Добрый день! Большая благодарность, сотрудникам отделения, в такой жаркий и неудачный день, надо было решить дела в банке. Спасибо, за помощь, внимательность, грамотность. С таким хорошим настроением и подъемом закончила всё задуманные операции. Как же приятно, когда, всё так быстро, с уважением и терпением!! Спасибо!
Очень уютный офис. Отличная атмосфера. Очень советую по ипотечным сделкам обращаться именно в данный офис к Клиентскому менеджеру. Быстрое и качественное оформление сделок.
Сотрудники молодцы! Порадовали качеством и скоростью обслуживания. Оперативно и без суеты ответили на все вопросы. Из всех отделений РоссельхозБанка это самое лучшее
Добрый день! Сегодня зашла в офис для оформления карты Юнион Пей, операционист Татьяна всё мне подробно объяснила, что очень меня порадовало, хороший, позитивный офис. Спасибо большое за доброе отношение к клиентам.
Добрый день! Очень понравилось в офисе Россельхозбанка на Авиамоторной! Очень дружелюбные и всегда готовые помочь сотрудники,не пришлось ждать в очереди, быстро решили мой вопрос! Спасибо большое!
Неизменно высокий уровень сервиса! Часто приезжаю в это отделение по делам фирмы, для юридических лиц обслуживание Мега быстрое, не приходится по два часа ждать . Любые вопросы помогают решить консультанты. Главное , что переводы приходят контрагентам в срок и без вопросов.
Видно все отзывы ниже писали под диктовку сотрудники банка))
Для меня Россельхозбанк и его сотрудники это те, которых больше никуда не взяли на работу. Медлительные, некомпетентные, у холмов есть глаза.
Если бы не самая низкая ставка по ипотеке никогда в жизни не имел бы дело с этим банком.
Звоню в колл центр, говорят обращаться только в отделение по этому вопросу, в отделение выпучивают глаза вы что никогда такого не было и этот ад длился 2 недели.
В конце ноября я обратилась в Лефортовское отделение Россельхозбанка за консультацией и помощью в снятии наличных со вклада Россельхозбанка, открытого в другом регионе. Получила от сотрудников полную консультацию и сопровождение быстрого перевода между моими счетами через мобильный банк и далее снятия средств в кассе отделения. Хочу поблагодарить специалиста Зайнукову С.А. и управляющую офиса (имени, к сожалению, не знаю) за понимание и содействие.
Быстрое обслуживание, очередь отсутствует, что в настоящее время очень важно. приобрела платёжное кольцо которое быстро и успешно привязали к основной карте, а также рассказали обо всех нюансах.
Ипотека и потреб и кредитная карта, всем пользуюсь. Мне нравится, сотрудники всегда подскажут если что-то по выпискам не совсем понятно. Все вежливые и доброжелательные. Побольше таких отделений с такими сотрудниками.
4
1
Посмотреть ответ организации
Lesya A
Знаток города 4 уровня
11 июля 2023
Обращалась впервые, приветливые сотрудники быстро и качественно проконсультировали по нужному продукту, за что вам огромное спасибо🙂
Приятное отделение и очень компетентные сотрудники. Хочу выделить менеджера Шохруха, он помог мне определиться с вкладом. Общался очень вежливо и компетентно
Обратилась в офис для консультации по вкладам, сотрудники предложили ещё попробовать разместить деньги в инвестиционные продукты, в паи и получилось что доход за месяц составил 1,4%, а за год если посчитать я могу получить примерно 16%, это гораздо выгоднее чем вложить в один только вклад. Спасибо за консультацию
Отличный офис недалеко от метро. Открывал карту Unionpay - отличная вещь, советую всем! Также посоветовали защиту от потери карты, что очень актуально после отключения оплаты телефоном :)
Выражаю благодарность сотруднику банка Шохрух за профессиональную консультацию и фактическое, безотлагательное решение сложного вопроса по обслуживанию дебетовой карты! Шохрух грамотный профессионал обладающий высокой квалификацией по деловым коммуникациям с клиентами банка.
Спасибо большое клиентскому менеджеру Биляловой Елене.Сотрудник помог решить мою проблему,ответил на все мои вопросы.Очень рада ,что в офисе работают профессионалы!
На мой взгляд-не очень удобное расположение,да и вывеска теряется среди других рядом расположенных заведений.Посетителей было не много,время ожидания составило 2 минуты.
Пользуюсь банкоматом в этом отделении, когда нужно снять наличку
В основном для переводов и оплат пользуюсь приложением, оно у россельхозбанка удобное и понятное
Банкомат всегда работает, очередей в банкомат нет
Работаю в этом же здании. Постоянный клиент, так что по любым вопросам просто прихожу в отдедение. Всегда неизменно быстро обслуживанием и приятные улыбки
худшее из отделений россельхозбанка по г. москве. и главное это не первый год.то режим работы невозможно узнать было. то зайдешь заплатить на тебя как на врага народа смотрят. то твоя очередь высаечивается а тебе ждите еще 40 минут. так что это худшее отделение банка. овчарки работают там. на фронт их всех необходимо.
Очень приятная офисная атмосфера, безумно компетентные и приятные сотрудники. Благодарю за оказанную услуги!
2
Посмотреть ответ организации
Elizaveta K.
Знаток города 8 уровня
25 мая 2022
Мой любимый банк. Всегда чисто и опрятно в отделении. Общалась с менеджером Шохрухом, сумел правильно и очень быстро решить мой вопрос, настоящий профессионал. Большое спасибо!
Хуже банка не встречал. Началось все в отделении, оказалось дело не в отделении а в банке. Писал несколько обращений ни на одно не получил ответ, пытался оставить обращение по горячей линии - не принимают. Банк с таким сервисом не должен быть в топе 10. По уровню сервиса - 10 баллов.
Был в отделении несколько раз, очень доволен персоналом, приветливый, профессионалы своего дела. Рекомендую!
4
Посмотреть ответ организации
I
Iren_K
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2021
Отличный сервис, широкая продуктовая линейка и человеческий подход к клиентам. Благодарю сотрудников офиса за консультацию. Обязательно воспользуюсь предложением.
Хотел открыть счет. Решил поменять евро на рубли. Сумма то копеечная. Сказали, что нужно заказывать и ждать деньги 2 дня. Но через два дня совсем другой курс будет. Пришлось уйти. Отношения к клиентам никакого, сразу видно полностью гос. банк.