Пицца Айленд
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1214 отзывов
2 июня
Отвратительная доставка, заказала 2 ролла 02.06.2025 в 17:53, в 17:58 перезвонил оператор и сказал, что доставка займет 1 час 10 минут, в 19:43 (через 1 час 45 минут) звоню поинтересоваться, где заказ, сказали, что курьер будет через 10-15 минут, третий звонок от меня был в 20:15 (через 30 минут), обещали, что курьер перезвонит вот прямо сейчас, но 10 минут ни-че-го. Курьер пришел в 20:30, доставка заняла 2,5 часа. Операторы не могут разобраться ни с обновлением статуса в приложении, ни с курьерами, курьер не может дойти до пункта назначения, в качестве компенсации не было предложено ничего, спасибо.
1
13 апреля
Очень понравилось кафе. Вкусная еда. Приятный персонал: очень вежливый и радушные! Мне все понравилось, обязательно загляну!
3
9 апреля 2024
Посетили недавно пиццерию "Пицца Айленд" и остались в восторге! Но особенно запомнились нам бармен Константин и официантка - такие приветливые, внимательные и профессиональные сотрудники! Константин смешивал нам потрясающие коктейли, рассказывал интересные истории и создавал уютную атмосферу. А официантка была очень вежлива, всегда была на связи и заботилась о нашем комфорте. Спасибо им за отличное обслуживание! Обязательно придем еще раз!
1
5
17 декабря 2024
Хорошее заведение, всё очень вкусно, цены приемлемы, ещё есть приложение, там заказываю на дом суши и пиццу. Есть акции, скидки и баллы.
2
1
28 марта
Очень понравилось обслуживание, персонал, учтивый, внимательный, Анна молодец , салат с баклажаном и мидии очень вкусные!! Реконендасьен дикий, будем постоянными клиентами
1
2 февраля
Замечательное место с вкусной едой и тёплой атмосферой.
Отмечали день рождения и попробовали много блюд, остались в полном восторге от каждого!
2
19 марта
Отличное заведение
Вкусная еда , персонал вежливый
Хожу сюда периодически и всегда остаюсь в восторге
Спасибо персоналу и поварам ❤️
1
30 сентября 2024
Бывал тут не раз, и заказываю еду отсюда, всё очень вкусно, интерьер очень красивый, вежливый персонал, быстрая подача блюд и напитков.
Доставка быстрая, всё аккуратно упаковано, еда горячая, вежливость курьеров!
1
12 августа 2024
Очень понравилось это место!!! Комфортно, уютно, вкусно! Приятный и вежливый персонал, быстрое обслуживание и вполне доступные цены. С удовольствием отобедал! Рекомендую обязательно посетить и насладиться всем кто находится в Чехове!
1
5 января
Заказывали суп Том Ям, сэт 7, жареные бананы.
Готовят хорошо, претензий нет.
Хотела бы обратить внимание руководителей бизнеса.
Официантки бегают с распущеными хвостами волос, и ладно были бы волосы хотя бы причесаны/собраны и зафиксированы в причёску, хоть самую простую, и под лаком для волос, а тут во первых это недопустимо при работе с едой, во вторых это внешний вид сотрудника, работающего с людьми. Ухоженный внешний вид официанта говорит об уважении к гостям ресторана и показывает статус дисциплины. Убирают тарелки прям из под вилкк, блюдо ещё не съедено, а уже "можно забирать?"
В целом, ресторан неплохой, цены норм, но нюансы зацепили.
1
10 мая 2024
Были в этом заведении несколько раз. Хорошее заведение. Вкусная еда. Интесный и красивый интерьер. Но очень хромает обслуживание. Весь персонал постоянно стоит у бара и не всегда следят за столиками. Мы пришли семьёй (4 человека), и нам сказали нет места извините. Но все столики у окон на 2 человека были свободны. А за большими столами были пары. Всего лишь нужно было подойти к ним и попросить пересесть. Но этого небыло сделано. Просто сказали нет мест и до свидания! Я много лет проработал в рестораном бизнесе и зная как это работает. Не хватает опытного менеджера, который поставит всю работу на нужный уровень.
1
5
19 мая
Пришли с ребенком на веранду около 16.00, веранда открыта, горит свет, из персонала никого нет. Заходить внутрь и звать кого-то возможности с коляской не было. В итоге более чем за 25 минут так никто и не подошел. Зачем тогда ее открывать, если всем все равно ?
А так до этого заказывали доставку ни один раз и ходили в заведение, было вполне неплохо, ранее писала положительный отзыв
1
2 мая
Очень сильно испортилось обслуживание. Сделали заказ 01.05.2025 в 17:14 №38385. В приложении было написано, что нам перезвонят в течение 10 минут. Нам никто не перезвонил, пока я не позвонила туда сама через 30 минут. Подтверждение того, что нам никто не звонил на фото.
А когда мы сидели 27.04.2025 это также был ужас. Забронировали столик на 19:00 на имя Роман. За соседним столиком также сидела компания, которая пришла немного ПОЗЖЕ нас. У нее РАНЬШЕ приняли заказ, РАНЬШЕ принесли блюда и лучше обслужили. Нам же не смогли принести двойной эспрессо 40 минут, а в конце принесли счет на 5000 рублей, в котором не было ни одной нами ранее заказанной позиции. В итоге пока я сама не подошла к кассе, нас нормально не посчитали.
1
4 октября 2024
Еда вкусная, порции хорошие, цены - отличные, но есть одно огромное НО - проблемы с доставкой и с местами. Несколько раз ходили в данное заведение, в первый раз - официант шла 40 минут, только чтобы принять заказ.
В другие разы - «все столы заняты», при том, что в ресторане было пусто (мимо потом прошли).
С доставкой еще веселее, заказывали еду в 19:04, а привезли ближе к 11 часам..
2
1
31 мая
Отличный выбор блюд и напитков-на любой вкус. Очень приветливый персонал и все очень вкусно. Плюс удобное расположение
1
8 марта
Наверное данное заведение заслуживает оценку - 1 на сегодняшний день 08.03.2025. Все понимаем, что праздник, но когда делаем заказ в 15:00,а его привозят в 20:15...не кажется ли это абсурдным, при этом в 18:00 оператор сказала через 10 минут курьер будет... 10 минут это 2 часа) так после ещё позвонили и сказали забирайте с ресторана самовывозом. И когда звонишь оператору ни слова каких-то извинений и тд. Чушь.
1
1
5 марта
Сегодня впервые побывала в кафе «Пицца Айленд»,всё очень понравилось .Кухня вкусная,официанты приветливые ,обстановка очень уютная
1
26 апреля
Решила отметить день рождения , т.к.часто ходили в данное заведение и были всегда довольны. Испортили день рождения от слова совсем! Не было поздравлялки от заведения, но это пустяки. Приняли заказ и ждали мы 1,5 часа, причем не блюда, а напитки!!! Я попросила бутылку воды, мне принесли её после пяти напоминаний!!! Перепутали все заказы, и блюда оказались не вкусные. Я заметила, что такой бардак происходит, в определенную смену. Очень жаль, что для своего праздника выбрали ваше заведение!
1
1
19 сентября 2024
Отличное заведение. Цены приемлемы, персонал вежлив. Готовят быстро и вкусно. Меню разнообразно. Есть как суши с пиццей, так и морепродукты и салаты. Коктейли на уровне. Одно из лучших мест в Чехове.
1
8 января
Оценка обслуживания официантов 0 из 10 . Не здравствуйте , не улыбки , всё с напрягом .
Оценка администратора 0 из 10 , пустой зал а запретила сесть за стол в двоем где стол на четверых .
Коктейли без алкоголя от слова совсем , один сироп .
В акциях отказали якобы праздничные дни .
Еда так же оставляет желать лучшего .
Оценка заведения 2 из 10 , понравилась только музыка и интерьер .
После встречи с таким персоналом более сюда не вернемся .
1
1
19 июля 2024
Заказывали пиццу и роллы. Очень вкусно! Пиццы есть с необычным наполнением, таких в других местах нет. Роллы нежные, сочные, вкусные! Пробовали и запечённые, и классические и темпура. Все отличные!
Однозначно рекомендую!
Команде процветания и побольше благодарных клиентов!
1
1
26 мая
Потрясающее место, на веранде очень атмосферно.
Еда очень вкусная.
Персонал очень добрый и милый
Советую посетить это место с друзьями
2
8 мая
Посещали и само заведение и брали с собой заказ. Качеством еды пока остались более чем довольны. Успели попробовать пиццу, роллы, чай. Все вкусно)
По обслуживанию тоже неплохо.
Вернемся еще.
2
24 декабря 2024
Впервые сталкиваюсь с такой ужасной ситуацией. Хотя сама работала в пиццерии. Заказали пиццу, сказали ожидание 1:20. Привезли плюс минус в это время. Во-первых, пицца ледяная. Не то, что чуть остыла, а будто лежала уже давно готовая и остывала. Во-вторых, подгоревшие бортики.. Прикрепляю фото. Там чисто уголь. Впервые вижу такое. Мне предложили ее переделать, серьезно? Мы прождали полтора часа, всё было запланировано, голодные. Пришлось за тысячу рублей разогревать пиццу и выкидывать бортики-угли. В такой ситуации нужно максимально лояльно подходить к клиентам и предложить альтернативу. Больше заказывать тут ничего не будем. В самом начале считали, что тут самая вкусная пицца в Чехове. Жаль, что у вас там все поменялось в худшую сторону.
1
1
10 января
Очень странная и неприятная ситуация сегодня произошла в этом заведении, при абсолютно пустом зале, нам вдвоём не разрешили сесть на диване, только на местах для двоих вдоль стены, на проходе, долго и упорно объясняя что сейчас прибежит толпа желающих поесть.Ровно через 30 мин пришли две девушки, спокойно сели вдвоём куда хотели, и им было до лампочки, всё что говорит администрация. Первый раз была в этом месте, слышала положительные отзывы, но простите мой обед был испорчен, не очень приятная ситуация
1
1
18 января
Довольно уютное помещение. Еда простая, но и цена соответствующая. Не очень дорого. Заказывала пасту с рыбой, не понравился лук в ней. А в целом паста вкусная. Вкусная пицца Айленд. Раф подали со взбитыми сливками ( хотя заказывала классический) не понравился.
29 января 2024
Одно из самых лучших заведений Чехова 👌👌👌👌 все блюда на высшем уровне , цены приемлемые, плюс акции - вообще сказка !!!! Официанты всегда приветливые , подскажут , расскажут . Еще все аккуратно с собой завернут ))))) в последний раз мужу принесли пиво 🍺 в недомытом бокале ( остался след от помады ) , но даже этот момент не омрачил нас . Ждем с нетерпением открытия мясного ресторана по соседству 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
5
3
9 ноября 2024
Пицца вкусная , паста вкусная , роллы и суши вообще бомба. В общей сложности еда на все 5 звезд ! Но , доставка … это что-то с чем-то. Говорят, допустим, плюс минус час. По итогу можно смело прибавлять минимум еще один час ожидания. Пробовали заказывать доставкой в разные по загруженности дни — это абсолютно не помогает, будь хоть суббота, хоть понедельник. Один раз доставка вышла 3,5 часа ! Это что-то с чем то ! Мы люди не прихотливые , можем и разогреть в микроволновке , но , сидеть и быть привязанным к дому , так как номер телефона курьера вам не сообщают ( даже по просьбе) — вишенка на торте. Очень расстраивает , что нельзя нормально покушать с доставкой в любимом ресторане.
1
1
14 марта
Большое спасибо работникам заведения, еда очень вкусная, обслуживание на высшем уровне. Хорошее место для отдыха, рекомендую
1
2 июня
Периодически посещаем это заведение и все очень понравится: и обслуживание, и еда, и атмосфера 🔥 Качество еды остается неизменным. Спасибо
1
12 сентября 2024
Очень приятное заведение, часто посещаем с детьми. Всегда быстрое обслуживание, приятный персонал. Радуют акции ресторана, дни рождения отмечаем только здесь! Процветания и благодарных гостей вам 👌
1
5 октября 2024
Один заказ пока только делала. Привезли быстро, приятный, вежливый курьер. Сама пицца очень вкусная, хорошее тесто. Прикольный морс. ЗдОрово, что есть теперь такое место. Буду еще заказывать) Кухня работает прекрасно. Отдельное спасибо человеку который работает с тестом. Мммм
1
24 сентября 2024
Отличное место, рекомендую всем! Аккуратно,чисто,все приветливые,уберут,помогут выбрать,подскажут что есть вкусненького и приятного...Много интересных блюд, очень и очень комфортно!
1
28 сентября 2024
Очень люблю это место ! Бизнес ланчи по комфортной цене , вкусные. Зал приятный, стильный. Когда обедаю одна, или ожидаю люблю смотреть видео с красивыми заставками разных стран )) Иногда приходится ждать, но недолго. За ожидание угостили кофе, приятно. Приходу часто.
1
12 января
Хорошее атмосферное заведение. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусная кухня. Однозначно, рекомендую 👍
1
10 апреля
Зал приятный, коллектив дружелюбный, еда вкусная, с доставкой тоже все хорошо, привозят быстро и не остывшее, вся еда в хорошем состоянии!
1
14 июля 2024
Уже не впервые посещаю данное заведение, приятно что продукты свежие и следят за качеством еды. Из интересного - острые блюда совсем даже не острые, они более адаптированные. Очень вкусный салат с ростбифом мясо нежнейшее. Говяжьи щечки с пюре тоже были очень нежные и вкусные. Имеется винная карта и коктейли для пьющих. Для непьющих большой выбор лимонадов чаев и кофе. Маленький выбор десертов и хотелось бы чтобы добавили Павлову. Музыкальный ряд свежий и очень ненавязчивый - тоже плюс.
Отдельное спасибо официанту Бобровской Анне - быстрое и качественное обслуживание 🫶🏽
3
22 декабря 2024
Спасибо за испорченный вечер , больше сказать нечего . Рис карри есть было не возможно от остраты , хотя в меню это не указанно , блюдо нам не заменили и наше не вернули , но в счет его включили 👍, говяжьи щечки были пересолены жутко , в общем впечатление осталось максимально не приятное , особенно от отношения персонала. Хотя и раньше бывали в данном заведении и все было не плохо.
1
3 ноября 2024
Отличная пиццерия в Чехове, отмечала ребенку 10 лет, и вообще посидеть приятно в таком заведении, хорошее обслуживание, все вкусно и достойно. Рекомендую одназначно!!!!
1
29 октября 2024
Отдыхала с подругами. Оч уютная атмосфера. Вкусная и красивая подача блюд! Приятная музыка. Комфортно! Ушли довольные 😊 Благодарю Обязательно буду рекомендовать друзьям!
1
23 декабря 2024
Сегодня получила пиццу с гнилой авокадо. У вас повара все ослепли???Людей травите. Как же вы испортились. Это ужасно. Название пиццы соответствует вашему названию. Дозвониться до ваших менеджеров было невозможно. О том, что вы как бы пытались исправить ситуацию = 0. Ложь сплошная! Продукты из которых готовите нужно выкинуть в помойку, а не травить людей. Заведение с ужасным качеством!
О том, что вы пишете о возврате средств, каких то мифических баллов их нет от слова совсем, могу прикрепить скрин, не позорьтесь! Свойство авокадо, имеет менять цвет, но поверьте, от гнилых продуктов это не скрыть, в этом может разобраться любой человек.
5
1
2 февраля
Хорошее место. Иногда есть проблемы с доставкой. Но еда вкусная. Для Чехова, лучшая доставка пицы и роллов. В целом всё работает чётко.
3
29 сентября 2024
Отличное место!Была недавно и осталась практически всем довольна!Официанты не во всем справляются,но мне очень понравилось отношение молодого человека в оливковом пиджаке,наверное администратор.Спрашивал все ли понравилось,приносил блюда ,если официанты не успевали!Ему отдельное спасибо!Если бы все работали как он,то приходила бы к вам чаще!И ещё очень вкусные роллы!
1
6 января
Возможно заведение и норм, но мне так и не удалось это узнать...
Встретил меня официант, который не позвал администратора... да и сам мне не помог. Я хотел с компанией вечер провести, места были, но официант с сомнением в глазах - мест нет....
Какое-то время постояли около заведения, столы так и продолжали оставаться пустыми)))
Дизлайк
1
26 октября 2023
Всё очень вкусно, хорошая подача, уютно. Открытая кухня, но нет запахов в зале. Хозяева молодцы, хорошая система воздухоотводов. Отдельно отмечу идеально чистую посуду, в заведениях Чехова это редкость. После посещения самой пицерии, несколько раз заказывали доставку, тоже не разочаровали. Даже в обед стараются привезти побыстрее. Качество еды, заказывали и сеты, и салаты, и супы, радует. Порадовала скидка на ДР в зале и скидочные бонусы при доставке. Желаю новой команде не снижать планку.
7
3
30 июня 2024
Отмечала вчера свой день рождения.Зарезервировала стол заранее всё было отлично, официанты обслуживали красиво , достаточно привлекательное место, очень уютно, чисто и комфортно. Еда вкусная, всем моим гостям понравилось!
3
3
21 сентября 2024
21 сентября 2024 г.
Сервис: 0/5;
Качество еды: 4/5;
Качество бара 1/5;
Чистота: 3/5;
Атмосфера; 3/5.
А теперь более подробно!
Решили поситить данное заведение. Самое первое впечатление неплохое. Когда вы придете в данное заведение, не ждите, Вас никто из персонала не встретит, необходимо будет самим найти персонал! После если будут свободные столы вас посадят, мы бронировали стол.
Нас посадили на веранде, официант подошел по первому требованию, мы заказали все необходимые блюда, что касается напитков, реши взять виски в бутылке, на что официант сразу сказал, что данного напитка в закрытой бутылке нет, мы решили посоветоваться и отпустили официанта. После м,ы не увидели своего официанта и попросили другого принести другую бутылку виски, на что молодой человек сказал, что сейчас все принесет. Прошло минут 20 нам ничего не принесли. Но за то принесли совсем не наше блюдо! Мы опять неувидели нашего официанта, так как на веранде они появляются редко. Попросили девушку уточнить гто с нашим заказом, на что девушка сразу сказала, что данного виски тоже нет в закрытой бутылке. Тоесть по меня 2 позиции просто нет! Мы спросили, что есть в закрытой, нам посоветовали, мы согласились, но потом пришлось подождать еще минут 20. Нам принесли виски, после чего подошел молодой человек и уточнил, сколько виски необходимо 50 мл. виски. Итог и выводы одни, официанты вообще не запоминают и не успевают! После мы заказали безалкогольный мохито, нам принесли просто воду, лайм, лимон и мыту! На что официант сказала, что это не вода, а содовая! Попросили технологическую карту, но нам принесли просто меню! А на секунду это уже был администратор заведения. Итог: ни администратор, ни официанты не компитентны! Мы попросили жалобную книгу, на что администратор опять отсутствовал минут 10, после подошла и сказа, что связалась с директором и уточнила про мозито. То есть вывод один Федеральный закон Российской Федерации администратор тоже не знает, в котором написано, что официант обязан по первому требованию предоставить книгу жалоб и предложений! Когда мы попросили собрать блюда с собой, тут встал вопрос с бутылкой алкогольного напитка, то что они не могут его упаковать, то есть заставляя нарушить гостей опять Федеральный закон Российской Федерации, то есть я должен с открытой бутылкой идти в общественном месте!
В итоге нам все собрали!
Что хочется сказать, данное заведение не рекомендуем от слова совсем!
Данный озыв был отправлен в Роспотребнадзор, Департамент товаров и услуг Московской области и копия в респоран
3
3
22 февраля
Все было очень вкусно. Спасибо. Время доставки чуть затянулось, оно и понятно, что вечер пятницы. Меня сразу об этом предупредили. Все пришло в отличном состоянии, нигде ни чего не помялось, не испачкалось. Очень понравилась пицца "Айленд" . Зачет. Это теперь моя любимая пицца.
1
13 декабря 2024
Обслуживание жесть !!!
Весь персонал постоянно ругается между собой !
К клиентам очень навязчиво относится, не успел сесть за стол и открыть меню, три раза за две минуты подошли и спросила что заказывать будем ?!
Качество хромает, есть места где пицца гораздо вкуснее !!!
В общем видимо кто-то решил открыть пиццерию, но ума не хватает не только открыть...
Но и работать на уровне
2
2
13 апреля
Были у вас уже несколько раз и как всегда все очень вкусно🫶🏻 приятная атмосфера, приветливый персонал
Спасибо❤️
1