Спасибо Анастасии за профессионализм, тактичность и внимательное отношение! Окрашивание выполнено прекрасно, тон подобран с учётом всех моих пожеланий и особенностей самих волос
Спасибо мастеру Ирине за профессиональную работу и позитивное настроение.
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 августа 2020
Недавно ходила на тонировку, попросила затонировать ТОЛЬКО осветлённые концы в холодный тон, в итоге, мастер проигнорировала и просто закрасила все в один цвет с моими корнями. К тому же настаивала, чтобы и не только концы затонировала, но и корни, мол такое ее профессиональное мнение. Очень некорректно поведение мастера, его мнение никто не спрашивал, я знаю что хочу и что мне надо, и навязывать мне тонировку волос, которые я отращиваю в своём натуральном цвете и совсем не крашу-было совершенно неуместно.
Не профессионально, навязчиво, плюс тонировка смылась за 3 мытья волос... ставлю худший балл
Уже несколько лет посещаю этот салон, пользуюсь услугами врача косметолога Анны Андреевны, и всегда бываю очень довольна после визита. Эта врач буквально лепит лицо, никогда не предложит лишнего, всё по делу, под её золотыми ручками я только хорошею. Да и вообще, обстановка в салоне спокойная, распологающая.
Была в этом салоне недавно у косметолога Гасановой Ольги Ивановны. Делала пластику губ. Процедура оказалось очень неудачной - полное отсутствие результата и перекос губ. Гематомы рассасывались больше двух недель, поэтому есть подозрения на поддельный или разбавленный филлер. Нижняя губа стала заваливаться внутрь.Косметолог отказалась признать свои ошибки и исправить их ссылаясь на то, что я видимо принимала антибиотики и поэтому этот факт повлиял на отсутствие результата. А генеральный директор Смурыгина Виктория Викторовна после письменной претензии с требование вернуть деньги несколько раз оскорбила меня. Вот так по-хамски относятся к людям в этом салоне. Выкинула на ветер 9500 рублей, получила сильный стресс и разочарование.
Делала бланширование у Гасановой О.И. Все сделано аккуратно, эффект уже виден на 2-ой день. Ольга Ивановна хорошо консультирует, предлагает разные варианты коррекции. Буду ещё обращаться.
Была на стрижке + уход на Композиторов, стилист Светлана. Осталась довольна посещением, Светлана рассказала все нюансы стрижки и предложила решение недочетов. В итоге стрижкой довольна как слон) так же и мастером.
16.03.2023 написала в салоне претензию о косметологе Имановой Анне Андреевне,вместо ответа на претензию,который я понимаю так и не получу ,увидела накануне написанный положительный отзыв о данном косметологе ,где много воды и никакой конкретики.Вывод,что частично положительные отзывы пишет само руководство.Глядя на предыдущие ответы в отзовике,очевидно,что для руководства данного салона клиент всегда не прав! Ответы дерзкие,с явными нотками наплевательства и цинизма !!!!!! Косметолог Анна Андреевна мне сделала инъекции ботулотоксином вообще без эффекта, после коррекци ещё этим же косметологом были введены дополнительно единицы,НО ….. НЕТ ЭФФЕКТА!!! С такой проблемой встречаюсь впервые!!! Также ею был навязан фотоомоложение на IPL ,рекомендаций по уходу после процедуры не было .Явно было сделано не профессионально,так как две недели после процедуры был очень большой отёк , пришлось сидеть дома,вместо того,чтобы ходить на работу .Вид был не эстетичный ,а Анна Андреевна сказала,что всего три дня будет небольшой отёк ,получается косметолог не умеет использовать данный аппарат. Обещанного эффекта «фарфоровой»кожи также нет,только на лице стало хуже. Также прижигали сосудик на носу,и тоже без изменений. Эффект 0!!!!!!!
По-прежнему без изменений явно заметные мимические морщинки,розацеа на щеках,и в довершении по-прежнему зияет капилляр на носу Я так и не поняла ,а чем мне помог «специалист»?Вообще нет результата,деньги выброшены на ветер. Косметолога Анну Андреевну не рекомендую!!! Ранее посещала в данном салоне других косметологов,нареканий не было никогда вообще!!! Даже не буду смотреть ответ от руководства,он очевиден , ведь клиент же не прав! Написала отзыв ,чтобы уберечь от пустой траты денег и нервов!!!!!у «косметолога» Анны Андреевны 😡
Я теперь туда точно не ходок ,хотя два других косметологов очень нравились.
Ходить в ваш салон настоящее удовольствия.Не в одном салоне не получишь столько положительных эмоций как у вас.Хочу сказать огромное спасибо Анастасии за прекрасный маникюр. Так же хочу отметить администратора Марину, всегда очень приветливая, всегда встретит с улыбкой и нальет вкусное кофе!
Хочу поблагодарить Гасанову Ольгу Ивановну, чувствую себя на 15 лет моложе после уколов Nithya. Прекрасный специалист ,доброжелательная атмосфера, а результат WOW.
Это не голословно, поверьте, сколько и чего только не делала себе на лице, только Nithya действительно порадовала. Рекомендую всем
Большое спасибо Наталье за стрижку и ликбез по уходу за вьющимися волосами. Благодаря Наталье мои непослушные кудри выглядят стильно и современно. Обязательно приду ещё раз.
Сегодня впервые посетила этот салон, была у косметолога Анны Андреевны, на биоревитализации, хотела проставить один препарат но после квалифицированной рекомендации провели процедуру с другим препаратом. Осталась довольна работой Анны Андреевны, благодарю за профессионализм, надеюсь что нашла своего косметолога.👍
Была на стрижке у специалиста Нины. В салоне чисто, на рабочем месте мастера тоже. Пришлось подождать минут пять приёма, и мне любезно предложили чай. Работой специалиста довольна. Она услышала мои пожелания и была доброжелательна. Общее впечатление положительное.
Я несколько лет пользуюсь услугами салона. Нет никаких нареканий. Сейчас с удовольствием хожу на СПА-маникюр к Анастасии, очень хороший результат. После 3х процедур кожа стала гораздо мягче и выглядит ухоженной. Процедура приятная, а стоимость почти такая же, как обычного маникюра.
Профессиональные мастера, доче пупок прокалывали, все прекрасно, а мне сеточку сосудистую на щеках убирали. Пошла аллергия небольшая, всё решили быстро и качественно.
Парикмахер Нина. Стрижку сделала очень хорошо, но само обслуживание не понравилось, разговаривала по телефону, очень грубо мыла голову( одни резкие движения), пришла следующая клиента, а меня ещё не достригли, и началось общение с ней при мне. Не понимаю такого обслуживания в дорогом салоне, по ощущениям как в совковой рарикмерехской побыла . За стрижку -5, за обслуживание-0.
Общаться с мастером было легко, понравилось и результат работы тоже. У меня была элементарная стрижка. Мастер, Светлана, была заинтересована в результате своей работы, очень приятная девушка. Спасибо.
Хожу сюда уже около года на лазерную эпиляцию к Анне Имановой. Волосы на ногах и подмышках уже почти исчезли 💪🏻💪🏻 - они исчезли бы и раньше, если бы я приходила вовремя. 🤪 Анна замечательный мастер, отлично проводить процедуру, ухоженно выглядит и очень приятно ведёт беседу. А главное - она вообще небольно всё делает!
Приходили подкалывать уши дочери. Приехали к назначенному времени и прождали минут 20. Ни разу администратор не обратила на нас внимание, не сказала причину задержки или как-то объяснила чего мы собственно ждём. Народу при этом в салоне было 2,5 человека. Кому то было предложено кофе, а на нас смотрели сквозь пальцы.
Не понравилось.
Ушки прокололи хорошо, тут претензий нет.
Была дважды на этой неделе на Композиторов 10. Живу в Москве, поэтому в первый раз выбирала что-то по-близости и не пожалела. Второй раз уже шла к вам без сомнений. Маникюр 5+, косметолог 5+, стилисты (Настя и Наталья) 5+! Спасибо, вернусь к вам обязательно, когда снова буду в Питере.
Недавно открыла для себя этот салон. Осталась очень довольна.Высокий уровень сервиса, отзывчивый персонал.Прекрасный мастер своего дела Ольга Ивановна.
Была у врача косметолога Ольги Ивановны, осталась более чем довольна и результатом, и подходом и вообще отношением к своему делу. Ольга Ивановна не только смогла решить мою наболевшую проблему, но и превзошла все ожидания. Результат получился очень классный. Очень рекомендую данного специалиста.
Очень рекомендую этот салон.
Делала прокол уха «Хеликс» очень переживала и нервничала, но врач успокоила, поддержала, включила расслабляющию музыку, в итоге ушла довольная и радостная с исполненной мечтой! Очень благодарна врачу и салону💖
Записалась к косметологу, косметолог задержалась на 30 минут, даже не извинилась, как будто так и надо, в итоге разводит руками и говорит что такую услугу она выполнить не умеет. Почему администратор не уточняет заранее прежде чем записать клиента, могут они выполнить эту услугу или нет??? Отсутствует клиентоориентированность
Наращиваю ресницы, носятся долго. Нравится качество, скорость работы. Во время процедуры комфортно, ничего не щиплет. Мастер Марина опытная и приветливая.
Прокалывал уши, катетером, пригел со своими серьгами, мастер - молодец, больно небыло, за все про все 1000, продезинфицировали все что можно, процедурой и результатом очень доволен
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2022
Все понравилось . Записали быстро . Делали процедуру счастье для волос . абсолютное.
Обслуживание хорошее , даже задержались в после рабочее время , приняли и меня и дочку .
7
Посмотреть ответ организации
Катерина Visious
Знаток города 28 уровня
14 февраля 2023
Спасибо большое, Анна Андреевна прекрасный мастер. Очень удобная запись через карты, можно выбрать нужное время и процедуру без звонков дополнительных. До салона тауже очень удобно добираться,он недалеко от метро и от автобусной остановки всего метров 30 пройти.