Качество бензина всегда радует. Но качество еды очень плохое. Каждый раз заежаем думаем перекусить горячей еды. Но в итоге ужас. Сосиска холодная в нутри. Хлеб горелый. А в этот раз взял сендвич хлеб тёплый а в нутрянка холодная.
Система оплаты до заправки крайне не удобна. В итоге в кассу очереди, время ожидания избыточно. 2 раза попросил кофе, в итоге кассир пробила только бензин, про кофе забыла. Буду избегать без крайней необходимости.
Неадекватный парковщик, просто игнорирующий машины. Видно, что сотрудники магазина от него устали, но сделать ничего не могут - сами бегают к пистолетам. В итоге все происходит КРАЙНЕ медленно. Имеет смысл предпочесть другую заправку, хотя выбор, конечно, небольшой.
Несколько проблематично заправиться "до полного", сначала оплата, потом заправка. Но мне как раз хватает чтобы заправиться один раз между СПб и Москвой.
Отвратительное обслуживание- очень медленно, собираются очереди и почти не двигаются. За время ожидания до Москвы доехать можно. Жаль нет конкуренции на м-11.
Отвратительно. Для заправки вначале оплата, очередь, люди путаются, кто оплатил. Это монополия. Трата времени до 30 мин. А все надо поставить заправщиков и оплата по факту. Избегайте Роснефть.
Просто ад из очереди машин еа заправку, где две кассы и кассирши со скорость ленивца принимают оплату. Адский вд. Лучше заправить машину на заправке Лукоил которая километров 50 до этой.
Грязь на улице, полное отсутствие какой-либо организации работы заправки и заботе о клиенте. Огромные часовые очереди и невозможность оплатить топливо через приложение
Тестовый режим заправки затянулся на который месяц уже...вроде заправка есть а услуг нет..ни топливные не принимают ни полного бака не заказать...хорошо хоть кофеаппарат стпл работать
2
1
Сергей
Знаток города 14 уровня
11 июня 2021
Ужасное обслуживание.....вы либо сосиски с кофе продавайтелибо оплату за бензин принимайте,простоял 15минут,чтобы оплатить бензин ЖДАЛ пока Мадама наделает всяких сендвичей( сделайте для этого ОТДЕЛЬНУЮ КАССУ И ОТДЕЛЬНУЮ ТЁТЮ
Звезду снимаю за долгое, медлительное обслуживание у кассы - не должен один человек и сосиски жарить, и кофе наливать и за бензин деньги брать! А именно этим страдают все заставки Роснефти на М-11(((
Заправка, как заправка. Но очередь на кассах, так как один кассир на топливе, один на кафе!
Потому То сосиски не успевают разогревать и зона приема пищи не убирается своевременно и долго остаётся грязной.
Заправляли машину дизельным топливом из отдельно стоящей колонки для грузовиков. Не знаю, что они там намешали, но двигатель угробили напрочь. Неполадки вылезли сразу после заправки. Категорически не рекомендую.