Посещаю данную пятерочку постоянно, так как работаю не далеко, и к большому сожалению рядом нет других магазинов. В магазине почти всегда полнейшая антисанитария, грязь везде, особенно около холодильника с готовой едой, ценники? Да что для них эти ценники, их нет очень большое количество, но это не так страшно, можно несколько кругов по магазину сделать с каждым товаром к считывателю шк. Ни одного раза я не встретила там приятного сотрудника, на мой вопрос о наличии товара по ценнику, мне ответили " я не знаю и не вижу его" и просто развернулась и ушла. Да все бы нечего, на все можно найти оправдание. Но грязь, вода, рваные коробки мокрые, в зоне где еда готовая и выпечка, и когда сотрудники выкладывают не упакованную выпечку голыми руками, это уже полнейший беспредел. Последняя капля для меня, купила конфеты на развес, а они оказались настолько не свежими, ими можно попробовать гвоздик забить. К сожалению такое мнение сформировалось ни за один визит. Посещала эту пятёрочку я периодически в течении 2-х месяцев. Ни чего не меняеться
Замечательный магазин, ценники всегда соответствуют товару, полки забиты разнообразием, аж глаза разбегаются. Отдельное спасибо всему коллективу пятерочки, в том числе и торговым представителям, которые делают очень всё красиво. Спасибо, мои дорогие!!!
Сегодня 29 декабря 2024 г. в 12:30 посетила данный магазин. Работает одна касса, за которой сидит приезжая кассир и хамски разговаривает на повышенных тонах с покупателями. На мою жалобу менеджеру на поведение кассира последовал ответ ну вот да и такие бывают, при чем кассиру замечание сделано не было, а она так и продолжала орать и клеветать на покупателей. Просьба руководство магазина не оставлять без внимания такое недопустимое поведение сотрудников магазина и принять меры к недопущению подобного отвратительного поведения.
Хороший вежливый персонал 👍. Выпечка свежая правда не всегда вкусная но.... Цены на овощи и фрукты высокие. На остальную продукцию приемлемые. Расположен удобно , всегда прохожу мимо или рядом. Имеется еда готовая салаты и тд . Рекомендую
Обслуживание ужасное, из-за того что стоят кассы самообслуживания на обычных кассах работников нет, приходится ждать по 15 минут что б кто-то из работников подошёл на кассу, на мой вопрос когда в постамате появятся наклейки мне ответили "а что Я должна знать что-ли ?"
ЕТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ 🛑🛑🛑
Сотрудники очень плохо относятся на работе и там работает одна женщина кассиром даже не здоровается с покупателем и кушает на кассе неадекватная женщина. Я тут рядом живу и каждый с хорошим настроением зайду и без настроения выйду
Классика жанра. Забежать за хлебом и молоком – самое то. Хотя иногда зависаешь у полок с акциями дольше, чем планировал. И вечно какая-нибудь бабушка пытается пролезть без очереди. Но в целом, жить можно.
Взяла кофе (почему такой маленький выбор, где хотя бы американо гранде?) и булочки, а потом по кофемашине пополз ТАРАКАН. У вас же пекарня, мне просто страшно стало, сколько их может быть внутри выпечки
Из плюсов: на кассе самообслуживания мне помогли)
Очень хамски ведёт себя персонал. В магазине грязно. Везде стоят коробки с новым товаром их никто не разбирает, а когда ты спрашиваешь про наличие какого-то товара они говорят что его просто нет. Ходят по магазину и орут как будто они у себя дома.
Хамское поведение персонала, вечные очереди, из-за неквалифицированности сотрудников.
Большинство сотрудниц откровенно отказывается обслуживать.
Не работает 2/4 касс самообслуживания.
обычный магазин у дома.
ничего выдающегося и ничего отвергающего.
ассортимент - как у всех Пятерочек в сети.
местами хотелось бы чище в помещении, местами все нормально - проходимость высокая, видимо это и отражается.
необходимо можно найти на полках, это и важно.
Обычная стандартная пятёрка,но с небольшими минусами.Если на неразгружённые палеты в зале я могу закрыть глаза,но то,что при покупке не выдают чек и считают это норм явлением-откровенно раздражает.Вот куплю я набор продуктов,вы с меня деньги возьмёте,а я что гадать должен сколько что стоит?Меня даже не надо спрашивать нужен ли мне чек.Он мне ДОЛЖЕН быть выдан.Мне одного не понятно,зачем так извиваться.Неужто кассовая лента такая уж дорогая?
Работа персонала у касс самообслуживания оставляет ужасная, при мне сотрудник просто ушёл, когда уже на одной из 4 касс нужна была помощь, в итоге человек ушёл, после этого на второй кассе также потребовалась помощь сотрудника, но его уже не было на рабочем месте, как итог очередь в магазине в 10 утра у касс самообслуживания, за 15 минут так никто и не пришёл не смотря на зов покупателей, при этом один сотрудник заметил проблему и постоянно звал какого то Маскима
Из четырёх касс самообслуживания работает только одна, касса тоже только одна, вы что такие нищие что не денег на кассира или просто включить эти чёртовы кассы
Пока только минусы…
1. Работает, как не приду, всегда только 1 касса. Видимо сотрудников совсем не хватает.
2. При этом на кассе самообслуживания не пробивают сигареты, т.к. мадам которая следит за кассами вечно болтает по телефону. И приходится отстоять ещё очередь, чтоб купить ещё и этот товар, который в этом магазине продаётся почему-то на кассе, либо сразу вставать в очередь в единственную открытую кассу.
3. В отделе готовой выпечки только одни щипцы и приходится ждать когда предыдущие покупатели соберут свои товары.
4. Готовая еда есть, но на весь магазин нет ни одной одноразовой ложки/вилки.
Возможно есть ещё больше нюансов!
Надеюсь, данный отзыв дойдёт до руководителей и они исправят ситуацию.
Кишлак, сотрудники вечно щебечут на своем языке. Либо между друг другом или по телефону. Ценников на товарах зачастую нет или не соответствуют. На замечания реагируют агрессивно.
Михаил Потапкин
Знаток города 5 уровня
22 мая
В магазине работает совершенно неадекватная кассирша, жазгул кенебаева.
В книге жалоб последние записи только про неё, естественно не в положительную сторону.
Она думает, что она президент Киргизии, но временно работает на кассе (это спец задание).
Позволяет себе при других покупателях кричать матом на покупателей, выгонять из магазина, забрызгивать ядовитой слюной.
Предполагаю, что директор магазина, ее премирует за каждого оскорбленного покупателя.
Иначе зачем держать такого сотрудника?
Ну и в целом про эту пятерку, временами воняет как в туалете на казанском вокзале в 90-ые годы.
Ценники на половину, товар своевременно не выкладывается на полку. В зале завалены проходы по утрам, что может создать опасносность.
За полгода магазин скатился. Одним товаром заставлен другой, ассортимент очень сократился по кисломолочке или просто не выставляют ( сталкивался с таким в других Пятерках), ценников либо нет, либо не соответствуют товару, приходится идти к сканеру, перед которым стоят паллеты. Стойки того иигляди рухнут на покупателей.
Ps. С начала недели как стоит рохла с хламом у сканера, мешая подойти, так и стоит. С единственным изменением. Добавили еще сверху и оно начало пованивать, мухи кругом вьются и сам сканер чем-то заляпан. Однозначно туда больше ни ногой.
Что тут скажешь за нятерочку, Х5 групп в общем, народу много, местные и работяги мигранты, как и везде в таких магазинах. Персонал вполне себе приветливый. Как-то менял протухшую рыбу слобосоленую в вакууме с большим сроком годности - без проблем. Охрана в этом магазине: кончено бессмертные кажется, хамят, дерзят, бойцы в общем: с народом конечно. Парковка только на территории Станколита. В магазине есть готовка, выпечка, часто берут и перебирают руками люди булочки хлеб, так что лучше воздержаться наверное. Заскочить бутылку и кильку взять - да вполне.
Магазин, удобный по расположению домой. Есть свежий хлеб, овощи, магазин чистый. Нет очередей,удобные кассы самообслуживания. Цены на продукцию пекарни, ниже чем в других магазинах.
Просроченные продукты (детский кефир куплен 04.05, с датой употребить до 02.05) не посмотрела, потому что даже представить не могла , что просрочка находится в свободном доступе, т.к. в метро кеш например автоматически на кассе не дает пробить такой товар. Также была оформлена доставка-получила плесневелые пончики почти месячной давности. До этого было всё в целом ок, но видимо не обращала просто пристального внимания.
Отличное расположение магазина, рядом с домом, внутри достаточно чисто, продукты все свежие, не замечал истекшие сроки годности, значит персонал работает, а не спит
Норм магазин: есть необходимый минимум товаров ежедневного потребления. Нормальный ассортимент при достаточно скромной торговой площади. Кстати, к последней - основая претензия: узкие коридоры между стеллажами/полками создают неудобства для посетителей - бывает сложно разойтись с тележкой, либо пройти мимо людей, выбирающих что-либо. Пространство - не эргономичное. Имеет вытянутую форму, как вагон поезда. Но, в целом, повторюсь, есть всё, что нужно, и немного больше. Обычный неплохой магазин "у дома".
Магазин, как магазин, но лично для меня есть два минуса, но это зависит от персонала. За это и снял две звезды.
1. Ценники на овощах и кассе отличаются не в пользу покупателя, а порой и отсутствуют.
2. Кассир низенкая пожилая женщина, ей бы такту по общению с покупателями. Всегда всем и всеми недовольна, бурчит и хамит. Остальные все приветливые и с шутками обслужат и подскажут.
Прекрасный магазин, гораздо лучше того что бы тут ранее. Внутри чистенько с продуктами проблем не бывает на полки есть почти всё о чём можно только попросить.
Ужасный и грубый персонал, никакой помощи от него нет, зал грязный и много просрочки
1
Анна К.
Знаток города 6 уровня
9 мая
Самая ужасный магазин на районе. Хамское поведение персонала,особенно иностранка в очках. Спокойно попросила подойти и помочь на кассе самообслуживания,в ответ один негатив. Так еще и просрочка на пол магазина была найдена.Не рекомендую.
Даже в шоколаднице,которая рядом,очень вкусно и доброжелательный персонал.
Не знаю как вам для меня это обычный магазин, мало ассортимента, иногда ценнники расставлены не правильно и еще при этом продавцы некоторые не здороваются, что очень не нравится
Часто заходим в этот магазин в обеденный перерыв. Персонал приветливый, если есть вопросы, всегда подскажут, постоянно работают в зале - расставляют товар.
Зашел, взял выпечку и кофе. Кассир спросил какой кофе ? Я сказал американо гранде , но в ответ услышал оскорбление , якобы я нажал 2 раза. Некомпетентность кассира . Да и кофе отстой . Заметил что кофемашины не моют, почти в половине магазинов пятерочки . Помой просто продают не советую . Кассир узбечка блондинка с золотыми зубами. Посоветовал помыть кофемашину, в ответ услышал что я не мою себя или что то вроде этого , невнятно . Начала меня тыкать просто ушел . Если можно было поставить 0 , поставил б с удовольствием
Хороший магазин современный, есть кассы самообслуживания за это отдельное спасибо, свежая выпечка, очень быстро разбирают, много выбора в готовых завтраках, но было круто если магазин открывался в 8 утра, как не прохожу мимо зимой или летом стоят большие очереди людей в магазин.
Купила вчера этот продукт, он даже не позавчерашний! Его есть невозможно!
Я всё понимаю, что успеть всё сделать в магазине нереально с минимальным количеством персонала, но на выпечку стоит обращать внимание в первую очередь, это ведь заморозка! Сами её не готовите, просто растойка и в печку!
Если было бы возможность поставить оценку минусом я бы так и сделал
Все в целом устраивает, кроме персонала слов нет что бы описать их отношение к покупателям очень плохоооо 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Сегодня вечером в последний раз зашел в этот магазин
Небольшой чистый магазин. С просроченным товаром не сталкивалась.
Персонал вежливый . Но как во всех сетевых магазинах проблема с ценником по акциям. Весь товар проверяйте на терминалах или пользуйтесь приложением " Едодил" !
Магазин рядом с домом , поэтому ходим часто. Довольно маленькая площадь. Вечные очереди на кассы. Цены , которые указаны часто не совпадают с теми, которые в чеке. Чуть ли не каждый поход, приходится оформлять возврат и просить пробивать по ценникам которые вывешены.
Заметили , что каждый поход в магазин , нас обманывают на небольшую сумму точно. А это неприятно.
Магазин большой, ассортимент для сети стандартный. Есть кассы самообслуживания, много. Поэтому в очередь на кассу ни разу стоять не приходилось. Единственное, что не нравится - узкие проходы между стеллажами. Двумя тележками уже не разъехаться
Отвратительный персонал. А именно, продавщица на кассе. На кассе обнаружила просрочку, брать отказалась. Оставила возле кассы. На что поймала на себе гнев продавшицы. На мои слова о том, что продукт просрочен, она сказала, что нормально все с продуктом и понесла обратно на прилавок. Роспотребнодзор явно заинтересуется данным магазином. Пробив мне товар, она швырнула мне чек. Продавщица демонстративно выдает пакеты клиентам на кассе, мне отказывается выдавать, со словами возьми сама, не возьмешь сама - пробивать товар не буду. Это что за отношение? Я в своей стране нахожусь, а должна такое терпеть от приезжей? Пакет в итоге принес охранник, молодой парень, представившись администратором. Там просто беспредел. Бейджики не носят. Творят что хотят. Слов нет. Продавщица Канибаева джазгуль
хожу в данную пятерочку с мая месяца, с детской коляской, двойня.
хуже входной группы я не вставала даже в МО, абсолютное наплевательское, халатное отношение управляющего состава на внешний вид и состояние входной группы, сначала была разбита плитка, которая громыхала под колесами детской коляски. через охранника магазина попросила передать управляющему, чтоб разбитую плитку просто хотя бы убрали( добиваться встречи с директором времени, увы, не было) убрали некоторые осколки, мечтать от том, чтобы отремонтировали и не пришлись, прошел примерно месяц, и что бы выдумали?! -новое приключение, торчащая метровая рейка/палка/ перекладина из поручней, на которую чуть не насадила коляску.
прикладываю фото.