Platinum
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
470 отзывов
23 февраля
Гостиница удачно расположена, все близко, в шаговой доступности. Номера просторные, сделано со вкусом. В гостинице нет лифта, а все номера находятся достаточно высоко. В проживание входит завтрак, шведский стол. Завтрак хороший, разнообразный. Единственное, во время нашего посещения завтраков работала дама в черной рубашке и широких джинсах, но вот она смотрела на всех с нескрываемым укором. Немного это напрягало. Руководству стоит провести беседу с сотрудницей. Есть парковка, был снег и сотрудник ее добросовестно очищал. За это спасибо. Хорошая гостиница, но теплоты не оставила.
2
2
22 января
Отличное место!
Современный, уютный небольшой отель, есть все, что нужно для комфортного нахождения там. Мы остановились на пару ночей и ни капли не пожалели.
Чисто, есть полотенца, гигиенические принадлежности (единственное не было тапочек, не критично 😅).
Завтраки вкусные, небольшое разнообразие, но есть из чего выбрать. У нас из номера был вид на горы😍 это прибавляет положительных впечатлений!
Спасибо персоналу! Заселили нас гораздо раньше, так как номер был свободен, за это отдельная благодарность🙏
Мы всем довольны!
2
15 апреля
Отель небольшой, уютный, в европейском стиле. Номера небольшие. Кулеры с водой на этажах. В номере есть всё - чайник, чай, кофе, телевизор , холодильник, халаты, тапочки. В душе - зубной комплект, гель, шампунь, кондиционер. Горячая вода и горячая батарея!! Персонал вежливый и внимательный! Завтраки - шикарные!!! В отеле своя кухня. Омлет, запеканка, овощное рагу, курица, вареники с грибами, сосиски, каша, йогурт домашний очень вкусный, салат, овощи, фрукты, творог, яйца, колбасы, сыр. Спасибо поварам!
Достопримечательности в 10 минутах ходьбы. Есть ЗОНТЫ!! В отеле нет лифта (всего 3 этажа). В подарок 20 минутный массаж, но в другом отеле, идти минут 15 и небольшой бассейн до 13 часов там же. Отель рекомендуем!!!
18 февраля
Отель очень понравился, красивые номера, удобные кровати, завтраки без излишеств, но голодными не останетесь. До нарзанной галереи минут 20 пешком. Напротив гостиницы кофейня, продуктовый магазин, в почти минутах ходьбы грузинский ресторан с отличной кухней. Рядом находится храм с красивой территорией. Единственный минус это отсутствие лифта, здание 4 этажное. Но если вы отдыхаете с детьми, то коляску можно оставить в помещении на рецепцией на первом этаже
20 февраля
Очень замечательный бутик-отель. Есть своя парковка, закрытая территория, номера убирают каждый день, полотенца по требованию , также каждый день , вежливый и учтивый персонал. Хорошие завтраки ( шведский стол). Отдыхали с 11.02- 18.02.2025г две пары. При бронировании попросили номера рядом ( все сложилось), заселили на одном этаже. Отдельное огромное спасибо гиду отеля Мураду за прекрасные и интересные экскурсии ( очень рекомендуем). Отель расположен очень удачно. Рядом есть остановка, магазин Пятёрочка, прекрасное заведение Мамалыга ( очень вкусно). До центра от отеля пешком 20 минут.
Спасибо большое за приятные впечатления об отеле.
4 апреля
Отличный отель. Удобное расположение. Близко до всех достопримечательностей. Если идти вверх по улице будет каскадная лестница, если спускаться вниз- нарзанная галерея. В 2 минутах ходьбы вкусный ресторан Мамалыга, большой выбор блюд по адекватной цене.
У отеля современный очень красивый интерьер. Завтраки шведский стол, чудесные. Все вкусное и каждый день что то новое. Довольна что выбрали этот отель. Все на высшем уровне 👍
Даже зонтики на рецепшен 👌
Бассейн включен в стоимость проживания, но нужно идти до него 5-10 мин.
Комплиментом подарили массаж 20 мин.
11 мая
Отель на 1 ночь.
+ Уютные номера, хорошее расположение, завтраки выше среднего (для Юга особенно), это плюс, наличие собств.парковки.
- не удобные кровати, нет выбора подушек, хоть их и 2, но обе «каменные», в номерах не убирают, не меняют ни полотенца ни туалетные принадлежности (чай кофе так же), не убирали мусор.
Владельцы, есть отельные стандарты, нужно делать чек-ап лист и следовать ему.
Цена не соответствует качеству, немного завышена.
Для размещения на 1 ночь, более чем подходящий вариант, но не более.
1
4 декабря 2024
Прекрасный отель! Новый, уютный,чистый. Сотрудники доброжелательные. Завтраки очень вкусные! Отдыхали с мужем с 19 по 22 января 2024. Всем рекомендую этот отель.
Мы снова отдыхали в этом отеле с 29 ноября по 2 декабря 2024 г. В отеле работают вежливые и заботливые сотрудники. Завтраки вкусные. Единственное на что хотела бы обратить внимание, в отеле нет лифта и тяжеловато поднимать и спускать чемодан на/с 3 этаж/а. Приедем еще. Рекомендую отель! С ув.Елена
22 декабря 2024
Новый современный отель недалеко от центра. Номер просторный, в наличии все необходимое - холодильник, чайный набор, тапочки, халат. В комнате тепло и комфортно (что немаловажно, были в декабре, на улице сыро и прохладно, снег). Завтраки вкусные, при раннем выезде собрали ланчбокс
Единственный, наверное, недостаток - очень неудобные подушки, их бы уменьшить по толщине вполовину
1
17 мая
Все было прекрасно! Номер не большой, но уютный, все есть! Очень симпатичный и новый ремонт! Полотенца не меняют каждый день (это учитывать надо, кому важно), нет лифта, на 4 этаж несли чемоданы, учитывайте!
Завтраки хорошие, но нет стандартных блюд, типа сосисок, вместо этого бывают другие блюда (плов с курицей, курица по-тайски), так как я это по утрам не ем, пришлось завтракать омлетом и печеными овощами (очень вкусные). Персонал очень приветливый!
Отель находится не далеко от главных достопримечательностей, очень удобно!
Напротив отеля есть магазин, ресторан, кафе! Все очень удобно! Рекомендую!
8 января
Гостиница новая, в идеальном состоянии. Номера располагаются на втором и третьем этажах, на первом милая столовая зона средних размеров, где по утрам выставляют завтрак. Завтрак, кстати, вкусный, без излишеств, но каждый найдет что-то для себя вкусное. Большая территория парковки, что очень здорово, потому что в других местах такими условиями не все могут похвастаться, а бросать машину на дороге в Кисловодске такая себе идея. Сам номер небольшой, но уютный, именно то что нужно. Всё новое. Отдельная мини прихожка, хорошая ванна без лишних запахов. Несколько неудобная кровать, потому что это были 2 приставные кровати с 2мя матрасами, к тому же у кровати не было нижних бортиков, из-за чего матрасы постоянно катались, образую щель посередине, но это можно пережить. Еще хотелось бы какую-то аля тумбочку или полочку в ванной, чтобы поставить свою косметичку, потому что бортик раковины узковат. В остальном всё шикарно.
А самое идеальное - отличная шумоизоляция! Были на новогодние дни, и только по утрам на завтраке понимали, какое количество семей с детьми в гостинице остановилось одновременно с нами. Никого и ничего не слышно, можно отлично выспаться или посмотреть фильмы, не переживаю о комфорте других. При нынешних реалиях стройки, это прям огромный плюс.
Приветливые девушки на ресепшене, что тоже не мало важно, подскажут куда сходить, где поесть в городе.
Очень рекомендуем. Теперь это наше любимое место.
1
15 мая
Чудесный отель, очень поноавился! Чистые, удобные номера, современные и красивые!
В номере есть чайный набор, халаты, тапочки-все необходимое путешественнику! Вкусные завтраки в удобное время: с 8 до 11!!!
Очень удачное расположение, до парка рукой подать! Рядом есть Пятерочка и отличное кафе Мамалыга)
Персонал замечательный!!!
13 марта
Классный отель: быстро оформились, номера чистые и уютные, уборка регулярная и качественная, завтраки - более чем (даже мясные блюда/плов и др.), вид из окон - вполне приличный, локация удачная: и рестораны/кафе с вкусной едой рядом, и магазины, и до главных туристических объектов пешком можно дойти. Спасибо за приём - хочется приехать ещё 😉
24 марта
Отлично! Нам очень понравилось. Чистенько, уютненько, вкусненько ) Обязательно вернёмся к вам снова!
Из пожеланий - организовать в отеле раздельный сбор вторсырья (бутылки из-под напитков, пакет с пакетами, батарейки, "Добрые крышечки" и т.д. и их последующую передачу на переработку, чтобы обращать внимание гостей на вопрос заботы об окружающей среде).
30 января
Отличный современный отель. Очень удобные и продуманные номера с отличным интерьером. Вкусные завтраки.
Достаточно удобное расположение, вмеру близкое и к парку, и центру города.
Регулярная уборка. В номере есть чай и кофе, ежедневно обновляют две бутылки воды. Также куллер с водой есть на каждом этаже.
18 февраля
Отличный отель! На момент февраля 2025 года - ощущается как новый) просторные светлые номера, много дерева в отделке номеров) неплохие завтраки) удачное расположение ) рядом 2 кафе, Пятёрочка и кофейня, центр города с нарзанами и парком в шаговой доступности )
13 января
Удобно расположен, хорошо смонтированно освещение в номере, парковка просторная, чистый, свежий номер, с удобным душем. Из минусов, неудобный матрас, вентиляция никакая, трудно настроить комфортный воздух, респшн не очень лояльный, завтрак на троечку, свежих овощей и зелени не хватает
9 января
Отель неплохой с очевидными недостатками. Он или стоить должен подешевле, или серьёзно подтянуться.
Расположен в хорошем месте, не так далеко от центра, но и не в самом центре, где в сезон шумно и людно. А тут и магазины, и рестораны, и кофейни рядом. Персонал грамотный, вежливый. Уборка вовремя и относительно хорошая.
Теперь минусы — для взыскательных гостей. Без лифта такому отелю просто нельзя. На 4 этаж с вещами — это был вызов, учитывая ещё и то, что лестницы весьма крутые и узкие. Надо было хотя бы какой-нибудь подъемник предусмотреть для багажа.
Завтрак, простите, отстой по современным российским меркам. Съездите, что ли, в Краснодар, Ростов или подальше — в Смоленск, Рязань или Кострому. Очень формальный подход. Невкусно и бедно.
Вид из окон, т.е. то, что рекламируется как главная фишка отеля, очень плохой из большинства номеров. Их нашего углового люкса на 4 этаже (я так понимаю, самый дорогой номер в отеле) была видна соседняя парковка и гаражи.
Утром почти никогда нет горячей воды. Я понимаю, что кухня весь "титан" забрала на себя. Но так надо предусматривать такие вещи.
Мебель в гостиной люкса откровенно бедновата. Нет удобного кресла.
В довершение всего: была сломана чайная станция.
В общем, отель сильно переоценён. За эти деньги над стараться лучше.
2
1
14 января
Отличный отель, новый, чистый, прекрасный вид из окна, внимательный персонал. Шикарный интерьер номеров с учётом стоимости, местоположения отеля. Завтрак - шведский стол. Напротив пятерочка, до центра рукой подать. Я скоро вернусь сюда с большим удовольствием!!!
26 февраля
Чисто, комфортно, уютно но:
1. при наличии завтраков они не очень то и вкусные, к 10:30 их практически не остается
2. Мыло и другие косметические средства разбавляют водой, этого не скрывают. Но когда мыло не мылится — это странно. Ответ службы уборки и администратора на это — сделали, что смогли (хотя обращались)
3. Нет ватных дисков, ватных палочек
7 декабря 2024
Гостиница, о которой я читала в описании, оказалась просто прекрасной. Здесь есть все, что мне нужно для комфортного проживания. Особенно я хотела отметить удобство подушек и матрасов. Они такие мягкие и уютные, что в них спать просто сказочно! За все время пребывания я чувствовала себя как дома, ни о чем не беспокоясь. Рада, что выбрала именно этот отель и получила такой замечательный опыт. Большое спасибо! С уверенностью могу рекомендовать эту гостиницу всем путешественникам, вам точно понравится!
30 октября 2024
Впервые заселились в этот бутик отель, с первых минут пребывания радовались приятному обслуживанию персонала, современному интерьеру, чистоте во всём отеле. Завтраки шведский стол можно сказать шикарные, разнообразие блюд превзошли все ожидания, есть всё: каша, омлет, яйцо отв., сырная и мясная нарезка, творог, запеканки, салат, вторые блюда, фрукты, выпечка, орехи и сухофрукты и многообразие напитков. В номере убирают каждый день и меняют полотенца. Особо хочу отменить разнообразие организованных экскурсии́ от отеля! Однозначно эта услуга на 5+, остались очень довольны всем, сервис на вашем уровне (авто супер), превосходный гид! Ездили в "Долину Нарзанов".
Однозначно рекомендую этот отель для прекрасного отдыха в Кисловодске!
2
3
8 апреля
Очень приятный отель с прекрасными новыми номерами, хорошим расположением (минут 15 до Курортного бульвара, но домой возвращаться в гору). Завтраки вкусные, но не очень большой выбор. В номерах убираются хорошо. Персонал очень приветливый, идет навстречу во всех вопросах. Приедем еще!
21 марта
Были с мужем здесь в марте 2025 года. Из плюсов- ремонт хороший, сан узел и душевая 👍, есть халаты. Завтраки хорошие. Отель рядом с центром городом и со всеми достопримечательностям .
Из минусов
Нет лифта, на 4й этаж тяжело подниматься. Но номера на 4м этаже поэтому дешевле.
Номера по площади для двоих маловаты.
Шумоизоляция никакая. Соседей всех слышно.
1
25 ноября 2024
Случайно нашли этот этот отель и не пожалели!!! В отеле всего 18 номеров. Очень приятный и вежливый персонал. Отель небольшой, но очень симпатичный. Хороший ремонт, чистота. Неплохие завтраки. Удобное расположение. Хочу отметить администратора Викторию, которая нам помогла при продлении номера и номер нам предоставили на том же этаже. Все понравилось! И в следующий раз остановимся в этом отеле.
27 ноября 2024
Останавливался на 5 ночей. В номере чисто, красиво. Шумоизоляция нормальная. Вида из окна конечно нет, но это не главное) На территории есть парковка. До центра города недалеко, можно на маршрутке доехать, а можно и пешком прогуляться.
Завтраки каждое утро были практически одинаковые, это наверное единственное, над чем можно поработать.
23 марта
Отличная гостиница, точнее бутик отель. Жили в люксе 103. Две комнаты, всë чисто, убираются каждый день, всë белоснежные, халаты, тапочки, постель, полотенца. Завтрак включая, вкусно, питательно..
Расположение удобное, шаровая доступность к любым объектам. Персонал приветливый.
23 февраля
Хороший отель, чисто, аккуратно, тепло, уютно и тихо. В шаговой доступности магазины, аптеки, рестораны. Приветливый персонал. Скудные завтраки, кофе- вода, но блюда вкусные, хоть и выбор мал.
14 мая
Отличный отель. Хорошо расположен. Рядом Пятерочка, что оказалось очень кстати, так как ребенку покупали творожки и ряженку. Современный ремонт, просторные номера. Очень довольны своим выбором. Парковка есть бесплатная.
24 апреля
Отдых апрель 2025
Расположение: мин 5-7 до сан.Димитрова, вверх выход в парк к фаникулерам..и по дорожке к " солнышку".
Для нас это был главный выбор..по утрам подьем в горы.
Шикарный красивый отель.Еда вкусная!
Уборка номеров кажд.день.
Отзывчивый персонал! 5+
Особенно шикарные матрасы и подушки!
Все грамотно продуманно!Спасибо за отдых!
1
14 февраля
Начну с того, что мы приехали на 2 часа раньше. К нашей радости, номер был готов и нас сразу заселили. Номер классный. Современный ремонт, чистый светлый. Все продумано до мелочей для комфортного отдыха. Кровать и постельные принадлежности выше всяких похвал на пять с плюсом. Панорамные окна, стильные шторы. Мы были зимой. В номере тепло. Есть кондиционер. Номер 2х комннатный. Есть сейф, чайник, холодильник. Каждый день приносят две бутылочки воды пакетики черного и зелёного чая, кофе, сахар. В номере убирают каждый день. Нам за 4 ночи даже поменяли постель и полотенца. Есть халаты и тапочки. В душевой есть шампунь кондиционер, гель для душа, жидкое мыло для рук. Аромат приятный, не навязчивый. На каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Весь персонал очень доброжелательный. Завтраки-шведский стол. Еда вкусная и разнообразная. Если уезжали рано на экскурсию давали с собой ланч бокс. Всё понравилось. Однозначно рекомендую.
11 ноября 2024
Приятный современный отель. Светлые номера. Есть халаты, тапочки. Чайник, чай, кофе. (Который не забывают пополнять) Хорошие завтраки. При раннем выезде на экскурсию предоставляют ланч бокс. Каждый день ставят по бутылочке воды в номер, не только приезду. Есть парковка. Есть небольшие мелочи, к которым можно придраться, а можно не заметить. Например не хватило ватных дисков в ванной. Уборка поверхностная. Не поздравили мужа с днем рождения. Но может это мы уже избалованы московским сервисом. Вообщем, можно рекомендовать.
5 ноября 2024
Отдыхали в отеле с 26 по 31.10, впечатления хорошие, чисто, приятный персонал. Отдельно хочу отметить сервис от отеля экскурсии с комфортом. Сердечно благодарю Мурата за отлично организованную экскурсию. Всё было безупречно, начиная от идеально чистого комфортного микроавтобуса до интересной содержательной экскурсии, мы ездили в парк «Долина нарзанов».
Однозначно, вернёмся, заселимся и снова поедем с Муратом!
24 июля 2024
Отдыхали с 8 по 19 июля 2024. Очень довольны!!! Расположение хорошее: 10 мин пешком до кисловодского парка, 15 мин до курортного бульвара, 5 мин езды на такси от жд вокзала, напротив 2 ресторана, кондитерская и магазин "5-ка". Отель красиво оформлен, номера уютные, сантехника отличная. Завтраки "шведский стол" приятно удивили разнообразием: помимо стандартных нарезок сыр/колбаса/огурцы/помидоры и омлета были салаты, несколько горячих блюд с мясом, овощи на гриле, блины, запеканка, бисквиты и фрукты. Все ооочень вкусное. Девушки на ресепшене приветливые, к уборке претензий нет. Постельное белье меняли раз в 3 дня. В стоимость входит посещение бассейна в соседнем отеле Райнгорд (бассейн 10×5 м, вода хорошая, теплая). Из дополнительных "плюшек" от отеля - купон на массаж и экскурсия на медовые водопады на роскошком мерседесе с водителем Муратом. В пределах города Мурат также осуществлял подвозку гостей отеля бесплатно.
5
2
19 июля 2024
Отличный мини-отель! Новый, красивый, чистый. Завтраки, несмотря на то, что отель действительно небольшой - разнообразные и вкусные. В номерах есть все на уверенные 4, а может даже 5 заезд. Даже отдельная косметика понравилась - не дешевый формат «лишь бы что-то лежало», а приличная косметика с приятными отдушками. Причем не в тревел форматах, а в полноразмерных флаконах, что на мой взгляд, лояльнее по отношению к экологии. У меня довольно длинные и очень густые волосы, я почти никогда не мою голову отельными шампунями и кондиционерами, здесь решилась и не пожалела - качество волос 👌🏻 легко расчесались. Это мелочь конечно, но говорит о подходе отеля вцелом🫶
7
2
27 апреля
Хорошие завтраки, все вкусно, чисто, внимательный персонал, в номерах убираются каждый день, замена полотенец по желанию. При заезде выдают зубной набор (щетка + маленький тюбик пасты). В ванной гель для душа, шампунь, кондиционер, жидкое мыло, фен.
Рекомендую.
20 мая 2024
Останавливались на одну ночь, все более чем устроило.
Отель небольшой, но очень приличный, чистый, стильный, удобно расположен, недалеко от ж/д вокзала, до галереи нарзанов неспешным шагом идти минут 15-20.
Персонал отзывчивый. К примеру, нам нужен был выезд в более позднее время, эта услуга в отеле не предусмотрена, но администратор оперативно согласовал с руководством такую возможность для нас.
Номер понравился, есть все необходимое – полотенца, халаты, тапочки, зубные наборы, гель/шампунь/кондиционер, чайник, чашки и стаканы. Кулер на этаже.
Единственный минус – на 4 этаж без лифта с чемоданом было тяжеловато.
Завтрак вполне неплохой, есть из чего выбрать.
Когда в следующий раз соберёмся в горы, будем иметь в виду этот отель. В качестве перевалочного пункта он был для нас идеальным вариантом.
5
4
7 мая
Отель неплохой, номера просторные, локация удобная. Чистый. Но есть минус-это завтраки, они ни какие, самые дешевые продукты, кофе пить не возможно. Многие постояльцы ходят в близлежащие кафе. Мы с семьей тоже ходили на завтрак в кафе. Считаю, что такие завтраки лучше вообще убрать или поднимать из уровень.
1
21 декабря 2024
Очень понравилось ✅
Приятные администраторы, в номере чисто, кровать как облачко ❣️
Завтрак вкусный , разнообразие порадовало .
Вообщем 5 из 5 .
Довольны проживанием в этом отеле ❣️
10 апреля
Гостиница очень приятная, как и персонал! Чисто, новый ремонт, однако с завтраками скудновато, выбор небольшой, и приходится ждать, если все разобрали)))) а так советую, прекрасное расположение, рядом каскадная лестница и вы сразу в парке
25 октября 2024
Останавливались в этом отеле в августе - сентябре этого года. Нисколько не пожалели. Отель оставляет самые лучшие впечатления.
Прекрасный профессиональный персонал администраторов (особенно хочется отметить администратора Анну, которая оперативно решала возникающие вопросы), ненавязчивый сервис по уборке номеров. Чистые и уютные номера.
Так же отмечу и работу кухни, а именно смену шефа Фатимы- это выше всяких похвал: прекрасные десерты, замечательные каши, горячее …., хороший выбор блюд. И это все на завтрак!
Также хочу отметить и удобное месторасположение отеля на улице Дзержинского - напротив продуктовый магазин, рядом прекрасный ресторан «Мамалыга», в пешей доступности центр города и парк.
Отель однозначно рекомендую.
1
12 января
Отличный отель! Когда вы только открылись, я оставила очень хвалебный отзыв. Прошел год, и мы вновь приехали к вам. Казалось, всё осталось таким же прекрасным: расположение в центре, напротив кофейни “Эрмитаж”, удобная закрытая парковка — что особенно важно для курортного города. Идеальная чистота в номере, стильный дизайн, отдельная благодарность за вкусный завтрак и ваш замечательный персонал.
Но зачем вы стали экономить на мелочах? Во флаконы с фирменными уходовыми средствами налито что-то уровня Fix Price, а набор зубных щеток заменен на бюджетный вариант, как в стандартных дешевых отелях.
Не стоит размениваться на таких мелочах. Очень жаль, но, возможно, в следующий раз я буду искать новый отель, который ещё держит высокую планку.
10 августа 2024
Останавливались здесь с женой в ходе автомобильной поездки Кисловодск-Дербент. Гостиница расположена недалеко от центральной части города. Во внутреннем дворе отличная охраняемая автостоянка. В номере чисто, все работает. Очень приличные завтраки. Из минусов - достаточно высокая цена за номер. Завтраки начинаются в 8:00, хотелось бы в 7:00. Но в целом гостиницей остались довольны. Рекомендуем.
2
23 апреля
Шикарный мини-отель!Новый,спокойный,чистый!Брали завтраки-остались очень довольны 👌В номерах все принадлежности,матрас супер,белье чистейшее,халаты,тапочки!Администарторы вежливые)
1
14 января
Останавливались в августе 2024. Впечатления от самой гостиницы очень хорошие. Конечно, не стоит воспринимать 5 звезд оценки за 5 звезд гостиницы. Это чень хороший середнячок по гамбургскому счету, но в Кисловодске это более, чем усредненный вариант. В гостинице чисто, Номер достаточного размера со всеми удобствами. В номере все есть. При гостинице есть своя просторная паковка, завтрак разнообразен и избыточен (для нас). Есть провинциальный флер, а куда без него:) Хорошее окружение без шума центра, хотя до цента пешком не так далеко. Главная засада в то время. когда мы были, - ремонт пешеходных дорожек в центр по обеим сторонам улицы. Спасибо местным властям. Умеют встретить гостей, чтобы им им потом больше не захотелось приезжать в Кисловодск.
27 июля 2024
Хороший современный отель, со свежим ремонтом сканди. Душевая кабина потрясающая, то что нужно после пеших прогулок по рельефу! Завтраки хорошие и сытные, каждый найдет что то по душе, в свой завтрак всегда включала омлет и из горячего чахохбили ( горячее менялось каждый день). В номере чайник, есть пакетики чая/кофе/сахара ,запас которых всегда пополняли. Мы отдыхали 4 дня и очень рады,что напротив отеля была Пятёрочка, пополняли запасы воды и снимали наличные..Недалеко от отеля ,чуть вверх направо,замечательный ресторан сети Мамалыга, а если хотите попроще,то налево от отеля ,вниз заведение На Углях, шашлык там потрясающий. Но если честно, шашлык, люля кебаб здесь везде вкусные, умеют на Кавказе обращаться с мясом.. Чуть вверх остановка общественного транспорта, стоят валидаторы,спокойно оплачивали картой проезд. До всех интересных мест города добирались пешком, а возвращались на автобусе 😁рельеф все таки. В общем,ни разу не пожалели о выборе отеля, все было супер,спасибо👍
1
23 сентября 2024
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2024 в номере полулюкс. Отель не рекомендую для отдыха. Ремонт свежий, симпатичный и на этом все хорошее заканчивается. Расположение отеля очень неудобное, вокруг сплошная разруха, будете ходить до парка по раздолбанным дорогам и грязи, постоянный шум от дороги и запах выхлопных газов. До парка не близко и до курортного бульвара тоже. В ванной в номере ужасный запах канализации. Воду в номере не ставят, наливайте из кулера на этаже. Сервиса в отеле никакого нет. Персонал вообще видимо не знает ничего про клиентоориентированность. Завтраки плохие. В номере один маленький шкаф, в котором нет даже полок, вещи положить некуда. Багажной комнаты нет, есть подсобка, которая постоянно открыта и она проходная, там вам предложат оставить вещи до заселения. Вообще это не отель 4 звёзды и собственнику видимо все равно на отрицательные отзывы, а персонал вообще не понимает, как должен быть выстроен сервис.
6
1
8 сентября 2024
Прекрасно провели сутки в номере стандарт с завтраком. Очень чисто, хорошая косметика в душе, удобный матрас, отличное белье, хороший кондиционер. Завтрак достойный и достаточный по разнообразию для того, чтобы активно провести воемя до ужина) отдельное спасибо персоналу за вежливость и доброжелательность! С удовольствием вернемся в этот отель вновь!)
1
18 января 2024
Очень классный отель! Персонал приветлив и дружелюбен! Номера новые, чистые, красивые! Все очень стильно и со вкусом сделано! По запросу быстро приносят, все что необходимо. Просили второе одеяло, принесли через 1 минуту! Убирают прекрасно! Расположение отличное, парк в пяти-семи минутах ходьбы, рядом рестораны-«Мамалыга» и « Кисловодск», напротив отеля Кондитерская и магазин « Пятерочка».Завтраки -вкусные. Запеканка и творог со сметаной домашней-класс! Вкусный кофе! Тем, кто желает поплавать утром или вечером, можно прогуляться 5 минут, в отель Ригонда, там комплиментарное посещение Спа и можно сделать массажи разные. Мы с дочкой остались довольны и с радостью вернемся еще!!!! Спасибо персоналу и отелю🌹🎊
6
6
2 июля 2024
Прекрасный отель для остановки как на одну ночь, так и на неделю. Расположен в удобном месте, рядом кафе и рестораны, парк и бульвар. Есть паркнвка. Номера новые, мебель светлая коасивая, в номере все есть. Высокие потолки, огромные окна. А какая удобная кровать!!! Завтраки великолепные, вкусный кофе. Каша, омлет, горячее мясное блюдо, блинчики, творог, фрукты, нарезка, и еще много всего. Приветливый персонал, радушный прием гостей. Спасибо за наш отдых!!! Еще вернусь к вам отдохнуть !❤️
2
1