Отремонтировали очень быстро и качественно.
Местер "подкупил" свой вовлечённостью, энтузиазмом и эмпатией.
Понравилось, что чётко проговаривают правила и акцентируют внимание на тех документах, которые предлагают подписать (согласие, акт передечи, etc.)
Единственное, не очень справились с прогнозированием времени диагностики, но короткое время ремонта всё "искупило".
Трассы закрывают на регламент днём, на приличных курортах это делают вечером, после закрытия подъёмников.
Всего одна служба инструкторов с негибким расписанием и очередью на час. Вечером работают до 17 и заказать инструктора заранее очень сложно.
В SPA комплекс не пускают детей после 18.30 и об этом сообщают в самый последний момент.
Нет бассейна для плавания.
Старые, поношенные и застиранные халаты.
Хамоватые охранники.
Нет бокалов для вина в номерах.
Невкусные круассаны на завтраке.
Выбора вина в ресторане практически нет.