.
28 октября 2023
отличное место, персонал хороший, еда свежая и вкусная, интерьер просто прекрасен, мне безумно нравится как помещение выглядит внутри, прямо кушать приятно!!
1
20 марта 2024
поменялось вообще все. вкус, качество куры, панировка. фри сухая и безвкусная, "хэшбраун" в "боксмастере" - это накиданные дольки просыревшей, вареной на вкус деревенской 😂 в бургеры стали класть куски вообще без панировки (в самом начале "импортозамещения" такого еще не было). если брать ноги или крылья, то 10% это ничем не пахнущая панировка (или ничем не пахнущая острая панировка, на выбор), все остальное - какой-то прогорклый резиновый слой который надо преодолеть чтоб добраться до мяса. как он вообще получается, это кожа? слипшиеся специи? никто не знает. все ОЧЕНЬ пересолено, после еды чувство что сожрал сковороду горького масла на котором неделю готовили, так мутно что есть это больше не хочется никогда. в кфс тоже все жиром истекало, но хотя бы свежим 😂 и ароматным
2
1
15 марта
Проблемы с парковкой, не всегда быстро. Часто блюда отдаются чуть теплыми
15 июля 2024
Нормальный обычный ростикс,персонал все труженики молодцы. Еду бы я такую есть не рекомендовала,но любителям понравится)
9 октября 2024
Постоянно нет курицы, заведение у которого основа практически всех блюд содержит курицу не контролирует свои запасы, прождал 2 часа свой заказ чтоб в итоге его попросту отменили и это повторяется неоднократно!!!
15 июня 2024
Каждый раз заказываю доставку, приходится ждать по 1.5-2 часа, заказ не отменить, а время ожидание только увеличивается!!! Все приезжает остывшим и не вкусным!! Просто отвратительно, спасибо за "хороший сервис" и "быструю доставку". Больше не воспользуюсь.
1
1
10 июня 2024
Надоели забывать карамель в капучино
Грязновато
Из плюсов меню (выбор)
Нет очередей на авто раздаче
Удобная локация для автомобилистов
23 января
Мне не понравилось такой вкус как будто утром жарили крылышки на подаче подогрели😏😏😏
1
7 октября 2024
Все отлично. Качество и цены соответствуют стандартам всей сети.
7 сентября 2023
Впечатления крайне негативные.
Хотите услышать хамство? Или простоять полчаса в ожидании холодной картошки…? Если да, то вам однозначно сюда 😍
Отвратительная работа сотрудников. Моя просьба подойти к кассе игнорировалась до последнего (у меня были наличные). Сотрудница говорила про киоск, хотя я дал понять, что хочу оплатить наличными. Отдельно хочу выделить менеджера Нину; абсолютно невоспитанная, нетактичная хамка. Хуже менеджера не встречал
Заказы готовят медленно, элементарные позиции ждал около получаса… Фри была холодная, невкусная
В ресторане огромная толпа курьеров, т.к сотрудники не справляются с нагрузкой заказов… Сесть даже негде
Лучше съездить в кфс на ильюшина
4
19 января 2024
Ноль баллов!!!
Здравствуйте, купили на ужин с мужем по патибоксу. Дома ждало полнейшее разочарование!!!! За 200 рублей 5 картошинок и какие-то маленькие комочки панировки, которые вообще никакого отношения к реальной курице не имеют!!!! Вы считаете это нормальная вообще порция??? За 200 рублей можно купить хорошую большую шаверму, с курицей, картошкой и овощами!!!Просто позорище.
2
28 января 2024
Ребята отлично справляются. Живем рядом, часто заходим. Нравится весёлый и дружелюбный парень на кассе -Артемий.
1 августа 2024
Норм готовят, как и во всех Rostics, но заказы на доставку отдают чудовищно медленно!
Если заказываете от сюда, не советую. А в случае поесть в забегаловке, то вполне себе.
6 сентября 2024
Взял баскет на 24 крыла так крылья перья даже не ободрали вы сами с перьями есть будите? Зачем парится чистить курицу просто в перьях жарьте да и все люди скушают
10 января
Быстро, еда нормальная, вкусная, плесени и пр. нет. Живот не болел🙃. Рекомендую
10 ноября 2023
KFS везде прекрасны, лучшая сеть фастфудов из всех существующих, я большой фанат кфс. Бывают огрехи в виде холодной еды, но в основном просто супер
1
8 октября 2024
Качество на уровне, персонал шустрый, еда горячая. Не успел руки помыть, а заказ уже на столе. Рекомендую заведение!
15 декабря 2024
Не ощипывают перья с крылышек. Чуть не вырвало от такого вида. Держат клиентов за скот.
2 ноября 2024
Ужасно долгая доставка. Если говорят что доставят в течении получаса, то готовьтесь ждать 2 часа.
24 июля 2023
Самый любимый кфс 🥰🥰🥰 очень уютно и комфортно, если выбираете между этим потрясающим местом и забегаловки напротив, даже не думайте и идите сюда 😋
16 февраля 2024
Отвратительное место в плане доставки,начиная с 2023г,поменять на другой в приложении не дает,привозят холодное часа через 2-3!!на все жалобы по горячей линии откровенно смеются,но сегодня просто превзошли самих себя,привезли открытый порваный пакет просто ледяные крылья!!
1
8 августа 2023
Заходил с друзьями в это заведение 8 августа в 2 часа ночи. Сделал заказ через терминал и выбрал опцию с собой, а не на подносе. Видимо из-за этого мне и положили холоднейшие наггетсы и еле отдающий теплом Бокс Мастер. Мой друг заказывал после меня, и ему повезло, потому что я получил свой заказ минут через 5, а он минут через 10–15. Всё-таки персоналу пришлось поработать и всё приготовить для него в подобающем тёплом виде, потому что холодненькое, видимо, закончилось, которое можно было так же быстро спихнуть, как и мне.
Выводы делайте сами.)
4
1
24 марта
Постоянно здесь берем крылья и все остальное нормальна точка.
30 августа 2023
Сделал вечером заказ с доставкой(21:44), написали что доставят в 22:30-22:40. В 22:40 приходит уведомление, что Я сам лично отменил заказ и деньги возвращены не будут. Звонил на горячую линию, там мне сказали что со мной ЯКОБЫ связывался курьер и Я ему ЯКОБЫ сказал, что меня нет дома и я не смогу принять доставку)))
В поддержке мне смогли только ответить, что моя жалоба принята в работу и свяжутся со мной только в течении 48-ми часов.
Хорошо работаете!
3
25 января 2024
Заведение не соответствует требованиям..... Покупал утром еду. Облуживала уборщица. Не одев перчатки после уборки пола стала упаковывать мой заказ. Администратор заявляет что это в норме. Руки у неё чистые))) один +после моего замечания заказ передел
1
3 октября 2024
Громко очень музыка, парковка оооочень маленькая,, персонал видимо без выходных - вид просто замученный.
26 ноября 2024
Долгое ожидание когда заказ готов серавно ждать долго 20 раз спрашивают код
12 апреля 2024
Отменяют заказ на доставку,как только истечет время доставки.
Ростикс,зачем вы вообще принимаете тогда заказы на доставку, сразу отменяйте.
Зря только потратили время на ожидание доставки.