Банк находится в центре недалеко от метро Маяковская. Предлагает интересные условия по краткосрочным вкладам, особенно для новых клиентов, тех, кто только открывает для себя банк Ресо Кредит, так и предлагает интересные условия по очень длинным вкладам до 3560 дней (10 лет) под двузначных процент. Только вклад сберегательный, ни снять, ни доложить денежные средства не получится, и если открыли, то через 10 лет сможете получить без потери процентов.
В начале года я открывал вклад "Старт" по очень хорошей ставке, возможно, одной из лучшей в Москве. При этом клиентов банка хоть и было больше обычного, однако, скорость обслуживания была высокой, и ожидание в очереди составило менее 30 минут. В день окончания вклада процесс получения денежных средств занял менее 10 минут, так как я был единственным клиентом банка на тот момент.
К работе сотрудников отделения банка по работе с клиентами вопросов никаких: всё на высоком профессиональном уровне быстро и по делу, кассир тоже со своей работой справился хорошо .
Банк Ресо Кредит - хороший выбор в центре Москвы для тех, кто еще не является клиентом банка и подбирает краткосрочный или очень долгосрочный депозит под интересный процент.
Добрый день! Я посещала офис банка 1февраля.
Выражаю самую искреннюю благодарность Наталье - сотруднице дополнительного офиса "Тверской" РЕСО Кредит банка. Внимательное и доброжелательное отношение, искренняя заинтересованность, профессиональный подход - этим отличается Наталья. Оптимизм её очень заразителен. Оперативность позволяет найти варианты решения проблем.Сотрудница Наташа была готова помочь перед самым закрытием офиса, справилась быстро с заполнением договора на вклад. Причем, вторая сотрудница, работавшая в этой смене, наотрез отказалась начинать оформлять документы за 30 минут до окончания рабочего дня. Хочу отметить также и отзывчивость кассира Нины. Прошу руководство офиса, банка отметить наилучшую работу сотрудницы Натальи на фоне остальных и выразить благодарность, премировать.
Сомнительное место.
Хотел сделать вклад на длительный срок. Помещение маленькое, в жилом доме, не предназначенное для размещения отделения банка.
Ждал очередь 40 минут. А потом сотрудница банка начала играть в паспортный контроль и оценивать мои документы. Ей не понравился мой паспорт. Начала говорить что фотография моя перекалённая и ничего невозможно прочесть. Другие документы даже не стала смотреть.
В оказании услуг мне отказали.
Думаю с таким подходом к клиентам этот банк долго не протянет.
Может быть и к лучшему что я не стал клиентом такого заведения.
Небольшой корпоративный банк, всего несколько отделений. Обслуживание хорошее, но не оперативное. Был вкладчиком, сейчас ставка по процентам упала, другими продуктами банка не пользовался.
Вход со двора здания, маленькая зелёная вывеска, уличная дверь с домофоном. Помещение с двумя комнатами и кассой. Был в в будний день в 12 часов, народу было немного. Уложился в 30 мин. Работали три девушки.
Конечно не сильно продвинутый в технологичесеом смысле офис ,но бесплатная парковка и хорошие проценты прибавляют плюсов и надеюсь ,что банк выживет.Это гланое.
Маленькое, по-домашнему уютное отделение в укромном дворе на углу Тверской и Садового. Приветливые сотрудницы, душевная атмосфера- будто гулял и зашёл к кому-то в гости; валюты нет (и не надо))
Небольшой офис, зато в самом центре города , всегда по пути.
Есть хороший консультант, если что - можно связаться по телефону, все объяснят и про вклад, и про брокерское обслуживание.
Небольшое отделение, но приятные сотрудники, точнее сотрудницы. Особенно хочется отметить руководителя по имени Снежана, которая оперативно решала все возникшие вопросы. Спасибо.
Сотрудники очень приветливые, найти правда не так быстро получилось. Офис небольшой, раньше они страхованием занимались, теперь вклады. Пришлось правда ждать, но один из сотрудников помогает оформить первичные документы. Надеюсь в будущем будет всё быстрее.
Офис банка расположен в БЦ, на первом этаже, сразу после поста охраны. Кэптивный банк известной страховой компании. Народу в офисе нет от слова совсем. Но персонал приветливый, быстро решает твой вопрос.
Убогое отделение, с убогим ремонтом. Квалификация персонала ниже плинтуса. Давали рекламу о привлечении вкладов, работали медленно, сотрудница убеждала очередь ехать в другие отделения, так как у них виснет программа, а на одного посетителя уходило по сорок минут.
Обстановка как в колхозной бухгалтерии. Худшие рекомендации.
Банк от одноимённой страховой компании , хорошие процентные ставки . Офис в жилом доме , несколько лет назад в этом помещении был банк Премьер Кредит ( отозвана лицензия ) .
Офис маленький , но уютный , есть диваны и кулер .
Никакой клиентоориентированности, сотрудницы очень медленные, простояли более трех часов в очереди для открытия вклада - в итоге попросили покинуть банк, не согласившись задержаться ни на минуту. Впервые сталкиваюсь с подобным! Другие банки работали до последнего клиента! Итог - потеря минимум 7 клиентов за день.
Сложно попасть в отделение. Много раз на улице приходится нажимать цифру "1" для звонка.
Очень медленное обслуживание, хамское отношение сотрудников к клиентам - обвиняют, что клиенты пришли поздно и они ничего сделать не успеют
Электронная очередь отсутствует
Очень медленная работа. Сотрудников заставляют навязывать клиентам страховые полисы, оформлять страховые полисы сотрудники не умеют, в результате на обслуживание одного клиента уходит час-полтора.
Время ожидания невероятно долгое!!! Работающему человеку очень сложно воспользоваться услугами этого банка, надо закладывать часа 3 не меньше на обращение.
Нажимал на кнопку 1..странным образом зашёл. Впервые вижу такое отделение, если его вообще можно назвать отделением банка. Начала заниматься мною сотрудникам , хотел открыть вклад. зависла в компьютере. Вторая, наклонилась в окно и задом ко мне. Забрал паспорт. Ушёл, не стал открывать вклад