Пицца Куба
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
727 отзывов
14 декабря 2024
Привезли в коробке для 1,5кг пиццы килограммовую, хлтя заказ был на 1,5кг. Также в пицце был большой черный волос. Заменять отказались и сумму возвращать тоже. После звонка и долгих разговоров предложили только скидку в 100р)
После такого отношения сотрудников к клиентам, желание покупать пиццу в кубе полностью отпало.
2
1
27 апреля
Сделала заказ в 18.30,связался менеджер для подтверждения заказа. Сказали в течении 2часов..хорошо. Через 2часа 30минут менеджер сообщил, что заказ привезут через 30-35 минут. Это как?Сказали бы сразу, заказали бы в другом месте. Жаль ребёнок ждал...
15 марта
Заказали пиццу, обещали привезти в теченее 2 часов, прождали больше 3 часов, но пиццу так и не дождались. Оператор, который отвечает на звонки ничего сказать не может, сказал перезвонит администратор, звотка так же не дождались. Если хотите заказать здесь пиццу, то заказывать нужно за неделю, чтобы привезли вовремя.
24 декабря 2024
Раньше было лучше и вкуснее
Доставку ждал более 2 часов, в будний день, в утреннее время, представляю что было бы в выходные
В этот раз пицца не понравилась
Считал самой вкусной в г. Рязань
1
1
21 марта
Очень вкусная пицца, начинка сочная, тесто тонкое. Доставка быстрая, в срок. Заказываем семьей не первый раз. Рекомендуем.
1
1
2 декабря 2024
Первое знакомство с этой пиццей было приятное. Действительно вкусная пицца, одна из лучших в городе.
Поэтому вчера, вечером пятницы, собравшись с друзьями решили выбрать именно Кубу. К сожалению.
Сделали заказ в 20.06, оператор по телефону сказала, что время ожидания 2 часа. В 22.30 перезваниваем, узнать долго ли ещё ждать, отвечают: "Курьер на ваш заказ уже назначен, будет у вас примерно через 40 минут". Спустя ещё час, в 23.30, звоним ещё раз. Отвечают тоже самое: " Курьер назначен, будет через 30 минут". В 00.15 звоним ещё раз, говорят: "курьер в пути"
Наконец-то в половину первого звонок в дверь - дождались! В итоге 4.5 !! Часа ожидания и нам привезли абсолютно остывшую, уже умершую, невкусную пиццу. Персонал по телефону даже не извиняется за сложившуюся ситуацию. Они не владеют актуальным временем ожидания, ситуацией с курьерами и т.п.
Обещали, что свяжется менеджер два раза - первый раз действительно связалась и предложила скидку 25% на следующий заказ, второй раз даже не перезвонила.
Вот так Куба испортила нам пятничный вечер. Думали, будем вашими постоянными гостями, но после такого больше в ваш сервис не ногой. Твёрдая единица и место в топе худших рязанских сервисов доставки еды по праву ваше. Браво!
Скрин с датой и временем заказа прикрепляю. На нём уже прекрасно видно что заказ сделан в 20.09, а а 23.57 я перезванивал узнать когда же его привезут.
Последние цифры номера телефона 21-97. Номер заказа не могу подсказать - не знаю.
12
4
23 февраля
Очень ужасно работает доставка, время заказа 18:00 , прошло 3 часа пиццы нет, администрация не перезванивает, нет не какой информации нет связи с курьером. Остались очень не довольны, службы их доставки. В следующий раз нет не какого желания там заказывать. Очень топят себя доставкой.
1 февраля
Второй раз заказали пицу и все два раза кости попадаются, ну на первый раз ладно всякое может быть, но второй раз когда это уже перебор, повары торопятся не очищают до конца мясо с костей и отдают это клиентам в готовых пиццах, Неприятная ситуация
13 апреля
Была сегодня доставка, длилась два часа (оператор предупредила, доставка 2,5 часа). Но оператор обманула, на вопрос: пицца приедет тёплая? , сказала: пицца будет горячая, приехала еле тёплая. Начинки много, скорее пирог открытый, чем пицца. И тесто для пирожков, не для пиццы.
1
4 февраля
Все супер! Очень вкусная пицца-необычная...с огромным количеством сыра и начинки на вкуснейшем тесте.
1
4 апреля
Заказывали много раз, но последний просто убил. Видимо со временем на качество становится плевать. Мало того, что хотели отдать явно чей-то отказ, ладно переделали. Так новую нарубили так ужас. Фото прилагаю, размер помидора прям внушает доверие
24 февраля
Вчера заказали пиццу. Ожидание сказали 2 часа. По итогу через 2 часа пиццу не привезли. Позвонилу в пиццерию. Сказали что водитель едет с ул. Затиной скоро будет. Ещё прошло 1,5 часа... Отказ... Ужасная доставка. Дети остались голодные..
12 апреля
Сделал заказ через поиложение, черещ час позвонил, сказали, что заказ готов и скоро передадут курьеру, по итогу, перезванивает оператор и сообщает о том, что по техническим причинам нужно ждать заказ еще 2 часа, ужасный сервис
1
15 февраля
Пицца вкусная, много начинки, привозят достаточно быстро (~1 час), из минусов - курьерша отказалась доставить до квартиры, пришлось спускаться. Впервый раз с таким сталкиваюсь.
1
2 марта
Заказывали первый раз и не пожалели. Действительно вкусная пицца, много начинки. Заказывали ко времени, доставили во время. Спасибо 👍
10 декабря 2024
Пицца свежая очень вкусная👍Привезли раньше указанного времени, курьер доброжелательный молодой человек. Все супер. Советую!!!
29 марта
Очень вкусная пицца. Признаюсь честно, даже не ожидал настолько вкусную пиццу. Приятный бонус при самовывозе 100 рублей. Рекомендую.
13 февраля
Очень вкусная пицца, толстое тесто ( на любителя), много начинки, быстрая доставка, иногда просят расплачиваться наличными.
5 марта
Прождали пиццу больше 2.5 часов, вместо обещанных "в течение 1.5",курьер так и не приехал.
Администратор кормит обещаниями, якобы сейчас курьер подъедет, у него навигатор не работает.
Очень расстроены, спасибо за испорченный вечер!
1
6 января
Оператор сказал, что доставка в течении полутора часов. Прошло почти 3 часа, пицца так и не приехала. На вопрос: " Где же наша пицца? " Оператор ответила, что курьер в пути. В общем это был последний раз, когда мы тут заказываем пуццу
16 апреля
Очень вкусная пицца, заказываю не первый раз. Всегда горячая, свежая, много-много начинки и сыра. Спасибо!
25 ноября 2024
Пицца действительно вкусная . Самая вкусная в городе, но вот их доставка - это НЕЧТО! Если Ваша пицца пользуется спросом и все больше и больше поступает заказов ,то может стоит задуматься о расширении штата ? Например, взять ещё одного курьера ? Он у Вас ,видимо, один бедный носится по всему городу ,даже жалко человека .Ребят,это не серьёзно, когда сидим и ждём пиццу аж целых 4 часа ! Ладно чисто на ужин заказать (можно подождать ) ,а если на какое-то мероприятие ,которое требует точного времени ? Немного неприятна данная ситуация .
К тому же будет приятно ,если ещё улучшите Вашу телефонную связь. Вечно ничего не слышно и все
"затыкается". К качеству еды ,повторяюсь, претензий нет!
9
21 января
Рязань. Зубковой 27к2, доставки нет. Кафе и предприятие почти в соседнем доме. Почему нет доставки??? Хорошая пицца, третий раз не беру, потому что нет доставки в соседний дом... Непонятно
1
1
22 мая
Начну с плюса, единственное место которое работает почти всю ночь. Заказывали поздно, доставку ждали около 3 часов, привезли не те роллы что мы заказали. На вкус ужасно, есть не стали, всё выкинули.
1
2 октября 2024
В целом вкусно, достойно!
После тяжёлого рабочего дня самое то, вкусно и кайфово но есть нооо
Некоторые личности которые там работают посчитали что я могу обойтись без своего любимого сырного соуса, честно, мало сказать что я возмущена, после моего тяжёлого рабочего дня хотелось бы покушать ваши вкусные нагетсы с сырным соусом, но ничего, надеюсь исправите эту проблему!
28 февраля
Пицца просто супер!!! Очень вкусная и сытная!! Цена соответствует размеру и качеству!)
1
21 декабря 2024
Заказываем уже давно . Пицца вкусная , нам нравится. НО!!!! 3 крайних заказа отбивают всё желание делать заказ. Первый раз привезли 1 пиццу перевёрнутую , не посмотрела , оплатила , курьер очень быстро ушел - не оставив ни чека, ни салфетки , ни чего , что привозили всегда. Во второй раз привезли чуть теплую , при том что быстро по времени... А вот сегодня делали заказ - обозначила, что оплата картой , при подтверждении уточнила - карта??? Ответ - да , приедет курьер с терминалом . Ок. Ждём . Приезжает и начинает кружить: терминала нет, оплатите по Qкоду , переводом ... Я обозначила карту ! При том , что при заказе выбор : нал/ карта.
Вы зачем так делаете ? Почему нельзя изначально сказать правду?
В следующий раз - брать не буду при таких выкрутасах или сделаю выбор в пользу другой пиццерии .
1
1
26 февраля
Самая вкусная пицца в городе исходя из соотношения - цена/качество! Всем рекомендую!
1
21 сентября 2024
Заказываем пиццу не первый раз. Вкусно всегда. Но одну звезду сняла за долгую доставку : озвученно время до 1.5 часов , в результате - более двух часов. Оператор по истечении времени ожидания никакой информации о перспективе доставки не дает: "Курьер в пути". Вторую звезду сняла за то, что расчёт с курьером потребовали произвести только наличкой, ни перевод, ни оплата картой не принимаются - технические проблемы!
Руководству рекомендую увеличить количество курьеров, т.к. в субботу нагрузка для единственного курьера действительно большая (и это не его вина) и разобраться с системой оплаты (не хочется быть соучастником каких-то "мутных" схем). Хочется пожелать ,чтобы помимо вкусной пиццы был бы и отличный сервис.
2
19 мая
Брали пиццу с маринованными луком и огурцами и это было ужасно. Они пересолены на столько, что скуллы сводит. Надеюсь это единичный случай, но впечатление крайне испорчено, вечер не задался
4 ноября 2024
Одна из лучших пиццерий города!в пицце всегда много начинки, вкусное, мягкое тесто. По цене очень даже не дорого, стоит того!!! Пиццерия выделяется на фоне других.Очень вкусно обязательно будем там заказывать снова. Большое спасибо всему персоналу за работу.
1
1
9 января
Пицца вполне вкусная. Ожидание доставки долгое, сайт не удобный, оплата наличкой тоже удобства не добавляет
19 ноября 2024
Заказывали в данной пиццерии пару раз, нареканий не было. Заказ был не ко времени, а по готовности. Видимо поэтому проблем не было. Решили в субботний день (16.11.24) сделать заказ ко времени(нужно было к 16:00), заказ делала где-то около 13:00, через сайт. Сразу перезвонил сотрудник, при подтверждении заказа было озвучено, что ко времени они не доставляют. Только по готовности. Сказала, что перезакажу. В 14:15 сделала заказ(через сайт), но вот звонка не последовало. Минут через 10 набрала сама-не дозвонилась, никто не перезвонил. Минут через 15-20 удалось дозвониться. На том конце провода ,после долгих разъяснений и поисков -мне сообщили ,что второго заказа не было. Короче после такого квеста- решили заказать в другом месте. Для себя решила, что больше там не буду брать. Фото скринов прикладываю.
1
5 января
Одно сплошное масло и майонез . это не пицца и кольца кальмаров , это шлак. Шефа Ивлева на вас не хватает.Может тогдабы , с пинком , попробовали бы , научиться готовить.
1
11 апреля
Пицца не вкусная из каких то толстых кусков колбасы по 3см толщиной еще и чек левый и картой не дали оплатить перевод просили на карту , я оплатил 1150₽ а чек на 1000₽
1
30 января
Заказывали пиццу на работу. Остались довольны, вкусная. Ребята спасибо за вашу работу!
1
14 февраля
Заказывали в больницу, привезли быстро, было очень вкусно, пицца нельзя не соблазниться раздвигает ягодицы.
1
28 февраля
Пицца очень вкусная, сытная,горячая. Быстрая доставка. Обед обеспечен на 1000 %
1
2 ноября 2024
Крайне недовольна доставкой 2.11.2024 г. Номер заказа 13107705. Привезли пиццу, картошку и сырные шарики спустя 3 с половиной часа. Естественно, за это время все остыло. Все коробки были влажные из-за конденсата. Картошка размокла, сырные шарики слиплись. Пицца разваливается и не до конца приготовлена, все основание белое. В поддержке администратор сказала, что доставляет всего один курьер. Если не справляетесь с нагрузкой, не берите заказ. Заказали бы в другом месте. Пиццерия скатилась полностью. Если живешь не рядом с заведением, риски получить не заказ, а какое-то месиво крайне велики. Целиком доехал только сырный соус. Курьер не оставил чек. К заказу не положили даже салфетки. Никакой лояльности, бонусов на следующий заказ не дождешься. Никому не советую делать заказы в этой организации, особенно в дни пиковой нагрузки.
2
5 ноября 2024
Искренне не понимаю, почему такие восторженные отзывы об этой пиццерии. Заказала (и сама же забрала, так как доставку обещали через 1,5 часа) 4 сыра и пепперони. Не знала, что в 4 сыра кладут фету, какой-то колхозный вариант, дополненный шлепками чеддера, который просто перебивает все остальные вкусы, непропеченное тесто, разрезанная не до конца и ужасно кривыми неровными кусками. Как будто кто-то просто решил поразвлекаться. Пепперони - ужасно острая, а еще такая же сырая и так же неровно нарезанная, как 4 сыра. Может быть, мне самой надо было дополнительно задать вопрос об остроте колбасы, но впервые сталкиваюсь с такой острой 🤒 заказывала на детский ДР, начитавшись отзывов, что это самая лучшая пицца в Рязани, а в итоге оказалось редкой гадостью. Вот прямо от всей души не рекомендую эту пиццерию, качество "на отвали".
4
1
4 января
Совсем не плохая... 1,5 кило барская заказывал , не дорого и добротно , за самовывоз скидка 109 руб. С пиццы
11 ноября 2024
Заказывал пиццы с доставкой, приехал доставщик оплатил за четыре пиццы, а в общей сложности оказалось три, доставщик сказал что в течение часа мы вам подвезём, после того я дозвонился до администратора, администратор был не в курсе ,администратор сказал что в течение 1,5 часа мы вам подвезём прошло 2,5 часа я отзвонился что мне не привезли пиццу после этого тихонько положили трубку телефона и полчаса не мог дозвониться. Привезли пиццу холодную. Мне было неприятно перед гостями которые уже половина разошлись, вот так они потеряли клиента, буду стараться заказывать в другом месте.
5 октября 2024
Очень разочарован сервисом этой пиццерии. Не первый раз заказываю, знал уже, что ждать всегда долго от 2 до 2,5 часов. Но сегодня, ждал свой заказ целых 3 с половиной часа, и в итоге пришлось его отменить. Приходилось самому связываться, но только на второй раз объяснили задержку тем, что "большая загруженность" . Это абсолютно недопустимо! Пицца может быть вкусной, но такое отношение к клиентам просто неприемлемо. Не рекомендую
2
1 апреля
Пицца в этом заведение очень вкусная и сочная, много начинки. Привозят всегда тёплой, очень доволен. Делал заказ сегодня и попался очень хороший оператор который помог с выбором
1
16 августа 2024
На мой скромный взгляд самая вкусная пицца в городе, много начинки и тесто вкусное, плюс бонусы за самовывоз, соотношение цены и качества идеальное
3
20 июля 2024
Пицца класс!!!Год назад заказала в первый раз,и очень удивилась что мне всё понравилось, тесто и начинка)Моя семья очень довольна. Спасибо большое за вкусную пиццу ❤❤❤
2
8 сентября 2024
Заказала пиццу в подарок на день рождения, оплатила онлайн, когда привезли пиццу имениннику, потребовали еще раз оплатить. После часа выяснения почему так произошло, сказали, что курьер приедет и сделает возврат. Целый день человек ждал курьера, так никто и не приехал. Потом пообещали привезти деньги на след день. Опять никто не приехал, пришлось опять звонить и напоминать всю цепочку событий, в итоге сказали, что оказывается нужно самой приехать к ним, чтобы забрать деньги(об этом они решили почему-то только после двух дней обещаний все исправить). Ехать туда времени нет, в итоге испорченный день рождения у человека и -1800р.
Обслуживание просто на отличном уровне
1
2
15 июня 2024
Вкусно. Но есть моменты с доставкой, например. Не во все части города могут доставить, что жаль. И рекомендую, улучшить обратную связь и повысить лояльность клиентов, конкуренция в Рязани все-таки большая. Да и припарковываться не очень удобно то на первомайке...
29 июня 2024
Заказывал пиццу доставкой, привезли быстро. Пицца очень шикарная, много ингридиентов, одной большой пицей наелись досыта двое взрослых. Теперь заказываем только у вас
2
1
13 марта
Лучшая пицца в Рязани! Много начинки, яркий вкус! Всем рекомендую👍
1