Первую фразу, которая произнесла официантка
"оплата возможна только наличными или переводом", на самом деле этот факт огорчает, потому что удобнее всего оплачивать картой, а не заморачиваться с переводами не понятно куда. Торт и кофе были вкусные.
Не зря у ребят была в начале года акция собирать звезды в приложении, потому что в данном заведение звезды сошлись на 100 из 100!
Тут прежде всего вкусно, очень вкусно, все чтобы я не брала (и выпечка, и кофе и сладости), тут очень клиентоориентированно (например, у меня аллергия на клубнику и замечательная девушка бариста за кассой согласилась мне поменять соус в сырниках на обычную сметану), тут чистота во всех смыслах. Постоянно присутствует желание сюда возвращаться, несмотря на то что поднимают цены (кстати, цены конечно же поднимают везде, здесь не исключение), но в данном заведение можно отследить динамику, что если цена увеличивается, то меняется и качество. Как здорово, что вы открылись в Коммунарке, желаю вам дальнейшего процветания
Не приятно сидеть за грязными и липкими столами, которые видимо ленятся протирать, и при этом закрывают салфетками. И конечно странно что из всего что представлено в барном меню в наличии было только пиво, и никакого другого алкоголя.
Какой смысл официант задает вопрос при оплате счета "Все ли вам понравилось?", я как посетитель начинаю говорить что именно было не так, и не дослушав мой комментарий, он же отворачивается от меня и начинает принимать заказ у соседних посетителей. Тут либо надо дослушать до конца и хотя бы кивнуть, либо изначально не стоило задавать вопрос.
P.S. Может быть хотя бы тут удастся отразить свой комментарий, и его примут во внимание для дальнейшей работы, а именно что паста, которая была приготовлена в тот день, была ОЧЕНЬ соленая. Возможно другим в этот день повезло больше, чем мне.
Целенаправленно хотелось посетить данное заведение, однако разочарование случилось с самого первого момента. Понятно что вечером после работы может быть много народу, но в моем понимание когда за столом на 4 персоны сидит 1 человек с ноутбуком и работает, тогда это странно видеть, приходящие компании по 2-3 человека, которым некуда было сесть. Мы с подругой вдвоем нашли два свободных стула, которые прям находились при входе в кофейню, с одной стороны дуло постоянно с улицы, когда открывалась дверь в кафе, с другой кондиционер (самое время ему работать, при температуре за окном в -1 градус), ну и вишенка на торте это работник кофейни, который аналогично занимал место где могло расположиться 4 человека, который спокойно на чилле пил себе кофе, а потом резко подорвался и начал собирать мусор.
Если вернуться к кофейне, а не к общим проблемам, которые тут присутствуют, то латте вкусный, можете смело заказывать, однако сразу забирать его с собой и уходить гулять.
Вроде бы ребята официанты озорные и молодые, но если не могут запомнить заказ в котором две пасты, а не одна, нужно записывать по старинке в блокнотики или в айфон. Хорошо что через минут семь официант вспомнил и принес пасту и мне, однако у моей подруги грибы в ней были, а у меня была имитация, но видимо так и должно было быть в этот раз, что поделать?! Атмосфера хорошая, цены адекватные, даже все было вкусно, но поработать над нюансами однозначно стоит.
Хороший и чистый пункт выдачи, товары приходят в надлежащем виде, НО.. на двери весела табличка «Перерыв 15 минут», по факту ждала больше 25 минут точно, еще и пришлось обратиться к коллегам из соседнего пункта выдачи, чтобы они помогли найти основного сотрудника и как-то с ним связались
Есть ли в Москве заведение, которое хуже этого? Отвратительное обслуживание, официанты не реагирует на вызов на планшете, не реагируют на вызов кнопки на столе, не обращают внимания когда ты их зовешь, машешь рукам..наверное надо было самим вставать и идти забирать свое блюдо!! При встрече хостес сказала что время ожидания блюд 20-25 минут, по факту перевалило за полчаса однозначно, и при подача коктейля его ножка была настолько липкой, что держать в руках бокал даже не хотелось. Впрочем это наверное фишка этого заведения, что в СПБ, что в МСК, друг другу не уступают и подают коктейль в грязном и липком стакане…
Просто провал, как можно не мыть посуду, что при подаче коктейля к руке настолько сильно прилипает ножка бокала, будто бы на клей момент меня хотел кто-то приклеить.. У роллов вкуса нет никакого, будто бы ел и не ел вовсе. Поставила три звезды за оперативное обслуживание и приветливого официанта