Проджапан
220 отзывов
7 ноября 2024
Отличная компания для приобретения мото. Дважды обращался и вернусь вновь👍
3 июня 2024
Отличные ребята, держат свое слово. Брал новый мотоцикл, доволен.
24 июля 2021
Покупал через данную компанию два мотоцикла, FJR 1300?, BMW R1200RT, с минимальным пробегом. По ставкам сразу обозначал максимальную цену, чтобы быть уверен что зайдет. По информированию и документам все отлажено и без запинок.
FJR 1300 отправляли с доставкой в Ростов-на-Дону. По приезду была сломана обрешетка в одном месте и крепление навигатора, мелочи.При постановке на учет в ПТС был указан не верный номер двигателя, но и это решил. в остальном все хорошо.
РТшку уже не стал доверять транспортной компании, согласовали перезимовать в отапливаемом помещении и дальнейшем техобслуживаниив клубном сервисе.
При очередной разгрузке мотоциклов в ферале в кадр попал мой мотоцикл в неотапливаемом ангаре, о чем написал руководителю Илье Сплину и все решилось. При личном визите с сервисом был обозначен перечень работ от замены жидкостей, установка допоборудования, оклейка в броню и покраска центрального кофра. По срокам обозначил к майским праздникам т.к. длинные выходные. Все вопросы и пожелания в клубном сервисе были через Анатолия, должность наверно зам управляющего , замечательный человек через которого проходит весь первичный негегатив в и благодарности. Приехал как и договаривались за мотоциклом 11 мая и тут началось. Боковой кофр был поцарапан, оклеенная пленка местами не прилегала плотно. На устранени потребовалось почти два дня и оклейщик уверовал что пленка будет без дефектов. И когда уже вот с радостью забрал и остановился на заправке т.к. бак был пустой, и тут сел аккумулятор в ноль. Приехал Анатолий из сервиса и прикурили и было принято решении о замене аккумулятора, в качестве компенсации т.к. я проживал в гостинице все эти дни, управляющий сервисом Арсений не взял за акк. На следующие утро выдвинулся домой.Уже через время решил установить допсвет и когда сняли боковую обшивку с левой стороны, то там о держалось на двухстороннем скотче т.к. были отломаны крепления, не на проволке уже хорошо. Отписался Илье уведомил, написал перезвонит, но так и тишина.
Думаю что оклейщику не стоит работать именно с мотоциклами.
А так в целом компания рабочая.
Вот так. Всем Мира, Добра.
31
1
17 мая 2023
Начну с того, что отзыв это мое субъективное мнение и оно может с Вами не совпадать.
Это был выбор первого мотоцикла, после открытия категории в августе 22 года, декабрь, январь, я закупился экипом, изучил рынок на авто.ру, заказал просмотр мотоцикла у известного подборщика, но из мотоциклов в Москве либо неадекватный ценник, либо неадекватное состояние (как потом выяснилось у меня были слишком заниженные ожидания). И принято ключевое решение, на заказ мотоцикла из Японии, выбор мой пал на 800 гуся, т.к. старшего брата я не тянул, среднего 850 тоже.
Заказ очень удобный, Вам высылают договор, подписываете отправляете обратно, предоплата (которая потом входит в стоимость доставки, для меня это было приятным удивлением и сюрпризом, цена сократилась на ее стоимость это ли не праздник?), выбор моделей (если верно помню, то можно выбрать 3 модели для отслеживания) и ожидание подходящего варианта, в моем случае это произошло достаточно быстро, в хорошей комплектации и с неплохой оценкой.
Оплата. Она происходит через банк (эту схему описывать не буду, т.к. у меня была другая), либо, бывает возможность оплатить наличными в офисе. В нынешних условиях советую оплачивать всю сумму сразу и не зависеть от колебаний курса и прочего.
Ожидание. Самый долгий этап, но у компании все очень хорошо сделано, каждую пятницу владелец ведет трансляцию где в режиме онлайн отвечает на вопросы, где контейнеры, где мотоциклы и прочее, можно задать вопрос, послушать как у других и на вопросы отвечает не только по контейнерам, часто видел там вопросы из серии "как этот или другой мотоцикл для новичков" и прочие, все культурно, доступно и хорошо, за эту клиентоориентированность отдельный респект.
После доставки на склад предоставляют информацию по тому как получить мотоцикл, все доступно и просто, это очень удачно.
По итогу, я рекомендую данную компанию для заказа мотоцикла, ожидание того стоило, поэтому однозначно да, цена выходит меньше рынка в России (по крайней мере у меня)
Из плюсов, сотрудник на телефоне (Артем), огромное ему спасибо, поговорили, успокоил и обсудили мото и доставку и урегулировал все вопросы с тем что маленькая деталь от мото снималась и все остальные вопросы. так что отдельное ему спасибо, очень мне помог. Надеюсь Вас премируют за вашу ответственную работу.
Из небольших минусов, я бы отметил что отвечают в месенджерах с задержкой, но если посмотреть какой объем мотоциклов вы возите, наверное это допустимо.
В остальном, спасибо за мото осваиваю потихоньку
3
3
18 августа 2020
В 2018 покупал Yamaha XT660Z. Покупкой очень доволен. Сделка проходила весьма просто и без лишней суеты. Моя первая ценная покупка такой техники. Договор, предоплата, поиски, покупка, доставка, получение. 😀 Наверное одним из решающим факторов покупки именно через Projapan стали видео, стримы, и как грамотно это была описана схема взаимодействия с клиентом. У других такого нет. 🤘 Также одним из плюсов является что есть свой сервис по ремонту, что весьма удобно.
3
2
21 июля 2024
Прикольный, стильный салон, грамотные ребята.
30 ноября 2020
Огромное спасибо projapan! Если ты в ближайшем бушующем планируешь обзавестись мотобратом... тогда тебе сюда и можешь не сомневаться в том, что подберут именно то что вашей душе угодно ну и конечно по ваш бюджет. Грамотно проконсультируют батут все разъяснения, что касается меня, то мне понравился подход ведения сделки ну и конечно сам результат. Ответ на любые вопросы касаемо сделки, место нахождения груза, оплаты и прочих многих моментов. В общем пока не попробуете не поймёте, на рынке и правда появился честный и достойный игрок! Удачи вам и продвижения в ваш х идеях!
4
3
4 августа 2020
В этом году покупали мотоцикл.
Очень хотелось чтобы мотоцикл приехал к сезону, о чем сообщили сразу же.
Ребята вошли в положение и оперативно нашли мотоцикл!
Мотоцикл приехал быстрой доставкой, что очень кстати, когда хочется успеть к сезону))
Мотоцикл приехал без повреждений, в идеальном состоянии (в этом помог Олег)
Я и мой супруг очень рады, катаемся с удовольствием!
4
2
5 июля 2023
Выскажу сугубо личное мнение. Если вас не смущает отсутствие конкретики, увеличение стоимости в пути, мутные схемы с заключение договора и перспектива увязнуть в судебных делах при возникновении любой проблемы, то вам сюда!
13
5
10 апреля 2023
Всем привет!
Хотел бы выразить свою благодарность компании Projapan и лично Илье за то, что несмотря на все сложности и порой совершенно непредсказуемо изменяющиеся обстоятельства, несмотря на моральное и физическое напряжение, и вопреки внешнему давлению они продолжают уверенно трудиться и развиваться. Не перестаю удивляться терпению Ильи, который снова и снова все объясняет, буквально разжевывает некоторые вещи. Мне нравится ваша честность, прозрачность всего процесса, это привлекает. Мне кажется ваша компания в трудностях видит только возможности, ведь за прошлый год вы практически заново выстроили всю логистику и не побоялись работать дальше. Сам являюсь клиентом вашей компании с 2018 года, и до сих пор ни разу не пожалел об этом, ведь вы - настоящие профессионалы своего дела! Удачи и процветания!
Дмитрий, Новосибирск
2
3
7 марта 2023
Опытные в своём деле ребята, разложили все по полочкам, присмотрели несколько моделей мотоциклов , сориентировали по конечной стоимости.
быстро и хорошо работают
С нетерпением жду прибытия мотоцикла
Спасибо
1
16 декабря 2024
Приветливые сотрудники. Большой выбор мотоциклов.
27 июля 2020
Ребята привезли мне aprillia shiver 750 из Японии, 2008 года но с минимальным пробегом, по состоянию, как будто только из салона. Всем очень доволен, менеджер Олег работал очень оперативно и все исчерпывающе отвечал на все вопросы. После доставки - отвезли мот в сервис партнёр.
Спасибо!
4
2
5 мая
Очень вежливые люди
28 июля 2020
Заказал свой первый мотоцикл в проджапан в январе, через 2.5 месяца он был уже в Москве. Понравился клиентоориентированный подход, никаких лишних дополнительных платежей. Стоимость мотоцикла в рублях фиксируется на момент покупки и больше не вырастет, также удобна 4-х этапная система платежей, можно сказать рассрочка. Также у ребят есть возможность купить экип, резину и расходники практически по себестоимости если купили мотоцикл у них. Однозначно советую обращаться к ним
4
2
8 декабря 2022
Написал этим милым ребятам два комментария: 1. Почему они таможат новые мотоциклы не по ТН ВЭД, а по своей "особой таблице", которая, в отличие от официальной растаможки, учитывает возраст мотоцикла 2. Почему новый 1290 SAS стоит у них столько же, сколько и в салоне дилера в наличии. Результат на фото. Я не удивлен. Летом попытались с ними работать - несколько упущенных лотов потому что "закончился депозит" и хамское отношение менеджера. Помнится, по такой же наклонной скатился и Конь-огонь. Эх(((
30
8
12 июня 2024
Заказал у них мотоцикл, пока всё в порядке.
Отзывы моих знакомых положительные.
9 июня 2022
Решил воспользоваться данным сервисом для заказа мото с аукциона, повелся на отзывы и первое положительное впечатление о ведущем (и, по-видимому, руководителе) с одноименного канала на Ютюбе. Отбрасывая все неприятные мелочи, резюмирую: договор и платежные документы составлены просто на компьютере, все подписи вставленные, неоригинальные, оригиналы высылать отказываются; по платежам непонятно, куда и за что оплата; не выдерживают обещания по срокам, и вместо того чтобы снять вопросы, в одностороннем порядке решают о прекращении сотрудничества. Общение проходило в переписке, помощи в подборе особой не ощутил, порой приходилось долго ждать ответа. В итоге со мной просто распрощались после того как стал просить уточнить, за что именно я плачу деньги.
Ну и как вишенка на торте, при попытке уладить разногласия, директор обозвал неадекватом, на таких как я они время тратить не собираются.
Не рекомендую данную компанию.
47
29
13 мая 2023
Заказывал у них мотоцикл. Всё прошло замечательно. Сроки выдерживают. Обратная связь на высоте-всё расскажут,объяснят. Ребята большие молодцы и ответственно подходят к своему делу. Всем рекомендую
2
16 июля 2022
Решил купить новый мотоцикл, обратился в эту компанию, попоостл прислать договор, изучив договор, попросил сделать изменения в пару пунктов договора, один совсем незначительное изменение, которое просто исправляет юридическую ошибку, толи она была допущена специально, или просто юристов нет грамотных, мне сложно сказать, второй пункт касался ответственности за ошибку допущенную таможней, т. Е. Если например таможня сделала ошибку в вине, то это мои проблемы и мне с этим разбираться. На мое предложение поправить пункты, менеджер ответил, что у них сейчас столько много обращений, что они не готовы потратить пару минут на исправление этих пунктов, ну вы сами понимаете. У них есть ютуб- канал, в котором они говорят какиеи они хорошие,
чтотнужно к ним обращаться, но в итоге, когда доходит до дела, оказываются обычными ..., которые не хотят нести ответственность.
41
2
15 июня 2022
Приобретал BMW K1300GT в 2020 году через Проджапан. Мотоцикл случайно увидел в анонсе на торги, причем на выходные... Ребята не смотря на нерабочее время согласились со мной встретиться и взять задаток. В обозначенную сумму уложиться не получилось (на торгах за этот мот были другие ставки), но превысили некритично. Доставили за 2 месяца (это в пандемию!). Всё время были на связи, сообщали о статусе. Мот пришел полностью исправным. Первое обслуживание провел у них же. Вот уже два года катаюсь на джитихе, накатал 30К километров, доволен как слон)) когда решусь покупать третий мотик - опять приду сюда же.
3
5
24 марта 2023
Я из вас любители мотоциклов, и падал и фанател от агрессивных марок и не только , но вот с чем я столкнулся в этой группе pro japan , я давно был подписан на вас , и присматривал мото. Через вашу группу
, но так как я смотрю и наблюдаю за вами уже 2 года , и тут я понимаю какие же вы коммерсанты , мне очень жаль на это смотреть как вы обдираете людей , очень жаль что так в наше время разводят людей , мир вам , и пусть ваш не правильный бизнес процветает 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
19
19
13 декабря 2022
Ребята - красавчики! Все выполнили как и было оговорено! Подобрали, выкупили, привезли. Притензий нет, все очень чётко!!! Спасибо Вам огромное за работу! Очень надеюсь что смогу ещё обратиться не раз!!!
3
23 мая 2024
Есть из чего выбрать, клиентоориентированный персонал. Мот не купил, но отношением остался доволен
23 декабря 2020
Заказывал Honda NC700X в 2018 году, пришло довольно быстро, обслужили мот хорошо (хотя и жаль что не предложили клапана отрегулировать прямо когда ТО у них делал). Обрешетка у мота была основательная, катаю без проблем, уже тысяч 10 за 2 года навертел.
Плюс коллега обзавидовался и тоже у них мотоцикл заказал, правда круизер
4
2
13 августа 2022
Замечательная компания! Заказывал через них мотоцикл, подобрали со всеми разъяснениями.,купили,привезли! Вобщем я в восторге! Следующий буду заказывать через них! Спасибо вам парни и успехов вам!
2
2
6 июля 2024
Очень уютное и красивое место, менеджеры приветливы, много мото в наличии.
11 сентября 2024
Отличное место для заказа мотоцикла из Японии.
16 января
Отличный салон
27 июля 2020
Брал мотоцикл у ребят, успел за неделю до скачка курса, цена не изменилась, ехал он во время карантикул, пришёл ровно за 3 месяца, если бы не японцы пришёл бы раньше, они же отправили не те зеркала, Проджапан готовы были приобрести новые за свой счёт, либо оплатить расходы, но цена вопроса копейки заморачиваться не стал. В целом мотоциклом доволен претензий нет никаких, за следующим к ним.
3
2
15 декабря 2023
Очень комфортный сервис покупки мотоцикла из Японии. Рекомендую!
22 апреля 2023
Ребята доставили мне tracer 900 gt из Японии. Аукцион был в декабре, мот уже получил в апреле. Всё точно в срок, несмотря на сложную ситуацию. Первый раз покупал мот так, следующий буду точно через этих ребят брать. Всё было прозрачно, на вопросы быстро отвечают через чат. Статусы доставки обновляют по пятницам, когда грузят в контейнеры присылают фото.
1
1
27 июля 2020
Мотоцикл из Японии доехал до Москвы чуть меньше чем за два месяца, во время карантина и закрытия областей от свободного передвижения, нашли вариант доставки до дома.
Чуть позже помогли купить и доставить резину.
По факту, купил мотоцикл не выходя из дома. Не сомневался и не переживал. Выбрал, оплатил, подождал, получил, езжу и радуюсь.
4
1
30 мая 2022
Компания занимается привозом мотоциклов из Японии. И делают это хорошо. Спасибо. Очень много положительных эмоций. Хорошего всем мотосезона.
2
3
4 ноября 2024
Хорошая компания. Заказал уже три мотоцикла. Все отлично.
27 марта 2021
Не отвечают даже на простейшие вопросы по интересующему моту,уже пару недель нет ответа на сообщения. Видимо продажи у них не в приоритете. Но должен поблагодарить, из-за такого отношения смог найти фирму которая дерёт не так безбожно и купил более свежую хонду с минимальным пробегом, в желаемом цвете и с нужными допами.
Спасибо вам, не без ваших "усилий" ко мне едет отличный мот =)
28
8
16 сентября 2024
Крутые ребята и большой выбор
7 апреля 2024
Привезли мне отличный мотик по рыночной цене, спасибо!
19 июня 2022
Отличная компания по продаже мотоциклов из Японии. Покупал у них 2 мотоцикла, один в 2014 другой в 2017, оба раза всё было как и обещали. Обязательно обращусь ещё.
Компании процветания и роста.!!!
1
2
12 августа 2022
В 2018 году покупал у них Драгу...Отличная компания...Следующий мот тоже,у них буду брать.Ну,так получилось,купил и второй мот у ребят.Пришел в 2022 году...Несмотря,на события февраля,стоимость не изменилась ни на копейку с момента покупки в январе,до момента доставки.Куплю третий-дополню отзыв..
2
23 октября 2023
Заказал, оплатил, мотоцикл получил. В целом норм. Компания предоставляет всю информацию по продвижению в пути.
11 февраля 2023
Очень классная фирма. Сам пользовался услугами уже 2 раза. Всё прозрачно никаких скрытых финансовых операций всём советую... Всё что я себе привёз было в хорошем состоянии, менеджер всегда на связи в любое время.
2
7
5 июня 2022
Из минусов. Зачем-то Яндекс при съезде с трешки уводит на разворот, хотя на парковку напротив здания можно развернуться тут же не нарушая правил. Из плюсов, ребята работали, работают и будут работать, что бы не произошло в этом мире. Подборка мотов на высшем уровне. Всем добра.
1
1
5 марта 2023
Очень благодарен ребятам, заказал в период санкций мотоцикл, да еще ретро -1959 года- доставили за 3,5 месяца, все решили с получением эптс, рекомендую.
1
2
14 мая 2021
Отличный ребята. Всё четко и быстро. По срокам всё заранее обсуждают.
Есть сервис хороший, правда с очередью.
3
2
15 июля 2023
Заказывал мот у них. Все четко, трек показывает, где мот. Ребята дружелюбные
3
1
24 августа 2022
Выражаю огромное спасибо, компании и лично Илье Сплину, за их отличную работу, в это трудное время, сработали на отлично и привезли yamaha mt-07.
2
13 июля 2023
Настоящие профессионалы! Рыжий - просто лучший! Привезли мне идеальную энсиху 👌🏻
1
1
22 июня 2022
Насмотревшись роликов попытался заключить договор через сайт, данные отправил, пожелания по мотоциклу также, завтра будет неделя как, в ответ тишина, судя по группе в вк, некоторые ждут ответа с мая, боюсь даже предположить что будет после того как вы отдадите им деньги) не тратьте свое драгоценное время, клиенты этой конторе не нужны.
32
7
20 марта 2021
Несколько лет отслеживал работу компании, поэтому когда "созрел", вопросов выбора даже не возникло, уже доверял. Обратился и ни разу не пожалел. Илья не гонится за прибылью, но РВЕТ за репутацию. Успехов ему и команде.
3
2