Данное СТО нашёл на просторах интернета, позвонил, договорился на замену фреона в системе кондиционирования. Приехал быстро оформили и сразу без очереди приняли в работу. 7 постов и все в работе, это о многом говорит! Мастер всё объяснил, расказал ньюансы, в общем душевно пообщались. Работу выполнили на высшем уровне, качественно, аккуратно, без спешки и задержки. Очень приятно такое дружественное отношение. Спасибо за Вашу работу, обращусь в дальнейшем именно к Вам. Новым клиентам рекомендую данное СТО, не пожалеете!
Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое) опоздал ко времени - вошли в положение и взяли в работу, есть место ожидания для клиента, с телевизором и автоматами с едой/напитками. Буду заезжать, как поломаюсь и буду рекомендовать друзьям)
В перевое посещение. Заранее записался на замену масла и фильтров. Позвонили сообщили что есть время раньше. Всё быстро поменяли. Работой доволен. Второй раз обратился не небольшим ремонтом, по факту оказалась накрутка сервиса на запчасти 100%. Речь идёт о детали одного производителя с одним номером. Я лично показал мастеру приёмщик цену без скидок в крупном магазине и цену по заказ наряду. Причем данную деталь в вашем сервисе ждали сутки. Хотя она была в наличии в городе. Так что не лукавте.
Услуга шиномонтажа ужасна. Пацаны час меняли 4 колеса находясь в теплом боксе. Если дорого время, то лучше поехать в другое место, цены такие же у них как везде. Больше не поеду. За сервис не знаю. Сделали скидку за ожидание, хотя в выходной она не помогла, поэтому не одна звезда.
Хорошее сто, обслуживаю здесь авто уже третий год. Делают качественно, цены адекватные, персонал вежливый, даже когда я докучаю им своими тупыми вопросами. Работают быстро, не тянут резину, как это часто бывает. Очень довольна, рекомендую!
Пришлось изменить отзыв. Так как с 1 марта со своими запчастями и расходники для ТО теперь нельзя. Записался на замену масла в двс сказали, что со своим маслом теперь нельзя, но у них есть масло которое мне нужно. Когда слили масло с двс оказалось именно какого масла у них нет. Но есть универсальное которое якобы можно лить . масло с бочки было непонятного цвета и допуски не для моего двигателя. Пришлось пешком идти до заправки Лукойл, чтобы купить масло которое должно быть. Хозяин этой шарашкиной конторы мне сказал, если их масло меня не устраивает то, чтобы больше к ним не приезжал. Хотя я и сам больше сюда не приеду. Мастера тоже разбегаются на другое СТО.
В первый раз приехал в данный сервис и остался доволен,были свободные места в день записи , что очень огромный плюс.
Приятный персонал,качество работы все на высоте
Спасибо Всем ребятам и в частности молодому мастеру, который выполнил полный осмотр подвески и выявил текущие болячки автомобиля ford focus кучерявого года.
С вами приятно иметь дело! Спасибо большое от нового владельца.
Не рекомендую. Мастера профи по разводу, у них на развал схождение влияют даже грязные коврики в салоне. Послушал тот бред который расказываю, развернулся и уехал.
Всё четко, за полчаса до посещения сервиса записался на сход развал, нужно было сделать срочно и ребята не отказали, за что отдельное спасибо)
Сделали диагностику и выявили проблему от предыдущих мастеров, точнее запчастей которые они установили, или как установили)
Буду менять по гарантии и в след раз приеду сразу сюда на весь комплекс работ👍
Ужасное впечатление.
Приехали в Питер из Москвы на машине. На обратной дороге из Сортавалы начал бурлить двигатель, температура поднялась до максимума. Вызвали эвакуатор. Привезли сюда в 9 вечера. Записались на 9 утра на диагностику. Сказали, что позвонят, как проверят. Время 14 часов дня, нам не звонят, звоним мы "А машину ещё не проверяли". Звоним в 5 вечера, нам говорят 'Мастер уехал за запчастями, но мы не знаем, за вашими ли". Время 7 вечера, никто не звонит нам. Приехали. Машина уже стоит на другом месте. Ждали час, чтобы пришел механик и сказал, что он не знает, что с машиной. "Не успели проверить основательно, 10 минут посмотрели, она была нормальной"!!!!! Ну, как это назвать???? Это сервис? Суть записи на 9 утра, чтобы у людей был целый день на решение проблемы!!!! А не час до закрытия сервиса!!! В итоге сказали, что наши подозрения были верныч но сервис не занимаемся починкой дивгателя.
Не советую сюда приезжать, если вы умеете ценить свое время или приехали издалека на машине.
Приехал по объявлению ремонт стартеров. Сняли стартер сказали не ремонтопригоден, требуется замена. Привезли замену от партнера. Сказали что по vin номеру заказывали, но он не стандартный не крутит маховик, не доходит бендикс.
На следующий день выяснилось , что стартер не исправен. Привезли новый стартер на следующий день, поставили , крутит но не заводит. Сделали диагностику, неисправен датчик к/вала , звонок был в13-40 и тишина до закрытия. Я с толкача заводился неделю, проехал более 400 км и все было нормально, двигатель заводился пока не попал на сервис. Посмотрим, что будет завтра.
Первый раз обратился автосервис Ремзона. Всё очень хорошо объяснили, Мастер всё сделал достаточно быстро и качественно! Очень понравилось качество обслуживания, без навязывания каких либо дополнительных услуг!
2
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 5 уровня
12 апреля
Записались на ТО после покупки машины на удобное время, стоимость устроила, все четко по времени.
Зона ожидания приятная, есть кофе чай, туалет
Случайно оказалась в этом месте. Срочно потребовалось прикрутить номера на новое авто, всё сделано качественно и быстро. Никаких очередей. Если ещё раз окажусь в Купчино буду обращаться сюда.
Меняла масло в двигателе. Сделали все быстро, день в день. Помогли подобрать хорошее и недорогое масло, и еще бесплатно сделали диагностику машины. Подсказали что пора поменять. Очень приятный честный сервис. Рекомендую!!
Отвратительный сервис. После диагностики подвески, насчитали ремонта на 90 тысяч, поехал в другой сервис, там все сделал в 5 раз дешевле, и только то что действительно сломано. Повёлся на рейтинг в 4.9,приехав к ним, понял откуда такая высокая оценка, акция у них, поставь высокую оценку, подарим омывайку. Обходите стороной такие сервисы, берегите свои нервы и деньги
Быстрое оформление авто в работу, профессиональное качество обслуживания, зал ожидания с мягкими диванами и тв, можно попить чай (бесплатно Карл!!!!) во время проведения диагностики. Цены лояльны, подбор запчастей. Все работы согласуются. Нет отсебятины.
Превосходный автосервис. Работники профессиональные и вежливые.сделали свою работу на отлично. Качество работы на высшем уровне. Еще и сделали за не большое время. Деньгами обошлось это все не дорого. Я довольна , рекомендую!!
Отличный сервис с грамотными мастерами. Сделали диагностику ходовой, дали рекомендации. Адекватные цены на сервис и запчасти. Есть место для отдыха и тв с топгиром. Что еще можно желать?
Итак, чудо-сервисмены... Пишу про работу автосервиса в режиме он-лайн.
Минусы:
1. Отклик на обращения клиентов он-лайн только после нескольких напоминаний...
2. Отказ работать с запчастями клиента (нонсенс)
3. Продажа (точнее - впаривание) тех же самых запчастей клиенту по цене втридорога...
4. Ценник на работу - конский.
Так как Плюсов нет, то соответственно сюда ни ногой....
Записался на развал схождение на 17ч, приехал 16:50, оформили за 5 минут, жду в машине перед боксом, 16:55 просят убрать машину чтобы другая машина заехала на развал. Говорю что я записан на 17ч, отвечают что на 5-10 минут на проверку там каких-то углов. В итоге уехал в 17:30 так как непонятно было сколько ещё там ждать.
Хороший сервис, не в первый раз приезжаю. Всё делают отлично. Сегодня приехал на шиномонтаж, вроде обычное дело, но цена за R18 приятно удивила! Значительно дешевле, чем у других. Пробуйте, рекомендую!
Не лезьте сюда, предлагают ремонт (только с их деталями) со своей приехать не получится. На вопрос с чем это связано? - ответ: клиенты возвращаются и жалуются на ремонт хотя детали брак и типо чтобы этого избежать принято решение делать ремонт с купленными у них деталями. А по факту просто делают маржу на деталях которые точно также купили бы и вы абсолютно таких же фирм только дороже))) Обходите друзья, всем добра.
Приезжал ремонтировать сюда свой Иж комби, меняли тормозные трубки. Ребята быстро справились, вышло даже дешевле, чем я ожидал. Спасибо слесарю Вячеславу, тем более он мой земляк. Смело обращайтесь, советую
Быстро, качественно, профессионально. Сервис на 5+.
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 17 уровня
27 октября 2024
Обновляю свой отзыв оставленный четыре года назад, когда был быстро и качественно отремонтирован генератор. Ремзона удобно расположена от дома, с поломками первым делом обращались к ним. Сервис с годами становится все хуже и хуже. Сменился персонал. Каждый приезд либо плохой ремонт, либо как в этот раз откровенный развод на деньги. Рекомендовала раньше всем, теперь и сама не поеду и другим не порекомендую!
Понравилось отношение к клиентам. Нужна была диагностика двигателя из ща ошибки. Позвонил. Приняли сразу, без всяких вопросов и в тот же день. Все нужные специалисты были на месте, а не так как у официалов. Сделали диагностику, причем бесплатно. Дали нужные советы. Рекомегдую.