Ремзона
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1046 отзывов
7 апреля
Отличный автосервис. Приехал с проблемой, загорелся чек. Приняли сразу без записи. Всё быстро продиагностировали, всё объяснили, разложили по полочкам. По итогу оказалось что диагностику мне провели бесплатно, т.к. был у них первый раз. Ещё и омывайку подарили. Сервис очень понравился.
3 мая
Замечательный сервис и очень отзывчивые люди , помогли и все рассказали , всем рекомендую)
18 декабря 2024
Ну в общем и целом меня все устроило в данном сервисе. Четкий мастер( Евгений кажется), норм по деньгам и времени. Наверно буду теперь здесь ремонтиться.
6 февраля 2024
Первое впечатление весьма позитивное. Всё неспешно, но без лишних движений - поэтому быстро. Вменяемо по цене, качеству и темпу работы. Результаты диагностики ходовой бесплатно, при этом сразу с ценами по работам в мессенджер - тоже очень удобно, чтобы дальше планировать. Посещал впервые, с небольшой несложной задачей. Планирую продолжить уже с более серьёзными обьёмами, если всё будет так же толково. Возможный ожидаемый минус - отказ с марта от з/ч клиента. У меня один-единственный поставщик деталей на протяжении последних 20 лет и менять я его не стану.
1
1
30 ноября 2024
Отличная компания, очень приветливый и отзывчивый персонал, достаточно быстро решили проблему, однозначно рекомендую.
20 января
Не ведитесь на отзывы. Меня обманули в этом сервисе! В место обговоренной суммы пришлось заплатить больше на 30 % Не могу рекомендовать его кому либо так как работа не была выполнена должным образом. Детали расписывать не не вижу смысла так как администрация будет оправдываться под моим отзывом.
1
9 сентября 2024
Всё быстро и качественно. Зона ожидания супер! Мягкие диваны, кофе автоматы. Очень чисто и аккуратно! Заезжал первый, но точно не последний раз.
1
3 декабря 2024
Лучший сервис Питера,обслуживание высший класс,время ожидание небольшое,ремонт качественный
Все грамотно объяснили разложили по полочкам
6 августа 2023
Отличный автосервис, был два раза, делал развал-схождение, оба раза все превосходно, планирую теперь обращаться гораздо чаще по разным другим вопросам! Персонал очень вежливый, профессиональный и дружелюбный! Особенно могу отметить мастера который делал мне развал -схождение Сергей, хороший профессионал, а главное очень хороший человек, делает на совесть и искренне старается сделать лучшее на что способен, будет рекомендовать даже то, что ему самому не выгодно! Всем рекомендую, будете довольны!
6
3
20 апреля
Приехал в первый раз, делать сходимость, в процессе мне сказали не сделать сходимость левого колёса, на резьбе рулевого наконечника заржавела резьба, надо снимать наконечник, делать слесарные работы или менять на новый, типа сказали сделали, а я во дворе снял колесо и не каких следов снятия наконечника, а деньги взяли за снятие, вообщем заплатил за сходимость 4700р, видимо развели, больше туда не поеду. .
9 марта
Свалился к ребятам как снег на голову! Молодцы помогли в день обращения!Объем работ увеличивался во время работ,но их это никак не тревожило!Даже когда возникали трудности,спокойствие и четкость в действиях вселяла уверенность.Спасибо профессионалы!!!
28 августа 2024
Очень понравилось внимательное и вежливое отношение и качественное обслуживание. Оперативно и быстро записались и приехали на диагностику, первая диагностика бесплатно! Рекомендую!
1
23 октября 2024
Заправлял кондиционер, всё сделали быстро. И цена порадовала. На других станциях, говорили что шланг не держится и нужно менять полностью кондиционер. У этих ребят всё отлично, буду заезжать сюда, если понадобится помощь.
20 января
Обслуживание отличное. Обращаюсь уже не первый раз.
Всегда внимательно выслушают и если надо подскажут.
Рекомендую.
24 января
Езжу сюда уже 4 года.Всегда внимательный персонал, быстрое решение проблем плюс диагностика и рекомендации,которые всегда помогут.
29 апреля
Отличный сервис. Все сделали качественно. По времени даже быстрее, чем заявлено было изначально. Советую!
24 ноября 2024
Отличный сервис. Все работы выполняются на "5".
Цены конечно... Но... где их сейчас нет!
Давно обращаюсь на это СТО, всё ОК.
Со временем даже становится лучше :
стало больше боксов для ремонта, появился туалет для клиентов (раньше не было), комфортная зона ожидания.
Всё отлично!
Спасибо большое всем сотрудникам станции за мою машинку!
24 апреля
Раньше был хороший сервис. Сейчас же поменялись работники. Колеса меняют почти 2 часа!!! Ходят жуют конфетки с ресепа, курят, вообще ничего не парит сотрудников. Отзывы накручивают с помощью подарков за положительный отзыв., отсюда и рейтинг..
14 апреля 2024
Рекомендую данное место к посещению, Евгений очень внимательный, быстро помог и подобрал запчасти, очень удобно связь через вотсапп, все отлично, была приятна удивлена.
1
3
28 декабря 2024
Отличный сервис.Быстро определили проблему и предложили варианты по устранению.Цены не кусаются. Буду рекомендовать.
18 сентября 2024
Хорошее место, близко к дому. Очень демократичные и доступные цены. Выявили причину проблемы с машиной быстрее, чем в другой организации, сразу сказали, что исправить. Быстро и качественно!
27 февраля
Хороший вежливый персонал, быстро все объяснили, сделали хороший развал схождения, рекомендую
16 декабря 2024
Хороший Сервис
Быстро Качественно и Недорого, Приятное Место Ожидание👍👍👍
6 октября 2023
Классное место. Не первый раз тут бываю. Здорово развивают сервис для клиента. Вроде и без пафоса и зажратости, но телек с топ гиром, мягкий диванчик и кулер с несколькими видами чая, все в наличии. В зоне подъёмников находится не мешают. Открыли 3 новых роста. Крайне нарядно и приятно. Рад, что развиваются и это значит, что дела у них идут хорошо. Есть плюшки и акции, вроде скидки подписчикам в вк и бесплатной диагностики. В общем хорошее место.
3
4
1 декабря 2024
Даже на пол звезды не тянет !
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОТЗЫВЫ, тут за отзыв дают омывайку отсюда и высокая оценка !
Место ужасное, персонал не компетентный, клиентоориентированности никакой, такое чувство, что всем сотрудникам на тебя пофиг, внутри непонятная суета, недовольные граждане, уборщицы,а также работники которые занимаются чем угодно, но только не работой.
Приезжал на развал, записывался по телефону, был озвучен ценник 2700,
на месте цена снизилась сначала до 1890, по итогу отдал 2900, якобы 1890 за развал и еще 1000 за механическую разработку болтов, которые ни как не поддавались и не давали делать развал, а под конец все таки поддались, сомневаюсь, что мне вообще хоть что то сделали
В ЭТО МЕСТО БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ !!
И вам не советую
2
6 октября 2024
Приехал на стареньком Сузуки Гранд Витара 2004 года, сделали диагностику, осмотрели автомобиль и подсказали что необходимо сделать в будущем. Хороший сервис, можно присутствовать при ремонте, уютная комната отдыха!
17 декабря 2024
Все хорошо, отличный персонал, спасибо девушке на приемке Екатерине и мастеру приемщику Ильясу
1
5 марта 2024
Машина барахлит не часто, но в этом сервисе всегда помогают, доброжелательнй персонал и мастера классные, все отличные профессионалы выпоняют работу качествнно и быстро. Спасибо за вашу работу. Рекомендую всем Ремзону Купчино
1
28 декабря 2024
хорошее обслуживание , хороший персонал,лучший сервис питера,обслуживалась,обслуживаюсьи буду обслуживаться
1
7 октября 2024
Минус минус минус.
«Разводим, наживаемся с 10 до 20 без обеда и выходных» предлагаю такой слоган.
Обслуживался около 1,5 лет тут и больше ноги не будет.
Бог с этой маржой на запчасти и прочее. Но когда дело доходит до откровенного разводилова слов цензурных не остается
Приехал на замену масла или антифриза и с небольшой жалобой на рулевое. Все заменили. Забыли нацепить сразу защиту картера. Но да бог с ней. Указал на ошибку и быстро исправили. А дальше началось у вас умерла рулевая и тд и тп. Ремонт будет: около 20₽ снять установить, и не меньше за ремонт рейки. Думаю ок, что-то странно требуется перепроверка. Так как симптоматики похожей на рейку не было. Заезжаю в профильный по рулевым рейкам сервис и мне выдают вердикт «рейка живее все живых». Ну и у мастера из проф сервиса возникли вопросы к диагностике цитата «выполнена с нарушениями».
Я делаю вывод попытка навариться на мне.
Предположу схема такая сначала по мелочи пробуют на вариться если не замечаем то идут в крупную.
Ну и вишенка на торте, когда я просил поставить мне определенные тормозные диски меня всячески отговаривали от них заливая в уши какие же они плохие и так далее. В новом сервисе мне предложили именно их как наилучший аналог ориги, да и в целом прислушиваются к желаниям и только при явно бредовых в новом месте отбой дают.
Вообщем прощайте
10
5 декабря 2024
Диагностика бесплатно, что порадовало. Определили причину стука и проконсультировали по подбору запчастей. Спасибо за оперативность
P.s. Запчасти не принимают свои, но если заказываешб у ребят, то они уверены в своей работе и за неё отвечают. Надеюсь так и есть. Спасибо
21 мая 2024
Отличный автосервис! Все четко и по делу! Приехала с проблемой, что разрежается быстро АКБ, мастер быстро обнаружил причину, устранил! Мастер обьясняет все понятным и доступным языком. Время ожидания минимальное. Данным автосервисом полностью довольна! Всем рекомендую!
1
1 ноября 2024
Совсем не нравится этот сервис. Было несколько неприятных случаев. Однажды чинила горловину топливного бака, капал бензин, привозила несколько раз, тк капать все время продолжало после ремонта. Наконец сделали горловину, при первой же заправке снова начал литься бензин - позвонили, так как работа выполнена некачественно и нам надо срочно это переделывать, ездить на машине нельзя. Нам сказали, что запись через неделю, ничем не могут помочь. Естественно, поехали в другое место. Потратили деньги на некачественную работу, чинить в итоге пришлось опять за деньги в другом месте.
Сейчас привезли машину на ремонт, стояла она там три недели, никак не могли разобраться в чем дело. Попросили также сразу сделать полную диагностику ходовой части и прикрутить бампер. Естественно, спустя три недели не прикручен бампер и не сделана диагностика. Пришлось ещё 10 раз звонить и просить это сделать. В итоге - обещали отправить диагностику на почту. Уже неделя как забрали машину, диагностики так и нет, хотя постоянно звоним и постоянно обещают «сегодня отправим».
Крайне не рекомендую этот сервис. Номер заказа 307711
4
8 ноября 2024
Отличное местечко 👍🏻
Делала развал схожления , все отлично )
Встретила меня великолепная девушка ) замечаиельные и вежливые мастрера
30 сентября 2024
Приехал на сход-развал, сделали всё быстро, качественно и не дорого, очень приятный и вежливый персонал, большое спасибо приеду к вам снова
1
4 мая
Жуликовптый сервис все заточено на то чтобы ободрать клиента написали кучу замен из них только одна сошлась с другим сервисом.стараются втюхать дорогие запчасти .когда уже некуда девпться .Одно слово ***.
1
4 июля 2024
Побывал тут первый раз и хочу сказать, что сервис меня приятно удивил!
Цены на ремонт хорошие, ожидание не очень долгое и персонал доброжелательный!
Пожалуй, в случае поломки автомобиля, буду приезжать только сюда)
23 февраля
Большое спасибо за помощь, ребята быстро приняли в поздний вечер не отказали в помощи, сразу нашли детали. На следующий день машина была готова.❣️
1
12 ноября 2024
Лавандовый раф на безлактозном молоке в мире автосервисов! Всё быстро, четко и приятно)
Приезжайте, всё будет в кайф
29 мая 2024
Персонал соревиса профессионалы , сделали всё на отлично! Доволен ремонтом . отдельно хочу поблагодарить Евгения за подход , консультацию и качество ремонта!!!!!! Спасибо
6 июля 2024
Делают нормально, но наценка на «свои запчасти» конская) есть ощущение, что не стоит того, если это ваш первый сервис, то поищите еще, сэкономите :)
В продолжение диалога (ответ на ваш комментарий):
1. Наценка индивидуальна, любой магазин, сервис и прочее сам решает какой ее сделать, а это, в свою очередь, зависит от конкретного человека, на сколько наглые продавцы и на сколько незнающие клиенты. Помимо этого у любой компании есть возможность гнуть свою линию и демонстрировать свои плюсы, поскольку это бизнес, в вашем случае это проверенные и качественные запчасти, тем самым вы имеете возможность доказывать, что все соответствует средним ценам, но далеко не все клиенты способны объехать кучу сервисов, чтобы действительно понять на сколько у вас дешево или дорого, и здесь, как и в любом бизнесе, дело доходит до способности клиентов оплачивать по вашим ценам и доверии к вам
2. Может быть я и делаю себе зубы в стоматологии со своими пломбами, тут уже переход на личности, не будем об этом :)
3. Про масло речи и не было, отзыв был написан максимально обобщенно, без конкретики. Было странно увидеть аргумент в виде проверки масла с маркетплейсов, когда во-первых речи про это не было, во-вторых вы почему то решили себя с ними сравнить :)
4. Данный отзыв был написан исключительно для людей, которые еще думают везти к вам свой автомобиль или нет, сам факт вашей реакции на отзыв это плюс, но прослеживается манипуляция и капелька глупости, поскольку это личное мнение, которое В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, не несет оскорбительный характер. За весь ремонт, который был сделан у вас я благодарна, остальное зависит от клиентов. К сожалению, психологический момент и незнание клиентов будет всегда, поэтому желаю вам успехов🫡
3
12 апреля 2024
Отличное место, сделали быстро и качественно, все объяснили, рассказали
Лишнего ничего не взяли
Рекомендую
Отдельно хотел бы отметить очаровательную девушку на ресепшене, просто one love
P.S. котики прекрасны 🐈
1
4
19 апреля 2024
Обслуживаю машину не первый год . От жигулей до иномарки . Приличные мастера и слесаря Приятно иметь дело . Цены отличные Все нравится . Советую . Желаю отличного развития и успехов
1
18 июля 2024
Записался на развал-схождение 18.07 В 12:00 попал к мастеру только в 13:00. Хорошо если бы была проблема только в этом, но к сожалению проблема заключалось не только в этом! По телефону за день то этого уточнял смогут ли сделать на мой автомобиль развал схождение ответила что да! Вилка работ была от 2000 до 6000 в зависимости от проблем по приезду цена изменилась сразу на 2300 и это не проблема, после ожидания часа в машине пока попаду к мастеру мастер сходу сказал что работы будут стоить от 4500, на вопросы по какой причине сразу не указали вилку от 4500 до 6000 сказал что все вопросы к менеджеру. Крайнее не доволен ситуацией.
8
18 декабря 2024
заработок идёт чисто с продажи запчастей в 2-3 раза дороже чем они стоят на самом деле, со своими запчастями нельзя так как они доверяют только своим поставщикам
8 сентября 2024
Лучший сервис! Заезжал несколько раз, сделали капиталку, развал, раму подварили в подарок! Отдельно хочу поблагодарить мастера-приемщика Ильяса! Крутой специалист, с полуслова меня понял, пошел навстречу!
3
29 марта
Все отлично, сделали быстро. Адекватные расценки и персонал. Спасибо
21 марта 2024
Все бы хорошо, но ценооброзование на запасные части просто огонь. Размер жадности конечно у всех разный. Всем известно,что любой оптовик имеет скидки у продавцов и нормальный сервис зарабатывает на запчастях именно от маржи, а для клиента цена одинаковая что купить в сервисе или купить самому. И это очень хороший подход. На фото стоимость по заказ наряду и в другом сервисе-магазине. Делайте выводы сами. Тем более что со своими запчастями нельзя.
3
10 ноября 2024
Вежливый персонал.Удобное место ожидания.Хорошая цена за комфорт и отличную работу мастера.
Спасибо,вернусь не раз.
7 октября 2024
Делают ремонт только простейший (ТО и т. д.), заправлял кондиционер, фреон весь вытек через месяц, причину найти не смогли. Приехал с ошибкой, сказали деталь вышла из строя, произвел предоплату, в результате по такой стоимости найти ничего не смогли, на связь мастер перестал выходить, пришлось ехать и делать возврат. В другом сервисе устранили проблему, которая оказалась элементарно в проводке. Не рекомендую сервис для работ с более сложными проблемами, чем техническое обслуживание авто, что важно только с их запчастями с большой наценкой.
1