Сделал вечером заказ с доставкой(21:44), написали что доставят в 22:30-22:40. В 22:40 приходит уведомление, что Я сам лично отменил заказ и деньги возвращены не будут. Звонил на горячую линию, там мне сказали что со мной ЯКОБЫ связывался курьер и Я ему ЯКОБЫ сказал, что меня нет дома и я не смогу принять доставку)))
В поддержке мне смогли только ответить, что моя жалоба принята в работу и свяжутся со мной только в течении 48-ми часов.
Хорошо работаете!
Заведение не соответствует требованиям..... Покупал утром еду. Облуживала уборщица. Не одев перчатки после уборки пола стала упаковывать мой заказ. Администратор заявляет что это в норме. Руки у неё чистые))) один +после моего замечания заказ передел
2
Гри.
Знаток города 12 уровня
14 февраля
Периодически заказываю. Всё как всегда отлично. Молодцы так держать.
Громко очень музыка, парковка оооочень маленькая,, персонал видимо без выходных - вид просто замученный.
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Левкович
Знаток города 5 уровня
31 марта
1)Кассир не знает русский язык
2)Сидя уже за столом,обнаружил,что выдали неполный заказ
Подошел к стойке и 2 менеджера тупо забили хрен на меня,учитывая,что стоял я один
Ужасное место
Чтобы насладиться восхитительным вкусом боксмастера по промокоду 5050, который обычно отдают за пару минут, нужно провести в ожидании своего заказа час. Отвратительный сервис вам готовы предоставить Николай и ещё 2ое ужасно медленных сотрудника, работающих в смену 05.07.2023.
Подводя итог вышесказанному, хочется поставить данному заведению, расположенному по адресу : ул. Парашютная, д. 75, к. 1 - 2 звезды.
Отменяют заказ на доставку,как только истечет время доставки.
Ростикс,зачем вы вообще принимаете тогда заказы на доставку, сразу отменяйте.
Зря только потратили время на ожидание доставки.
А чего по телеку говорят ничего не изменилось.. Стрипсы точно не по рецепту , панировки нет, масло как от пирожков жареных, не доел. Крылья похожи но соус или маринад не тот, симуляция. Вроде же было всё ок весь 2023 г заказывал.. Что случилось?
Самый ужасный kfc, заказывал через деливери в этом кфс в 22:44, писало 20-30 минут, то есть, к 23:10-23:20 приедет, в приложении к постоянно время добавлялось по 5 минут и вот уже заказ должен приехать к 00:15, после чего мне звонит поддержка и говорит, мол, большая нагрузка на ресторан и заказ начнут готовить только через 40 минут "Будете ждать?", на что я, естественно, отказался, "компенсировали" промокодом на 10%. В промежутке я звонил сам в поддержку, где меня уверяли, что заказ доставят, просто с небольшим опозданием.
Вчера взяли там крылья и картошку. Обсыпка на вид грязная и не сухая, а отсыревшая, сами крылья недожаренные. Картошка тоже полуготовая. День и ночь по сравнению как было раньше. Короче недоРостик это до KFC. Не советую это место никому!
Удобная локация. Чисто, быстрое обслуживание. Всё всегда в наличии.
швецова светлана
Знаток города 13 уровня
30 августа 2024
Это место становиться по качеству ,всё хуже и хуже ,нет контроля над качеством,бургеры и роллы холодные,по просьбе или подогреть или поменять долго думают и спорят что они греют,вообщем и очень ,очень долго обслуживают ,возможно это из-за смены названия и вообщем,раньше этот ресторан было приятно быстро в обслуживании а сейчас,ещё подумаешь стоит ли туда заходить
01.09.23 нет напитков в стаканах (кроме кофе), только в бутылках. на кассе стояли люди, но так и не дождались обслуживания, ушли, наверное во Вкусно и точка, которое в двух шагах. Убирать подносы видимо тоже не кому. Возможно, сказалось 1 сентября.
Заказали в авто, подъехали к выдачи перед нами стояло 3машины в ожидании, за 20минут уехала только одна и это нормально???? Постояли ещё минут 7 думали но всё возможно...но не тут то было,сзади нас люди просто стали сдавать назад и мы в том числе.... Ребята так работать нельзя!!!! Щас на данный момент взят новый коллектив и похоже всё стажёры которые не шевелются вообще!!!!! В скором будущем потеряете всех клиентов с таким обслуживанием!
Стандартный вариант кфс. Плюс - есть сидячие места за столиками, хотя кафе находится на заправке. Меню стандартное, народу было мало, поэтому готовилось быстро. Чисто
1
Евгения Крылова
Знаток города 7 уровня
7 апреля
Грязно. Долго. Персонал не обращает никакого внимания на гостей, подходящих к стойке выдачи. Спасибо хоть за часы работы и сносное качество еды
Не плохо, но я думала, что когда заказываешь самую большую картошку фри, она должна полностью заполнять тару, а не на две трети. У вас регламент, не докладывать картошку, типо экономная экономия?
Трухлявые кости в крыльях, торчат перья {блюющий эмодзи}. Крылья и стрипсы размером с наперсток, картошка как тряпка и мелкая. Раньше был любимый кфс, последние пару месяцев отврат. Больше не придем.
Ps представители кфс, не надо мне писать в комментариях просьбы описать ситуацию, вы ничего не делаете с описанием этих ситуаций, и я ее уже описала, ситуация в том, что готовят *****
Весной 2020 года частенько там пробавлялся после хорошего похода по почти пустынным улицам района. Курочка, картошка фри и стакан пива, утащился с этим на пустынную остановку и наслаждаешься трапезой.
Может с уходом КФС забрали рецепт, но вкус крыльев другой. Нет той остроты и насыщенности вкуса. Теперь вкус жареного масла и панировки. Мясо сухое(
Обслуживание быстрое.
Удобное месторасположение. Не очень большой зал. Много курьеров. Летом (особенно под вечер) много местных. Качество и чистота средние. Но есть пиво. И работают круглосуточно.
Заказывали доставку, в привезенном закрытом пакете не оказалось одной позиции, позвонили в поддержку, сказали вернут деньги, банк вернет в течение суток. Спустя два дня все еще не пришли деньги
Самый отвратительный кфс, из курицы почти всегда торчат перья, в прошлый раз перепутали вёдра, в этот - положили не тот пирожок, знают, же что я из-за одного пирожка возвращаться не буду. Показывает отношение персонала к своей работе, лучше доеду до другой точки
Удобное место чтобы перекусить перед выездом за город, либо помыть авто, заправиться и взять что-нибудь с собой из еды. Кстати практически на одной площадке вкусно и точка так что на выбор, на вкус и цвет
Время ожидания просто запредельное. Зачем вписываться в акцию доставим за полчаса, если только готовят 2 твистера и коктейль больше часа.
Куры не выросли или молоко кончилось? Лента яерез дорогу
Жаль, нет оценки минус 5
Оооооооооооооочень медленно. Еле живые все. Терминалы оплаты не работают, выдают ошибку при оплате, об этом никто не предупреждает.
30 мин с момента входа в кфс до получения своего заказа🤬🤬🤬
Фастфуд 🤬🤬🤬🐌🐌🐌🐌🐌🐌🐌🐌
Переодически сюда заезжаем. Можно, как на авто подьехать и заказать, не выходя из машины, а можно зайти и посидеть. Благо всегда народу не много и есть свободные места. Чисто и ухожено.
Такое ощущение, что данным заведением владеет либо тинейджер на папиных деньгах, либо недееспособный старик. В этом заведении НИКОГДА НЕТ: МОЛОЧНЫХ КОКТЕЙЛЕЙ, ЛИМОНАДОВ (Шеф лимонад, май тай и тд.), НИКОГДА НЕТУ ЛИПТОНА на разлив, только бутылки и почти всегда теплые (это летом в жару +30). Каждый раз ждешь свой заказ по 10 - 15 минут, хоть 3 чиза, хоть комбо и ведра, не важно. По купонам, которые мне дали за ожидание можно попить толь чертов пепси или кофе с чаем, хотя на нем написано, что можно получить ЛЮБОЙ НАПИТОК 0.3! Чем больше франшизы тем хуже обслуживание и качество... Будете также дальше работать сможете увидеть в ближ. будущем, как вас купит ваш сосед..
16.01.2023 14:20. Парашютная 75/1. Зашел в рест: на кассе заказ отказались принимать - отправили в терминал. На фасаде здания рабочие что-то сверлят перфоратором и в зале стоит дикий гул и грохот. На жалобы менеджер развел руками и отказался давать телефон горячей линии или любой другой способ оставить жалобу.
Именно в этой точке какая-то жесть по заказам, очень долго готовят, всё место занимают курьеры, элементарно некуда сесть, это что ещё за бред?! больше не приду
2
1
Дрогунов
Знаток города 22 уровня
28 февраля
Заказал кесадилью из нового меню… Креплю фото что в меню, и что привозят. Вы издеваетесь? Это дно
работает и мой заказ переходит в таблицу готов к выдаче тут только кофе варить начинают ,а в этот раз даже обслуживали клиентов которые пришли после меня ,делали все очень медленно ,только не мой КОФЕ ! Я готова смириться с тем ,что по данному адресу сотрудников не учат здороваться ,постоянно пахнет канализацией и очень грязно ,но пожалуйста научите ребят быть более активными хотя бы в первой половине дня