Pontos Family Resort Hotel
862 отзыва
18 августа 2024
Отличный отель , Очень вкусная и разнообразная еда , очень нам понравился трансфер на пляж!) лежаков много море чистейшее, песка много белого , номера чистые и комфортные, убирают ежедневно , полотенца меняют по вашему желанию , бассейн теплый и большой , персонал максимально доброжелательный, единственный Минус это нет зонтов или тентов у бассейна , но звезду не буду за это убирать !) отдыхали с 13-16 августа 2024 г, муж у меня вредный по еде)! Но даже он остался очень доволен питанием , не вероятно вкусная уха был и плов прям как из казана, разнообразные гарниры и салаты , выпечка , достойное вино в течении дня и пиво оч хорошее , вино 4х видов белое и красное сухое и полусладкое, по утрам шампанское , платные коктейли оч вкусные делает бармен Арсений, уже всем друзьям по рекомендовала , приедем еще ! Что не понравилось , мы бронировали единственный свободный номер в день заезда - окно выходит на другое здание , те у отеля есть часть номеров с видом на балконы другого отеля , солнца там практически нет, в остальном если за ранее забронировать номер с видом на бассейн , отдых будет Супер !
9
7
15 августа 2024
Отель очень красивый,территория ухоженная,после ремонта номера выглядят шикарно,питание тоже отличное - завтраки,обеды и ужины всегда можно найти что поесть по желанию.Бассейн главный понравился-вода теплая,можно купать и вечером после моря!Есть два минуса ,которые нам не понравились:1-трансфер до моря. Маршрутку нужно сделать больше,т.к. народу перед обедом много,да и в другое время-все бегут,даже если был первым не факт ,что уедешь в этот раз,приходится ждать следующей или идти пешко.Пешком конечно не далеко,но можно сделать по больше маршрутку или добавить ещё один трансфер.2- анимация для взрослых-в течении дня много развлечений для детей,вечер отводиться только час для взрослых и то играем музыка или программа,в который дети тоже могут участвовать,хотелось чтоб после 22.00 включали просто фоном музыку для взрослых,чтоб можно на веранде посидеть и насладиться отпуском.а так приходилось идти на Паралию и там веселиться.
Но в целом мы остались довольны отпуском,отелем,персонал очень дружелюбный - всегда здороваются на завтраках,обедах,ужинах.Нас встречала администратор Инесса - все нам рассказала,провела небольшую экскурсию по отелю,объяснила где то можно и нельзя. Если устранить проблемы с трансфером и развлечения для взрослых побольше сделать,то отель очень крутой!!!!Спасибо за отдых в вашем отеле!!!!
9
3
23 августа 2024
Огромная благодарность всему персоналу отеля за чудесный отдых! Были компанией взрослых и остались полностью довольны. Шикарное питание на любой вкус (голодными не уходили никогда), быстрый отклик на любые просьбы, уборка номеров не для для галочки, а как положено ежедневно, достойное промежуточное питание, большой бассейн ну и т.д. В общем только положительные эмоции. На пляже всегда хватает мест, чисто и аккуратно. Переживали, что пешком далеко, но в пределах 10 минут ходьбы ( но повторюсь, что были без детей). Единственное пожелание это конечно что-то решить с трансфером до моря (либо пускать гораздо чаще/либо купить второй😅), так как толпы родителей, которые штурмуют его с кругами, сумками и т.д , не удосуживаясь при этом хотя бы посадить детей на колени, чтобы вместилось как можно больше народу….это нечто)
2
2
26 июня 2024
Отель понравился, отдыхали семьей в июне. Номер - стандарт, есть все необходимое, чисто, уборка регулярная.
Питание 3 разовое с перекусами в течении дня ( мороженое, лимонад, спиртное). Кухня обычная, домашняя, достаточно вкусная, подходит для детей, Меню примерно +\- однотипное ежедневно.
Территория отеля небольшая, внутри достаточно большой и теплый бассейн с зоной лежаков. Есть комната для игр, так же в течении дня проводится анимация для детей, вечером ( игры, дискотека) для взрослых.
Персонал отеля дружелюбный и приветливый.
Трансфер до пляжа ходит по расписанию, раз в 30 минут, пляж на 4 отеля, места хватало. Бар на пляже относится к др отелю. От нашего отеля была бутилированная вода. Анимации для детей на пляже нет, можно поиграть в волейбол.
Спасибо большое за браслет -ключи. Это супер находка, очень удобно 🌸
Из пожеланий:
1 трансфер почаще, т.к электромобиль очень быстро заполняется, и ждать отправление через 30 минут, не очень классно. Часто ходили пешком до пляжа.
2. Обустроить бар на пляже, с возможностью брать напитки и прочее.
3. Блюдо дня от шеф повара.
4. Лежаки на пляже поближе к воде, ( лежаки отеля - последнии 2 ряда). В идеале, свою территорию пляжа с красиво обустроенной зоной кафе с тентом и гирляндами :))
31
17
21 сентября 2024
Номера в отеле супер, практически новые, все аккуратно, уборку делают постоянно. Супер вежливый персонал, давно такого не встречала. Очень понравилось что бассейн подогреваемый, так как были в конце сентября, поэтому там купались чаще всего, до моря организован трансфер, что тоже очень удобно. Еда вся вкусная.
Из минусов:не очень разнообразное питание и алкоголь, но это тоже смотря с чем сравнивать)
Общее впечатление отличное!
3
2 марта
Шикарный отель!!! Отдыхали семьей в июне 2024, с тремя детьми, забронировали номер, приятно были удивлены, что номер находился в корпусе где столовая, было крайне удобно. Есть возможность спускаться в столовую, к бассейну, да в общем везде на коляске, катали с номера на бассейн и обратно спящую ляльку 5 мес. Очень хорошая развлекательная программа для детей и взрослых. Дети забыли в отеле вещи с соревноний, нам передали Яндекс доставкой, за что огромная благодарность !!!!!
26 июня 2024
Отель очень хороший. Сервис, чистота, отношение, питание, номера,бассейн всё отлично. Есть некоторые минусы именно для меня: 1.отсутствие нормального сока для детей во время еды;2) отсутствие туалета возле бассейна,а в корпус мокрым нельзя;3) не совсем удобное расписание трансфера до пляжа;4) заявленного бара на пляже нет (бар это человек на шезлонге от отеля с упаковкой воды); 5)ну и если уж сильно придираться,то хотелось бы джема к блинам,а не только сгущенку, и разнообразия фруктов. И ещё бассейн:я так поняла, что там фильтрация,но песок то на дне есть (особенно в детском), а в одной стороне прям зелень около лестницы. Ни разу не видела, чтобы чистили механически этот мусор. И ещё небольшой минус,что во время приема пищи в ресторане слишком громко играет музыка.
15
8
2 сентября 2024
Отель хороший,соответствует своим звёздам.Персонал вежливый,коллектив обслуживания в столовой,на ресепшн и в баре молодой)это радует!Территория небольшая,но ухоженная и чистая.За 10 дней отпуска постельное бельё меняли 3 раза,полотенца постоянно.Питание без изысков,но вполне вкусное и съедобное,голодными не были.Повару за первые блюда 5,как домашние.Не хватало к чаю,кофе сладостей,одни кексы и булки,можно расширить ассортимент,детей много:мармелад,зефир,вафли,мини тортики.Овощей,фруктов хватало,не покупали на рынке.До моря пешком не спеша 20-25минут,лежаков много,не обязательно занимать под флагом Понтос,мы отдыхали на первых,никто замечаний не делал.Проходя через пляж отеля Авроры,бар лучше,мороженое не пальмовое как у нас,вода минеральная.Для отдыхающих понтоса только мохито и вода питьевая в бутылках 0,5,не вкусная(наливали воду в куллере.Отдых данные мелочи не испортил.Пляж конечно с детьми далеко,лучше рассмотреть варианты 1 береговой линии,на ресепшн сообщили есть такой Понтос в Джемете.Я люблю новые места,будем открывать)Желаю всем хорошего отдыха,главное-вы у себя на Родине,дома!
5
2
8 сентября 2024
Хороший отель работающий по системе всё включено. Отдыхали август- сентябрь 2024
года. Качественная еда. Выбор не большой , но голодными никогда не были. Всегда были мясо и курица, иногда рыба. Несколько видов гарниров и салатов. Номера убирали каждый день. Хорошая детская анимация ребёнок всегда занят Если не купается в море или теплом бассейне. На море ездит шатл по расписанию, но если у отеля оставались люди всегда делал дополнительные рейсы, хотя можно и пешком дойти до пляжа.
2
26 июня 2024
Останавливались на сутки. Отель чистый, уютный, территория ухоженная. Персонал приветливый, внимательный. Есть собственная стоянка. Номер просторный, уборка качественная, есть все необходимые гигиенические средства. Основное питание простое, вкусное. Напитки (соки и кофе) и мороженое низкого качества. Основной бассейн чистый, вода тёплая. Но отдохнуть и расслабиться не возможно, очень громко вкючают музыку. И целый час, с 11 до 12 на детской части бассейна идёт водное поло для взрослых. Перед обедом, пока не жгучее солнце
...так на долго лишать малышей удовольствия....зачем? Почему? Ну поиграли бы минут 20, и хватит....Бассейн который расположен отдельно, через здание- мутный, не ухоженный, с пыльной плёнкой. Вечерняя программа для взрослых только на бумаге, на самом же деле включают музыку под которую не только двигаться , но и просто сидеть и слушать невозможно. Ну и самое неприятное , что в день выезда нам не разрешили на час остаться у бассейна. (После 12:00) . Сколько отдыхали в разных отелях....такое встречаем первый раз.... желания вернуться -нет. Цена неоправданно высокая.
33
44
2 сентября 2024
Были в отеле с 21 августа по 25 августа 2024. Отель оставил очень хорошее впечатление, очень вкусная домашняя еда, много фруктов, отличная выпечка. Работа администраторов на ресепшен просто Молодцы, любой вопрос решался мгновенно! Горничная Жанна - пчелка, трудяжка, убирает очень качественно, как дома!Отличный пляж, водичка порадовала в номере и на море, трансфер очень удобный( хотелось бы его по чаще). Бармены мальчики очень не приветливые (улыбайтесь господа, улыбайтесь!!!)Бассейн чистый и теплющий!Парковка входит в стоимость, очень порадовало. Спасибо администратору Кириллу за решение всех организационных вопросов! В следующем году приедем обязательно!
3
2
22 июня 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность отелю Pontos Family Resort Hotel, и всему персоналу. В целом все отлично, хорошое место для отдыха семьей, выражаю отдельное спасибо поварам которые готовили замечательно и очень вкусно, номера чистые, персонал вежливый. P.S Выражаю благодарность водителю шатла Дмитрию, который с огромным уважением к клиентами отвезет и привезет на море с настроением и улыбкой на лице, подскажет расскажи все что касается отдыха, мы ставим нашему любимому Pontos 5 и обязательно к вам вернемся !
8
4
21 августа 2024
Отличный отель! "Кусочек турецкого ол инклюзива " в краснодарском крае.
Дизайн отеля хороший . Большой басейн (всего 3 басейна на территории) хороший приветливый персонал.
Самое главное еда вкусная , есть стоянка от отеля .
Один из главных плюсов собсвенный пляж и трансфер до него (хотя можно пешком, с маленьким ребёнком лучше доехать)
1
2
26 июля 2024
Отличный отель, чисто, вода в бассейне всегда чистая, вкусная еда и разнообразная, из минусов так это маловато еды в баре, пицца и тд довольно быстро заканчивается а новую партию редко принося, но в целом все очень понравилось, а ну и конечно людская глупость поражает лежаки все позанииают а сами уходят и по несколько часов пе приходят, а тем кто реально пришел купаться нет лежаков свинство одним словом
6
6
20 сентября 2024
Добродушный персонал, отель замечательный особенно питание, всё очень вкусно ребёнок ел лучше чем дома. Хочу отметить водителя шаттла Дмитрия, вежливый и пунктуальный 👍. Рекомендую этот отель.
5
16 июля 2024
Отдыхали всей семьей, нас четверо- я,муж и 2 детей.
Для всех можно найти развлечение.
Сотрудники отеля очень приятные,все всегда встречают с улыбкой,вежливые от администратора до горничной.
Номера чистые, убирают каждый день. У нас был 2 комнатный люкс с болкономи, один смотрел на большой бассейн, и вид на террасу где по вечерам устраивали разные мероприятия и для детей и для взрослых. Другой на другой бассейн.
3 разовое питание, швецкий стол, всегда вкусная, есть из чего выбрать. Кроме этого, бар бесплатный, плюс мороженое, попкорн и тд.
Бассейн великолепный, их 3, один большой, другой для самых маленьких и третий с другой стороны отеля, каждый день чистят, лежаки удобные.
С утра до вечера есть развлекательные программы и для взрослых и для детей.
Есть своя порковка,что очень удобно.
Только жаль море цветет в этот периуд, но и это не проблема, кто ищет тот найдет, надо только немного походить по берегу и найдется чисты берег. Море теплое. С погодой тоже повезло. В общем отдых удался!
Если мы еще решым приехать в Витязево, то однозначно наш выбор будет отель Понтос, буду рекомендовать друзям и знакомым.
5
10
7 августа 2024
Персонал вежливый и приветливый, к этому вопросов нет. Особенно персонал кухни и столовой, трудятся как пчелки! Еда основная-вкусная , перекусы типа пиццы-нет. Водитель трансфера старался взять всех и в случае если кто то оставался, возвращался за ними. Респект Дмитрию!) анимация в целом тоже нормальная, нам повезло жить на третьем этаже с окнами на бассейн и террасу. Из минусов: Выпустите несчастную рыбу , сколько мы отдыхали, больше недели рыба всегда была на одном и том же месте, у нее нет даже света, она просто стоит на одном и том же месте, это какое то живодерство, есть же океанариумы…кондиционер не чистили в сезон точно, внутри куча пыли, дверь в душевую закрывалась только с усилием, у ребенка был жутко продавленный диван с одной стороны, ну и вай фай, так как я работала , это был просто ужас( приходилось всегда подключаться в мобильному и тот который почему то в Анапе очень плохо работал . То что пишут про еду на пляже…для нас было не принципиально, мы ели в отели , а на море приходили загорать и купаться, а не пить и есть. Итог если бы не раннее бронирование, то цена была бы точно завышена. Вернемся ли , возможно, но если бы сам отель был не в Анапе)) очень очень очеееееень много людей…
5
1
21 июля 2024
Отдыхаем в Понтосе в данный момент с 17.07.24 . Всё нравится. Еда вкусная, разнообразная, каждый день новое блюдо подают. Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Номера чистые, мебель хорошая, не старая, уборка каждый день. Бассейн чистый, большой, есть детский для самых маленьких. Каждый день разная анимация, для детей в 20:00 и в 21:00 для взрослых. Есть свой пляж, возят каждые пол часа, на электромобиле.
2
3
8 августа 2024
Отель позиционирует себя 4 звездочным.🤔 найн, на твердые 3 да, на 4 нет.
Шведский стол шикарный, всегда свежее все, буквально все - не поскупились и это супер!
Бассейн чистый, с подогревом с подсветкой (вечером с балкона 4 этажа смотрится огонь) днем места на всех нет, кто успел занять место, тот - молодец.
Чистота в номерах. Уборка с заменой полотенец и прибабахов для душа каждый день. На пляж отвозит элнктрокара вместительностью примерно 12 тел, зависит от размера 5 точки.
Ездит каждые 30мин, но этого мало.
Алкоголь рекой с 8 утра до 22. Если кто любит просерать отпуск как 1 день.
В общем и целом вариант хороший. Тем кто ищет тишины и феньшуя не сюда.
3
4 июля 2024
Шикарный отель ,стоят 4 звезды ,но я бы оценила в 5+,всё добротно чисто ,каждый день убирают номера ,в номере есть всё что нужно пакетики с чаем ,сахар ,водичка, средства личной гигиена вплоть до бальзама для волос.
Персонал приветлив и вежлив.
Питание отличное и разнообразные, здесь уже 5й день ,много новых блюд ,бассейн с подогревом вообще мечта для детей и взрослых ,так же в отеле имеется дет комната для самых маленьких ,меня очень впечатлил этот отель ,а бывала уже практически везде на нашем побережье,есть с чем сравнить,поэтому спасибо за такой сервис !
5
4
26 июля 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Тихо, спокойно. Кушали в столовой так, что проходили мимо всех уличных забегаловок. Бассейн большой и закрыт от улицы - это здорово.
Обращение к владельцу:
Соберитесь и решите уже вопрос с нормальными очастными сооружениями. Вас там сотни отелей, маленьких и больших. Тысячи мелких бизнесов. Смогли организовать качественный и приятный отдых для людей. Сможете и это сделать.
P. S. Классный был Ватерпольный матч в бассейне. Забил победный гол и заблокировал атаку соперника, в которой могли сравнять счёт. Я чемпион.
2
3
2 августа 2024
Отдыхали в отеле с 22.07.24 по 29.07.24. Замечательное место!!!! Уютные номера, 3 подогреваемых бассейна. Еда очень вкусная, разнообразная, каждый найдет что то по своему вкусу. Персонал очень вежливый. Уборка ежедневная. До моря можно дойти пешком минут за 20, но на пляже ооочень много людей. Отель предлагает отвезти вас на собственный пляж где не так людно, на пляже бесплатно вода и лимонад. Отдохнули очень хорошо, хочется туда вернуться.
2
1
28 июля 2024
Отличный отель за свою цену!Очень отзывчивый персонал;еда вкусная,прям домашняя.Есть бар и ресторан.Номера чистые,горничные убираются ежедневно.Каждый день по утрам аниматоры проводят зарядку,по вечерам разнообразные конкурсы,игры,караоке.Есть два бассейна,территория чистая.Отель предоставляет бесплатную парковку для вашего автомобиля,так же есть свой пляж с бесплатными лежаками,на который курсирует шатл от отеля к морю😁
3
3
30 июня 2024
Плюсы:
Хорошее питание, подогреваемый бассейн, детская анимация, вечерняя программа, вежливый персонал, ежедневная уборка номера, бесплатные напитки, мороженное, снеки, парковка. Номера чистые, территория тоже. Есть трансфер до моря. У моря бесплатные лежаки, лимонад, водичка.
Из минусов:
Территорию хотелось бы по просторнее, но здесь много где маленькие территории. А там где большие площади, ценники запредельные.
6
4
17 августа 2024
Приятный семейный отель. Все чисто и красиво. Есть недостатки по трансферу к морю, который не всегда справляется. В часы перед обедом и ужином можно было запустить его каждые 15 мин, а не 30. Бар на пляже отсутсвует соовсем, дают только ситро, а система выстроена таким образом, что ты даже за деньги на пляже ничено не купишь. Да, и шезлонги новые возле бассейна зря заменили, они блин дубовые и неудобные.
3
1
30 мая 2024
Отдыхали не в разгар сезона в конце мая. Остались очень довольны!! Питание отличное, выбор еды не очень большой, но вкусный!! Есть фрукты, супы, каши, хлебобулочные изделия, прекрасные салаты, гарниры, вторые блюда. В номере чисто, есть тапочки, халаты, по просьбе принесли детскую кроватку. Есть промежуточное питание, детская анимация. В бассейне чисто, территория ухоженная, вежливый и отзывчивый персонал!! Обязательно приедем ещё раз!! Благодарим весь персонал отеля!!!
8
6
14 августа 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность отелю Pontos Family Resort Hotel, и всему персоналу.
Отдыхали всей семьей,(с 23 июля -30 июля) нас четверо- я,муж и 2 детей. Для всех можно найти развлечение. Сотрудники отеля очень приятные,все всегда встречают с улыбкой,вежливые от администратора до горничной. Номера чистые, убирают каждый день.
Если мы еще решим приехать в Витязево, то однозначно наш выбор будет отель Понтос, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
1
26 июля 2024
Отдыхали в период 16.07-23.07. Всё понравилось!:
1. Питание: вкусно! Супы: харчо, гороховый, куриный и тд, несколько видов и каждый день разные. Мясо, рыба, курица, говядина - жареные, тушёные, гуляш...., гарниры на выбор, выпечка, фрукты: абрикосы, персики, арбуз, слива, апельсины, яблоки; 2 профессиональные кофемашины... и тд
2. Два бассейна, в детском вода всегда на порядок теплее, дочь 2.9 года, не вылезала от туда, лежаков много, в сезон всем хватает
3. Номер стандарт просторный, комфортный, кондиционер, халаты, тапочки, полотенца и тд, все что нужно
4. Анимация, водное поло, бильярд, вино, пиво, шампанское, аква аэробика... и тд
5. Отдельно хочется выделить детскую комнату, очень отзывчивый воспитатель, профессионал своего дела, в комнате много игрушек... в общем ребёнок уходить не хотел, Наталья Александровна - спасибо вам ❤️
Да и массаж от Анастасии огонь 🔥
7
3
10 сентября 2024
Отдыхали семьёй,это был очень замечательный отдых.На входе встречали шампанским.Персонал очень вежливый,все улыбаются.Заселение происходит в номер уже с включённой сплит системой,что не мало важно после долгой дороги,в номере чистота.Питание отличное, очень большой выбор.Всё очень понравилось, если едем отдыхать в Анапу -то однозначно в этот отель.
3
8 августа 2024
Отель очень хороший, отдыхаем тут с семьей и друзьями уже не в первый раз, уютные, чистые номера, отличное питание, бассейн, бар, и многое другое, а так же есть свой трансфер на море.Всей команде отеля желаю дальнейшего процветания и держать марку. Отдельное спасибо за быстрое решение небольших вопросов администратору Кириллу и Элеоноре.
3
1
26 августа 2024
Кормят вкусно,уборка,персонал на уровне.бассейн с подогревом(крайняя редкость),ребята в баре молодцы,ресепшн отзывчив.Расположение огонь,и до пляжа и до центра поселка где парк,аттракционы в шаговой доступности.Крайне расстроила команда анимации,никакой заинтерисованности,ребята просто отбывают свое рабочее время.
3
1
16 сентября 2024
Отдыхали с 14-16 сентября. Номер был стандарт без балкона. Отсюда первый минус- нет полотенцесушителя, только сушилка раскладная, вещи не сохнут.
Ещё минус, что с перекусом нельзя выходить не только к бассейну, но и на терассу, зачем тогда она вообще существует. Ну и бар. Из безалкогольных напитков был только дюшес, ни одного сока. Считаю, для 4 звёзд это странно. Коктейлей бесплатных нет, только пиво и вино разливное, из коробок по 10 л. Промежуточное питание а том же баре скудное, особенно с утра и до обеда, йогурт, молоко, хлопья, мороженого 1 вид.
Из плюсов тёплый бассейн, столовая норм, но тоже не на 4 звезды, сок 2 видов, компот, гарниры простые, рис, гречка, макароны, картошка, горячее 3 вида, всё вкусное, хоть и без изысков. Салаты 2 видов, десертов нет, кроме булочек, рулетиков. В принципе неплохо всё, но опять же повторюсь, не на 4 х звездочный отель. И ещё, бронь была на 4 человек, а шампуни, гели на двоих)
Отметить хочу работников столовой, 2 парней и девушка, спасибо им) приятные, приветливые)
2
1
14 сентября 2024
о4ко, О4КИ, тапочки.
Ну что можно сказать про данное заведение? неоправданно дорого. За два дня в сентябре отдал 25к. Для начала расскажу, что понравилось. Ну конечно же это бассейн, он не маленький, но и не большой, вода теплая, плавать приятно, сам в форме очков, интересное и оригинальное решение. Во вторых понравился персонал, который был очень вежливый и очень хорошо выполнял свои функции. На это пожалуй их плюсов наверное все, дальше пойдут минусы. Очень скучное времяпрепровождение в отеле, вот реально вообще делать нечего, анимации вообще нет от слова совсем (какая то вялая зарядка с утра и все). Хотя на счет анимации возможно она такая вялая потому что сентябрь был на дворе, но с другой стороны сезон то продолжается. Из вечерних развлечений вообще тоже ничего интересного, один день показывали кино, второй день была "дискотека", на которой включались посредственные треки (считаю, что нужно координально пересмотреть плейлист). Очень разочаровало "все включено". Блин вот просто сравнить другие отели с 4 звездами по системе все включено (например Интурист в Ялте) и понтос, то почему то сразу приходит на ум, что эти звезды в понтосе нарисованы просто. Линия шведский стол по сути обычная столовка - картошка, пюрешка, котлетки, компотик, вообще не впечатлило. Да, было съедобно и вкусно, но это не тот шведский сто, который хочешь видеть, когда платишь 25к за 2 суток! Из алкогольных напитков почему то было лишь пиво (мо4а полнейшая) и вино, точнее даже винище (тоже лютое пойло), из безалкогольных - дюшес. Это нормально по вашему??? Я считаю, что нет! Я пиво люблю и вино люблю, но то что наливали в данном заведении пить вообще невозможно! Вот из все эти мелочи в итоге приводят к тому, что наш родной отечественный турист выберет поехать за границу отдыхать (за те же деньги), в ту же самую чурцию или египет, где формат "все включено" будет действительно "все включено" с разнообразнейшим шведским столом (где будет абсолютно все, от молюсков и рыбы до стейков) и нормальным (более
менее) алкоголем! Вот, к слову сказать, рядом по соседству (прям забор к забору) есть один отель где все абсолютно точно так же, только он 3 звезды, но там хотя бы цена дешевле в два раза, и за такие деньги я готов такой отдых принять, а за те деньги, которые были потрачены в понтосе - извините, не готов. Красная цена должна была быть не 25к, а 15к - это было бы справедливо. Короче скорее всего сюда больше не вернусь и своим знакомым советовать не буду к посещению, увы.
3
2
16 июля 2024
Честный, Хороший отель по соотношению цена/качество относительно других отелей витязево . Чистые номера, неплохой бассейн , парковка перед отелем , трансфер до моря . Еда на шведском столе может не сильно разнообразная , зато была по домашнему вкусная , есть с чем сравнить . Из минусов могу отметить только , слабый wifi и северную сторону отеля , где балкон выходит на стену соседнего отеля .
4
3
14 июля 2024
Отдыхали в этом отеле с 2017 по 2019 и только в месяце май. Очень радовал отдых тем, что мы всегда ездили дружной компанией и отменный сервис отеля (по сравнению конечно с другими соседними) сочетался с комфортом, когда можно было в отеле делать все и в любое время!) Мы были обычно единственными отдыхающими, и нам выносили даже большую колонку, с которой мы на весь отель включали любимые плей-листы и устраивали пати около бассейна. Весь отель был в нашем распоряжении. Было просто замечательно. Номера отличные, цены очень демократичные за сутки. Правда ресторан в мае при отеле не работал, но рядом три великолепные столовые, где очень вкусно готовили. Они есть и в этом году, правда там провели ребрендинг, и цены конечно уже не вчерашнего дня, но вкусно все так же. Бассейн большой, интересной формы в виде солнечных очков! Вода чистейшая и всегда теплая! На любой вкус около него шезлонги и подвесные качели. Стоянку перед отелем сейчас правда убрали, но зато открыли зону кафе. Хозяин - добредший души человек, и видимо мы так понравились персоналу, что нам хозяин предлагал оставаться бесплатно ещё на пару дней. В общем все зависит от настроения и компании с которой едешь, и от цели отдыха. Мы всегда были на позитиве и не обращали внимание на всякие мелочи, которые иногда возникали. Сейчас конечно в отеле плотненько, и наверное - ворчунов много, кому не угодишь. Но… В любом случае в мае советую приехать в это замечательное место и отдыхать именно в Понтосе, людей мало, внимание максимально уделяют единичным отдыхающим, персонал - дружелюбный и позитивный.
Вернемся к вам обязательно в 2025 в мае!)👍🏼👋🏼🍾❤️
2
2
15 мая 2024
Отель весь на 5+. Персонал очень вежливый приветливый. Приезжаем сюда уже не первый раз и чувствуем себя как дома. Чистота идеальная, кухня очень вкусная и разнообразная. С каждым годом всё лучше и лучше. Огромное спасибо Сергею Дмитричу и Дмитрию Сергеевичу за отличный отдых!!! Вся команда от горничных, поваров, ребят на ресепшен профессионалы . хороший контакт с людьми!!! Молодцы!!! Хочется приехать ещё не один раз! Так держать!!! Спасибо за ваш труд и хороший отдых!!
6
2
16 января
Отдыхали в июне 2024 года. Приехали на 4 дня, на выходные. Общее впечатление на 4. Соглашусь, что в номере очень темно. Балкон малюсенький. Окна на соседний отель. Причем расстояние такое, что можно спокойно смотреть что в номере у соседей. Но шторки всегда можно закрыть. Шумоизоляция плохая, но это в большинстве отелей. Питание однообразное-это правда. Курица запеченая и свинина тушеная на обед и ужин каждый день. Фрукты : грейпфрут и яблоки. Бассейн неплохой, чистый, теплый. Детский даже горячий. Лежаков бы побольше, но территория не позволяет. Анимация хромает. Скучно. Есть горка для детей и качели. В детской комнате половина игрушек сломана. Не приятный запах. Видимо какой-то малыш сделал лужу и не убрали. Пляж обычный. Мы были один раз море зеленое, плавали в бассейне. В целом, для выходных неплохо. Для отпуска скучновато, нет территории, однообразно. Мы ходили вечерами в парк аттракционов.
Чистота неидеальная, но убирают каждый день. Голодными не были. Развлечение хоть какие-то есть. Не ужас ужасный, но есть куда расти. И тут больше замечание не к отелю, а к отдыхающим: надевайте на маленьких детей подгузники для плавания 🤦🏼♀️ сначала походили с ним в детском бассейне, потом пришли в большой. Не контролирует себя ребенок в 7 месяцев, да и в год и даже в 2 не всегда.
1
1
18 сентября 2024
В отеле не отдыхали, но пишу как сторонний наблюдатель, отдыхавший в соседнем отеле. В сентябре у Понтос практически нет клиентов и клиентов-детей. На пляже на территории этого отеля есть горка детская и качели. С детьми практически никого из посетителей. В несолнечную погоду там не было абсолютно никого. Дочь захотела покачатся на качелях, но нас оттуда попросили. Т.е. дображелательностью и не пахнет. Вот такая мелочность отпугивает потенциальных клиентов. Естественно наше недолгое присутствие никак не могло повлиять ни на клиентов Понтоса, ни на имущество отеля. Эти конструкции быстрее разрушит вода, солнце и ветер.
3
14 марта 2024
В этом отеле были в начале августа . Отдохнули замечательно, очень понравилось. Минусы были. Но обо всем по порядку. Номера: мы жили в номере на 2 этаже в корпусе Альфа и последние 3 дня отдыха в номере на 1 этаже этого же корпуса. На 2 этаже было все замечательно, горничная как волшебница, всегда убиралась незаметно для нас. Доставляя при этом косметические принадлежности для ванной. При встрече была приветливая. Звукоэзоляция в номере хорошая. И вот мы переехали на 1 этаж. Сразу же столкнулись с тем, что в номере не хватало шампуней, мусорного ведра, телефона для связи с ресепшен, стакана для зубных щеток, бутылок с водой ( все это было у нас на 2 этаже). Сообщили об этом на ресепшен, нас заверили, что все будет. Через несколько часов мы напомнили о себе, нам сказали, что вот сейчас точно все будет. По итогу нам так ничего и не принесли . Решили смириться, просто странно, ощущение , что попали в эконом по цене стандарта. Горничная на 1 этаже странная. Пока нас не было в номере она не убиралась, стоило нам зайти в номер и она тут же приходила с предложением о уборке( было ощущение, что делала она это с надеждой, что мы откажемся). Один раз мы пришли в номер после бассейна, моемся и она без стука открыла дверь своим ключом и зашла. Мы в шоке, никакой культуры. За наши деньги, нарушение личных границ- для нас это неприемлемо!!!Номер убирался плохо, в шкафах грязь, в холодильнике грязь. Прикрепила фото грязного шкафа, но его отклонили😂В этом номере(107) из чемоданов ничего не выкладывали из за грязи. Звукоэзоляция никакая, было шумно. Кондиционер расположен неправильно, дует прямо на кровать. И думаешь толи спать в духоте, толи пусть продует. Косметические принадлежности не доставлялись. Видимо горничной было их очень жалко. Пришлось купить самим все. Спасибо, что хоть туалетная бумага была.🙃Питание: замечательное, вкусное, всегда можно найти что поесть. Арбузы, дыни были. Мне не хватило на завтрак сырников. Блинчики были только 1 раз. Каши 2 вида, супы 2 вида. Мясное 3 вида. Кофе в кофемашинах вкусное. Есть аппарат с соками( яблочный и апельсиновый) ну очень разбавлены водой. По ощущениям 30/70. Где 30 это сок. Иногда приходилось ждать чистых тарелок, чтоб положить себе еды. Один раз испачкала руку о жирное дно чистой тарелки. Есть выпечка. Достаточно вкусная. Официанты как пчелки, при том , что нужно все успеть убрать еще и успевали улыбнуться и поздороваться. Анимация: анииационная программа не впечатлила. Есть с чем сравнить. По максимуму направлена на детей. Зарядка была как будто для галочки. Аниматор всегда стояла лицом в одну сторону бассейна при этом ни разу не поворачивалась в другую. Делать зарядку смотря в спину аниматора желания не появлялось. Была заявлена аквааэробика, за 10 дней ее ни разу не было. Взрослая анимация была построена только на проведение конкурсов по вечерам. Ну лично мне это не интересно. Бассейн: это точка притяжения всех отдыхающих отеля, что не удивительно, ведь он большой и глубокий. Много времени проводили именно тут. Лежаков обычно всем хватает, их достаточное количество. Неуверена, что рядом с бассеином проходила уборка. Кто то уронил мороженое, оно расстаило, засохло и так его никто и не убрал в теч нескольких дней. На территории есть бар Подвал. Там мы брали бесплатно лимонад, вино, пиво, мороженое ( фруктовый лед и стаканчик). Очень удивилась, когда зашла в него первый раз и мне приветливо не улыбнулись, и как будто смотрели поверх меня. Бармены в этом баре приветливы только с теми, кто берет платные напитки. Могли мороженое не положить, а кинуть как подачку. Очень странное поведение за наши деньги. По итогу 1 звезду сняла за горничную на 1 этаже и номер 107 ( по чистоте , звукоэзоляции и наполненности почему то похожий на эконом) и за барменов из бара Подвал. На фото стаканчик для зубных щеток, который мы не дождались, в баре взяли лимонад и приспособили под щетки и «чистота» в тумбочке. Мне не хватило территории, где можно посидеть на скамеечке.
Хотелось бы дополнить отзыв. В этом году, 2024 , решили с семьей рассмотреть данный отель для отдыха, но увидев цены , отмели эту мысль напрочь. В прошлом году ценник на трехместный номер был 142 тыс, в этом году 286 тыс🤨 я глазам своим не поверила, и это еще преподносится как цена огонь. Не, не то качество и сервис, чтоб я такие деньги переплачивала👎👎👎
30
10
13 июля 2023
Отличное место для семейного отдыха! Отдыхали тут неделю, без нареканий. Территория чистая и ухоженная, для маломобильных людей доступная. Персонал вежливый, обученный. Опрятные функционально удобные номера с балконом и санузлом, уборка ежедневно. Питание по системе "шведский стол" - остались довольны, выбор не сумашедший, но очень продуманное меню и всегда есть что покушать, порадовал бесплатный алкоголь: утром шампанское, с 11ч до 22ч пиво, к обеду и ужину - вино. Безалкогольные напитки также всегда в наличии. Чистый пляж (душ, туалет, спасатели, медпункт), расположенный на удалении от центра посёлка, поэтому народу в целом не так много. Бесплатные шезлонги. Трансфер до пляжа и с него регулярный. Три бассейна на территории отеля, вечером не закрываются, по крайней мере, народ ещё купался, когда я уже шла спать. Аниматоры для детей и взрослых в течение дня и вечером. Недостатки традиционные для побережья и собственно к самому отелю не относятся: плотнейшая застройка, в связи с чем перенаселение в сезон со всеми вытекающими последствиями: на прогулку вечером вышли пару раз, остальные вечера предпочли остаться в отеле.
8
5
12 июня 2024
Хорошее место для отдыха семьей,Отдыхали в начале июня,все замечательно,Питание разнообразное,номера чистые,персонал вежливый,действительно чувствуеш себя гостем.Аниматор Роман,супер,уделяет внимание всем отдыхающим👍,электрический шатл до моря,своя территория пляжа.Отдыхали 3йраз и не последний,еще вернемся и не раз.
5
3
15 августа 2024
Отель просто супер! Комнаты, еда, развлечения, обслуживание - всё на высшем уровне!!!
Девушка-аниматор просто умничка!
На море отвозит и привозит трансфер. Разнообразное меню, бесплатное мороженое, напитки.
Дети счастливы, взрослые тоже)
3
3
8 июля 2024
Отель отличный, номера чистые и ухоженные! Бассейн очень теплей, подогрев всегда)
Еда очень вкусная и ее всегда много!)
Программа днем и вечером просто огонь) отдельный привет Злате))
Всегда дают чистые полотенца, так как плохо сохнут из за влажности)
Вернемся еще не раз!)
2
2
20 июля 2024
Добрый день, отдыхали с мамой в июле 24г. Сама искала, бронировали напрямую с отелем. Отель очень понравился. Начиная с раннего заезда. На ресепшен встретили очень приветливо, девушка Валерия всё объяснила, предложила заселиться раньше. Номер с видом на бассейн в корпусе В чудесный! Чайник, чай, вода. В душевой все принадлежности для мытья, тапочки, халаты, полотенца для душа и для пляжа. Каждый день уборка! Весь персонал очень приветливый! Еда очень вкусная, разнообразная! Единственное, что морепродуктов не было, но это ни столь важно! Перекусы были, но нам не хотелось, так хорошо ели во время посещения ресторана.
На море трансфер каждые полчаса, можно пешком минут 20. Лежаки, вода, лимонад всё на берегу. Очень много развлечений для детей. Мы были без детей, но вечером тоже нас занимали какими-то мероприятиями. Отдельное спасибо ведущему и девочкам, которые ему помогали. Отель рекомендую. Всё очень было чудесно! Спасибо за отдых.
6
2
22 июля 2024
Отдыхали в этом отеле с 15.07-22.07
Номер делюкс - все включено.
В отеле есть большой бассейн - работает с 8-00 до 23-00
Есть собственный пляж ( пешком лучше не ходить, это оооочень далеко. Электрокар возит, но пляж совсем в неудобном месте. Территория закрыта, и что бы выйти к морю, нужно пройти деревянное ограждение.
Обещали уборку в номере каждый день, дай бог если через день, и то, если позовешь. Убирают так себе, песок с пляжа так и остается на полу. Полотенца для бассейна поменяли 1 раз.
Шведский стол- это плюс, но из минуса, то- что еда одна и таже. Ничего нового, меню абсолютно однообразно. Средства гигиены - дают не в полном объеме, воду в номер- принесли 1 раз, при заезде. Обслуживание на 3.
Вернусь ли я туда снова ? Однозначно нет.
За 7 дней, номер делюкс ( выглядит как стандарт) мы заплатили 192000₽ + курортный сбор.
В ресторане работают молодые ребята, в баре вообще 1 человек. Который ничего не успевает.
Анимация для детей каждый день, это плюс. Спасибо за это.
3
2
5 июля 2024
Отдыхали в июне 2024.
Всё очень понравилось, вежливый персонал, чистые номера, ухоженная территория отеля, разнообразное питание. Удобно, что есть трансфер на море.Прекрасный бассейн. Хорошая анимация для детей. С удовольствием приедем ещё.
1
4
9 сентября 2024
Хороший отель, особенно если вы едите на машине, достаточно далеко от пляжа, если пешком, хотелось бы чтобы почаще ходил транспорт до пляжа. Сам отель отличный, питание и персонал на уровне.
1 сентября 2024
Отдыхала с семьей. Прекрасный отель: бассейн, комнаты для спорта, для детского досуга. Кухня разнообразная, очень вкусно! Номера удобные. Персонал вежливый, внимательный. Очень советую посетить!
1
12 июля 2024
Отличный сервис, гостеприимный персонал, вкусная домашняя еда, только чаще хотелось говядину, отличный тренажёрный зал, только не хватает москитных сеток на балконные двери, если б не анапское море, вернулись бы однозначно снова. Всё время провели у бассейна, бассейн и анимация полностью устроил. Уборка каждый день, ванные принадлежности докладывали
1
2
9 июня 2024
Все прекрасно!Персонал очень вежливый,общительный.все покажут все расскажут.номера чистые и уютные.питание разнообразное и очень вкусное.много развлечений как для детей,так и для взрослых каждый день.есть трансфер,на море возит каждые 30минут.бассейн большой и маленький,оба теплые.есть лифт.
4
2