Как по мне лучшая доставка с роллами по соотношении цены и качества. Вчера (23 февраля) приятно удивили. Заказ оформил в 5 часов, сказали, что доставят где то к 21:00 только. Но привезли уже в 19:00. Так ещё и сет сделали красиво - не на скорую руку. Продукты свежие - чувствуется.
Заказывала роллы в этом месте первый раз,сливочные с креветкой и с лососем , это просто ужас ! привезли роллы ледяные, без имбиря и васаби , так ещё от сливочного соуса одно название . Очень разочарована , не вкусно ...
Заказ Забрала на Пионеров. Раньше заказывала на Интернациональной, всё нравилось. Сейчас роллы ужасные от слова совсем.
Филадельфия - один рис и сыр, рыба на половинку ролла, огурец почти не виден. Роллы разваливаются.
Остальные роллы в таком же состоянии, не соответствуют описанию.
Очень разочаровали((((
Отвратительные роллы,не свежие ,сливочные вообще на сливочные роллы не похожи,куски красного мяса засохшего и крабовые палочки.Не одной креветки я таи не увидела.Одним словом в жизни тут ничего не закажу((((((((((((
Очень долгая доставка и привезли перевёрнуты все роллы как будто пинали пенками когда везли на доставку больше брать не будем хотя раньше нравилось теперь разочарование полное
После трехчасового ожидания заказа все что должно быть теплым доставили холодным. Это был первый и последний раз когда сделал заказ в этом месте. Не тратьте свои деньги и время на это.
Испортились, раньше была очень довольна качеством ваших роллов, но теперь однозначно у вас не куплю. Очень заметно роллы готовиться не сразу видимо на весь день вперед изготавливают, холодные. Рис заветреный. На Филадельфии рыба совсем далеко не красная и уж тем более не свежая...
Ужасная доставка! Просьба принять меры! Был сделан заказ в 18:40. В 22:00 звонили, сказали "курьер будет с минуты на минуту". В 23:20 звоним никто вообще не берет трубку.
Ребята, всё конечно понимаю, не люблю писать плохое да и не пишу ни когда, но тут 5 "" "" баллов"" "" таких ужасных роллов я ни ел НИКОГДА, да привозили килограмм риса в разных конторах, но он хоть вкусный был и сварен нормально, но здесь...... Весь полусырой и заветренный, сухой, начинка, молчу тоже, это был первый и ПОСЛЕДНИЙ раз, и да цена далеко не соответствует качеству, а крабовые палочки и рис за тысячу рублей как то не очень хочется кушать
Отвратительное обслуживание, сервис просто в минус, я незнаю как руководство наберёт персонал, плюс общение хабалистое, незнание ролл (как сделаны) абсолютно не знают. Самовывоз из 16 шт. ждать 1,20. Я не советую туда обращаться.
Ох, диванные критики, хватит наговаривать, уже невозможно читать. Мы заказываем роллы здесь уже несколько лет, рыба свежая, творожный сыр вкусный, порции большие (многие доставки по 4 шт кладут в порцию, здесь 8 шт), сойку в бутылке привозят (мы никогда до конца не расходуем, в отличие от других доставок, где малюсенькая пиалочка), сервис красивый, операторы — живые адекватные люди, которые посоветовать могут. Также про сеты: люди, от вас никто не скрывает, что внутри каждого сета, будь он 600 рублей или 1600. Если вам нравятся роллы с рыбой, так берите сет, где есть рыба, чтобы потом не расстраиваться и не писать в паблики, что вы взяли 40 роллов за 600 рублей, а там не все 40 с рыбой.
Ребята, мы благодарны за ваш труд, от души! Годы идут, а вы топите за качество в эти нелегкие времена, это главное! А так, всегда будут разные отзывы, потому что возможности многих несоизмеримы с желаниями.
Отвратительная компания!!! Дозвониться до них практически невозможно, либо не берут трубку либо линия занята. Спустя час дозвонилась и заказала сет. Вместо обещанного времени доставки в 1 час, ждала более 1,5 часа! Сами роллы на вкус ужасные! Я первый раз в жизни встретила роллы с салом! Это на вкус отвратительно. Где это видано чтобы в роллах было сало, ещё и со шкуркой! Прекрасный ужин испорчен роллы паллы
Не Рекомендовано!!!
Заказал роллы. Имбиря положили 5 листиков, сэт на 2 кг. Раньше проблемы с этим не было. Всего всегда было до этого случая много, как соуса так и имбиря. Соус изменился, раньше послаще был а сейчас какой то солёный с кислинкой. Позвонил администратору, обрисовал ситуацию, скинул фото. Договорились что в следующий заказ сделают больше имбиря дополнительно. Сделал новый заказ, сэт бомбалейло вроде. Ситуация стала ещё хуже, рис в роллах просто каша,перевареный.Роллы практически все на один вкус, крабовые палочки в ролах как будто раз 10 размораживали. Имбиря дополнительно я не увидел, меньше обычного положили, хотя я напомнил ситуацию, пообещали положить.Наверно сменился повар и начали конкретно экономить на закупках и клиенте. А ещё забыл написать. Был озвучен промо-код на дополнительные роллы , так я их и не увидел. Спасибо. До этой ситуации два года заказывал здесь, а последние два раза это полный отстой.Читал другие отзывы и фотки видел что у других имбиря много, лежит в каждой упаковке + холодок. Фото почему-то не могу скинуть.
К сожалению, перед заказом не почитал отзывы. К счастью, вовремя сделал отмену заказа. Ситуация: был сделан заказ и по телефону, и через сайт. Оператор по телефону озвучила время доставки час +/-20 минут. Жду. Через положенное время никто не приезжает, и не звонит. Звоню. Никто не отвечает. Пару звонков, все то же самое. Звоню с другого номера телефона, берут трубку. На вопрос почему до сих пор нет заказа, ответ еще не время. Оказалось, что надо ждать не час, а час пятьдесят минут +/-20 минут.
Заказываю здесь не в первый раз, суши, роллы вкусные, но доставка ужас. Сделал заказ никто не перезванивал полчаса, звонил по указанному на сайте номеру телефона, тоже самое, ответа не было. Написал в поддержку через 20 минут перезвонили. Курьер ехал почти 3 часа. Приехало все вкусное, но от самой доставки остался неприятный осадок
Любовь Ющенко
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Шикарные роллы, всë как всегда очень вкусно!!!
1
111 222
Знаток города 8 уровня
4 октября 2024
Здесь делают очень вкусные роллы. Всем рекомендую. ...Дополняю свой отзыв 04.10.2024г.- стали делать невкусные и разваливающиеся роллы. Разочаровалась
Если Вам нужно отравиться, а потом долго лечиться, то вам именно сюда. 8 июля 2023 года заказали сет на Пионеров. Открыв контейнеры, сразу стало понятно, что роллы давно протухли. Категорически не рекомендую.
Вкусные роллы, мне нравятся, единственное васаби не похож на васаби, будто пластилин не острый. И раз через раз сливочный соус в сливочных ролах не очень.
Отвратительные роллы первый раз там заказал и пожелел таких вонючих ролл я ещё не видел после 4 съеденыз роллов решил выкинуть и удивительно начал болеть живот через час закрыть эту компания и написать письмо ревизорам
Очень нравится эта организация. Любим роллы, заказываем довольно часто. Перепробовали во многих организациях заказывать, но остановились на этой, 2 года уже точно заказываем только там. Доставка по времени (была один раз задержка, но нас предупредили звонком и на следующий заказ предложили выбрать роллы в подарок). Молодцы ребята, процветания им и развития!
Ужасно. Пробовали в первый раз, очень разочаровали... роллы сухие и разваливаются
На 74 ролла и 4 человек ВООБЩЕ не положили соевый соус. Начинки ооочень мало, один рис. Картошка не солёная. Приехала мокрая, холодная и сырая внутри. Такая темно жёлтый и хрустит, как яблоко (хотя должен быть мягким). К сожалению, самое вкусное в этот вечер был апельсин.
Ужасная компания. Филиал Пионеров 15, хамское отношение к клиенту со стороны персонала и администации заведения. Роллы тоже ни о чем, на орловской брали ранее были вкуснее, больше не обратимся в данную доставку.
На днях заказала сет, который должны были доставить в течении 1ч +- 20мин, как было озвучено на доставке, но в итоге спустя 2 часа только приехал курьер, но уже было всё холодное и настроение в ожидании испортилось, к сожалению это не наилучшее заведение, где стоит заказывать, разговаривают они чётко, по стандарту, а выполняют эту работу совсем наоборот