Росси
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1227 отзывов
16 февраля
Неплохая гостиница в центре Петербурга. Стилизовано под бутик отель. Номера категории стандарт очень маленькие.
Бассейна нет, только маленький в спа. На первом этаже ресторан. Пять минут до БДТ и Александринского театра.
1
1
5 февраля
Замечательный отель, замечательная кухня, замечательный персонал, красивые, чистые номера, кухня отличная, а расположение - вне всяких похвал! Рекомендую всем!!!
2
25 апреля
Очень классное спа. Ходила сюда 3 раза. Специалист Лариса- выше всяких похвал. Попала к ней 2 раза. Оба раза не хотелось заканчивать массаж) один раз не очень понравилось бегать мыться между процедурами (было скрабирование и обертывание шоколадом, а он оказывается ооочень плохо смывается 😂), но это личные предпочтения. Очень рекомендую ❤️
1
3 апреля 2024
Очень удобное расположение, в самом центре, от Московского вокзала на такси 10 минут. Завтраки превосходные, разнообразные, даже два варианта первого блюда на завтрак. Подкупило наличие бассейна, сауны и хамама, а также арома комнаты, которые мы посещали ежедневно в рамках комплиментарного часа для постояльцев отеля бесплатно. Единственный минус был в том, что в день отъезда, сдав номер, мы оставили свои чемоданы на ресепш, чтоб пройтись по магазинам, но вернувшись, не смогли их получить быстро обратно, так как багажная комната, находится на 3 этаже, гостям доступа в неё нет, а портье проводил экскурсию и ему было не до наших чемоданов. Девушка на ресепшн тоже не могла их принести, покинув свой пост. На её просьбу, после длительных поисков нашего спасителя, в итоге отклинулся сотрудник хоз службы и принёс нам чемоданы, благо мы успели на поезд. Так, что имейте это в виду, планировав своё время отъезда.
6
4
17 сентября 2024
Нам очень нравится отель Росси. Уже 12 лет мы останавливаемся только здесь. Старинные интерьеры напоминают нам нашу квартиру в Питере.
Здесь очень отзывчивый персонал. Администраторы Виктория и Михаил понимают с полуслова, всегда готовы помочь. Не могу не отметить и Надира, который не только поможет донести чемодан, но и расскажет об истории отеля, о картинах, выставленными здесь. Отличный отель.
24 февраля 2024
Отель красивый, сам по себе, необычные номера. Очень вкусные завтраки. Расположение тоже очень удобное, рядом музеи. Но! Есть минусы.
В номере стандарте на 5 этаже напор в душе просто отсутствует, вода течет то холодная, то горячая. Звонили на ресепшен дали рекомендации отключить гигиенический душ. Мы отключили, напора в основном душе не прибавилось. Пришел сантехник, напор починил, а вода меняется сама, то горячая, то ледяная. Ребенок ошпарила руки!!! При заезде дали "лакмусовую бумажку" мол вы можете посетить наш спа бесплатно, 1 час , мы позвонили для брони и когда девушка спросила платно или бесплатно, и услышала что бесплатно, сказала что мест нет. Зачем предлагать то, что заведомо реализовать не собираетесь???
17
14
29 января
Отдыхали с женой на НГ праздниках 2025.
Предварительно звонил несколько раз в отель и бронировал спа, тк комплементарное посещение с утра только по предварительной записи и надо существенно заранее это делать. Ресепшен видел мою бронь отеля и забронировал посещение спа.
Но когда мы приехали и предоставили бронь, ее не видели и просто потеряли. Коллег моих заселили без проблем, а мы час не могли решить эту проблему. Персонал не очень смущало, что спа забронировано за нами, а отель они не видят.
Номера уже уставшие, есть не очень приятный запах. Кровати удобные, завтраки разнообразные и вкусные. СПА тоже неплохой: есть хамам, сауна, небольшо бассейн-спа, ароматерапия.
Прикрепил видео о чистоте в номере для гостей. Чашка просто прилипла к блюдцу и внутри грязная. Как-то так. Для следующей поездки я забронировал другой отель.
2
2
9 апреля
В целом отель неплохой. Небольшое количество номеров. Удивила стеклянная стена между душевой и комнатой (улучшенный номер). Несмотря на то, что стеклянная стена завешена плотной шторой, некий дискомфорт всё же сохранялся. Завтрак не слишком разнообразный, но голодным точно не останешься. Немного смущает, что на любом этаже отеля в коридоре пахнем спа-зоной. В номере есть халат, тапочки, шапочка для душа, набор «ватный диск- палочки- пилка» (очень обрадовало), гель для душа. Остальное принесут по запросу бесплатно. Хорошее месторасположение. Чайник в номере, утюг приносят по запросу. Вода только в бутылках, пурифайера нет.
1
27 августа 2024
Прекрасный вариант окунуться в историческую атмосферу и отлично отдохнуть! Отдельный восторг это библиотека на 6-м этаже, просто эстетический кайф посидеть там, почитать... СПА неплохое, но не предупреждают, что в небольшом пространстве будут находиться до 6-8 человек. И да - завтраки отменные!
2
2
25 сентября 2024
Великолепный безупречный отель: всегда чисто, отличный spa -комплекс, вкусные завтраки. До Невского проспекта 5-7 минут. Жемчужина отеля - это вид из окон.
В самом здании находится балетная академия Вагановой и музей. Любим ходить в него с утра перед выездом из отеля.
2
19 октября 2024
Хороший отель. Номера маленькие, но вполне комфортные. Вода, чай в номере всегда менялась, умывальные принадлежности, халат и тапочки. В отеле спа комплекс, можно по утрам записываться и ходить посещать бесплатно 1 час в сутки. Платно также по записи с 10.00 до 22.00 . Очень вкусный и хороший завтрак. Вообще при гостинице ресторан, в котором особо хотелось отметить обслуживание - оно просто шикарное.
1
22 декабря 2023
Прекрасный отель с хорошим расположением и замечательными и очень доброжелательными сотрудниками! Останавливались в конце октября на годовщину свадьбы. Планировали по городу гулять, а не в отеле находиться, но SPA зону вечером всё же посетили (понравилось всё, но больше всего запомнилась арома-комната :). Номер красивый, с окном в пол между комнатой и ванной (можно зашторить). Вид из окна был тоже приятный - на Фонтанку и мост Ломоносова. В коридорах картинная галлерея (и особо понравившиеся картины, как мы поняли, можно купить - есть ценники). Завтракали и ужинали в ресторане Fiolet на первом этаже здания (можно зайти как с улицы, так и из коридора отеля через стеклянную дверь) - в ресторане скидка для тех, кто остановился в отеле. Еда понравилась, особенно травяной чай Аюрведа детокс, который нам порекомендовал сотрудник Алексей (спасибо ему!). Сам отель находится в удобном месте: рядом Александринский театр, Аничков дворец, чуть подальше Казанский собор, до Эрмитажа тоже не очень далеко - минут 30 пешком (около 3 км). Нам отель очень понравился, и есть желание вернуться сюда ещё :)
5
1
14 ноября 2024
Прекрасное место! В отеле остановились в командировке, и понимаем, что это был лучший выбор. Отличное, ненавязчивое обслуживание. Комфортные номера. Отличные завтраки.
А возможность посетить перёд рабочим днём хамам или сауну придаёт заряд позитива на весь день. Советую!
1
4 декабря 2024
Вот на сколько гостеприимный отель был до 2022 года, как хотелось вернуться именно к ним. Это был высший уровень сервиса, увы сейчас осталось только одно название.
1. Бронируя заранее номер, оставила комментарий что будет ранний заезд в 12.00. Оплатила по требованию дополнительно половину стоимости суток, при этом номер был готов частично. В ванной висело грязное полотенце, в мусорке не было пакета. Грязный чайник «с душком».
Мелочи но не приятно, если позоритесь и берете дополнительно деньги за ранний заезд, приведите номер в нормальное состояние.
Больше ни ногой к вам!
7
1
21 февраля
Только сейчас дошли руки написать отзыв 😅
Отель отличный, персонал вежливый.
За то, что заселили чуть позднее обычного, принесли вкусный комплимент от отеля. Было приятно. Красивые интерьеры внутри отеля и номерах. А какой шикарный камин по середине просторной комнаты)
.
Перед Новым годом снимали номер для проведения фотосессии, получилось очень красиво 👍
P. S. Блёстки за собой убрали
2
26 марта
Отличный отель,отличная Спа зона.Отдыхали сутки с внучкой . У нас большой опыт в разных городах и странах,есть с чем сравнить. По всем показателям отель только радовал.В два мы заехали и в 15.30 забронировали Спа с массажем. В бассейне три функции гидромассажа. Предложены 4 вида чая,мёд. Отличный хамам и аромакабинет. Удобные лежаки. Массажист Полина просто выше всех похвал, поверте, есть с чем сравнить. Номер уютный,красивый,чистый,удобный. Жили на 4м этаже и вниз я спускалась только пешком, очень интересные работы современных художников вдоль всей лестницы.Понятно,что завтрак в отеле такого уровня безупречен. Каши,супы,скрамбл,выпечка,десерты и пр.пр. Все свежайшее. Персонал ненавязчиво вежливый,аккуратные. В отеле приятный запах,свежий. Атмосфера уюта и комфорта. Ну и,конечно, расположение. Моя любимая улица Росси, стильная, желтая с белым,так придумал гениальный Росси, такая Питерская... Вечером ходили в Мариинку на "Лебединое озеро", обратно прогулялись пешочком. В 8м утра мы опять были в Спа и,после завтрака, покинули отель абсолютно отдохнувшие и наполненые Питером.
2
6 декабря 2024
Проживали в номере категории «Люкс»; 2-е суток. Номер и интерьеры шикарные; но…
Сотрудник «натирал» полы раствором с едким ароматом, который присутствовал во всем пространстве.
Горничная после уборки номера не закрыла дверь; мы вернулись-дверь открыта полностью.
Завтраки… уважаемый ген.менеджер отеля, обращаю Ваше внимание на сотрудника, похоже это человек охраны, крупный, с седой бородой и наушниками в ушах; которого встречаю тут ежедневно; данный мужчина проводит через «черных ход» людей позавтракать. Он завел мужчину в куртке и головном уборе, тот «набрал» себе завтрак (баночку с творогом, варенье) и охрана благоприятно открыла перед ним дверь. Не знаю, что это за схема, но гости в верхней одежде не могут находиться в зоне шведской линии и «окунать» свою куртку в мед и сгущенку. А далее человек охраны садится и завтракает сам за соседними столами от гостей.
Такую картину впервые…
3
1
3 августа 2024
Очень колоритный отель, расположен в бывшем доходном доме с конюшнями. Номера уютные, в ванной комнате тёплый пол, матрасы и подушки удобные, в номере фен, все необходимые мелочи при необходимости принесут бесплатно(утюг, расчёска, зубная щетка с пастой и т.п.) Отель прям создан для фотосессий. Персонал вежлив и услужлив. Ресторан с видом на Фонтанку, еда разнообразная и вкусная. Маленький и уютный отель, рекомендую к посещению.
2
1
3 ноября 2023
Отель находится в замечательном месте, прямо на набережной Фонтанки. Выдержан в классическом стиле, с элементами антиквариата и старины. Очень вежливо и приветливо встретили на ресепшен, портье Нодар проводил нас в номер, хоть мы и были без багажа. Пока поднимались в лифте прочитал нам стихи об улице Росси, немного рассказал об истории города. В номере чисто, красиво.
Завтраки в ресторане при отеле очень хорошие, большой выбор блюд)
У нас был номер с видом на набережную и парк Ломоносова. Очень красиво вечером.
Проводили нас подарком в виде магнита и карты лояльности. Приятно)
Пожелания: в номерах нет стандартных гигиенических наборов, гель для волос и тела в душевой на стене и ватные палочки с мылом. Кондиционер для волос и зубной набор пришлось просить) Фен старый Полярис в шкафу. В сравнении с остальным, это мелочи. Но исправив их поднимите уровень сервиса. А в целом есть желание вернуться)
Хочу дополнить отзыв) забыла при выезде в номере свою блузу в шкафу, по приезду звонила на ресепшен, с 5 раза добилась того что ее нашли, заверили что отправят мне сдэком. Но на этом все и закончилось, после этого звонила несколько раз, каждый новый администратор обещал перезвонить как выяснит, и пропадал. Я уже и не жду. Вещь была просто дорога мне, дело не в стоимости. Немного грустно, что так и не решили вопрос, а меня кормили обещаниями.
18
6
26 февраля 2024
Восхитилась этим отелем: отличное обслуживание, внимательный персонал, вкусные завтраки, удобное расположение, светлые и уютные номера с прозрачной стеной в душевую комнату. Атмосфера шепчет вернуться сюда вновь. Влюбилась в текстурного метрдотеля, который встречал со стихами, поведал историю отеля и даже любезно провел экскурсию по отелю. Рекомендую данный отель как для бизнес поездки, так и семейного отдыха. Отличная спа зона, хамам впечатлил
4
1
26 января
3 звезды с натяжкой. Гостиница для пенсионеров с претензией на роскошь. Жила с грудным ребенком и подростком 22-23 января и 25-26 января 2025 года в улучшенном номере 504 (7500) и люксе 405 (9800). + За допкровать 25-26 января 1900р
Минусы:
1. на входе никто не встречает и дверь вам никто не придержит - чемоданы, коляску, сумки из такси в отель тащите сами, господа.
2. в отделе один камердинер, дедушка, который тяжелые чемоданы или допкровать еле тащит, пришлось помочь...
3. хамоватая особа Елена за стойкой, было впечатление что все ей должны))) забавно.
4. в номере 504 было холодно
5. спа-зона скользкая как каток, положили они какие-то резиновые коврики, которые не спасают толком.
6. в хамаме нет тазиков для набора воды и ополаскивания сидений, душ справа от средней полки не работает - оказывается надо открыть кран в середине хамама, потом включить душ - какая-то проблема с давлением воды))) о чем я не знала и в итоге посидеть не рискнула
7. ИНТЕРНЕТА мало - скорость 0-10кбайт, нормально не грузит даже в 405 номере возле роутера, в 504 интернета нет вообще))
8. попросила ножик порезать пирожное - администратор Елена возмутилась и сказала что ножей они не держат т.к. это опасно😆😆
9. номера бронировала во время поездки в сапсан, ткнула в первый попавшийся (улучшенный с видом), хотела на 2 суток, но из-за холодины в номере (хотя дедуля принес масляный обогреватель) -малыш плакал, мне приходилось его укачивать НАД БАТАРЕЕЙ 😫. в итоге я решила поменять план и поехать к друзьям в ленобласть, и когда в 12 ч я хотела выехать, попросив вернуть мне оплату за второй день - мне Елена сказала что тариф невозвратный, и что чем я недовольна мне же принесли батарею)) а то что интернета нет - "какой-то же интернет грузится, какие у вас претензии". В общем, эта Елена (дама лет 50, худощавая блондинка с гулькой на голове) - персонаж который сильно портит впечатление от гостиницы...
в итоге другая администратор помогла - возврат не сделали, но поменяли дату...
10. какофония стилей, в 90-ые годы наверное было круто белые дверцы, золотистые ручки, камень разных цветов на столе и подоконнике, торшер и лампа из разных наборов, стулья тоже, в общем не для перфекционистов...
в 504 на фоне розочек алё-90-ые висит картина без багета в стиле 60-х годов СССР))
11. в 504 гель для душа был только в душе, на раковине лежал маленький кусочек мыла - неужели настолько все плохо, что к раковине нельзя поставить дозатор? пришлось снимать из душа.. душ со шлангом (504) должен быть закреплен на стене, а не болтаться как в хрущовке на смесителе...
12. в 405 между туалетом и комнатой стеклянная стена с жалюзи - которые уже подустали, наверное, поэтому в обоих положениях щели, через которые видно все происходящее...
13. попросили принести халат для 3-его постояльца номера - принесли детский, лет на 5)) на фото есть..
14. скорость медленная - в 8-50 попросили кружку для 3-его постояльца номера -в 9-50 после 3-его(!!!) звонка с напоминанием принесли...
15. нет саше с кофе, сахар тоже "по талончикам". в номере на троих (плюс малыш) было при заселении 3 саше с сахаром, когда позвонили попросили сахар (одновременно и халат, и ножик) - Елена сказала что сахара у них нет (про ножик выше уже писала), в итоге выловила горничную, попросила сахар - принесли в стакане кубики сахара))) и это ЛЮКС 😆
16. лифт один, регулярно занят, приходилось ждать
17. дешевые белые лампы энергосберегающие
18. присутствует некая обшарпанность...
19. в 504 нет розеток в ванной
ПЛЮСЫ:
1. хорошая умненькая девушка администратор темненькая, работает вместе с этой Еленой)))
2. расположение отеля, вид на Фонтанку
3. есть небольшая парковочка
3
1
6 января
Большинство положительных отзывов видимо относится к прежним временам. С 17 года в отеле останавливались 5 раз, выбрали его и сейчас исходя из того, что соответствовал нашим запросам. Действительно атмосферность, локация… и тд, что в целом было равно заявленному. Что получили сейчас?… был забронирован делюкс с видом на набережную (62 тыс за 3 ночи), взяв ключи и поднявшись в номер (5 эт, проход через 4 эт, 523 если не ошибаюсь) зашли и поняли, что нужно выйти обратно. Вся потертое, затасканное… непонятно как вообще можно продавать номера в таком состоянии. В итоге номер нам поменяли на 402, но и он совсем далек от ожиданий. Вопрос не к цене, а к состоянию номерного фонда. Убитая сантехника, немытые ложки от прежних постояльцев (об этом заявлено на ресепшене). Полотенца - то, что предлагает отель - на выброс, халаты изношенные. Куда то исчезла косметика приличных брендов, наличие которой норма для отеля такого уровня. Совершенно очевидно, что места общего пользования требуют обновления - стены, ковровое покрытие. Непонятно почему, на входе ковер лежит на удалении метра от дверей, в зимнюю погоду грязь на полу. Ресторан - «убитые» столы с большим количеством сколов. Завтрак также отличается от того, что было раньше. Персонал не успевает обновлять продукты, что то закончилось, люди стоят и ждут. По качеству завтрака - не выше «3». Кофе машина с трудом справляется. При этом сам рест вечером работает под посетителей и в целом вопросов нет - заказанный ужин был норм. Но исходя из выше озвученного - не выберу в след раз и не смогу рекомендовать посещение отеля знакомым. Если управляющий читает, должен понимать объективность ситуации и думать о том, как исправить ситуацию. Резюмируя, подойдет для тех, кто не был нигде и сравнить не с чем. Тем более в потоке туристов проблем нет, ехать большинству некуда.
1
1
19 февраля
Идеальней места для первого посещения Питера не найти! Исторические интерьеры особняка 1834 года постройки . Особая благодарность за интересный рассказ об истории здания
1
10 декабря 2024
Отличный отель в центре города, удобное расположение, доброжелательный персонал, хорошие завтраки, чистота, приятным бонусом стало спа.
1
14 июля 2024
Гостиница оставляет очень приятное впечатление. Чудесное месторасположение. В центре. Старинное хорошо отреставрированное здание. Современные чистые номера и очень приветливый и заботливый персонал. Хороший завтрак. В общем все, что необходимо для комфортного спокойного отдыха. Очень рекомендую.
2
1
16 марта
Место расположения отеля на 5+. Приветливый перонал. Очень атмосферно. Хлолшие завтраки (шведский стол). Отель из той категории, когда хочется возвращаться еще.
1
8 августа 2024
Брали 2-х местный стандарт.
Плюсы: чисто, без проблем с водой, вкусные завтраки, удобное месторасположение.
Минусы:
-ужасный санузел с огромным окном в комнату(занавешено шторой)
- отсутствие парковки, хотя указано, что парковка есть. Городская платная парковка по 100р в час конечно есть на соседних улицах , но какое отношение она имеет к отелю не понятно.
- нет полотенцесушителя
- очень маленькая площадь номера
1
1
18 декабря 2024
Отличный отель. Очень атмосферный. Прекрасное обслуживание, внимательный и учтивый персонал. Расположен очень удачно для прогулок.
1
1
5 февраля
Отличная гостиница за небольшие деньги. В центре города, что очень удобно. В номере есть всё для комфортного проживания.
2
23 сентября 2024
Красивый и удобный по расположению отель!
С внимательным персоналом, отличным СПА и ОЧЕНЬ ВКУСНЫМ рестораном ФИОЛЕТ , где работают обонятельные, внимательные и отзывчивые официанты и администраторы
1
30 августа 2024
Замечательный и очень уютный отель. Нам все понравилось, прекрасный вид из окна. Очень приятное обслуживание, ненавязчивый сервис. Все в исправном состоянии,идеальный вариант для центра . Благодарим за гостеприимство ♥️
3
2 февраля
Категория заявленного номера не соответствует гостиничным стандартам. Жили в номере, который заявлен как люкс, однако в нем одна небольшая комната, а по стандартам должно быть две. Недоброжелательный персонал, не заинтересованный в своих гостях. Оплатили при заезде поздний выезд, однако в 12 часов карты заблокировались. Доступ в спа ограничен, необходимо бронировать время заранее. Забронировали время с 7 до 8, однако сауна была холодной, а хамам перегретый. Директор СПА хамоватая и грубая, не клиенториентированная, отбила все желание возвращаться в этот отель. Общее впечатление, что отель деградирует.
Из плюсов только красивый вид из окна на фонтанку.
2
3
20 июня 2024
Невероятная локация! Одна из лучших в городе!
Высокий сервис, персонал вежлив и клиентоориентирован. Красиво, душевно, уютно! Однозначно еще ни раз остановлюсь в Rossi и буду рекомендовать!
P.S: хочу поблагодарить Викторию, Дарью и Анастасию! Швейцар Нодар превратил заселение в сказку)
Спасибо!
1
29 апреля
Отличный отель! Прекрасное обслуживание, удобное месторасположение, великолепные завтраки. Лучшее место для двоих или для своей компании!
2
26 октября 2024
В отеле все нравится. Интересные интерьеры. Номера с видом на Фонтанку имеют красивый вид, но спать с открытым окном шумно.
Хорошие завтраки. Спа компактный, но в утренние часы там почти никого.
Персонал отзывчивый, что важно!
1
27 июля 2023
Прекрасное расположение, отличный номер, очень квалифицированный персонал. Рядом ресторан Fiolet, там были завтраки, по партнёрской программе с отелем гостям скидки. Чудесная веранда ресторана была нашим любимым местом для передохнуть и просто порелаксировать с чашечкой кофе, глядя на Фонтанку)
Завтраки разнообразные, вкусно и сытно, на любой вкус. Отличный кофе. Обслуживание выше всяких похвал.
Главное, что стоит иметь в виду приезжающим на своих машинах, как мы, что бесплатной стоянки нет. Однако нам сразу разъяснили всё по этому поводу, помогли и научили, как оплатить и жить спокойно, спасибо отдельное Нодару.
Ну и жить на Фонтанке, рядом с Аничковым мостом, БДТ, Театром сатиры, блюз кафе, это супер)
4
1
15 января
Много раз проходила мимо этого отеля в предыдущих поездках, хотелось в нем поселиться. Интересное историческое здание, очень удобно расположено, до всего интересного можно дойти пешком. Рядом театр, на улице Ломоносова много кафе и ресторанов. Номер был небольшой, но очень уютный. Хороший матрас и постельное белье. Завтраки тоже хороши, разнообразные и вкусные блюда. Для гостей доступно посещение спа-комплекса в утренние часы. Всё понравилось.
1
15 августа 2024
Вежливый персонал гостиницы. Готовы всегда помочь по всем вопросам. Завтрак. Шведский стол. Готовят вкусно.. Выбор очень большой. В номере убираются. Всегда чисто. Спасибо.. Rossi.. Всё было хорошо.
27 февраля 2024
Огромное спасибо за сервис! Мы замечательно отдохнули у вас на этих выходных! Дизайн интерьера, зона спа, персонал - всё оставило очень приятные впечатления. Номер чистый, все свежее.
Из пожеланий: хочется на двуспальной кровати - двуспальный матрас))) Ночью обнимала мужа и постоянно просыпалась, потому что было неудобно из-за стыка двух матрасов по середине.
2
2
1 сентября 2024
Великолепный отель, прекрасная локация, доступ ко всем достопримечательным местам города. Прекрасный сервис, предупредительный персонал, безупречные условия проживания, уютные номера, прекрасные завтраки
30 ноября 2024
Вот всегда ищу хорошее,но СПАТЬ НА ЭТОЙ КРОВАТИ просто НЕВОЗМОЖНО,это какой то ад,она просто дубовая ,если один человек переворачивается ,то вся кровать трясется ,скрипит ,и кажется что просто развалился ,при этом ты как будто свалишься на пол,кровать просто не ровная,очень маленькая!
Если вы хотите выспаться ,просто забудьте!
В номере при заселении пахло едой (проблему персонал решил ,но не приятно)
Так же нет зубного набора и бритвенного ,это очень странное для отеля 5*,приходится звонить и просить ,принесли быстро но сам факт отсутствия!
Локация хорошая ,сам отель по виду не плох,но я бы сюда не стала повторно заселяться ,хотелось бы выспаться ,а не ворочаться всю ночь на дубовой кровати !
1
3
9 июля 2024
Посетив СПА2, я полностью погрузилась в атмосферу релакса и умиротворения, смогла максимально расслабиться и насладиться индивидуальными спа-программами. Очень понравились процедуры омоложения кожи. Специалисты работают с безопасной гипоаллергенной косметикой, что лично для меня очень важно. Обязательно вернусь сюда снова! Место силы!)
3
14 сентября 2024
Мне здесь понравилось!
В один из наших приездов в Санкт-Петербург сестра порекомендовала именно этот отель) Заняли несколько номеров, так как устроили встречу сестер в этом городе😊
Поэтому могу сказать, что номера на 4-м этаже, выходящие окнами на набережную, очень хорошие👍 (фото и видео прилагаю)
Если коротко, то комфорт, качество, с изюминкой исторического здания, в котором по соседству находится Академия русского балета.
Очень приятный и внимательный персонал)
Завтраки в формате «Шведский стол» в ассортименте в роскошном ресторане. Все было вкусно и красиво🥂
SPA - зону бронировали заранее по телефону, так как был спрос. Помещение небольшое, но кирпичные стены преображенного под релакс подвала впечатляют) Люблю прикоснуться к историческом кирпичекам )😄 Здесь не нужно ждать большого бассейна, но для любителей есть противоток. Мы ожили совсем утром… пепел завтраком, так как все дни и вечера у нас были заняты.
Посетили и уход за телом на THALION. Мастер процедуру выполнила профессионально!
Из нюансов: лифт долго думает😉 и односпальные кровати для меня были узковаты) Я боялась упасть с шикарной высокой перины🙈
Сюда хочется вернуться!❤️
3
2 января
Очень красивый отель с шикарными видами из окон. Здание с историей, много зеркал и картин. Очень уютно. Вкусные завтраки.
1
8 декабря 2024
Отличное расположение, все в шаговой доступности. Уютные номера, удобная кровать. Отличный спа 😍. Недовольная и грубая женщина на ресепшен( портит все впечатление.
3
21 ноября 2024
Хороший отель, отличное расположение и приятные номера. Особенно понравился концепт стеклянной стены и ванны у окна. Вежливый персонал.
1
10 ноября 2024
Уютный, красивый, чистый, комфортный Отель. Вежливый персонал. Вкусный комплимент на день рождения. Хороший СПА. Все номера разные. Мы с женой довольны, приедем ещё
1
10 марта
Шикарная гостиница! Вежливый персонал!
Отлично можно отдохнуть в красивом городе! Ресторан и спа великолепны!
2
7 июня 2024
Интересное место, никогда раннее не жила в такого рода отелях в Питере, имею в виду исторических. По обслуживанию стандартная четверка, но без игристого на завтрак)) Зато есть спа зона с бассейном и хамамом, а также арома-комната!! Понравилось, что метрдотель рассказывал много интересных фактов пока сопровождал нас в номер. Брали номер с видом на внутренний дворик для тишины и она действительно была. Номер 320 был очень тихий и уютный, правда совсем не большой! Совсем было не понятно решение со стеклянной перегородкой с туалетом ??? Зачем это надо??? В остальном все прекрасно, отель в центре города с хорошей локацией и прекрасным обслуживанием!!!
4
3
2 февраля
Цена и сервис не соответствуют.
Расположение максимально комфортное, а вот качество услуг не дотягивают.
Спа зона на цокольном этаже, весьма тесно, требуется запись заранее, но это все равно общее посещение.
При заселении все по брони на 2 номера перепутали, почти час не могли найти нужные номера
2
1