К самому отделению претензий нет. Пришёл в банк закрыть счёт, в итоге не могли найти какого то нужного человека, просто сидел с менеджером в попытке дозвониться. Провел час времени из-за стандартной процедуры. Будний день.
Шикарный офис.Изумительно доброжелательный и отзывчивый персонал.Компетентны в решении любых вопросов банковской сферы.
2
3
Ксения
Знаток города 10 уровня
13 мая 2022
Являюсь клиентом банка с 2013 года.
Как зарплатный проект был, так и без него обслуживалась в банке.
За это и вытянулась 1 звезда впрочем.
Коротко по теме.
С 23.08.2021 по диверсифицированному портфелю со стратегией среднего риска результат: -329 000₽.
Информацию по паям не обновляют!
Собираюсь выводить деньги, как сообщили в УК, минимум 5 дней - 13 дней + расходы за комиссию и ранний вывод.
О профессионализме сотрудников УК говорить нечего, результат описан выше.
Не рекомендую!
8
1
Вика Бл
Знаток города 13 уровня
9 декабря 2022
Лазарева Раиса Михайловна произвела неизгладимое впечатление , сама сказала что она не компетентна , добавив хамский тон , было необходимо открыть расчетный счет в филиале (в головной организации являлись вип клиентом) , нас не предупредили на горячей линии о том что необходимо договорится на встречу с личным менеджером , Раиса Михайловна с акцентом на нашу недалекость сказала об этом, при просьбе дать контакты нашего личного менеджера , поискав минуты 3-5 не смогла найти , и дала общий список телефонов. Это не обслуживание Райффайзенбанка …
Позвонил, хотел сделать рефинансирование. Сам ИП. Ответ простой - индивидуальным предпринимателям не предоставляем такой услуги. Вообщем везде поддерживают малый бизнес...
Являюсь клиентом данного банка 10 лет. Хотел сегодня оформить кредит 150.000 руб. не хватало на покупку автомобиля. Банк отказал. Кредитная история, отличная, не одной просрочки. Не раз брал кредит, закрывал досрочно. Хотя в приложении, одобрен кредит до 3-х 🍋 Ставлю ваш банк в чёрный список.
3
Яна Филиппченкова
Знаток города 8 уровня
13 января 2024
Отличное отделение банка, приятный персонал, нет очередей, все понравилось
Брал кредит 110 дней без процентов и в какой-то момент не смог возобновить льготный период. Проценты и раньше были серьезные, а сейчас этот превратилась в микрофинансовую организацию.
Крайне не рекомендую и при первой возможности закрою все счеты
С долгом в 20 тысяч начислили 4 тысячи процентами. 20% в месяц, совсем @***!!!!
Занимаются вымогательством денег,сначала подали в суд ,суд выйграли,отнесли приставу . Пристав взыскал долг через бухгалтерию на работе. После этого ещё и продают долг коллекторам ,которые требуют погасить долг по второму разу. Отправил жалобу в ЦБ,собираюсь обратиться в суд
Клиентоориентированный банк. Хорошее приложение. Оплата от жкх по лс до переводов сбп. При этом нет непонятных сберовских комиссий. Рекомендую. Однозначно.
Отделение в Бескуднико ,при обращении закрытие кредита его не закрыли,уверили что все закрыто
По истечении срока накопились проценты
Берите обязательно справки о погашении кредита ,а то также разведут
Самый ужасный банк. Кредитной картой не пользуюсь и уже блокировала ее в приложении, что потеряла ее. Все равно начисляют проценты. Карту закрыть без заявления в офисе нельзя. Конские комиссии за снятие долларов со своей дебетовой карты. Положи на счёт бесплатно, а забрать за деньги. Надеюсь дойду до них в эти выходные и напишу заявление на закрытие и смою этот кошмар из своей памяти. Отстают в развитии лет на 10.
Банк, который по телефону говорит, что без ограничений открывает счета крымским компаниям. Принимает документы, пишет предварительный номер счета, назначает время и место открытие счета. А когда ты приезжаешь туда, отказывают тебе, потому что компания Крымская.
Конечно, это они говорят устно. Официально они не комментируют отказ.
Воронежская 16, Москва, занимаются разводом клиентов
Сагитировали меня на инвестиции, обещали регулярно звонить и консультировать, лично менеджер, в итоге я в минусе.
Я с этим банком много лет, и вот из-за таких сотрудников попала, как говориться на деньги
Писала жалобу, в ответ тишина.
Хамское отношение к клиентам в офисе физ лиц, обман услуг. Не ведитесь на кредитные карты 110 дней. Льготные периоды не действуют, сюрпризом будут немалые проценты
отвратительный банк, даже начать работу не смог))) почему-то взяли старые данные по контактам, полторы недели менял телефон в системе. все равно приложение не работает.
и это на премиальном обслуживании.
крайне не рекомендую.