Впервые обращалась в эту поликлинику по ДМС. Ситуация не требовала отлагательств- нарыв пальца. Записали срочно к хирургу Кульчицкому Алексею Александровичу . Он предложил консервативное лечение . Без разреза. Стратегия сработала. Все прошло через несколько дней. Очень доброжелательный, профессиональный доктор. Перевязки делал сам. Клиника удачно расположена-в пяти минутах ходьбы до метро Пролетарская. Там же остановка трамвая, который идёт до Павелецкой. Очень удобно. Поликлиника очень комфортная, чистая, удобная. На регистрации адекватные приятные люди.
Отличная поликлиника.
Метро рядом.
Чистота. Туалетные комнаты на высшем уровне. Обслуживание чётко быстро своевременно.
Принимают чётко по времени и раньше.
Очень довольна выбором.
Отвратительная клиника, врачи хамло, ничего не проверяют толком, хамят при этом. В городской поликлинике гораздо лучше врачи и внимательнее, ваша сеть стала хуже!
Дмитрий Пастухов - замечательный массажист! Являюсь постоянным клиентом Дмитрия с 2019 года. На протяжении всех пяти лет исключительно положительные эмоции и эффект от массажа
28 числа приходила к офтальмологу на пролетарской. На сайте написано - приём 3100. В итоге на ресепшене оказалось, что к оплате 7100. Откуда ещё доп 4000?!
На приёме врач не предупрежала о платных процедурах. После осмотра она также не сказала о стоимости консультации, но при этом дала подписать бумаги о согласии на оплату (сама я не увидела цен, потому что закапали в глаза капли расширяющие зрачки. После них плохо видно часа 2-3). На мои претензии и негодования просто ответили по телефону ‘да, мы вас понимаем, приносим свои извинения’.
Извинения ≠ 4000тыс переплаты.
Ps. Проинформируйте ваших врачей, что они обязаны предупреждать своих пациентов о платных процедурах на приёме.
Клиника предоставляет возможность сдать все необходимые анализы, пройти УЗИ, а также получить лечение на современном оборудовании. Удобная система записи онлайн делает посещение клиники максимально комфортным.
Очень хорошее медицинское учреждение. Полный комплекс, включая МРТ и УЗИ. Быстрое оформление.
Особенная благодарность ортопеду-травматолологу доктору Д.Г.Чернышову.
Поликлиника норм, ребята на ресепшене норм, врач Медведева Елена Владимировна кошмар. Пришел на осмотр с явными симптомами, причинами и подробностями, разводила 15 минут на платные услуги, отказываясь сказать даже предположительный диагноз. Хотя с виду опытная женщина, на своём веку уже много пожила, но ничего дельного не сказала. Пришел бы повторно - нет. 1 звезда только за ресепшен. Думаю, фото бумажки, которой она меня отмахнула, достаточно для подтверждения правдивого отзыва. Желаю Елене таких же опытных врачей, при появлении проблем со здоровьем.
28 сентября приехала в поликлинику на плановую колоноскопию. После выхода из наркоза оказалось, что часть катетера осталась в вене. Мне сделали УЗИ, которое подтвердило, что кусок катетера в размере двух сантиметров осталось в моей вене. Поликлиника не транспортирует пациентов после совершения ошибок в больницу. Вызвали скорую помощь, которая доставила меня в больницу. Мне очень повезло, что кусок катетера не сдвинулся с места, а остался на том же месте в Вене. Иначе бы после обычной процедуры мои родственники получили бы труп.
2 день не могу сдать кровь в первый день в 105 кабинете мне 7-8 раз воткнули иглу в руку не попав в ванну из-за чего я упал в обморок и сказали на следующий день пройти в 200 какой то кабинет дабы кровь взяли лёжа на следующей день меня все равно направляют в 105 кабинет..... В попытке сдать кровь лёжа отказывают и это если что за свои же деньги
Была приятно поражена очень ответственным внтмательным и дотошным отношением к моей проблеме сердца врача УЗИ Зыкова Андрея Владимировича. Его не равнодушие избавило меня от беды. Благодарю его от всей души
Один это уже много для данной поликлиники. Некомпетентные врачи. Больной наблюдался в поликлинике 10 дней, только на 8 сделали флюраграмму и увидели «какие-то странные затемнения». Через пару дней записали на кт и кт выявили признаки септической пневмонии. Был очень сильный кашель, температура и только на 10 день больного экстренно после кт забрали в больницу. Врач неоднократно слушал больного и не слышал хрипов. Это вообще как? Молодой парень конечно не понимает как ему юфть в таких ситуациях, в врачи куда смотрят?
Поликлиника впечатляет разнообразием услуг, врачи отзывчивые, обратилась , как говорить со «петух клюнул: проблемы с плечевым суставом и рукой в целом.
Благодарна вниманию к моей проблеме. Лечение долгое оказалось,
Сегодня проходила осмотр у врача. Врач назначил спектр анализов для кисты. Меня отправили в процедурный кабинет, где взяли кровь. После того как взяли сообщили что страховая не согласовала (потому что написали неправильный диагноз) и настаивали оплатить анализы. Вопрос почему мне взЛи кровь не уведомив сколько это стоит, что не согласовали со страховой. И теперь мне опять сдавать кровь в другом месте. Это халатность, открытая, если вопрос не будет урегулирован, я обращусь в миндздрав и суд.
Круглосуточное обслуживание МРТ. Я не любитель ездить по пробкам и тыркатся. Была возможность записи пораньше. Приняли даже ещё раньше. Быстро сделали. Сделали диск и уехал домой. Описание пришло в личный кабинет что очень удобно.
Делят пациентов на категории и выкачивают деньги, если вы приходите по ДМС. Пытался записаться к мануальному терапевту - запись заблокирована по ДМС, за наличные - пожалуйста. Требуют сдать анализ мочи при болях в спине 😅 Когда говоришь сотрудникам что это идиотизм - звонят и говорят что это требование закона. Некоторые врачи очень уставшие, измождены. Умственно неполноценная администрация и хорошие врачи.
Был недавно в новом филиале на пролетарской,персонал очень порадовал,все чисто и аккуратно,регистратура на высшем уровне,оставили положительные эмоции)
От метро очень близко,тоже очень важно
Хамское отношение к поциентам по ДМС по телефону, отказали в предоставлении услуг на плановую госпитализацию, сказали когда будете знать дату операции тогда приходите. На операцию нужно 36 анализов естественно человек не знает когда их соберет. Факт того что есть договор и услуга входит в ДМС. Но мне в ней отказали. Еще наглым тоном спросили Вы что только услугу хотите получить или разобраться, ? Естественно я хотела получить услугу , которую обязаны предоставить в рамках договора .
ДМС уважаемый персонал клиники , это не бесплатный пациент, а деньги которые Вы получаете от компании в которой я работаю.
Для платной клиники цены адекватны для такого качества лечения и обслуживания.
Посмотреть ответ организации
MERA
Знаток города 13 уровня
18 марта
Был 18 марта на Пролетарской в 306 кабинете на снятие Холтера, пришел по времени к 14:30, даже раньше положенного, сидел ждал пока врач вызовет как обычно, ломится в закрытую дверь не красиво. Через 10 минут выходит врач и с повышенным голосом отчитывает меня в коридоре как мальчишку, обвиняя меня, что не зашёл в кабинет сам, уверяя меня, что больше года тут работает и никогда никого не вызывают в кабинет. Давление соответственно повысилось. Теперь с кардиологом будем смотреть результаты наблюдения Холтера, особенно в последние 5 минут.
По скорости обслуживания поликлиника сильно выигрывает у нашей районной, нет очередей, если что-то не так, администратор всегда перезовнит. И есть приложение, что сильно облегчает процесс взаимодействия.
Столько лет наблюдаюсь в данной сети клиник, и вуаля, РАЗОЧАРОВАНИЕ. Относительно новый филиал на крутицком, казалось бы все новое должно быть на вышлем уровне, но оказываеться нет, "уважаемое* руководство конторы экономит) пришла лечить свою проблему у ЛОРа,а оказывается процедуру промывания носа тут делают ледяным раствором только из холодильника, объяснив это тем, что нет у них нагревателя.спрашиваетьсч в что я тогда лечу, если такии отношением можно просто заработать осложнения а не вылечить свой синусит
Новый флагманский медико-диагностический центр (МДЦ) в двух корпусах занимает площадь около 5 000 квадратных метров, располагает более 100 кабинетами приема пациентов. В клинике объединены диагностическое, поликлиническое и хирургическое направления. В МДЦ ведут прием около 380 квалифицированных докторов по 40 специальностям, включая травматологию и ортопедию, спортивную медицину, урологию, гинекологию, неврологию, аллергологию, иммунологию, проктологию, пульмонологию и многое другое. Стоматологические услуги «Зуб.ру» в полном объёме оказываются врачами специалистами на отдельном этаже.
Современная, чистая и аккуратная клиника, оснащенная новым оборудованием экспертного уровня.
Доброжелательное отношение персонала к пациентам и посетителям, отсутствие очередей.
Большое пространство с наличием свободных мест для бесплатной парковки.
МДЦ полностью соответствует концепции и основным правилам нового урбанизма. Две станции метро – м Пролетарская и м Крестьянская застава находятся в пешей доступности.