В целом магазин #пятерочка хороший. Хожу туда с открытия почти каждый день.Большой ассортимент свежих продуктов. Просторные залы. Вежливое обслуживание. Подводят электронные кассы. С ними бывают проблемы: то Cashback с карточки не списывают, то товар считывают по два раза, то чеки пропечатывают очень тускло. #екатеринбург
Update 22.08.24
В ценах полный бардак. Ценники н е соответствуют реальной цене. Приходится все перепроверять на сканере ценников.
Приложение раньше в кассе самообслуживания работало, считывался штрих код для скидки. Теперь после обновления приложения «Пятерочка» полный отстой и на IPhone и на Android нужно делать максимальную яркость. Карта лояльности при считывании для получения скидки вообще не срабатывает.
Н е советую покупать здесь любой алкоголь в кассе самообслуживания. Администратор может н е подойти и через час. Бардак.
Кофе в автомате во всяком случае латте еще месяц было вкусным. Теперь мутная противная жижа. В этом кофейном вендинговом автомате подозреваю все такое. Н е покупайте. Лучше пройдите в Верный это совсем рядом. За углом по Малышева 34. В другом магазине Пятёрочка мне вообще кассир нагло нахамила. Я подал жалобу в Роспотребнадзор. Н е рекомендую никому к посещению.
Очень часто хожу за выпечкой в магазин и в последние 2-3 недели в стенде с выпечкой произошли изменения:
1.половину выпечки убрали и добавили нафиг никому не нужных пончиков.
2.вторая беда, выпечка теперь вся НЕ упакована и каждый лапает/чихает на неё как хочет. Пришлось брать пакет и руками класть её, т к щипцов тоже нет, бумажек нет, а это всё должно быть рядом в метре по закону.
Судя по отсутствию ответов на отзывы, магазину пофиг, пишу только для покупателей.
На горячую линию так и не дозвонился.
Кассиры перепутали реальность. Не получилось отбить на кассе самообслуживания, я подошла к обычной, там очереди нет, она одна. Через минуту ловлю себя на мысли, что пытаюсь оправдаться, почему я смею к ней подходить и почему мне дуре не хватает ума самой отбить товары. Она обращается ко мне в третьем лице "почему не отбиваем, в чем пробела, идём и сканируем.." Интонацией как будто я невыносимо её достала. Просто отчитывает меня как кошку зассанку на весь зал. Я в шоке! Будто я её муж алкаш или дворовой пес, которые её достали. И она это всё говорит и делает как норму. Отвратительно, меня трясёт до сих пор!
Здравствуйте!
Я постоянный покупатель вашего магазина ,который находится по улице Бажова 191 . Мне очень нравится , что у вас разнообразный ассортимент , всегда чисто , красиво ,уютно и всегда легко найти нужный товар. Особенно хочется отметить большой выбор свежих овощей и фруктов . А также гибкую систему скидок, которая привлекает меня.Но вашей «вишенкой на торте» является ваш доброжелательный , отзывчивый коллектив . Хочу поблагодарить вас за вашу работу . Видно что вам нравится то , чем вы занимаетесь. Глядя на вас вспоминаются слова из одной мудрой книги: " Я понял, что нет для
человека ничего
лучше, чем
радоваться и делать
в жизни добро, и что
человек должен есть
и пить и получать
удовольствие от
своего труда. Это дар
Бога."(Библия). От всего сердца хочу пожелать вам успехов в вашей работе и побольше хороших покупателей!!!
Татьяна.
Хороший светлый и чистый магазин, выбор большой товар хороший. Персонал вежливый. Есть кассы самообслуживания четыре штуки. Хол просторный есть кофе автомат, можно погреться в холодную погоду.
Типичный магазин формата Пятерочка. Никаких особенностей не заметила. Персонал приветливый, ассортимент средний. Удобное расположение, кассы самообслуживания
Стандартная Пятерочка... Отличием можно считать очень редкое появление кассира на кассе и сотрудников у касс самообслуживания... Случись заминка на кассе самообслуживания и не дождешься персонал... Уже несколько раз был свидетелем, что покупатели просто оставляли товар и уходили, а следующий покупатель ждал прихода сотрудников... За это просто огромный минус. Рекомендую этот магазин только в том случае если больше никуда не успеваете на обеде... Может быть ПОВЕЗЕТ... Но не более:(
Часто хожу сюда во время учёбы т. к. не далеко от училища, хороший выбор продуктов, очень радует наличие касс самообслуживания. По выбору продуктов, он хороший но не шибко большой, в полне можно найти продукты которые нужно только разогреть и покушать, что больше для офисных работников так и попроще для студентов)
Единственное, мне кажется что в магазине надо сделать перестановку, что бы казалось что помимо рассположения появились новые продукты.
Не плохой продуктовый магазин в центре города. Для офисников всегда есть возможность забежать, взять что то на перекус, или купить необходимое по пути домой.
Рядом есть парковка
Самое близкое расположение к гостинице, большой выбор, приятная система бонусов, улыбчивый
Персонал, помогли с нужным выбором, точно знают где нужный продукт расположен.
Удобный магазин "у дома". Ассортимент не слишком большой, но всё необходимое есть. Оптимальное соотношение цена-качество. Есть кассы самообслуживания - мне они удобны. Но и обычная касса есть. В общем, рекомендую
Сотрудники магазина не работают абсолютно, на кассах никого нет, на кассах самообслуживания никого не дождаться. Почему я должен работать за персонал магазина, которому платят зарплату?
Стандартная пяторочкая чисто, хороший ассортимент, удобное расположение, терминалы для самостоятельной оплаты. Магазин в центре города.
Рекомендую.
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2021
В Екатеринбурге по ул.Розы Люксембург 22 есть магазин Пятерочка, вот пятерочка пятерочке рознь, все зависит от коллектива, там он ужасный, особенно продавщица( иначе даже называть не хочется) в годах, крашеная, жалею, что не запомнила ее фамилию, надо избавляться от такого персонала, не хочется из-за нее ходить в этот магазин, вечно недовольная, грубая. На счет масок...если клиент без маски, должны предоставить ему ее или в конце концов предложить купить ее на кассе, категорично отказали, зашла рядом в магазин, приятные продавцы, предложили маску, я и купила бы ее, приятно. Пожелание: меняйте старых, не довольных жизнью продавцов, а то клиенты уходят. Раньше всегда был народ в этой Пятерочки, сейчас пустота. И я туда больше ни ногой.
Мое предложение - поставить кассы самообслуживания для минимизации очередей в часы пик и контактов с кассирами
Еженедельно захожу за продуктами в обеденный перерыв, могу сказать, что являюсь постоянным покупателем с момента открытия данного магазина. Из плюсов - чистота и порядок в зале, удобное месторасположение (центр города), адекватные цены, есть интересные акции, нормальный ассортимент. Из минусов - каждый второй-третий раз при посещении магазина выясняется несоответствие ценников и позиций товара, в связи с этим частенько на кассе перед оплатой приходится тратить свое время и время кассира на перепроверку информации (либо уже после оплаты на проверку чека). При моем последнем посещении, к сожалению, персонал данного магазина (кассир) на мое вежливое общение, проявила высокомерие и давление по отношению ко мне (хотя могу сказать, что в предыдущие посещения такого не наблюдалось, возможно их правила обслуживания часто меняются и руководство теперь поощряет такое поведение). Считаю, что в этом магазине практикуется нарушение Конституционных прав, нарушение Договора розничной купли-продажи (ст. 492, 426 ГК РФ) . Персонал выбирает сегрегацию и охраняет интересы своих начальников, на покупателей и имидж магазина им видимо наплевать. Напрочь отбило желание посещать данный магазин ведь поблизости есть варианты с более адекватным персоналом.
Кассиру (имя не знаю) рекомендую заняться собой, своим здоровьем и повышать свою грамотность, работать с людьми с таким отношением не следует. Спасибо!
Пятёрочка есть , а становится четвёрочкой. Тоже сидит на своей пятой точке и не улучшается. Вот мне нравится Пятёрочка на Вторчике кажется на Братской, не далеко от улицы Дорожной. Там директор Альбина, вот это действительно отличный Управляющий магазина Пятерочка. Она супер руководитель, сама лично всегда в торговом зале, сама решает и предлагает свои знания в выборе продукции. И подскажет и сама проводит до товара и сама отблагодарит и пригласит за покупками снова. Супер. Альбина как руководитель молодец.👍🤝🌹
Сегодня по доставке за последние 1.5 года не было ни одного нарекания, товар всегда был свежий, фрукты и овощи были идеальные ни одного плохого или помятого, ни когда не было что бы не доложили товар. Сегодня просто пик "идеального заказа" - товар не довезли из оплаченного товара, а виноград привезли тухлый и гнилой (его должны утилизировать, но видимо ушлые сборщики решили что отправят его по доставке, ещё и положили на дно пакета что бы тухлятина помялась).... Больше ни ногой в эту сеть и всем знакомым расскажу о новом сервисе "тухлая доставка с недовозом товара"
Удобный в центре города магазин с удобными кассовыми аппаратами самообслуживания. Купил, оплатил не нужно стоять в очереди , большой ассортимент товара и всегда чисто !
В магазине чисто, удобно расставлен товар. Вежливый персонал, всегда помогут разобраться на кассе самообслуживания. Всегда спрашивают про скидочную карту.
Покупала несколько раз вкусные булочки-печеньки с маком "Топушка" от "Пекарни на Вишнёвой", в запаянной полиэтиленовой упаковке, и в последний раз обнаружила на булочках густую пушистую черную плесень, уже съев половину упаковки. На упаковке указан срок годности 30 дней, а дата изготовления нигде не указана.
Возвращать некачественный товар смысла нет, а впечатление испорчено, благодаря кишечному расстройству на следующие два дня.
Нарушены условия хранения в жаркую погоду? Почему дата изготовления не указана? В предыдущие покупки данного печенья уже обращала внимание на отсутствие даты выпуска, но до сих пор качество было отличным.
Ужасный магазин, продавец Янченко грубит, оскорбляет, пытается доказать, что у нее воруют, терминалы для оплаты мне работают, не считывает карту, весы не работают, в магазине просрочка,, ценников нет, а если есть цена на кассе не совпадает с реальной,