Qlean
1677 отзывов
21 апреля
За час до запланированного мытья окон сама компания отменила запись.
Я обратилась в клин.ру именно потому, что рассчитывала, что вы гарантированно к назначенному времени сами подберете клинера и точно выполните заказ.
А в итоге получаю уведомление за час, что клинер не нашелся, заказ отменен.
Знаете, с таким же успехом я могу сама на профи.ру или ю ду сама искать исполнителя, и тратить свое время.
Если вы просто одни из таких же профи ру и прочее, то явно об этом говорите. Сейчас на сайте нигде не указано, что вы, оказывается, можете клинера не найти и просто отменить заказ.
Ужасно!! Никому вас рекомендовать больше не буду
1
29 марта
Отвратителтная организация процесса!
Дело до убоки не дошло, оцениваю сервис.
Менеджер указал неверный адрес, уборщик и мойшик окон приехали по неверному и отказались езать по правильному!!! Очевидно, что расстряние не проблема. Проблема в том, что в компании полная анархия, где правят уборщики. Они сами решают, хотят они сегодня работать или нет. Заказчик абсолютно не защищен!
Меня переполнял гнев из-за того, что я специально приехала из другого места, привезла стремянку, пылесос и пр., чтобы в том сисле уборщикам было удобно.
1
15 декабря 2024
Первое, что заставило усомниться в этом сервисе было общение с менеджером Розой, которая упорно не желала слышать, что мне нужна поддерживающая уборка и продолжала продавать генеральную в 3 раза дороже. Даже после того, как было сказано, что генеральная уборка совершенно не требуется, она продолжала продавать разного рода услуги. Далее в день заказа выясняется, что курьер с пылесосом и всеми необходимыми инструментами попадает в аварию, и возможности доставить до адреса инструменты - нет. Услугами компании пользовались в 1 и последний раз.
1
5 мая
Сегодня ко мне приехал клинер, который за 4 часа должен был момыть окна в 3 комн квартире и балкон. Опоздал на 20 минут. В итоге за 4 часа он помыл только балкон. Деньги списали за все, возрат не сделали. Пришлось мыть остальные окна самой. В итоге за 5800 рублей мне помыли 5 узких створок окон на балконе! Безобразие полное. Никогда больше не буду обращаться в этот сервис и другим не сответую. Совершенно наглое нарушение законодательства о защите прав потребителей. Принципиально буду подавать жалобу в Роспотребнадзор.
1
18 февраля
Сервис не отвечает за стоимость, названную ими же.
Заказал генеральную уборку квартиры 60 метров. В день уборки приехали клинеры, посмотрели квартиру и потом 45 минут простояли на пороге, общаясь с сервисом и требуя увеличения времени/стоимости уборки. Мне перезвонили из сервиса и предложили увеличить стоимость уборки с 18 тысяч до 24, на что я не согласился. После этого клинеры ушли.
Уборка и планы сорваны.
Несколько лет назад был вполне рабочий сервис, но теперь желания пробовать еще раз - нет абсолютно.
2
21 сентября 2024
Когда-то давно это был отличный сервис, которым я регулярно и много лет пользовалась для заказа мытья окон. Вежливые клинеры, пунктуальность и прекрасный результат. Но и до этой компании добрались "эффективные управленцы". Неделю назад заказывала мытье окон на эту субботу (1 этаж, три не особо грязных окна), спланировала свое время в выходные отменила все планы, чтобы быть дома и убрать все лишнее с подоконников перед приходом клинера. За четыре часа до уборки пришло сообщение, что "ваш заказ никто не взял" и за час до приезда клинера его отменили . Никому не рекомендую данный сервис: и время потеряете, и услугу не получите.
31
17 апреля
просто ужасная уборка. приходили 16.04.2025 якобы на генеральную уборку. электрическую плиту почистили плохо, не почистили ручки от конфорок. фартук кухни в том же состоянии что и был. Пришли две женщины. Работала по факту только одна Халима если не ошибаюсь. Другая женщина на на кухне ну совсем ничего не делала. я так и сама могу убраться, и за такую "уборку " платить 18 тыс это просто издевательство над клиентами.
Девочке Халиме хочется сказать спасибо, она свою часть работы сделала отменно. но Другая женщина просто ее гоняла а сама целый вечер болтала по телефону. она убирала только одну кухню и ито не справилась. просто выкинутые деньги. не обращайтесь в данную фирму.
23 мая
Заказала уборку за месяц к 8:00, в квартиру родителей, пока они на даче, хотела сделать сюрприз… в итоге, клинер тупо не приехал, якобы перепутал адрес, на саязь не выходил, в компании ничего не могут, отзыв оставить на клинера тоже нельзя! Так что это на ваш страх и риск, если хотите потратить день в пустую, то это обращение к этой компании…. До этого они звонили мне чуть ли не каждый день, чтобы я заказала уборку, в итоге, сегодня ни одного звонка, когда есть проблема!
1
18 марта
Не рекомендую! Заказали клининг при переезде в съемную квартиру. На минуточку 24 тыс заплатили, а за что?! Исполнители убираются хорошо, когда стоишь над ними. Стоило нам уехать и такое ощущение, что не делалось ничего. Пришлось перемывать полностью духовку. За диваном и кроватью не убрано. И вишенка на торте - это кухня, которую пришлось перемывать самим. Средством за 500 руб и за 5 минут. Но почему с такими загрязнениями не справились профессионалы не ясно.
1
18 декабря 2024
В последний момент отменили уборку. Юмор ситуации в том что еще утром клинер был прикреплен. Дальше время 15:00, уборка назначена на 18:00, клинер снова значится как не назначен, но отменить уборку нельзя - плати 500р. Логика такого платежа когда даже клинер не был прикреплен - за пределами понимания.
Жалею что предварительно не почитал отзывов. Когда-то был вменяемый сервис.
14 мая
Абсолютный непрофессионализм и хамское отношение к клиенту! Испортили тюль стоимостью 150 тыс: вернули после химчистки весь тюль в зацепках, с новыми пятнами и проженными дырами. При доставке, разместили тюль на таких плечиках, которые не то что за тюль, а цепляются за все. Все общение происходит через переписку, что крайне неудобно, особенно для решения срочного вопроса. На мою просьбу вернуть хотя бы деньги на чистку, а это на минуточку, 25 тыс руб, отвечают, что нужно забрать тюль снова, при этом результат непредсказуемый. Видимо, придется решать вопрос в суде. Зря потраченные деньги, время и нервы.
20 апреля
18.04.25 при звонке оператора чистка кондиционера выросла до 4900, при уточнении что на сайте 3500 сделали типа скидку. Обозначили приезд мастера на 20.04.25 к 10 утра. Естественно и ожидаемо в субботу сообщили что мастер захворал и приехать не сможет. Решили уточнить время в воскресенье, в воскресенье новый оператор сообщил что оказывается на понедельник запланирована чистка, но мастер опять болен и готовы перенести на неделю вперед))) у меня вывод вполне логичный!
22 марта
Отвратительный сервис! Зря я не посмотрела отзывы об этой компании заранее. Прямого тел для связи нет, только чат в тг. Клинер вовремя не то что не приезжает, но даже не пытается предупредить о задержке! После 4 попытки связаться через телеграм с ботом, ответили, что задержка будет на целый час! После чего я отменила уборку почитав, что и качество уборки очень низкое.
1
14 февраля
Ужасный сервис. Заказали уборку, добавили допом мытье духового шкафа. Приехала клинер, приятная женщина, но у нее не было подходящего средства, что бы отмыть духовку. Созвонились с менеджером, уборку перенесли на следующий день, в итоге клинер не был назначен и они просто отменили заказ. Предложили перенести на следующий день, но гарантии, что клинер придет не могут дать. В итоге разместила объявление на профи ру, заказ выполнили день в день, соответственно заявку на Qlean отменила. Такой вот сервис…
3
19 февраля
Пользовался первый раз и больше никогда.
Испортили раковину, смеситель, оставили всю кухню в разводах и своровали утюг.
«Сервис» поспешил отмазаться, что они просто посредники и никакой ответственности за качество не несут. Спустя 2 недели разговоров с поддержкой прислали другого клинера, который как мог устранил ожоги на раковине, но не до конца. За утюг никто деньги не вернул, начислили бонусы, которые мне не пригодятся никогда в жизни.
Искренне не рекомендую.
3
1 марта
Ужасный сервис. Клинер отменил заказ, потому что приехал на 2 часа раньше, чем было указано в заказе и дома никого не оказалось. Замену конечно же никто не предложил и не нашел. Сам клинер очень плохо говорила по-русски, конечно это может и не отражается на качестве уборки, но это уже никак не проверишь. Никому не советую обращаться в эту компанию, если не хотите испортить себе планы
3
14 февраля
Раньше пользовалась постоянно по подписке. Но уже не в первый раз клининг просто отменяется в одностороннем порядке (при этом поздняя отмена клиентом - платная). Запланировали генеральную уборку, дорогую, за несколько недель. Клинер просто не нашелся. Никто не извинился. Желаю, чтобы владельцам "сервиса" так же доставка еды приезжала) Нашелся курьер - приехало. Не нашелся - ну, переживете)
Это не сервис. Это агрегатор, который берет комиссию, но не несет ответственности.
4
28 декабря 2024
Если вы решите воспользоваться этим сервисом Будьте готовы к тому , что за 20 минут до начала выполнения заказа вам придет сообщение, что заказ отменен . Когда вы попытаетесь решить вопрос , непрофессиональные и неклиентоориентированные сотрудники вам ответят , что это от них не зависит, это клинеры виноваты и все такое . Никто вам решения не предложит , по факту-сам дурак ) Совсем не советую никому . Профессионалы -это не про этот сервис
1
26 декабря 2024
За месяц заранее заказали генеральную уборку к НГ на 27.12. Мы сделали контрольный звонок 17.12,где нам подтвердили приезд. За день до приезда звонят и говорят, что уборки не будет ,тк персонал не приедет. Вразумительно не объяснили причину. Сказали, что они являются посредниками между клиентами и сервисными компаниями (это что такое??). Т е они вообще не владеют ситуацией и не могут управлять заказами. Хамский срыв договорённостей!
27 апреля
Очень разочарована работой данной фирмы! Заказала мытье окон за месяц. До этого обращалась 5 раз. Мой заказ взял клинер без опыта и отзывов, рейтинга нет. Я попросила учитывая постоянные обращения именно в эту фирму заменить клинера на более опытного. Но мое пожелание проигнорировали все, в том числе отдел рекламаций. Максимум что они предложили отказаться от заказа, что я и сделала. Отвратительная контора, где не ценят постоянных клиентов!!!
9 мая
Пользуюсь сервисом давно, все было неплохо, но он испортился, сегодня ко мне никто не пришел к назначенному времени. На звонки клинер не отвечает, поддержка помочь ничем не может. Осталась без уборки, а время на следующую очень сложно найти, практически невозможно. Вот такой сервис
1
21 декабря 2024
Хорошая компания, гибкий график выполнения заказа, приемлимые цены, гибкая система скидок. Всё замечательно.
25 мая
Добрый день!
Хочу оставить плохой отзыв об уборке квартиры. Убирали кв 24кв.м.
Убрались очень плохо, не протерли шкафы внутри, остались разводы на духовке, вытяжке, не протерли пол, хотя мастер обещал это сделать. За холодильником, который очень легко отодвигается, тоже не убрано.
Ну как бы за 6-7 часов за 15 тыс. руб это можно было сделать запросто, так как метражи квартиры очень малы.
Данным сервисом больше не воспользуюсь!
Качество уборки сильно просело!
1
30 января
Почему я не почитала отзывы до заказа?(
Пишу отзыв , ожидая клинера опаздывающего на час! Об опоздании меня предупредили за пол часа, а я уже выехала на адрес. Забрать ключи в убранной квартире мне тоже нужно в определенное время , то есть минус 1 час уборки.
На минуточку - деньги за уборку списывают накануне за сутки!
О каком повышенном спросе (добавили 700 рублей за это!) вы вообще говорите?
2
6 мая
Хорошая клининговая компания. Старательные работницы, приемлемые цены. Бывают скидки. Вызывала 2 раза для мытья окон и уборки. Обращусь снова.
1
22 декабря 2024
Отвратительный сервис!
За неделю заказывала клининг. В день приезда уточнила у оператора будет ли сегодня кто-то, получила положительный ответ.
И вот наступило назначенное время. Никого нет. Пытаюсь дозвониться до клинера Акмарал (это, на секундочку, имя), никто не отвечает;
Через 10 минут вышла на связь оператор; то, что мне ответили, прикреплено в фото….
Занавес.
1 апреля
Ужасный сервис! После крайней уборки клинер прихватила с собой мое моющее средство, которое мне очень нравилось и которое не продается!!!! Заметила я это не сразу к сожалению
Сама уборка прошла плохо:((( менеджеры только охают и ахают
1
21 февраля
Плохо! Категорично плохо провели генеральную уборку. Межплиточные швы не почистили, пятна на стенах даже не трогали, на все отмеченные моменты в качестве уборки один ответ - мы пробовали. Хотя просто влажной тряпкой вся грязь легко смывается. Больше не воспользуюсь.
2
21 мая
Отвратительный сервис, рассчитываешь на уборку, а тебе просто отменяют заказ за час до уборки! Уборку клинеры проводят очень посредственно, абсолютно не стоит своих денег. Больше данным сервисом не буду пользоваться и никому не рекомендую🤬
Раньше не было нареканий, но сейчас просто ужас.
2
3 сентября 2024
Хочу оставить аналогичный другим отзыв. Эту клиннинговую компанию знаю не первый год. Раньше всё было замечательно и четко.
В августе этого года заказала мытьё окон, при этом оказалось что денег берут на 30% больше, чем заявлено в прайсе.
Далее случилось то, что происходит у многих клиентов. За час до назначенного времени клиннинг был отменён по той же причине: мой заказ якобы никто не взял, хотя клиннер прежде отображался в личном кабинете. Менеджер или бот, который общается с клиентом в телеграмм канале принес свои извинения в тех же выражениях ( заготовленных заранее) , как и у многих других клиентов.
Делаем вывод: конкретно эта клиннинговая компания Qlean изжила себя и в скором времени прекратит свою некогда успешную деятельность.
Чтобы не тратить свое время, не отпрашиваться с работы впустую, рекомендую сразу обращаться в другую компанию
19
21 апреля
Заблаговременно заказала мойку окон, в назначенный день мой закза был отменен, так как не назначили клинера , 2 года газад клинер просто не приехал в назначенный день , плюс подорожало, раньше мойка окош выходила 3.500-4.500, а в этом году уже 6.000, буду искать другую компанию
1
12 января
Было -хорошо , стало ОЧЕНЬ ПЛОХО
Клинеры все очень слабые стали , очень плохо убирают … два года назад было безупречно
Видимо поменялось в системе что то и НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ . Бизнесс сгорел
1
17 апреля
Заказала за неделю мойку окон, несколько раз уточняла, чтоб отпроситься с работы и быть вовремя. Отменили без предупреждения, и то после того как я начала звонить писать( а не куда только бот телеграмм) отвратительная компания!! Не связываетесь. Потраченное время и нервы.
1
15 октября 2024
Пользуемся услуами компании практически с момента основания оной. В Москве и Петербурге. Удобная навигация, внимательные сотрудники, ненавязчивая рассылка. Так было!
Однако с годами сервис ухудшился. Два года подряд не могут приехать помыть окна по акции. Заказ просто отменяют, так как не был найден клинер. Последний клинер посредственно убралась, забыла свои тряпки у нас. Мусор даже пришлось попросить вынести. Хотя, как известно, сотрудники должны работать по регламенту. Я не обязана бегать за исполнителем, проверяя, не забыла ли она вытереть пыль, помыть… У меня рабочий день, хоть и удаленно. В результате, мы приняли решение не обращаться больше в данную компанию. Печально, но факт.
Расскажу, как происходили изменения в компании. «На заре юности» все сотрудники были бесконечно любезны, внимательны. Даже пылесос свой привозили, а после уборки дарили печенье с пожеланием. Желали всего самого чистого на прощание! Если уборка была плохая, приезжал другой клинер и переделывал, в случае отмены заказа начисляли извинительные бонусы. Существенные перемены стали происходить в последние годы. Все больше холодных звонков с предложением скидки для оформления уборки, классные клинеры стали исчезать из моего списка любимых уборщиков. Цена, естественно, возросла. Хотя везде все подорожало. С этим не поспоришь. Ищем альтернативу.
6
11 июля 2024
Продолжу череду отзывов о компании, которая начинала очень хорошо много лет тому назад, а теперь работает под лозунгом "нет повода не заработать" без каких либо гарантий качества. Много лет я являюсь клиентом компании по "подписке" с регулярной поддерживающей уборкой. Скажу сразу, что в настоящее время постоянный клиент не получает абсолютно никаких преимуществ. Итак, заказав уборку Вы можете столкнуться с тем, что 1. клинер опоздает (в лучшем случае) или не придет вовсе. Естественно об этом Вы узнаете в то время, когда уборка должна начаться. 2. Клинер может прийти без чистящих средств и оборудования (последний раз клинер сообщил, что не может найти свою швабру!!!! Могу ли я ему дать на время уборки свою). 3. Компания применяет повышенный тариф, что существенно увеличивает стоимость уборки. Причем повышенный тариф применяется всегда!!!! По умолчанию 4. Политика компании стала абсолютно не клиентоориентированна: в споре фирма примет сторону клинера, ответив Вам- не нравится, не соглашайтесь на сотрудничество с нами 5. Уборка строго на "3"- вы должны принять это качество поддерживающей уборки. Если хотите больше- надо ходить и проверять ВСЕ!!! Как протерли пыль, как помыли фасады на кухне, как протерли полы (не помыли!!! А именно протерли...) и пр. Ну и чтобы не быть голословной последний пример сотрудничества: на 11:00 назначено мытье окон, Получаю информацию, в конечном итоге клинера не будет. Умоляю найти нового, поскольку нет возможности переносить. Обещают помочь (за срочность к тарифу естественно включают повышенный) и компенсируют 500 рублей (но об этом позже). В 17 приходит клинер и говорит, что мыть ему надо помимо заявленных окон еще и балкон!!! (компания естественно подтвердила, что клинер мыл НА БАЛКОНЕ), поэтому дороже будет на 1100!!!! В итоге, за заказанную уборку, которая началась совершенно не в то время, когда мне было нужно, я заплатила больше, чем планировала.,, Естественно мне предложили отказаться, если меня не устраивает и в 17:30 приступить к самостоятельному помыву окон!!! В конечном итоге, на пятом окне трудовой задор у клинера закончился и мне действительно пришлось домывать самой!!! Поскольку сейчас стоимость услуг у данной компании на уборку в моей квартире стала уже абсолютно рыночной, то однозначно буду менять фирму... Вот так бесславно закончился многолетний опыт сотрудничества
13
6 сентября 2024
Давным давно заказывала у них мытье окон, поэтому в этот раз выбор пал тоже на них. Но огромное количество плохих отзывов меня быстро остановило. На следующий день мне позвонила девушка администратор и спросила, почему я не завершила оформление заказа. Врать я ей не стала, сказала, что-то отзывы у вас ужас, поэтому и не стала. Скажу сразу, девушка хороший продавец, так как убедить меня у нее получилось. В итоге договорились на 5 сентября на 9:00. После всего прочитанного, я честно говоря не ждала никого. Плюс ко всему, смутил момент, что деньги списываются с карты на кануне. В итоге, очень приятно была удивлена, когда клинер приехала во время. Замечательная, ответственная девушка. Помыла она одна два балкона и 6 окошек. С 9 до 14. Все очень чисто. Воды после себя не оставила в ванной. Спасибо ей огромное!
11 ноября 2024
Обращаюсь уже много лет, в основном, на тему мытья окон. Всегда все чётко и качественно! Но в последний раз- где-то месяц назад мне не нашли клинера к указаной дате. Пришлось переносить мытье. Но, в итоге, все было сделано отлично и со скидкой за предоставленные неудобства.
1
25 января
В назначенное время клинер не пришел. Через 30 минут забила тревогу-выяснилось, что никто ко мне и не собирался) Извинились, уборки не будет) А то что у меня планы-всем плевать😂 Вот такой сервис)
Уже дважды подряд такая ерунда) Удаляю ваше приложение)
2
24 июня 2024
Была клиентом три года и даже советовала сервис друзьям, но цены сильно растут (якобы высокий спрос) и все в этом духе, но последний раз просто был последней каплей. Заказала уборку заранее, ко мне приходит клинер, я открываю дверь и мне говорят: «О, у вас собака, до свидания, у меня аллергия» и дверь закрывается. Они же ходят ко мне три года и регулярно звонят и пытаются втюхать допуслуги, а собаку, которую я никогда не скрывала, просто не заметили. Поддержка по телефону не отвечает на эти вопросы — надо писать в ТГ. Писала я, писала и мне обещали, что утром придет клинер и его даже назначили в приложении, но никто ко мне не пришёл и деньги за заказ еле вернули. Нашла в другом сервисе уборку за такую же цену — у них нет приложения и всего вот этого, но они нормально общаются, вошли в положение и нашли клинера день в день. В общем очередная хорошая штука больше не работает и я никому не советую с ними связываться — будут писать отписки и рушить ваши планы
11
25 апреля
Уборщица опоздала, убралась отвратительно. Посреди уборки затребовала доплату за уборку в шкафу - я оплатил. Но она отказалась убирать. И за все это компания предлагает бонусные балы но не более 15% от заказа. В возврате даже за доп оплату отказали.
1
1 декабря 2024
Одна звезда много для данного сервиса, заказывал и генеральную уборку и поддерживающую, в целом все было хорошо, но тут в очередной раз заказываю уборку один раз отменил второй раз отменили третий, думаю ну давайте генеральную уборки, и что думаем за час до звонят, а к Вам приехать не может не успеют, ну зачем даете заказы если их не успевают делать. Крайне не рекомендую, буду искать новый сервис.
8
1
23 апреля
Заказывала уборку 3 раза 17, 21 и 23 апреля. И 3 раза клинер прямо перед началом отказывался. Я специально отпрашивалась с работы, чтобы принять клинера и меня 3 раза подряд подводили. Я считаю такой сервис неприемлемым!
1
20 октября 2023
Недавно воспользовался услугами QLEAN и остался очень доволен. Заказал уборку однокомнатной квартиры, и ребята сделали все на отлично. Все чисто, аккуратно, без разводов и пыли. Особенно понравилось, что уборка была выполнена в удобное для меня время.
Заказ оформил онлайн, через приложение. Менеджер быстро связался со мной и уточнил все детали. В день уборки приехала бригада из двух человек. Они работали быстро и слаженно, и уже через пару часов квартира была как новая.
Оплата прошла без проблем, через приложение. В целом, я очень доволен качеством услуг QLEAN. Если вы ищете компанию, которая качественно и быстро уберет вашу квартиру, то рекомендую QLEAN.
4
18
28 декабря 2024
За два часа до приезда клинеров отменили выезд сославшись на то, что не успевают из за большого заказа. 28 декабря во второй половине дня пришлось судорожно искать другую компанию в самый пик перед праздником.
1
3 октября 2024
Очень довольна! Всегда заказываю генеральную уборку перед Новым годом, и перед другими праздниками (день рождения, Пасха и тд). Ребята работают профессионально, доброжелательно. Рекомендую всем!
19 апреля 2024
Уже несколько лет являюсь клиентом qlean. Была довольна и качеством сервиса и ценами, заказывала регулярную уборку : если проблемы возникали , то быстро решались, убирали чисто.
В последний год перестал устраивать сервис и цены - почти никогда нет "базового " тарифа, наценка 30%, и даже при том, что пыталась планировать уборку сильно вперед. Клинеры не приходят, вопрос не решается , отписка " клинеры сами берут заказы, мы тут не при чем " . Нельзя рассчитывать , что заказ будет выполнен.
Есть другие альтернативы с лучшим уровнем сервиса в том же ценовом сегменте.
45
7 февраля
Несколько лет пользовалась сервисом. Сейчас очень нестабильно - клинеры опаздывают, не читают комментарии, убираются часто посредственно, страшно тупят с адресом. А связаться с qlean невозможно, к вашим услугам бот и как хотите с ним решайте свои вопросы
2
7 мая 2024
мой отзыв , в принципе, будет похож на многие. все начиналось прекрасно, неплохой клининг по небольшим ценам. но сейчас сервис ниже плинтуса. на вашу уборку может никто не явиться, даже если клинер вам был назначен. и даже не отменить ее за час, а просто не прийти. от клинеррв даннгой компании слышала, что сервис забирает у них больше половины от заказа (правда или нет - не знаю), понятно, что за копейки работать не хочется никому. но за эти средства сам клин предоставляет тебе никому ненужные извинения, и ничего более. никто ни за что не отвечает, отношение к времени клиента никакое, им плевать, абы только леньги платили. не рекомендую, буду искать другую компанию.
45
5 декабря 2024
Отдавал им вещи из деликатных тканей - шелковые платья и костюмы. Вернули в безупречном состоянии, особенно впечатлила глажка брюк - стрелки идеальные
20 августа 2024
Уже несколько лет пользовалась сервисом Qlean, была довольно и качеством и ценами. но последний год сильно разочаровал. Персонал не опытный, цены выросли, а качество стало хуже. А самое главное сами томеняют заказ за час до назначенного времени. Никаких извининей, никаких звонков от фирмы нет. И это ужен не первый раз. Я отказываюсь от сотрудгичества с данной фирмой и никому не советую туда обращаться. Из другит отзывов я поняла, что не я одна столкнулась с такими проблемами. Жалко, что не прочитала отзывы раньше.
13