Отель, отличный 🥰Праздновала юбилей. Всё на высшем уровне. Очень мне понравилось Всё!!! Достопримечательности в шаговой доступности. 🥰🥰🥰 Всём сотрудникам, огромная благодарность !!! 🙏
Чисто, уютно, атмосферно.
Все понравилось.
Внимательный персонал.
Хороший шведский стол на завтраки.
Удобное расположение, красивая набережная Фонтанки.
Рекомендую для отдыха и деловых поездок в Санкт-Петербург.
Отличная гостиница в центре города, особенно если вы любите прогуливаться вдоль Фонтанки.
Идеально, если вы приехали в город по работе или отдохнуть.
День можно начать с посещения СПА (аквазона для гостей отеля бесплатна с 7.30 до 9.30 - бассейн, хамам и сауна).
Завтрак - шведский стол разнообразный.
Ресторан в целом представляет японскую, итальянскую и чуть европейской кухни.
В разные дни брали роллы (достойны - обратите внимание на запечённые), салаты (порции внушительные), десерты (вкусные). Обслуживание на высоте.
В номере есть все, что нужно. Убирают ежедневно и качественно.
Матрасы на кроватях то, что нужно после дня проведенного на ногах).
Рекомендую !
Не очень понравился . В номере был неприятный запах. Номера люкс были заняты , сняли делюкс с видом на Фонтанку . Очень простой номер и туалетные наборы , которые везде есть отсутствовали . Завтрак на 3-ку . Кофе машина одна ,которая ломалась .
Прекрасный отель, останавливались 2 раза. Понравилось и спа и завтраки. К минусам могу отнести только прозрачную стену в туалете и не плотно закрывающиеся туда двери.
Отель при бронировании предлагает приветственное спа но по факту туда вы не попадете, так как нужно записываться заранее, менеджер на ресепшене ничего не решает, выбирали отель из за спа но так там и не побывали
Неожиданно для себя открыл классный отель на Фонтанке. Удобное место. Атмосферные номера, хороший завтрак. А главное приемлемая цена - 6000₽ за одноместный номер Стандарт. В здании отеля располагантся Котокафе и Пивной Бар. Утром на ресепшн встретил Константина Хабенского.)
Гостиница расположена очень удобно, вид из окон на красивые виды Фонтанки с видом на мост и сквер Ломоносова.
Персонал гостепреимный, вежливый. В целом вроде бы все неплохо, но туалетные принадлежности скудные, некоторые принесли только после просьбы. Мини-бар скромный. К номеру имелись претензии , очень неудобно установлены сантехнические приборы, просто для гуливера)), подушки на кровати "каменные".
В проживание включён завтрак, вполне разнообразный в ресторане по соседству, в нем скидка для жильцов 10%. Есть свой бассейн и спортзал.
Отель с прекрасным расположением! Пешком 10 мин до музея Фаберже, 20 мин дворец Юсуповых, 20 мин Спас на крови. 20-25 мин до жд вокзала. Мы не брали завтраки. Их цена 1200 при заказе в отеле и при бронировании так же. Завтраки слабенькие для данной цены. Вокруг много локаций где можно вкусно позавтракать. Номера хорошие. Стандарт есть с ванной, есть с душевой. Мне больше нравится душевая. Хорошая, чистая, сраременная СПА зона( аромакомната, хамам, сауна, приличный бассейн). Работает по записи. На 1 час. Мы при заселении сразу записались. Белье, уборка норм
Выбирали отель по отзывам, многие писали что звукоизоляция хорошая, наверное это почти так. Одну ночь такой храп стоял, что мы уснуть не могли, но все другие дни было тихо. Второй момент который не понравился, спа зона только с 8 до 10 утра и записи далеко в перед, смогли попасть только один раз, но там не на столько хорошо что бы идти туда за деньги в другое время. Завтраки отличные, кроме кофе. Но в сам ресторан при отеле сходили один раз, заказал томям, это был самый неудачный суп который я только пробовал, а после оплаты даже не спросили все ли понравилось. Парковка которая указана в описании отеля, к нему не относится, она муниципальная и стоит 100р в час с 8 до 20. В радиусе 500 метром есть много мест где можно вкусно поесть, рядом пристань с экскурсиями по каналам, метро не очень далеко. Очень порадовало что окна выходят во двор и не слышно всей этой шумихи с улицы. По сути отель хороший, хоть и с небольшими недостатками.
Необоснованное выкачивание денег. Либо в ночь работает некомпетентный "девушка"(администратор), либо репутацией не дорожат совсем. Звонок ночью, ближе к утру, номера есть... Но за них надо добавить, иногда 100%. Заселение в 14.00 выезд в 12.00. Будьте внимательны.
Давно хотел остановиться в этом отеле. Ожидания оправдались. Удобное расположение. Историческое здание. Внутри ковры чистота тишина и приятный персонал. Система коридоров замысловатая и это просто великолепно. Общажные варианты коридоров с комнатами - от архитекторов без фантазии, но это не про Росси. Ощущение что сейчас вельможа в цилиндре навстречу попадается. Прекрасное послевкусие от этого места!
Хороший отель в центре Петербурга, удобное расположение, завтрак средне, спа комплекс не понравился, вроде бы по записи но получается так что там другие люди и лежаки приходится ждать пока они освободятся, непонятно почему нельзя сделать один номер на одно время… ресторан при отеле понравился, все вкусно, персонал вежливый, долго ждать не нужно. Хорошая транспортная доступность до жд вокзала. В пешей доступности знаменитые достопримечательности. В целом все понравилось, рекомендую!
Выбрали этот отель для романтического выходного с мужем (отдыхали от детей).
Очень атмосферный отель, интерьер потрясающий - антикварная мебель, картины на стенах.
Номер брали стандарт, окна выходили во двор, но нам не принципиально было. По городу ходили прогуляться, а не любоваться им из окна. Один пикантный момент в номере удивил - стеклянная стена между спальней и ванной комнатой)
На ресепшен нас быстро оформили и до номера нас провожал дворецкий Нодар - поведал историю здания, читал стихи. Это необычно и атмосферно, мы под впечатлением.
Завтрак в уютном ресторане, шведский стол разнообразный - любой найдет себе что-то по вкусу.
Комплиментарным посещением спа не воспользовалась, но обязательно это исправим в другой раз. Еще вернемся! Благодарим персонал за замечательный отдых!
Посмотреть ответ организации
Михаил Вечный
Знаток города 13 уровня
17 февраля
Гостиница приятная, находится в 5 мин пешком от Невского. Вроде бы всё ничего, но пожив там 5 дней (приезжали на гастроли), начинаешь находить неудобства и крайне странные моменты.
Но. Сначала о приятном:
Каждый день свежие полотенца, всё чисто и опрятно, бутылка воды, 6 пакетиков чая (3 чёрного и 3 зелёного). В номере так же есть сейф, телевизор, чайник и мини холодильник.
1ое и самое, никому из нашей гастрольной труппы, непонятное решение - между кроватью и санузлом СТЕКЛО. Прозрачное стекло!!! А если не зашторить окна, то на всю эту идиллию открывается «прекрасный» вид из окон противоположного дома! 🤨 Are you serious?!
Завтраки скудные. Смеситель в душе капает. От воды жёстко несёт хлоркой. Рядом с кроватью нет никакой прикроватной тумбы.
Подытоживая - 3.5-4* не больше.
Расположение удобное, можно сказать центр. Обстановка отеля настоящая Питерская. Завтрак в ресторане Fiolet отлично.
SPA зона маленькая, но очень все хорошо сделано, посещение только по записи, чтобы не было тесно. В 9 утра я был там один.
Однозначно отель рекомендую
Хороший отель, любезный персонал, номер люкс, вид на Фонтанку! Божественно!
Если б не напутали с бронированием, шикарное впечатление осталось бы….а так чуть подпортили, но человеческий фактор, сам отель понравился, близко ко всем достопримечательностям. Хорошие завтраки, уютный ресторан! Благодарю! Еще вернемся)
Великолепный отель! Соотношение цена/качество превосходные! И столько внимания к каждому гостю. Вкусный ресторан при отеле, расположение что надо. Недостатки не выявлены)
Хороший отель, много раз останавливались именно в нем из-за месторасположения. Историческое здание с элементами современного ремонта в комнатах. Вкусный завтрак. Хороший ресторан внизу. Если хотите тишины, не берите номера с окнами на улицу.
Отель очень достойный, номер люкс с потрясающим видом. Хочется вернуться снова. Единственный минус это уборка. А в остальном просто 5. Персонал вежливый, завтраки разнообразные.
На SPA предложили бесплатно в 7 утра, платно - тоже какая то очередь, вообщем не попал даже, что за спа зона такая по очереди непонятно. На ресепшене странные девочки. Сам отель красивый, картины, интерьер, печка в номере, ванна у окна на втором этаже - мечта экзбициониста
Отличный отель! Обслуживание на высоте, персонал великолепен. В номерах чисто, убирают каждый день, а завтраки - что-то божественное! Особенно круасаннчики)
Восторг и приятные воспоминания:) расположение шикарное, отель и сам номер красивый, уютный, тёплый. Ванная просторная, кровать удобная, уходить из номера не хотелось)) есть аквазона с сауной, небольшим бассейном, ходили 1 раз за три дня , так как много других дел было))
Завтраки в ресторане фиолет неплохие, довольно разнообразные, но блины не понравились) вход в ресторан из отеля.
Заселился 29.07. в номер люкс. 405. Я даже после заселения перезвонил убедиться люкс ли это. Очень унылая небольшая конура с двумя окнами. Шторы в которых больше для изящества, чем функционала. Особенно огонь в период белых ночей. (Смотри фото). Номер, в моем понимании- стандарт среднего уровня. Но, оказывается, по отзыву коллег, здесь есть номера еще меньше и значимо хуже.
Итак: в душевой проблема с напором воды. Лейка еще худо- бедно проливает, но а-ля тропический душ напоминает больше тонкую струйку. Косметика наидешевейшая. Все, «что забыли», отель гарантирует, что принесет бесплатно. Но, будучи в душе, согласитесь, что звонить и ждать бритвенный и зубной набор - нонсенс. Странная экономия на расходниках от отеля 5*…
Уборка отвратная. То забудут принести полотенца, то пополнить и без того убогий минибар (в нем вы найдете лишь прохладительные напитки да шоколад), то поставить одинокую бутылку воды, да, в люксе она одна!Пол моют, но это все для проформы- ходить в носках невозможно, они сразу пачкаются.
Саму душевую кабину не убирали за все время заезда- у меня отвалился кусок мозаики в душе- как положил его на водосток в первый день, так он там и пролежал до выезда.
В виде комплимента- только ОДНА бутылка воды. В люксе - все принадлежности только на ОДНОГО постояльца. Прямо проблема с необходимостью выбора полотенец.
В постели- тонкие дешевые одеяла, плохо отстиранное белье. Ужасные подушки.
Бумажных салфеток в номере нет.
Чайная станция- именно чайная. Не удосужились положить даже пару пакетиков кофе.
Не припомню подобного скопидомства в отелях, позиционирующих себя как 5*.
Рум сервис:
В номер, пяти-звездочного отеля лед доставляют в пластиковом стакане. На мою претензию девушка ответила, что по номерам- только так. Никаких послаблений в виде ведерок…
Но если вы решили выпить или перекусить после часа ночи- оставьте надежду. 5* постоялый двор не предоставит вам эту возможность.
Помимо этого, вне зависимости от того, что первые двое суток все расходы и алкоголь в том числе прекрасно уходили на номер комнаты, последние пару дней- «вышел новый закон» который это запретил.
Явно этот отель далек от понимания сервиса, как такового. Скатился до уровня деревенского хостела, по счастливой случайности расположившись в центре города.
Почитайте отзывы- я не тестировал ни завтрак ни спа. По ним то же есть вопросы.
В Питере таки реально лучше поискать более приличный отель и не ориентироваться на звезды, которые, в Росси, этого не стоят и местный постоялый двор даже не способен их выдержать.
Проходите мимо.
Отель вполне себе неплохой для центра Питера. Но тут зависит от сезон/не сезон, ибо ценники вырастают в разы. По порядку:
1) Сама гостиница по интерьеру вполне соотвествует заявленным 4 звёздам. Но лабиринты до некоторых номеров, заставляют протрезветь. Логику иногда понять сложно.
2) Номера-стандарт это конечно скворечник. Ооочень маленькие. И стеклянный санузел, так себе идея. Хотя с точки зрения дизайна неплохо, но шумоизоляция конечно 0))). В номерах чисто, постели удобные.
3) СПА-зона конечно не совсем зона, но учитывая расположение, плюс за то, что постарались предоставить эту услугу на такой площади.
4) завтраки неплохие. На твёрдую 4. Ничего отрицательного не заметил. Просто еда.
итог: если планируете гулять по центру и номер использовать как ночлег, то рекомендую (в низкий сезон отличный вариант цена-качество).
Прекрасный отель! Впечатлил сервис и доброжелательность персонала, вкусная еда. Уютный номер и комфортный, даже стандарт. У меня остались только самые тёплые воспоминания об этом отеле. Готова рекомендовать его своим знакомым, приезжающих из других городов. Благодарю вас от души!
Отель очень приятный, чистый, в отличной локации.
Номера удобные, персонал вежливый, но не все говорят на английском.
Но есть особенность: в некоторых номерах стеклянные душевые и туалет со сдвижной дверью матового стекла. Возможно для романтических отношений, этот вариант планировки будет помехой. Уточняйте особенности конкретного номера.
Все прекрасно, кроме прозрачной шторки у прозрачной стены в ванную комнату. Немного портит всю романтику))
В остальном: сотрудники, завтраки, расположение, отель - потрясающе!
Очень приятное место, уютное с отличным расположением. СПА по утрам, включенное в стоимость номера; очень комфортное спальное место (матрац, подушка, одеяло) - то, что люблю здесь больше всего.😊останавливаемся не первый раз и вернемся еще!
Замечательный спа отель в самом центре Санкт-Петербурга. Завтраки в ресторане с видом на Фонтанку. Номера функциональные, комплиментарно предоставляется все необходимое. С утра можно бесплатно посетить аквазону, где чисто, компактно и аккуратно. Есть сауна, хамам, бассейн, аромакомната, место для селфи. Прекрасно провели время, только приятные впечатления.
Расположение отеля на 5, до метро идти 10 минут. Стандартные комнаты оставляют желать лучшего, очень пыльно и старая мебель, пахнет не приятно. Шторы, покрывала как в советском санатории. Горячая вода нашревается по 5 минут,сначала хлещет ледяная. В номере не было туалетной бумаги при въезде. Воды дают 1 бутылку в день, зубные надобы, доска и т.д. только по просьбе. Но, завтраки в отеле отличные!!! Желаю улучшить условия проживания.
Отличный отель! За исключением стоимости проживания все остальное очень достойно:
- номера и чистота в номерах;
- место расположения;
- антураж старого Питера;
- хороший ресторан.
Замечательный роскошный отель в центре Петербурга, многие достопримечательности в шаговой доступности. Отличный сервис, отзывчивый и вежливый персонал. Надо бокалы для шампанского и вазу для цветов-пожалуйста! Спа центр - супер релакс! Прекрасные завтраки. В ресторане отличная кухня! Есть уютная библиотека. P. S. Кому важна тишина, если окна во двор, то там выходят в будни школьники на перемену и "голосят".
Отличное расположение - исторический центр, все рядом в пешей доступности - до Невского пешком минут 5. Отель тихий, спокойный, с отличными номерами: чисто, комфортно, уютно. Персонал очень вежлив и доброжелателен, причем ВСЕ от горничных до администраторов- все вопросы, если возникли, то решаются спокойно, быстро и профессионально. Завтраки тоже замечательные и удовлетворят и веганов и тех, кто любит плотно поесть, и тех кто придерживаетя здорового питания и детей. А еще можно посетить спа-зону, где можно с удовольстаием провести время.
В отеле очень уютно, симпотичный интерьер. Много интересных предметов искусства, которые можно приобрести. Персонал очень приветливый, заботливый и внимательный ко всем пожеланиям и просьбам. Вкусные завтраки и доставка еды в номер. Ещё один огромный плюс - расположение отеля, живописные виды вокруг, а главное что добираться от отеля до туристических мест быстро и удобно. Очень не хотелось уезжать от вас 💖 В следующий раз, я обязательно поселюсь в этом отеле .
Сегодня (30.07.2024) хочу скорректировать свой отзыв.
Состоялось общение с администрацией отеля.
Выявлены причины, по которым ранее впечатление о пребывании было несколько "смазано".
Хочу сказать Спасибо Дарье (Аминистратор отеля) за обратную связь и участие.
В сентябре опять приедем и заселимся в ROSSI (номера уже забронировали).
Важно - лучше бронировать номера напрямую на сайте отеля - недопонимание возникло во многом из-за бронирования на стороннем ресурсе.
Часть предыдущего отзыва оставляю.
Желаю всем всех благ!
Часть "старого" отзыва:
"Наше пребывание в отеле было в даты 11-14 июля 2024 г. Поездка в Питер с детьми. Два номера стандарт: 418 и 421.
Завтраки в отеле достойные, как и в отзывах, которые мы читали о данном отеле.
Сам ресторан с хорошим выбором блюд и очень хорошими поварами и официантами - всё очень быстро и вкусно. Отмечу отдельно "чайную" карту. Обязательно здесь нужно пробовать чаи - готовят с толком и пониманием дела. Насколько мы поняли, - этим занимается бармен, отдельный респект и спасибо.
Расположение отеля на твёрдую пятерку - всё рядом с точки зрения памятников, инфраструктуры и всего остального.
В целом - отель понравился, очень приятный дизайн холла, коридоров и номеров.
Метрдотели в отеле также на высоте.
СПА не посетили - было много мероприятий в городе.
Сам Питер - ВЕЛИКОЛЕПЕН!"
Отель замечательный, стильный, очень уютный, персонал вежливый и всегда готовый помочь, классный ресторан с вкусными завтраками, есть спа-зона классная, номера хорошие, только смущает стеклянная стена между комнатой и санузлом- не поняла такого дизайнерского решения
1
Посмотреть ответ организации
ЦА
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2024
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Цена и качество отличные! Вкусные завтраки, вечером в ресторане Виолет можно попробовать вкусные блюда. В номерах очень чисто.
Очень хорошее расположение. Проблема с парковкой , только городская. Очень неплохой хамам. Сауна тоже хорошо. Чисто. Приветливые сотрудники. Завтрак очень вкусный. Номер обычный. Ванная комната прекрасная. За исключением смесителя в душе. Вид из окна, Петербургский. В принципе цена качество устраивает. Рекомендую.
Отель себя позиционирует как 4х звездочный.
Но. Шампуни, щетки-пасты и прочие нужности - по запросу. Почему бы не выставить их сразу в номерах, не понимаю, зачем вот эта вся история, позвоните, вам принесут.
Спа и бассейн. Предупреждают, что в тапочках будет скользко, просят принести резиновую обувь. И предупреждают об этом не на этапе бронирования, а уже непосредственно перед посещением. Вот и где мне взять резиновые тапочки? Не проще везде постелить нескользящие коврики? Реально, очень скользко.
Кстати, о бассейне. Он микроскопический. Это скорее большое джакузи, а никак не бассейн.
Теперь ресепш. В день заезда нам повезло, были приветливые девушки. Зато при отъезде была смена Елены. Приветливости - ноль, желания решить вопрос -столько же.
Теперь про день отъезда. Имейте в виду, что если вы в мини-баре угостились шоколадкой, то при выезде будете должны ее оплатить. Неожиданно. Об этом нас не предупредили при заезде , это первое. И второе. Для меня странная вся сама ситуация. Никогда и нигде я с таким не сталкивалась, если в номере вода и шоколад, то это можно спокойно взять, и нигде за это не брали денег. Да добавьте вы к стоимости номера некоторую сумму за эти шоколадки, но не позорьтесь подсчетом, кто, что съел и выпил.
Из плюсов могу отметить вкусный завтрак. Можно выбрать, что по душе, довольно большой выбор
Интересный интерьер, разноуровневые этажи, все это, конечно, необычно. Плюс, отель в центре, соответственно, туристическая часть города в пешей доступности.
Подводя итог. Пафоса много, но в мелочах, которые делают отдых комфортным -провал полнейший.
Хороший бутик- отель . Винтажный , уютный . Нет ни одного похожего номера . Восстановлен с уважением и чувством вкуса . Хорошие завтраки в ресторане .
Утром топят камин и легкий аромат сгоревших дров , как духи из прошлого, витает по всем этажам.
Есть небольшой СПА . Но при выборе имейте в виду , что это не современный отель из стекла и бетона . Не просто так это Бутик )
Очень хороший отель по соотношению цена-качество , великолепным расположением и прекрасными видами из номеров ! Смело рекомендую !