Сравнивал салоны лада, тут самая благоприятная атмосфера, был в 3-х других салонах.Общался с Антоном. Пока думал над покупкой, интересующую меня машину забрали. Договорился с Антоном об авто в поставке. Приехал, увидел, получил четкую информацию, все согласовали и оформили. Антон клиентоориентированный, приехал в свой выходной и показал авто. Хорошо бы так и в других салонах работали. Сотрудники кредитования помогли с выбором Каско и страховкой, а так же угостили бесплатных кофе. Если буду брать весту, поеду сюда, видимо тут лучшее место, где продают лады
Хочу поблагодарить Саранову Дарью! Покупали Весту, все быстро и организованно, все вопросы решались четко, цена порадовала, давно не получали такого удовольствие от покупки и сервиса!
Хочу выразить благодарность, дилерскому центру Питер Лада в Красном Селе. Особенно менеджеру Дарье, которая без лишних вопросов, выслушает и поймёт суть обращения. Анастасия, работница кредитно- страхового отдела, за быструю и понятную работу ( страхуюсь и продлевать страхование буду только у них). Мастеру приёмки Евгению Харину, который всегда подберёт удобное мне время и проведёт ремонтные работы или ТО в отведённые сроки( в это время можно пить кофе и наблюдать как и что делают с машиной)
Есть хорошие и не дорогие автомойки самообслуживания и новые опции химчистка и полировка автомобиля)
Хочу поблагодарить Шамиля Омарова (специалиста отдела доп. оборудования) за помощь и консультацию в выборе и установке фаркопа, а также за отличную скидку на данное устройство. Большое спасибо!)
Добрый день, всем!
В конце января в салоне «Питер-Лада Красное село» приобрели папе Ладу Нива.
Нам очень повезло с менеджером Виталием Пармузиным :) Он сразу вызвал доверие. Искренний, добрый человек и отличный специалист. Ехали в салон сначала просто ознакомиться с моделью, уточнить детали гос.программы, а в итоге сразу оформили договор купли-продажи. Даже после покупки автомобиля Виталий был с нами на связи - особенно ценно. Там же работает специалист по страхованию и кредитованию Татьяна Лебикова. Спасибо Вам! Такой искренний и индивидуальный подход.
Виталий и Татьяна, я обязательно буду вас рекомендовать своим знакомым и друзьям.
Так редко встретишь настоящих искренних людей в сфере продаж.
Спасибо еще раз большое !
Хороший и отзывчивый персонал,всегда помогут, расскажут и подскажут.есть мойка самообслуживания удобная не такая уж и дорогая.вот только остановки расположены не удобно
Хочу выразить благодарность персоналу, вежливые и внимательные! Обратилась с проблемой по электрике на моей машине. Меня сопроводили к специалисту Омарову Ш. Который внимательно выслушал меня, затем принял машину в работу а меня отпустил пить кофе в кафе при салоне (предоставил купон на бесплатный кофе). Через некоторое время пригласил меня. Проблема решена!! Я очень довольна! Спасибо!
Ремонтировали 12.04.2025 в Питер-Ладе Ниву Шевроле. Были назначены к мастеру Луниной Анастасии Владимировне. Хотели выразить огромное спасибо за ее чуткое и внимательное отношение, понимание возникших проблем в машине и их коррекции, доходчивое разъяснение особенностей ремонта, выполненных без задержки. Очень благодарны и признательны!
Доброго дня...
Сегодня стал обладателем Ларгуса, приобретенного у дилера ""Питер-Лада" в Красном Селе. Впечатления от самого процесса приобретения авто самые положительные!
Выражаю свою благодарность менеджеру Андрею Малышеву , отметив не только его профессиональный подход к выполнению своих обязанностей ,но и внимательное , доброжелательное отношение при работе с клиентом автоцентра...
Успехов Вам и процветания!!!!!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
vivatulen )
Знаток города 6 уровня
4 мая
Проходил ТО - остался очень доволен. Приятно удивил уровень сервиса и профессионализм команды.
Девушки на ресепшене всё подробно объяснили, были вежливы и доброжелательны. Приятно, когда к клиентам относятся с уважением и вниманием - как в лучших автосалонах. Ну и, признаюсь, девушки там красотки)!
Мастер Евгений Харин - отдельное спасибо. Видно, человек знает своё дело.
Обслуживание на уровне, обязательно вернусь и смело рекомендую этот салон!
Обратились в Питер-Лада по покупке автомобиля в лизинг. Консультант Анфиса Лиман взяла все заботы, вопросы, обратную связь от Банков на себя. Лучший специалист из всех, что нам где-либо когда-либо приходилось встречать. Прекрасный специалист своего дела и глубокой души ЧЕЛОВЕК! Спасибо Вам большое за таких сотрудников!!! Всем будем рекомендовать Ваш автосалон!
Хороший салон. Делал обслуживание свое машины несколько раз, все в порядке. Последний раз машину принимал мастер Алексей Окунев, быстро принял и выписал документы, также посоветовал провести пару работ, которые требовались уже давно. В общем все понравилось. Рекомендую👍👍👍
Отличный дилер. Один из лучших дилеров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Основан в далёком 1975 года. Спасибо персоналу по сервису. Всем рекомендую 👍🏻
Огромная благодарность менеджеру Юрию Чушкину!!!) Подробно рассказал про автомобиль, помог определиться с выбором машины. Настоящий профессионал, всем рекомендую!)👍
Была на приеме у Александра Лавренко,отличный менеджер ,все четко,быстро,понятно!
Находит подход к каждому и подробно все объясняет,если в Питер Лада,то только к нему 👍🏼👍🏼👍🏼
Рассматривали покупку автомобиля Лада Веста SV CROSS. При посещении дилера были впечатлены отношением к клиентам, хочу отметить менеджера по продажам Пармузина Виталия, который нам всё доходчиво объяснил и рассказал про автомобиль, мы с женой прокатились по очереди. Рекомендую данного менеджера по продажам. Посещением данного центра остались довольны, рассматриваем покупку автомобиля.
Благодарю менеджера Дарью С . за грамотную консультацию, купили автомобиль по гос программе, с огромной скидкой и в рассрочку, получилось очень выгодно! Рекомендую Питер Ладу!
Ездил на диагностику Весты, на авто много глюков вылезло. Взаимодействовал с мастером ремзоны Евгением и мастером-консуллтантом Александром Лавренко, также специалист гарантии, но имя не знаю) в очках
Только хорошие впечатления, у другого дилера (был на сервисе на Бухарестской) все менее клиентоориентированно и в плане общения, и в плане условий. Тут сразу очно прямо в ремзоне все посмотрели, разобрали.
P.s. доцент, к.э.н. Паршуков А. Е.)
Хорошие впечатления от данного салона. Огромный склад, купили машину которая нам подходит, условия прозрачные. Менеджер Дмитрий Смирнов, помогал на каждом этапе. Буду обязательно рекомендовать Дмитрия всем знакомым и данный салон. Спасибо!
Спасибо большое за быстрые ответы, во всём помогли при выборе машины, уважительный персонал! Вам дальнейшего процветания! Спасибо! Однозначно рекомендую этот автосалон!!!🌺🌺🌺
Всё понравилось. Консультанты отзывчивые. Всё сделали по высшему разряду. Большое спасибо мастерам сервиса ремонта машин. Рекомендую к посещению и покупки автомобиля.
Ездим с мужем в этот салон уже много лет. Персонал всегда вежливый, предупредительный. Ремонт машины всегда выполняется в течение дня, при необходимости менеджер делает заказ на детали и обязательно отзванивается при поступлении. Ремонт всегда качественный. Спасибо всем.
Купил в автосалоне Питер-Лада Ниву Легенд. В выборе очень помогла консультант-продавец Дарья Саранова! Признаться не ожидал такого профессионализма от девушки).
Все объяснила, рассказала, показала, обеспечила взаимодействие с кредитным отделом.. одним словом выше всяких похвал!
По прохождению ТО так же нареканий нет.
Покупал Весту в максе в этом салоне, сделали лучшую цену, приятный сервис, шикарный менеджер Александр Улитин, все понравилось, один из лучших салонов Лада на северо-западе 🔥
Была на сервисе у Лавренко Александра Игоревича. Проводили ремонт подвески и обслужили тормозную систему. Мастер рассказал, показал и все детально !!! Рекомендую и советую! Обязательно вернусь к нему.
Хотелось бы выразить благодарность Дмитрию Николаевичу ! Хорошо нас проконтролировал и объяснил где как сделать и чего для этого потребуется всё было быстро чётко остались очень довольны
Спасибо Дмитрию Николаевичу !
Огромную благодарность хочу выразить Харину Евгению за отзывчивость, понимание и быстроту исполнения работы. Ничего лишнего, всё по делу. Спасибо огромное. К таким специалистам хочется попадать всё время.
Ни так давно, стала обладателем новой машины, но положительные эмоции до сих пор присутствуют. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Даниле, который был очень компетентен во всех вопросах в этой сфере, всë было на высшем уровне от знакомства до выдачи. Когда буду менять автомобиль, то обращусь только к Даниле.
Добрый день. Хочу ввразить благодарность менеджеру Витилию Пармузину. Это человек своего дела! Ответил на все вопросы, которые интересовали меня, был всегда на связи, интеесовался, как проходит оформление. И оформление само прошло достаточно быстро. Все были доброжелательны и приветливы и конечно Виталий! Всем спасибо!!!
Был в воскресенье, Весту отремонтировали, мастер Лавренко АИ все доходчиво рассказал, можно было посетить рем зону, но машину было видно и так в кафе через окно. Посещение и сервис хороший.
Ремонтировали свой автомобиль в Питер Лада. Персонал вежлив и отзывчив. Ремонт нашего авто принял мастер Соловьев А. Устранили неисправность быстро. Рекомендую данный сервис, однозначно.
Заезжал на ТО и был приятно впечатлен. Девочки Анна и Виктория встречают с улыбкой и навигируют. Мастер Окунев Алексей, взял в работу машину, не смотря на то, что я приехал раньше. Когда забирал, всё рассказал, еще и рекомендации дал. Кароче , ребята, рекомендую.
Гарантийный сервис у данного дилера ужасный. 18.02.2025 приехала с проблемой, что при движении появились пинки. Машину взяли в работу только через 2 часа ожидания, объяснив это тем, что очень много машин приехали на ТО. Компьютерная диагностика ничего не показала, после чего я предложила измерить уровень масла в коробке. На что мне снова сказали, что сделать этого не могут, потому что все работники заняты, хотя я записывалась не конкретно на компьютерную диагностику, я с определенной проблемой, под которую они должны были забронировать работников. Хорошо, записалась на другой день. 01.03.2025 Померяли уровень масла в коробке. При этом пришлось часть масла слить (такая уж методика замера масла). При этом слесарь честно рассказал, что с завода было предписание на определенные заводские номера коробок дополнительно доливать 0,5 л масла. Конда пришел старший мастер смены Алексей, тут же стал опровергать информацию, говорить, что такого нет, мы неправильно поняли. В итоге так как проблемы они не увидели, я заплатила за доливку масла. Но проблема с которой я приехала не решена, старший мастер не предпринял никаких действий, чтобы попытаться решить проблему и выявить возможные причины дефекта. Также я пожаловалась на стуки спереди про движении, слесарь согласился, что есть люфт опор передних амортизаторов, на что старший мастер смены также сказал, что ничего не видит и даже не захотел прокатиться, чтобы послушать стуки при движении.
Зашли просто посмотреть цены на автомобили, а вышли с пакетом документов на новенький авто😁😁😁. Все сотрудники вежливые и внимательные. Егор Макаренко настоящий профессионал своего дела👍
Дарья Саранова-профессионал своего дела!! Помогла в выборе новой нивы тревел, оценке нашего автомобиля и все это с минимальной доплатой , благодарим за помощь!
За автомобилем только к ней 🤝
Приезжали на осмотр автомобиля из трейдина, по телефону сказали, что всё замечательно, всё работает без нареканий, а по факту корыто с болтами, персонал ужасен, грубое отношение клиентам, менеджер сидел развалившись в кресле нога на ногу, не охотно общаясь, второй пошёл показывать автомобиль, когда подошли к автомобилю, выяснилось, что у авто не работает коробка передач, проблемы с двигателем, лакокрасочное покрытие оставляет желать лучшего, фото машины на сайте чистый "фотошоп", когда сказали почему сразу не сказали, что есть технические неполадки, менеджер сказал, что вы хотите за эти деньги, хотя цена автомобиля была выше рыночной
Сколько нервов мой муж потратил с этим центром. Сколько денег потерял, ввиду того, что пришлось пропустить рабочий день, чтоб сдать машину на гарантийный ремонт, ездить все время на такси или каршеринге, потому что подменный авто не предоставили, а потом получить машину в том же виде, в котором сдавал, со словами «Машинку можете забирать. Но мы ее не починили».
Два месяца тянется наша история с гарантийным ремонтом, и центром, в котором «никто ничего не знает», и все кому-то звонят, чтоб узнать что делать. Пока не накатали жалобу в клиентский отдел Автоваза, никто не начал шевелиться. Клиентоориентированности - ноль, к сожалению.
Добрый день. Приобрели в этом салоне автомобиль Лада Веста. Хочу выразить благодарность коллективу Питер Лады за отношение к клиенту, скорость. Отдельное спасибо менеджеру Антону. Все объяснил, показал, рассказал.
Приезжала на ТО. Ожидала высокие ценники, но итог приятно порадовал!! Отличный сервис, снисходительно отнеслись к тому, что я девочка, все объяснил, показал мастер Евгений, вроде Харин, если правильно помню.
Ставлю класс👍🏻👍🏻
Спасибо огромное Шамилю Темирхановичу за помощь, очень быстро устранили в машине неполадки,установив нован колесо,с диском!!!всем советую. Питер Лада ,Супер!!!
Хотим выразить благодарность автосалону «Питер-Лада» и особенно его сотруднику Виталию Пармузину. Недавно приобрели здесь автомобиль Лада Vesta. Очень понравились работа салона и отношение к клиентам! Менеджер Виталий Пармузин, приветливый молодой человек, подробно рассказал об особенностях разных вариантов комплектаций, грамотно отвечал на все вопросы. Чувствовалось искреннее желание помочь с выбором автомобиля, а не просто впарить лишь бы что подороже. Также проконсультировал по выбору дополнительного оборудования - антикор, бронеплёнка, сигнализация с автозапуском, парктроники, ковры в салон и багажник. Причём, бóльшую часть всего этого оформил как подарок от салона, + набор автомобилиста! Мы сейчас с удовольствием пользуемся автомобилем и хотим рекомендовать Виталия как настоящего профессионала - он консультировал нас по телефону и после покупки! Огромное спасибо!
Елена и Александр.
Авто Ладу, вообще не рекомендую 👎Все машины едут потоком .
Качество отвратительное , по сравнению с 2019 годом .
Ужасное обслуживание!
"Специалист" не понимающий в авто, не знаю может такой регламент у них.
Абсолютно ВСЁ через запись от трёх недель....
1) Запись на осмотр более нескольких недель
2) Запись на доставку запчастей...
3) Запись на устранение 🛠️ замечаний...
Не рекомендую⛔
Я являюсь владельцем машины марки "Лада гранта". Покупала автомобиль в октябре 2024 года. До мая месяца были незначительное недостатки в процессе эксплуатации, которые ранее были урегулированы в салоне.
Поскольку на майских выходных не было надобности в поездках, машина стояла на своем месте и не использовалась. Вечером, в последний выходной после праздников, появилась необходимость срочно воспользоватся автомобилем, однако при попытке тронуться заклинили задние колеса. С помощью звонка в гарантийную службу, машину отвезли на эвакуаторе в ближайший салон, в Красное село. На следующий день в салоне, по словам сотрудника, меня не ждали, несмотря на предворительный звонок. Я просидела в салоне два часа пока сотрудники ругались между собой.
Автомобиль все же оставили на ремонт. Когда он был готов, причину поломки описали так: «Заклинили тормозные механизмы из-за стояночного тормоза и грязи». На вопрос «при чем тут стояночный тормоз? И где это в городе грязь?» мастер смены А.М.Ушанев
ответил, что автомобиль нельзя оставлять на стояночном тормозе вообще и желательно на длительное время. Три дня — это длительное время? То есть я могу запросто никуда не уехать, если не буду эксплуатировать автомобиль более трех дней. В интрукции по эксплуатации автомобиля такой информации не содержалось. Для чего вообще тогда придумали стояночный тормоз? На все вопросы мастер смены и девушка на стойке информации Анастасия уклонялисть, улыбались и в конце концов ответили, что все вопросы к АвтоВАЗу, якобы это не их проблемы, а завода. Получается, автомобиль может иметь заводской брак?
Это был не первый случай когда я вступаю с ними в палемику. Специалисты заставляют сомневаться в их компетенции. Более того, отношение к клиентом оставляет лучшего, пренебрежительные улыбки и странная манера разговора сильно расстроила в и так стрессовой для меня ситуации.
Такая же неприятная ситуация была после оформления ДТП в марте месяца. Я ждала ремонт два месяца, когда по договору сказано, что он должен быть выполнен не более чем через 30 дней. На все мои звонки говорили, что у них очередь с декабря и не известно когда возьмут автомобиль на ремонт. Только после указание на то, что будет написана претензия в салон, сотрудники засуетились и через пару дней сделали ремонт.
Никому не советую этот дилерский центр, оставили после себя только отрицательное впечатление.
Самый лучший автосалон, очень приятно было находится в данном месте, спасибо Олесе за подсказки и направления куда идти и где что находится, буду рад приехать в это место ещё
Лучший салон, с самого начала относились хорошо, обсуждали условия приобретения (на тот момент не определились с салоном приобретения авто). Консультировал нас Даниил, он все разъяснял понятным языком, выбил хорошую скидку, в целом отличный сотрудник 15/10