Пламя и Вино
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1246 отзывов
5 января
внутри симпатично, некоторые блюда вкусные
обслуживание на втором этаже так себе, официанты редко подходят
второе блюдо (курицу) ждали 50 минут и в итоге она оказалась не вкусной, сначала не хотели ее из счета убирать, но потом все же убрали
десерты несли очень долго и тот что бисквит с манго точно не рекомендую брать - как засохший кекс с вареной сгущенкой
в целом один раз сходить и перекусить подойдет, если у вас получится выбрать удачные блюда
но мы второй раз точно не вернемся
16 августа 2024
Посетили данное заведение сегодня, бронировали столик за несколько недель, при бронировали объяснили, что будет очень важная встреча, придет 8 человек, попросили, чтобы все прошло хорошо. В день встречи, нам звонит хостес, и говорит, что у нас ограничения по время, мы можем занимать столик только 3 часа,(в день бронирования столика нам об этом не сказали, потому что если бы мы об этом знали, то не бронировали). После всех разбирательств нам сняли ограничения, но после разговора с администратором настроение испортилось. Предоставить нормальный стол на веранде нам не смогли, пришлось уйти в помещение, и то этому были не рады администраторы. Официант не дала вазу для цветов, меню, после требования от официанта меню, официант обиделась, принесла только 2 меню на компанию из 8 человек, за лицом официант не следила, были косые взгляды, стол все время был грязные в салфетках и грязной посуде, официант принципиально не убирала их со стороны стола, где сидела я и мой молодой человек (мы бронировали столик, и мы естественно разбирались со всеми проблемами, которые устроил нам ресторан, отсюда и такое отношение официанта), также официант не убирала грязную посуду со стола из-за того, что была занята разговорами со своими коллегами. Еда была не вкусная, сервис как в обычной забегаловке. То как оппозиционирует себя ресторан не соответствует не сервис, не качество блюд, но цена за данные блюда на уровне Москвы и Санкт-Петербурга. Мы врачи, я из Санкт-Петербурга, молодой человек из Москвы, приехали в Рязань по работе и были разочарованы данным заведением. Больше не придем в данном ресторан и своим знакомым не посоветуем.
2
4
16 мая 2024
очень комфортная обстановка, аутентичный интерьер. на входе вас встретит приятный хостес, предложит любые свободные столики в независимости от того, сколько вас человек можно за диванчиком.
официанты вежливые и приветливые, но отдельно хотелось бы отметить официанта Вадима - уровень сервиса на высоте.
по кухне : вкусный чай, восхитительные горячие блюда и самый лучший поке в городе (как по мне), возвращаюсь за ним снова и снова. есть закуски с различным сочетанием вкуса, как по мне некоторые любительские.
время приготовления блюд не заставляет долго ждать, даже при большой посадке. советую!
1
11 августа 2024
Посетили кафе семьёй с детьми. Обслуживание на 5 баллов. Девушки официанты молодцы. Работают быстро и незаметно. А вот кухня подкачала. Ризотто больше похоже на рисовую кашу с сыром. Паста тоже весьма среднего качества. Общий балл 4. Второй раз вероятнее всего не пойдём
22 июля 2024
Были в данном завидение, все очень понравилось, особенно официант Анна, отзывчивая, внимательная, рекомендую посетить и попробовать еду, повар вкусно готовит!
2
3 сентября 2024
Интересная концепция ресторана: начиная с посадки гостей- впечатление общего "праздника" для всех посетителей. Главное же, качество блюд и их подача восхитили. Высокий рейтинг заведения абсолютно заслуженный, остались приятные впечатления от посещения данного заведения.
1
30 июля 2024
С недавнего посещения решил оставить отзыв, потому что есть с чем сравнить. Во-первых,персонал изменился,сервис стал лучше, официанты знают,что предлагать, внимательны а гостям. Во-вторых, кухня стала выше по статусу,чем была раньше, появились новые позиции и,надеюсь, скоро будет обновление по меню, место пользуется спросом в городе,но нет изменений в позициях. Ждём! Ставлю 5, место только со временем,как вино,становится лучше!
1
28 августа 2024
В целом приятное место, однако есть несколько неприятных моментов:
1. Потасканное, уже немного облезлое и местами надорванное меню определенно портит первое впечатление;
2. Девушка хостес вела себя очень культурно и ответственно соблюдала скрипт, однако я не уверен, что нужно каждый раз было проверять «наличие свободных мест» при полностью нулевой посадке в зале и на веранде.
3. Столовые приборы, которые издалека напоминают хорошие металические изделия, при первом же касании полностью рассевают это впечатление.
По итогу несколько таких мелочей оставляют неприятный осадок после посещения и подмывают статус эстетичного и хорошего места
1
18 мая 2024
Потрясающе заведение! Целых два этажа на выбор, всегда получится найти место которое будет устраивать! Вежливый персонал, который всегда подскажет что заказать! Еда очень вкусная, к тому же ещё и быстро готовят! И не могу отметить что и коктейли в данном заведении очень вкусные! В общем, советую всем посетить данное заведение!
1
7 августа 2024
Прекрасное место, очень услужливые официанты, огромнейший выбор блюд и вина в меню, хорошо нам посоветовали по заказу, иначе пришлось бы попробовать все меню.
Рекомендую!
1
1
3 января
Заведение разочаровало, была там 2 года назад, вся еда была сухомяткой, но подруга увидела новое меню и сказала давай сходим, там сейчас по-другому
В итоге это был самый ужасный ужин за послежнее время, ризотто отвратительный ( когда мы уже собирались уходить официант вообще сказала, что на ризотто у них частые жалобы), салат с авокадо и тыквой тоже непонятно что, суп чаудер с кукурузой из банки, оставил после себя вопросы по поводу соцетания сливок, моркпродуктов и кукрузы, по цене лимонада нам так и не ответили цену, а в итоге литр вышел 1100, хотя говорили, что будет где-то 500-800р, и этого литра там не было, там был один лед
Я не знаю, как этот ресторан вообще получил заведение года, интерьер неплохой, на этом все
В гугле стоит ойенка 3,4, вот это реальная оценка этому заведению, но не как не 4,9
9 сентября 2024
Все отлично кроме уборной комнаты, из-за этого не хочется возвращаться. Чистота одно из важных. В зале тоже было не очень чисто.
Еда вкусная , есть вина хорошие.
11 августа 2024
Была здесь раннее место понравилось, но последний раз перечеркнул все впечатления. На входе девушка встретила с весьма надменным лицом. Посадили не с видом как просили, при попытке пересесть сказали все занято. Ресторан был пустой даже когда мы уходили спустя больше часа. Ресторан пустой, но суп несли 40 минут. Блюда не стоят своих цен, небольшие полупустые порции. Бонусы не списали, сказали система сейчас недоступна и данные карты недействительны. Даже не предложили какой-то вариант решения проблемы. Не советую данное заведение.
22 августа 2024
Очень вкусный борщ и паста с пармской ветчиной. Рекомендую. Попробуйте безалкогольный коктейль рислинг. Хорошее обслуживание. Прекрасный салат с лососем и редисом.
12 апреля 2024
10.04 первый раз посетила ресторан «Пламя и Вино».
Отличная атмосфера для разных мероприятий.
Хочется отметить, что еда изумительная. Официант Ксения была вежлива и помогла определиться со степенью прожарки стейка, попала в точку. Очень вкусное нежное мясо, свежие овощи, интересные закуски.
Рекомендую к посещению!
7 мая 2023
За три семейных ужина попробовали практически все меню, и все безупречно. Кухня и сервис на высоте, отдельное спасибо Николаю за чуткий подход к гостям, знание состава блюд и винной карты и душевную беседу про родной город. Всегда приятно бывать в таких заведениях, где любят и ценят каждого гостя. Отмечу, что это один из немногих ресторанов в мире (мы много где бывали), где подача не отличается от фото в меню. Довольно широкая карта по бару, в т.ч. вин (мы интересовались только вином), разнообразие блюд на любой вкус, есть, что выбрать детям, мясоедам, веганам, гурманам, зожникам, в общем, можно угодить всем; отдельно десертное меню - необычные сочетания, - стоит пробовать. Локация в историческом месте - бывший гостиный двор (торговые ряды)* все отреставрировано, центр города. На втором этаже зал с кальяном. Атмосферно, приглушенный свет, техно стиль, норм плейлист. Спасибо владельцам и всем сотрудникам, кто делает это место по-настоящему уникальным.
10
2
8 августа 2024
Рейтинг 4.9 ооочень завышен. Рекомендую обратить внимание, что НЕ курят только на 1 этаже, на 2 этаже и на 2х верандах некурящим будет очень сложно, кальян со всех сторон. Вторая (дальняя) веранда демонстрирует непомерную жадность владельцев заведения -находится на отшибе, оборудована некрасивой разрозненной мебелью, официанта ждать долго. Еда совершенно не поражает воображение, тар тар безвкусный, ни вкуса мяса, ни остальных ингредиентов. остальная еда также просто обычная, порции средние, ближе к маленьким. Не рекомендую.
3
1
9 сентября 2024
Отличный ресторан. Разнообразное вкусное меню. Есть летняя веранда, кальян. Красивый интересный интерьер. Вежливый добрый персонал.
1 июня 2024
Замечательное заведение, рекомендую к посещению! Всегда все нравится, обслуживание шикарное, еда замечательная и все всегда свежее! Удобное месторасположение и легко найти парковочное место, это тоже большой +.
2
2
22 октября 2024
В целом неплохо. Кальян хороший, прям отличный! Кухня… Муж сказал паста вкусная , мне салат и креветки в кляре не понравелись .Цены как в приличном ресторане в Москве.
7 января
Заведение очень средненькое. Удобно что есть и кухня и кальян. Коктейли нормальные без вау эффекта. Тартар который принесли последний раз был не съедобным, и на мой взгляд даже опасным. Правда сказать после моего замечания его унесли и в счет он не вошло.
4 января
Не понравилось. Очень посредственный рестаран… восторженные отзывы явно преувеличены. Большой зал, не уютный, не расторопные официанты, хотя очень обходительны в выборе блюд. Блюда готовят долго при не полной посадке… взяли куриный суп ребенку (мало лапши), салат фунчоза с стейком (не понравился), ребра свиные выглядели так, будто их просто отварили. Единственное, что было вкусно- это десерты: мильфей и сан-себастьян (нежнейший). В общем 5 тысяч за перекусить так себе
20 апреля 2024
Одно из любимейших заведений! От души желаю всему коллективу здоровья и процветания, спасибо за ваш труд! В ресторане всегда комфортно, спокойно, чисто, официанты вежливые, а блюда божественно вкусные! (Особенно хочу отметить стейки и мидии)
2
1
6 марта 2024
Приемлемые цены, меню компактное, все блюда что заказывали доставили удовольствие. Свеча на входной зоне - произведение искусства, и в целом дизайн минималистичен и казалось бы даже строг, но не смотря на это чувствуешь себя комфортно и уютно! Девушка-официант Руслана знаток своего дела, рассказала максимально о каждом блюде! Прекрасный ресторан, желаю вам процветания и благодарных посетителей!
1
2
23 марта 2024
Отличное заведение! Мы с мужем в Рязань приехали на выходные, и этот ресторан просто выше всяких похвал. Будем рекомендовать всем! Кухня шикарна, необычные блюда, все очень вкусно. Персонал заведения тоже на высоте, все рассказали, подсказали, очень приятны в общении. Процветания заведению! А мы если ещё будем в Рязани, знаем где шикарно провести вечер.
2
12 апреля 2024
очень приятное место, в особенности понравились авторские десерты, персонал очень внимательный и в течении всего вечера создает приятную атмосферу, отдельное спасибо официанту Ксении, очень понравились ее рекомендации, как и подход к каждому человеку
1
11 июля 2024
Сегодня в первый раз с подругой посетили данное заведение. Отличное место для отдыха и вкусного ужина! Официант Дмитрий помог с выбором вина и десерта! Остались под огромный и положительным впечатлением! Сервис, меню, интерьер - всё на высшем уровне, советуем!
21 декабря 2024
Прекрасное место для проведения времени. Великолепные стейки, ради которых стоит прийти в сие заведение. Если вы любите кушать сытно и вкусно, то вам сюда.
1
1 августа 2024
Посещала вчера ресторан, была в восторге от сервиса и живого общения сотрудников, а в частности официантов с посетителями! Еда вкусная, атмосфера на 5 баллов. СОВЕТУЮ однозначно!
1
1
4 октября 2024
Не порьте себе вечер, если вы не фанат ожиданий. После заказа закусок и горячих блюд, прошло около 50 минут, как мы напомнили официанту о своем существовании. Наконец нам подали закуски и сообщили, что вот - вот уже будет горячее. Эти "вот-вот" продлились еще 40 минут. Итого 1.5 часа в ожидании еды. Атмосфера в "ресторане" нулевая, как в фаст фуде. Блюда по качеству не лучше чем в ресторанах "все по 350₽", сервис даже хуже. Заведение при этом было полупустое.
2
6 января
Отличное заведение, с приятным интерьером и очень добродушным персоналом! Интересное и вкусное меню, определенно советую👍
1 марта 2024
Уютное место в самом центре Рязани. Нестандартное и вкусное меню, хорошая обстановка. Очень приятные официанты. С нами был официант Матвей. Вино хорошее в
любой ценовой категории. Если хочется чего-то нестандартного и вкусного, нужно в это место))
Невероятно вкусные баклажаны!!
1
23 августа 2024
Наконец-то в Рязани появилось крутое место для отдыха. Очень вкусная еда, атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем !
12 октября 2024
Расположение классное , само по себе неплохо , уюта не хватает что ли , желания возвращаться снова и снова не возникает лично у нас...много путешествовуем ,в родной Рязани с кафе и ресторанами вообще проблемка 😵💫🥲
20 августа 2024
Пришли без записи, нас посадили на отдельную веранду, сбоку от ресторана. Очень бюджетно смотрится, вариант для бедных родственников:). Паста с ветчиной была неплохой, баклажаны оставили смешанное впечатление, малиновый сорбет отличный, а вот коктейль Флорал очень приторный. Пришлось ждать, когда растает лёд, что бы он хоть как-то разбавил все это. В итоге, зайти поесть можно, но большого восторга мы не испытали.
6 января
Пришли с компанией посидеть, покушать.
Заказали пасту и салаты. Ждали пасту 1 час 40 минут! Половине компании принесли блюда и салаты и пасту, а остальные сидели- смотрели 1,40 минут.
В итоге так и не дождались, отменили заказ пошли в Бургер Кинг.
Хотелось бы, чтобы официант уточнял, что готовность больше 1,5 часов, чтобы уточняли- блюда по готовности приносить или все сразу.
Извинялся только официант, хотя мог бы подойти менеджер и предложить альтернативу блюдам, или компенсацию за ОЧЕНЬ долгое ожидание. Надеюсь на то, что руководящий состав будет заинтересован в сервисе, а не только Всю работу перекладывать на официантов.
6 января
Худшее место в городе! Пришли, заказали, сказали ждать 30 минут. Прошло больше часа. Подходили несколько раз спрашивали - говорили ещё 5-10 минут. В итоге за 1.5 часа принесли только отвратительный чай! Когда мы сказали, что или нам выносят еду или мы уходим, нам сказали, что ждать ещё 30 минут. Вам серьезно нужно 2 часа на салат, суп и десерт??? Мы так и не поели, перед нам никто не извинился! В зале было пусто. Зато у барной стойке было 7 сотрудников заведения, которые пили и ели. Желаю скорейшего закрытия с таким отношением к гостям!
P.S. Хорошие отзывы куплены за десерты.
8 мая 2024
Были первый раз компанией из 4 человек.
Порадовало, что можно с собакой.
Все остальное не очень.
+ как я упомянула — можно с собакой
+ интересная и приятная музыка
+ разнообразные блюда
- не спросили — желаем мы сидеть в месте, где курят кальян или нет. Не предложили место без кальянов
- не спросили как выносить блюда, нарушили очередность блюд
- принесли холодные супы, которые должны быть горячие
- мы ждали более 45 минут (!)
- странные вопросы по типу «зачем вам соль?»
- хостес как будто не работают, а собирают подруг чтобы потрещать друг с другом
Минусов явно больше, чем плюсов. Точно не вернемся и вам не советуем)
3
1
6 января
Ресторан испортился, цены сильно повысили, теперь ничуть не уступают московским. Но самый большой минус - время ожидания. Пришли голодные, прождали больше часа, но кроме чая так ничего и не вынесли. Официантку поймали - сказала ждать еще 5-10 минут, потом еще раз поймали - еще 20-30 минут (при этом загруженность была минимальная) . В итоге так голодные и ушли, за напитки заплатили, но никто даже не извинился за такое ожидание и неорганизованность!
В общем крайне не советую это заведение к посещению, только время своë потратите и нервы
7 августа 2024
Мой любимый ресторан. Всё очень вкусно. Официант Евгения- выше всяких похвал, предупредительна и внимательна ко всем хотелкам.
1
1
26 января 2024
Приходили на выходных с мужем,остались довольны большие порции все довольно вкусно, официант Ксения помогла с выбором, обслуживание внимательное, атмосфера вечером красивая, уютная
Ожидание небольшое все понравилось, если будем ещё в Рязани обязательно зайдём
1
11 апреля 2024
Посещали данное заведение в будний день, за 15 минут до конца бизнес-ланча нам всё равно было предложено данное меню, что очень порадовало! Бизнес-ланч отличный, всё вкусно и хорошие добротные порции. Цены не демократичные, но за это качество вполне приемлимые.
Из основного меню приобретали стейки нескольких видов, супы и салаты, также всё вкусно. Мы сами ошиблись со степенью прожарки мяса, и официанты любезно предложили довести блюдо до нужной кондиции.
Обслуживание на уровне, рекомендую к посещению!!!
1
1
21 августа 2024
Ресторан с хорошей вкусной едой в центре нашего города. Всем готов рекомендовать за выбор блюд, быстрое обслуживание, качество продуктов!
6 февраля 2024
Хочу поделиться впечатлениями от этого ресторана. Очень достойное заведение. При входе сразу попадаете в полумрачное и очень стильное помещение. Вас встречают приветливые и красивые девушки хостес, которые учитывают все пожелания по размещению гостей. В частности нам поменяли столик, так как забронированный нами ранее не понравился по расположению. Обслуживание официантами очень корректное и качественное. Подача блюд быстрая, в красивой посуде, которая перекликается с тематикой самого ресторана. Качество и исполнение блюд на высоте. Все очень вкусно. Расположение ресторана удобное.
1
13 января 2024
Идеальный ресторан для ужина вдвоем и компании.
Привела родственников из другого города в ресторан, все в восторге.
Ребенку заказали безалко коктейль, сами взяли игристое. Коктейль понравился, игристое охлажденное. Блюда приносили по готовности как и просили, была задержка 10 мин( нас предупредили) , но все было очень вкусно и красиво.
Приходили большой компанией. Понимали что будет задержка по кухне, но все было очень быстро и вкусно
В общем советую как для повседневного посещения, как и для праздника в компании.
1
4 июля 2024
Всем привет.
Мало отзывов оставляю но тут надо.
Пришли семьёй 4 человека, во второй раз.
Сами из Москвы, у бабули гостят дети.
Первый было все как обычно, заведение как заведение.
Но вот второй раз шок. Были голодные.
Сразу к обслуживанию вопросов не имею. Все согласно ценнику.
Пришли заказали 2 рибай стейка, пасту детям, закуски, попить. Принесли стейки, я съел половину, ну так себе. Потом по куску пошли только жилы и жир. Супруга сразу порезала и у неё одни жилы и жир. Фиаско номер 1.
Позвали официанта, он администратора объяснили показали блюда. Все видно невооружённым глазом. Напомню я съел половину, супруга ни кусочка.
15 минут ожидания. Ответ.
Первое
Я ПОЗВОНИЛ бренд ШЕФУ, он сказал мясо нормальное. Это фиаско номер 2. То есть не попробовал, не посмотрел структуру стейка, а ПОЗВОНИЛ.
Второе
Ну ладно можете оплатить 1.5 порции. Ещё раз я съел пол стейка, жена просто порезала на несколько кусков.
Тут я выпал в осадок. Фиаско номер 3.
И сказал нет ребята оплатим ту половину которая не вкусная с жиром у меня в животе.
Как то так.
Зайдите в мясо&рыба на тверской в Москве.
Цена примерно та же, а официант настоятельно попросит разрезать стейк пополам, попробовать и если не устраивает заменит.
УЧИТЕСЬ РЕБЯТА.
Стыдно должно быть, позорите Рязань. Центр, классное место. Но качество блюда и продуктов оценивать по звонку)))) Остальные блюда нас вполне устроили.
Счет оплачивать наверное так же можно по звонку))))
4
1
24 ноября 2024
Замечательное место!!!!! Кухня на высшем уровне!!!!! Очень обходительный внимательный персонал!!!! Особо рекомендую мясные стейки!!!!
1
3 мая 2024
Интересный ресторан в Рязани в центре города! Внимательные официанты! Качественная еда с уклоном на авторскую кухню. Но не бюджетно, цены для города считаю высоковаты, но вкусно! Рекомендую!
17 декабря 2024
Это просто прекрасное место. Очень вкусная еда, интересное меню, не раздутое, но найдутся блюда на любой вкус. Замечательные обслуживание.
2
21 августа 2024
Отличное место с очень вкусной едой
Прекрасное отношение официантов
Много места с летними столами.
Приемлемые цены
1
1