Роллы просто отвратительные. Раньше, очень часто брали здесь, что испортилось в данном заведении? Походу абсолютно все.
Крабовое мясо на вкус как самые дешевые, пропавшие крабовые палочки красная цена.
Рыба в роллах имеет очень специфический вкус, скользкая, будто пропала несколько недель назад.
Скручены просто отвратительно, их невозможно брать палочками, вилкой, да даже ложкой. Они разваливаются при малейшем прикосновении. Сливочные ролы с угрем, просто превратились в рисовую кашу с соусом.
Кстати про угорь, если бы не знала что заказываю, даже и не поняла б что это он. Просто размазывается по рту не имея не какого вкуса.
Совершенно не рекомендую данную продукцию. Потратили 1.5к, ну как потратили, коту под хвост спустили.
Спасибо.
Заказали роллы 3 часа назад, до сих пор не привезли, хотя обещали доставку в течение часа, максимум полутора. В итоге когда позвонили через два часа, выяснилось, что их еще даже готовить не начали!!! Ни компенсации, ни подарка, ни скидки за такое долгое ожидание не предложили. Когда пошел уже четвертый час ожидания, отказались от заказа. Не советую данную контору!
Заказываем уже не в первый раз , привозят к определенному времени , за что большой респект 👌 , очень вкусно , много и за адекватную цену . Заказываем теперь только тут .
Заказывали все время сет в Роллы палы. Но сегодня Вы потеряли клиента. Сделали заказ перезвонили, приняли. Время ожидания 2 часа 50 минут +- 20 минут. Помимо того что прождали 4 часа. Потом звонили 30 минут в ожидании когда ответит оператор и выяснилось что заказ ещё на кухне. Но такое ощущение что его и не начинали готовить. Отказ. Не советую здесь заказывать.
Заказывала роллы, запеченные и жареные.
Мало того что ехали 2,5 часа, так ещё и приехало все ужасно холодное, как будто перед доставкой они постояли в холодильнике
Шапочка в запеченных роллах была Мега соленая, треугольник с курицей ужас, курица полусырая
Самым нормальным оказался жареный ролл с крабом
Не советую данное заведение
Можно было бы поставить 0 баллов, поставила бы 0, заказывали роллы у данной компании 2 раза и оба два раза роллы были холодные, сегодня решили заказать 3 раз, позвонили заранее в 19:00 и сделали заказ на 23:00 и попросили привести горячие роллы, всё хорошо договорились и оформили заказ. Роллы привезли просто ледяные роллы. Позвонили на горячую линию. Сказали администратор с вами свяжется, пока не позвонили сами никто нам не перезвонил. Спросили кушали ли мы роллы и сказали если мы их не начали есть их бы могли приехать забрать, а так предложили купон на сет(24 шутки и цена купона 450₽), объяснив нормально, что заказывать больше у них не хотим, тк ситуация не первый раз. Нам сказали решения ситуаций больше нет
Не советую роллы, холодные, слипшиеся
Буквально вчера купил пиццу в этом заведение, которое находится на Дериглазова, слов нет, продукт просто ужасно не вкусный, сухой, чёрствый, больше сюда не ногой. Не советую никому.
Недорого, хорошее соотношение цены и качества. Заказывала сет "Бархатные тяги"-вкуснятина! Также хочу отметить, что новым клиентам дарят подарок. Буду заказывать еще.
Много раз заказывали уже. Решили повторить сет Кукарача. Что ж, разочарование. Роллы сухие, неровно порезанные, неплотно сбитые. А треугольники жуть какие невкусные. Сушист у вас что ли сменился. Вряд ли мы останемся вашими клиентами.
Заказывал первый раз,было очень вкусно!Купил сет бархатные тяги Я незнаю как я раньше без этого жил.Было очень приятно получить бонус Вулкан за первый заказ.
Заказали роллы,обещали что время доставки будет 1:40+-20 минут вот прошло уже почти 3 часа с момента заказа я звоню узнать когда доставят заказ, а мне сначало сказали что курьер в пробке стоит потом он просто задерживаеться, а потом и вовсе трубку бросили. Позвонила что бы поговорить с руководством, мне ответили что мой номер передодут админестратору и он мне перезвонит, ну что и тут тишина, такого обращения мне давно не встречалось. Больше точно там не чего не закажу, есть ещё очень много мест с адыкватными ценами и очень вкусной продукцие.
Читал отзывы,Пишут что кухня плохая. Когда уже доставка прибыла все было отлично вкусно, аккуратно,в хорошем виде. Мне понравилось все особенно твороженный сыр и рис. 5!
Доставку ждали 3 часа. Оператор на телефоне придумывала отмазки про сломанную машину курьера, на вопрос почему нельзя позвонить мне и предупредить о задержке ответ "я не знала". В итоге "горячие ролы" были ледяными, в мороз даже не догадались в фольгу завернуть. Сервис ноль.
Хочу оставить отзыв о работе всей вашей команды!
Вы огромные молодцы! Я заказывала только первый раз и однозначно буду заказывать теперь только у Вас!
Очень вежливый и дружелюбный персонал! Обслуживание клиента на высшем уровне!
Оформление заказа очень понравилось! Все аккуратно упаковано и даже есть мини подарочек в виде конфеток! Спасибо отдельное за него! Очень приятно!
Сами роллы ну очень вкусные!
Я желаю Вам только процветания и что бы вы оставались на высоком уровне всегда!
А работникам большие и хорошие зарплаты за их труд и любовь ♥
4
Посмотреть ответ организации
Надежда Негода
Знаток города 3 уровня
6 апреля
Сет очень вкусный, немного риса больше начинки!! Спасибо! Писала негативный отзыв где то, год назад. И справились))) очень вкусно
Не давно мы захотели сходить в роллы палы говорят там очень вкусно мне очень понравились роллы очень вкусне каждвй день каждый я прихожу и там кушаю очень вкусно советую
Заказали первый раз, и на 3,5к.. разочаровались сильно, ужасное качество, от роллов одно название, и то лишь маркетинговый ход... Знакомые раньше советовали, да и реклама попадалась.. вот и решили заказать на праздник, по итогу деньги в унитаз, можно было бы 0 звёзд поставить поставили бы 0..
Решили заказать доставку этих роллов и не ошиблись роллы очень вкусные рыба свежая.Доставка очень быстрая готовят качество и очень даже хорошое завиденье
На все семейные праздники или просто при желании себя побаловать , всегда заказываем Роллы Палы 🙂
Быстрая доставка, соотношение цены и качества-лучшие в городе. Всегда много соуса и достаточно имбиря, при условии , что у многих других представителей ролл имбирь уже оплачивается отдельно. Желаю только процветания и развития . ВЫ ЛУЧШИЕ 👍👍👍
Заказывали в первый раз в этой доставке. Мы очень придирчивы к роллам, всегда брали в другом месте, т.к. перепробовали очень много контор и ничего не нравилось, кроме
одной единственной. Но, теперь, РОЛЛЫ ПАЛЫ наш фаворит. Очень вкусные!!!! Рыбка свежая, начинки много, рис не разваливается. Получили массу удовольствия.
Так и не смог дозвониться, ваша позиция в очереди - 4. Ждал больше 15 минут, вряд ли человек так долго делал заказ. Звонил за пол часа до закрытия. Есть подозрение, что сотрудники банально занимают линию и все.
Больше даже не позвоню.
Озвучили ожидание в два с половиной часа плюс минус 20 минут. Через 3 часа 10 оператор уверяла такое время мне и озвучили(3 часа), и сказала, что курьер будет через 10 минут.Хорошо что семейный заказ, были бы гости и что тогда. Мы с женой сюда больше ни-ни
Заказывали сегодня сет, мало того, что ждали 2 часа 10 минут, привезли не свежие роллы, одни вообще заверенные, тёплые роллы- были холодные. А мы живём в 8 минутах ходьбы от этого заведения. Разочарование полное. Весь аппетит испортили.
Заказывали сегодня сет, сказать что он не вкусный, это ничего не сказать. Рис сырой, имбирь, как будто его уже переживали и нам положили. Роллы все на один вкус. Когда только появиламь данная компания в нашем городе, было намного вкуснее и качественнее. Являемся вашими заказчиками уже не первый год, но этот раз был последним. Сет просто выбросили. Очень жаль потраченных денег
Последнее время начали заказывать роллы именно в роллы/палы. Постоянно на один и тот же адрес и один и тот же сет. Но вчера (29.09.2023) привезли просто отвратные, мало того что их по времени делали больше полутора часов, они все сломанные, так ещё и на вкус не приятные от них началась изжога и тошнота, скорее всего сменился сушист, деньги на ветер, ни удовольствия ни вкуса. Больше не закажем!