Все было замечательно,уборка номера обслуживание на 5+,спасибо управляющей и персоналу,что предоставили временный номер до нашего отъезда,
Следующий отпуск планируем также провести у вас. До встречи
Просто супер! Номера большие и комфортные! Питание замечательное! В следующий раз только сюда! Все с душой! Отдыхали с 10.06! Я очень капризная,но тут все хорошо. Комфортно,просторно, недалеко от всех развлечений! Спасибо этому отелю за такое качество обслуживания!
Хороший отель. Чисто. Номер не пахнет куревом. На территории бассейн с подогревом, как для взрослых, так и для детей. Детский игровой угол с батутом, качелью и горкой. До моря по Паралелии минут 12 неспеша. Будем отдыхать в Витязево-остановимся тут же.
Что хочется сказать! Отдыхали 2018 год с 27августа по 9 сентября. Трансфер оказался платным. При заселение ни оказалось наших номеров так как они были заняты! Но правда видимо во избежании недовольство поселили в люкс на первом этаже с балконом за что спасибо! О номере - из всех осмотренных это был самый более менее удачныйиз всех. Ванная комната не удачная если открыд дверь то упёрся в душевую... Если сел на унитаз наклоняться ни в коем случае нельзя удариться об раковину, стоя у раковины наклоняться нужно аккуратно А-то можно тут же сесть на унитаз. Уголки пластиковые практически все отколоты на плитке. Чисто но можно было и санексом пройтись... Мебель в комнатах подломана, телевизор работал плохо, вайфай с горем пополам и примерно с часу ночи. Сначала приняли хорошо и отзывались на все просьбы и вопросы за что спасибо! Но потом на 4 день нашлось капец что... Заехали большие группы детей спортсменов 10-11 лет с тренерами. Баткт стоящий под окном балкона начанал скрежетать с 6 утра так как на нем развелались дети которых и не думал никто одергивать. При всем при этом продолжалось это до 10 вечера - ор крики визги и тд итп! На следующий день отдыхающие тренера сели под балкон видимо что то отмечать и музыка не утихала до часу ночи! Уточню что отдыхали с маленькими детьми и родителями(мы). На жалобы на ресепшен никто не реагировал! Администрация пропала из виду а персонал разводили руками. Пришлось выйти на балкон и обложить сей шумную компанию трехэтажным матом. (помогло) так ка заехал огромное кол-во отдыхающих в бассейн стали лить хлорку да в таком количестве что от неё не отмыть ни себя ни детей! На следующий день появился дикий запах канализации который не исчезла до дня отъезда! Бассейн давно не подлежал ремонту в нем плавают оторванные плиночки отделки и в детском бассейне и во взрослом (дети перерезали все ноги!) опять же о просьбе удалить проблему ни кто не отреагировал! Единственное столовая хоть как то не подвела! Продукты свежие супы хорошие. Персонал грубый! Так что вам решать...
Хорошая гостиница, был ньюанс с номером но мы сами не позаботились заранее... Персонал быстро решил проблему! Кондиционеры и тв имеется... В общем все понравилось!
Не понравился запах канализации возле гостиницы. Невозможно было открыть окна. Во всем остальном гостиница вполне приличная, очень вкусно и разнообразно кормили.
Отдыхали в этой гостинице с 20.07.2018 по 03.08.2018, от библио глобус, до гостиницы не проводили, сразу не нашли. Заселили на 4ый этаж 415 номер. Номер был грязный ( паутина, пыль, песок), каркас кровати был сломан пополам, вместо тв монитор от пк, бесконечные перебои с водой и электричеством, дверь на балкон не закрывалась. С улицы постоянно несет толи канализацией, толи помойкой. Убираются в номерах разные люди (за питание и проживание), поэтому раз на раз не приходится. Нормы по полотенцам не соблюдаются. Меню однообразное, готовят неплохо. Детская площадка - беда, ребенок туда ходил только со мной за руку. Анимация, бестолковая и очень громкая. До пляжа далековато. По факту это обычный хостел по цене гостиницы. Жалко потраченных денег.
Питание нормальное. Уборка за 5 дней 1 раз. На 4 человека 3 кусочка мыла и 3 пакетика шампуня. Больше ничего, даже туалетной бумаги. Под окном всю ночь тарахтит трансформатор. Кондиционер ночью постоянно выключается по несколько раз. Качество обслуживания не соответствует цене.
Тут очень круто, вежливый персонал, вкусная еда, много развлечений для детей
2
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Делягин
Знаток города 5 уровня
29 августа 2019
Очень не удобно что нет в номере чайника. Холодильник очень маленький в 6 местном номере. Вода в душе неустойчнвая по давлению, а особенно по температуре. Очень реско холодная или кипеток можно получить термоожог. Столик очень мелкий какбутьто на двоих кофе попить.