Классное место для семейного отдыха и проведения мероприятий с колегами по работе типа командообразование. Бывают сбои в работе оборудования, но как правило добавляют неиспользованное время. Рекомендую.
Ценник не маленький, а обслуживание оставляет желать лучшего. В гардеробе работал один человек и это в Новогодние праздники! Не было моего размера, а то что выдали должно быть на помойке - с дырками. На одной из дорожек не работало пульт. Нам "любезно" внесли имена участников, но время на эти разборки никто не вычел из игры. Заказанный напиток дочь прождала пол часа, так и не дождалась и отменила заказ. При этом было заявлено время готовности 10 минут.
Здравствуйте, заведение желает лучшего!
Официанты не приветливы, общаются через зубы, чем-то недовольны.
Еда так это просто ужас!!!
Все салаты залиты ужасными соусами, все безвкусное, не соленое, не перченое, нарезано обрубками.
Брали салат со свининой, так весь салат был залит горчицай!
Про пиццу барбекю я вообще молчу, резина-резиной, что прожувать не возможно, и все опять же залито соусам.
Заказ ожидали 1,5 часа, говорили что все готовится, по итогу принесли все холодное.
Попросили принести книгу жалоб, принесли новую сегоднешнего числа «16.01.2020» которую и заполнили видимо перед нами, и только для нас, чтоб потом выкинут ее.
Вообщем, туда больше не ногой!
И никому не советую!
Из плюсов, это хорошая комната в VIP-зале, и сама игра в боулинг, это единственное.
Цена-качество совсем не соответсвует, и надеюсь администрация примет меры!
Полная незаинтересованность персонала в положите ном впечатление клиента. Не спросили бы ли мы здесь или нет. Знаем ли мы правила или нет. Заранее заказ по меню сделать не разрешили, сказали приедете раньше на 30 минут и все, что хотите закажите. По факту 30 % блюд, указанных в меню в наличии не оказалось, а были в 12.00
Хорошее место, чтобы "покатать шары". А если серьёзно, то место действительно хорошее для отдыха с друзьями. Единственное, что была проблема с заказом еды. Я и мои друзья ждали ГРЁБАННЫХ 40 МИНУТ пока нам принесут наш кетчуп и куриные байтсы.
Мы там даже поиграть не успели. Зашла просто спросить цену. Мне прайс сунули и вообще ушли😏Пообщатся было не с кем. Странно, что не дорожат клиентами и клубом. Сразу неприязнь к ним.
Отвратительно работают механизмы дорожек! Заказали на 2 часа, из них поиграть удалось минут 35, всё остальное время на ней что нибудь да ремонтировали. Шаров не хватает на все дорожки, люди ходят и постоянно ковыряются, ищут необходимые. Поменяли на другую дорожку, но на ней не смогли даже выставить кегли-тоже не исправно, а время тикает. Менять дальше мы отказались. Деньги нам вернули только за час, и то только со скандалом. Итог: испорченное настроение! Не советую туда ходить, по крайней мере, пока не сделают должны ремонт оборудования и не наймут адекватный и быстрореагирующий персонал.
Отмечали день рождения у мужа. на одной из двух дорожек не работал мониторг для регистрации участников, несколько раз приглашали менеджера помочь ввести данные. пластмассовая горка под ребенком развалилась. напугался, пришлось долго успокаивать его. Но..одно. было хорошо. дали скидку имениннику на игру боулинг.
14.12.2019 были в жтом заведении, когда накануне звонила бронировала дорожку, сказала, что на три часа, про акцию ( о том что берете на 1500 и три часа игры в подарок) и слова не сказали, ладно думаю придем туда, там скажут. В итоге когда спросили про акцию у администратора, на что та сказала, чоо на некоторые дорожки распространяется... После этого подошла официантка и говорит, вы не спрашивайте про акцию у администратора, а то мне влетело за это. Я в конкретном шоке была. Больше в это заведение не ногой. А еще для детей бортики не выезжали.
Был у друзей на дне рождении. Не кушали. Еда дорогая. Боулинг, как игра понравилась. О не приятном. Тапочки которые выдают под названием крассовки ужасно воняют. Теперь из этой вони провоняли носки и обувь! А ноги у меня вообще никогда не пахнут, так как слежу за ними. Если кто пойдёт туда с вонючими ногами или не вонючими берите с собой носки запасные, чтобы потом поменять на свежие! У меня пожалуй все.
Хорошее место, был здесь не раз, всем советую приятно и с пользой для здоровья провести время, из минусов - на дальних дорожках душновато, плохо проветривается
28 сентября 2019г отмечали день рождения дочери 8 лет. Соответственно, гости - дети 8-10лет.
1. Бортики на одной дорожке поломаны, игра уже испорчена.
2. Нет ни одного человека, который бы рассказал правила игры детям или хотя бы объяснил что можно делать, а что нельзя.
3. Меню.
Дорожки заказывала заранее на 12-00, специально выбрала время пораньше. Уточнила, не надо ли меню заказать тоже заранее. Меня заверили, что все приготовится в течение 15-20минут. Через 40 минут нам принесли картофель фри. Десять детей "умели" его за 2 минуты и голодными глазами смотрели друг на друга. Еще через 15 минут принесли одну пиццу (на 10 детей!!!). На тот момент занято было наверное 6 дорожек вместе с нами. И так каждое блюдо я "выцарапывала" на кухне в течение оставшихся 1,5 часов. Ни тарелок, ни ложек, ни стаканов!!!! За всем этим я по 10 раз бегала к барной стойке.
Два официанта!!!!!! на весь зал, на 26 дорожек!!! Где такое бывает??!! К 14-00 я вообще молчу что происходило....бедные официанты!!! Я думаю, что взбесившиеся посетители разорвут их к вечеру.
Негодованию, возмущению не было предела! День рождения испорчен полностью! Очень стыдно было перед детьми.
Вы думаете администратор что-то сказала, что-то предложила? Нет конечно. Да и администратор наверное не виновата, виновны директора, владельцы, управляющие!!!!! Как вы организовываете свой бизнес? Или вы не подозреваете что у вас происходит?!!!
Очень обидно, что за такое "безобразие" никто никогда не отвечает.
Первое посещение вечером в четверг понравился. Приемлемая цена, приятные места и дорожки. Меню тоже не плохо по нашим вкусам. Хоть мы туда не кушать ходили:) Для девушек мало легких шаров
Хорошее место, но смутило то что шары закатываются.
Судя по всему есть проблема с ровностью дорожек, исправляйте.
А ну и предлагать оплатить что-то в середине нашего сеанса не лучший тон (офикам на заметку).
Дорожки заедают, троят, периодически перестают работать. Пицца более - менее. Закуски к пиву (пивная тарелка, кажется, называется) стремные, прям не вкусные. Гренки чесночные норм, но с них прям стекает масло... Обслуживание медленное.
Три звезды только за то, что мы смогли поиграть и получили от игры позитив. Но обслуживание ужасное. Были в vip-зоне. Официанта звали 27минут. Заказали пиццу. Нам ее готовили более 40минут. Туалет не закрывается. Туда чисто сходить поиграть и не более того. Точно не стоит устраивать мероприятия
Стаканы грязные, персонал как впервые на работу вышел - вообще не понимает что носит, предзаказ аннулируется, если чек забыл - а в систему ни хрена не вносится. Обещания бесплатного боулинга при заказе с дорожки жратвы на сумму денег - миф, ибо понять как это работает и как клиенту поучавствовать в акции невозможно даже при наличии нескольких высших образований и потраченных 10000. Администратор - вообще какая-то курица. Пришел чуть раньше времени, предложила переодеться и пройти к дорожке. Сидим, ждем. Время подходит, потом прходит - ноль реакции. Подхожу, мол, когда начнём-то? В ответ "вы должны были...бла-бла-бла". Я, блин, ничего не должен! Я клиент! Я забронировал, заплатил, приехал, ты меня сама отправила к дорожке. Дальше - твоя забота и твоя же работа!!! Не хотел скандалить, но сюда больше не пойду - только если кто-то пригласит.
Ужасное место,духота страшная. Цены голивудские. Заказали пиццу,картофель. Оставили 800 рублей.Но воду свою достать детям не разрешили,мол со своим нельзя. Так если у них на толпу детей воды купить,так это какая сумма выйдет за простую воду.Короче мы туда больше не ногой.
Ужасная кухня с очень завышиными ценами, если идете играть не советую что то у них заказывать из еды она просто отвратительно, а сдерут с вас за это три шкуры, официанты очень грубые и когда вызываешь их идут с таким лицом, как будто ты ее так бесишь, были сдесь первый и последний раз, худший боулинг в котором мы были, когда приносили новое блюдо тарелки не меняли ешьте с грязных с которых ели до этого, нет не ножей не вилок, ешьте руками такого бреда мы еще в жизни не видели, теперь понятно почему в выходной день почти все 20 дорожек были пустыми.
Не советую к посещению. Грязно, обшарпано, убого, в гардеробе сидит старая мегера, которая оборала с ног до головы детей и обскандалилась со взрослыми. Трэш. И такое все еще бывает? Откуда набирается такой персонал и зачем их держат? При наличии десятков альтернативных заведений такого плана в городе сюда - больше ни ногой.
Ужасно.
1) Что на мой взгляд самое важное - отвратительное отношение персонала к клиентам. Обслуживала девушка на кассе, просто неадекватная особа.
2) Сервис подачи закусок и прочего, посуду ребята мойте лучше. Больше нечего добавить.