Очень понравилось! Место атмосферное. Всё чисто, аккуратно, музыка ненавязчивая, персонал внимательный, кухня вкусная, цены приемлемы. Очень достойное место. Рекомендую посетить.
Замечательное место, очень вкусные блюда. Заказывали пасту и ризотто. Все понравилось, очень вкусно, красиво и атмосферно. Советуем это заведение однозначно!🔥
Впечатления от ресторана неоднозначные. Интерьер интересный и свежий. Хорошее меню. Но вот обслуживание... Когда приходили семьёй все хорошо. Когда были большой компанией, больше 10 человек, обслуживание ужасное. Официант был в большой растерянности, перепутали несколько блюд, десертов по факту не оказалось, тех которые заказывали. Напитки забыли охладить. Есть ощущение плохого менеджмента, слишком много организационных ошибок. Поэтому не советую идти большой компанией в это заведение или устраивать там корпоративы.
Очень красивое место в центре Рязани, отдельный комплимент шеф- повару за невероятно вкусную шоколадную бомбу и всему коллективу за быстрое и четкое обслуживание, ребята молодцы буду сюда приходить постоянно
Отдыхали в Рязани несколько дней и прошлись по нескольким центральным ресторанам. "Пламя и вино"- вы лучшие!!! Интересная обстановка внутри, приборы, прекрасное меню, большой выбор вегетарианских блюд и всё очень вкусное!!! Хорошая винная карта, а цены- вдвое меньше чем в Москве за бокал. И конечно же обслуживание- заинтересованные, вежливые официанты. Нас обслуживала девушка Полина, большое ей спасибо за советы по вину)))
Не могу сказать, что это место в топе для меня. Но бываю периодически. Последний раз очень понравилась горячая пицца, гриль креветки, сырная тарелка так себе, тар-тар с кокосовым мусом понравился.
Ужасное место. Официант не подходил 20 мин, чтобы принять заказ хотя бы по напиткам. Равнодушный хостесс просто пожимал плечами...выбранное вино сказали только один бокал...и вуаля, через 5 мин и его, конечно уже не оказалось...а печальном потрепанном виде меню и абсолютно расслабленный персонал
Нереально крутое место, безумно вкусно готовят, брали пасту и мясо-отвал башки))) хочется попробовать абсолютно всё блюда, обслуживание супер, однозначно рекомендую!
Приехали на выходные в Рязань из Москвы и искали вкусное и приятное место для ужина)
Пройдя всю почтовую и выйдя к городским торговым рядам нас зацепило взглядом это место и мы остались в Пламя и Вино. Цены тут конечно близки к Московским, но и еда и сервис тут не хуже, а то и лучше чем в столичных заведениях) Мы приятно провели время и очень вкусно поужинали пастой, брускеттой и щечками говяжьими. Отдельно о том как пасту с парочкой ветчиной, это прямо щенячий восторг, вкусовые сосочки получили истинное наслаждение)
Советую зайти и попробовать, думаю понравится многим)
Пламя на входе есть, дрова топят конечно. 3.4 из 5.
Я бы не сказал, что место ай как прям уютное. В Рязани есть ряд более достойных заведений, которые теплее по интерьеру и к своим клиентам.
Отмечали день рождения, но в итоге ушли через 30 минут. Брали по пасте, вину и пару коктейлей. Изначально при бронировании стола был один разговор, но в итоге увидели совсем другое. Сначала подали не все приборы, потом ходили спрашивали соль и перец, в вино не положили лед, хотя вроде изначально это обговаривали. Стол был темный, хотели добавить уют свечой, но он ее так и не нашел. Такое вот «пламя». Мы забыли про скидку, чтобы сделали в честь ДР, а официант и не напомнил, хотя в начале это обговорили.
По итогу можем сказать, что чисто на раз покушать. Сидеть туда компанией не пошли бы. Ожидание завышены. Еда обычная. Коктейли и вино тоже. Гастрономического взрыва не было.
Уютное место, особенное меню. Рекомендую для гостей и жителей города. Паста вкусная и самая необычная в Рязани. Рекомендую обратить внимание на десерты - от шефа.
Официант Матвей - вежливый молодой человек рассказал подробно про меню, рекомендовал десерт ШОКОЛАДНАЯ БОМБА. Ребята, это отвал бошки, кайф. Очень вкусно.
Нам все очень понравилось. Очень хороший сервис и кухня. Блюда очень разные и по своему уникальные. Отдельное спасибо официанту Вадиму. Доброжелательный, удачно и в точку подсказал по выбору напитков и блюдам к ним. Будем сюда возвращаться вновь и вновь. Всем советуем
Очень красивое, спокойное, атмосферное место. Официант рассказала обо всем подробно, посоветовала. Еда и напитки действительно вкусные! Попробовала стейк и спаржу на гарнир — отвал бошки 🤤
Атмосферное заведение в центре города. Отличная кухня, широкий выбор алкогольных напитков. Единственное, что хочется порекомендовать хозяевам данного заведения - поработать с персоналом. Набрали в официанты молодых ребят, а они робеют при виде компании людей старше 40 лет. Приходилось "на опыте" напоминать про степень прожарки стейков и необходимости соуса.
Удивлён и шокирован. В центре города на площади Ленина очень приличный трёхэтажный ресторан "Пламя и вино". Зашёл вместе с супругой. Обходительные официанты. Уютная атмосфера. Грамотное зонирование. Необычное европейское меню с элементами азиатской кухни. Относительно быстрая подача. Заказали блюдо на двоих. Плато тапас - 5 в одном под чудным соусом. Прекрасное сухое вино. Оригинальный десерт. Решили прийти ещё раз. Тем более впереди выпускной у дочери, дни рождения. Рекомендую.
Отличное заведение, чтобы вечерком с подружками обсудить новые сплетенки)))
Отзывчивый и заботливый персонал!! В заведении уютно, фоточки получаются отпадные!!! Обязательно приду еще.
Обслуживание просто на высоте! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Есть множество разных закусок, которые стоят довольно дёшево. Отличное место как для компаний, так и для одиночек.
В лучшем случае это бар. За час не выдать не одного блюда и принести только напитки, а по истечению часа попросить подождать еще 20 минут. При этом на 600мл чайника дай бог 2 грамма чая... Просто днище. Никому не рекомендую.
Посредственно. Не понимаю восторженных отзывов.
В заведении не уютно, но чисто. Совершенно разочаровал персонал. Оценивающие взгляды,недовольные лица. Официант вел себя надменно, плохо скрывал раздражение, но улыбался), непонятно для чего стоял и умничал,что повергло нас всех в шок.
Еда посредственная, пасты и мясо не плохие,но не более.
Бармен Григорий красавчик, делает отличные коктейли, самый настоящий профессионал. Заказывайте любой коктейль, сделает все с душой. Лучшее заведение! Определённо ради работы бармена стоит посетить!
Прекрасное место, вкусная еда, вежливые официанты, готовые подсказать и помочь в выборе позиций. Необычный интерьер данного заведения заманивает остаться здесь подольше и рассмотреть каждый уголок.
Летная зона (веранда) очень уютная и комфортная, если на улице немного прохладно, официанты готовы предоставить теплые пледы, поэтому тем кому нравится кушать вкусную еду на свежем воздухе, насладятся этим в любую погоду.
Место просто конфетка! Очень вкусно, да еде и так атмосферно! Блюда очень вкусные и с красивой подачей. Коктейли вкусные, стоят своей цены. Бармену отдельный респект, не Чушпан ни разу, красавец вообще!
Отличное современное место, классная и вкусная кухня, блюда с оригинальной подачей, ценник средний как и везде в центре города, официан более чем компетентен, рассказал про блюда, дал рекомендации. Ходили с мужем в понедельник, посетителей небыло, что порадовало нас. Сопровождение музыкальное тоже очень классное. Рекомендую на лето попробовать лимонад "Груша бузина" освежающий не навящевый и очень вкусный. В общем, достойное заведение, вернусь 100%
Каждый бокал вина несли 15 минут, блюд ждали около 50, но так и не дождались. Когда спросили, сколько ещё придется ждать — ответа не было, администраторы и официанты просто пообщались между собой и разошлись, блюд так и не было. Спустя час ушли ни с чем.
Не раз была в этом ресторане. Меню разнообразное (морепродукты, мясо, дичь, десерты, даже есть выбор вегетарианских блюд) и небанальное (оригинальные сочетания, соусы и т.п.), подача эстетичная, обслуживание вежливое и быстрое. Вообще в городе мало заведений такого уровня, так что советую, если хотите провести вечер приятно и вкусно!
Заведение красивое, но сервис ужасный. У нас был предзаказ блюд на 9 персон. Подача блюд неодновременная. Меню и напитки нам не предложили. Один официант явно не справлялась. Вероятно, она недавно работает, т.к. не умеет открывать бутылки с вином.
Предложили нам вино, но оно оказалось тухлым. Официант не согласилась с нами. Мы заказали другое вино, чтобы не испортить вечер и пока разбирались с другим вином. в итоге 40 минут ничего не происходило, потом вышла менеджер и убеждала, что мы не правы и вино классное и не тухлое. Только потом вернулась официант и мы снова попросили вино. Спустя ещё 5 минут вынесли вино, которое заказывали 45 минут назад.
Не заменили 1 блюдо для девушки и я этого не понял. Потому что еще ничего не готово и у нас был депозит.
Еда, обычная. Я бы туда не вернулся из-за отсутствия сервиса и понимания, как должен быть устроен сервис в ресторане, как решать конфликтные ситуации и как работать с обратной связью от гостей.
Меню с красивыми картинками блюд, однако, в действительности все не так привлекательно: порции маленькие, все залито соусами (зачем? Официант мог бы предупредить), лосось на гриле был мягким, но очень пересоленным! Мебель пожившая и обшарпанная. Официанты не сильно услужливы либо не обучены правилам вежливого общения с клиентами. Из плюсов: в качестве извинения нам принесли с чеком торт наполеон , только официант сделала это с немым выражением лица ))) догадайтесь сами, что это )))
Множество форматов в одном месте: ресторан, кафе быстрого питания, банкетный зал, открытая кухня, клуб-бар с вечеринками. Все на высочайшем качественном уровне в самом центре города. Рекомендую
Прекрасное место, замечательная кухня. Все официанты вежливые, но в частности хотелось бы отметить Дмитрия - очень компетентный сотрудник, подскажет что к чему лучше подойдёт. Советую попробовать пасту, она великолепна.
2
Посмотреть ответ организации
A
Allo
Дегустатор 4 уровня
8 августа 2024
Гостим в Рязани, сегодня решили зайди в « пламя и вино». Посещение ресторана - событие, которое ничто не должно омрачать. Но не всегда так, а оч жаль! Зайди в туалет и все станет понятно, на первый взгляд чисто, но нет. Ароматические палочки нужны! Каждый ресторан должен запомниться едой , но и интерьером! Интерьер весьма неплох, официантов профессионалов встретить не реально, но как приятно, и Когда встречаешь, то готов с щедро оставить на чай. Когда встречаешь официанта , который встретил тебя, как своего гостя, как будто мы пришли к нему. Предугадал желания гостя. Мало гостей уверены в том, что знают, чего они хотят. В основном люди приходят за рекомендациями, а иногда надо и отговорить гостя от выбора. В нашем случае , официант не отговорил. Поэтому поели мы « так себе» , после пошли заедать, доедать в другое место.
Про еду : суп пюре из кукурузы, пицца 4 сыра, картофель с соусом трюфельным, десерт « райская ночь» и поке.
Пицца напоминала первую , неудачную попытку подростка , который впервые решил приготовить сам что - то. Ну честное слово, что за тесто, что за сыр! Сухая корочка с российским сыром. Поке будто из фуд-корта в торговом центре, без соли, без какого - то вкуса.. Абсолютно безвкусное блюдо! Может забыли какой - то ингредиент. Картошка пойдет, но без трюфеля. Вообще , теперь ясна концепция места. Недорого - значит и не обязаны мы вас кормить вкусно. Без любви все. А ну и порции для младенцев!
Вкусно. Но! В блюде была мидия со сломанной створкой и в этом же блюде попалась нитка. Если нитку ещё можно понять, упала и не увидели, бывает. Сломанную створку, не увидеть, не возможно, а в какой момент она сломалась, а были ли мелкие осколки в блюде, не известно. Здесь уже вопрос безопасности. Не ясно как повар такое допустил. Блюдо убрали из чека и извинился.
Ещё неприятный момент, ступеньки с дырами, можно ноги попереломать.
Больше не придём в это место.
Были сегодня вечером в этом прекрасном заведении, весь персонал доброжелателен и внимателен. Достаточно интересное и разнообразное меню. На фоне большинства кафе в нашем городе это выделяется хорошей атмосферой вкусной и свежей едой. Наш стол обслуживал оффециант Матвей, который все граммотно подсказал по меню, был ненавящив и обходителен. Рекоменд.
Ужинали вместе с мужем в этом заведении. Безумно понравилась кухня, особенно фирменный десерт с красивой авторской подачей)
Особенно порадовал персонал, официант Вадим очень грамотно рассказал об интересующих позициях в меню и оказал должный сервис
Обязательно рекомендую к посещению!!
Вкусные блюда ,но
1.Плохое обслуживание,долго ждали официантку (мисс КС) ,после выдачи блюд можно сказать про нас забыли ))) приходилось выслеживать и подавать знаки чтобы обратили внимание.+долго уносили использованную посуду,тоже касается и подачи блюд
2.Принесли не то блюдо что заказывали(об этом было сразу сообщено официанту ,к блюду ещё даже не притронулись) и к сожалению официант не признал свою ошибку, пришло оставить все как есть,остались в глубоком разочаровании ,т.к. в таком случае либо меняют блюда ,либо отказ
3.Не соответствие состава блюда из меню и в жизни ,вместо креветок в плато пришли овощи в кляре о которых не слова в меню
+Оставленный заказ ,о котором упоминала ранее, пришел из 1 вида мяся (это было мясное плато из 3х видов нарезки)
Я думаю отличить утку от говядины и свинины можно и что покупатели не такие дебилы какими вы их считаете )))
Были в этом месте 1 раз с подругой на её день рождения, впечатления остались не очень ,хотя блюда вкусные
Ужасное обслуживание...ждали 40 минут,пока принесут чай и бокал пива...и это при неполном зале...полное безразличие официантов...повелись на красивое фото интерьера....а по факту,просто удачный ракурс и профессионализм фотографа...не советую...