Не понрмаю особого ажиотажа вокруг Пимс… впервые побывала в этой сети именно в данной точке. Ассортимент небольшой, а цены довольно высокие.
Заказала айс-матчу с каким-то там кремом – возможно, сотрудники что-то перепутали, но на матчу это вообще не было похоже, скорее на что-то с жасмином. Но справедливости ради – вкусно! И персонал сам по себе довольно приветливый.
Брали милки матча и персик личи. Такое чувство, будто в обоих напитках испортился крем. В персик личи было больше льда чем напитка. В целом пойдёт, но за такую цену хотелось чего-то получше, честно говоря...
Я бы поставила заведению 0, если бы Яндекс давал такую возможность. Работаю в БЦ на той же улице, здесь много заведений и если неподалеку открывается что-то новое - это вызывает интерес, так было и с Пимсом. Впервые я зашла туда в обеденное время, около 15 ч и увидела большую очередь, что еще больше заинтриговало, заказала Габу с кремом, ждала около 20 минут, сотрудники накосячили с заказом и вместо теплой навалили в напиток льда. Переделывать я не просила, так как спешила и понимала, что это займет немало времени. На жаре весь лед растаял, крем потек, чай разбавился, кайфа собственно 0. Вернулась туда спустя 3 недели в надежде что сотрудники обучились и что-то поменялось, однако все стало только хуже.. В 10:30 утра в заведении никого не было, заказала 3 напитка: милки матчу, габу и габу с кремом, для себя и своих коллег. Заказ принимала девушка, которая по видимому только начала работать в заведении, у нее на душой стоял молодой человек и диктовал что ей делать, воображая себя великим начальником, хотя она справлялась и без него. Когда красавица начала готовить напитки, парень сел ж**ой на столик, где это все готовят и начал ковыряться в телефоне, вместо того, чтобы помочь ей там, где это действительно требовалось. Я ждала три напитка больше получаса, при том, что пришла туда когда других гостей не было, а так же под чай габа у них уже стоят ведра с заготовками, что там можно делать полчаса, уму непостижимо))! На просьбу дать мне подставку под стаканы мне предложили пакет, под напитки))) От которого я отказалась и ели как донесла все это до офиса, который в 3 мин ходьбы. Помимо всего вышеперечисленного это маленькое бетонное помещение, пахнущее сыростью, где совершенно неприятно находиться. Никому не рекомендую заведение, в особенности стоять по полчаса в очереди и еще столько же ждать напиток! Лучше зайти в «Правда Кофе» на той же улице и взять себе действительно вкусную матчу без долгого ожидания.
очень рада, что на китай-городе открылся пимс, по дороге на работу иногда забегаю. всегда беру один и тот же напиток и его здесь готовят очень вкусно. я бы даже сказала, вкуснее чем в некоторых других точках) очень приятный и приветливый персонал, всегда ухожу довольная
за кресла отдельный респект!
попала на время, когда не было людей. заказала 2 напитка, но не подумала, как буду нести с зонтом в руке, и мне предложили пакетики для стаканов🥹. может, это и естественно, но мне было приятно. спасибо❤️🩹
Посчастливилось быть в этом замечательном месте по совету своих друзей! Либо само расположение места неудачное (Китай-город), либо такой день выдался, что возвращаться туда не хочется от слова совсем. Заказали с подругой ДВА Tropical vibes на кокосовом креме, через 40 минут нам приготовили только один и второй даже не собирались, аргументируя тем, что система выдала им толко один напиток. В итоге через еще 30 минут и то так быстро, только потому что я еще два раза напомнила, что мы ждем свой второй напиток. В итоге втрой напиток был приготовлен по какой то уникальной системе, где на дне оказались горячие тапиока (именно в этом рецепте их вообще быть не должно), из-за этого весь лед растаял и появились отслойки жидкости. Но хочу сказать, что не смотря на такой косяк, именно этот напиток получился на много ВКУСНЕЕ, чем тот который приготовили первый по правильному рецепту. Так что рекомендую руководителям задуматься и делать так всегда, сочетание горячего и холодного оказалось великолепным вариантом. Но самое вкусное это кокосовый крем, вот его можно есть ложками. Но больше такую дичь брать не буду и не в этом месте. Хотя очереди большие, даже на улице люди ждали, но из-за очень маленькой кухни где один миксер, над которым стоит 4 человека и ждут своей очереди, такие косяки в этом заведении будут ВСЕГДА. Я такая была не единственная. Надо исправлять ситуацию, потому что жалко ребят, которые стараются сделать все как надо, но не могут из-за безолаберного отношения руководства. Ребята, держитесь!!!
Отличное заведение. Персонал отличный! Очень очень дружелюбный и приятный. Не смотря на «запару» очень вежливо общаются и отвечают на любые глупые вопросы. Самое лучшее заведение ПИМС.
ребята офигенно обслужили, смогли сориентировать и рассказали про каждый напиток. напитки очень красивые и вкусные. персонал супер, делают всё быстро!♥️
лучшие ребятки работают
Хожу в пимс регулярно,но такого как тут не видела нигде,в очереди мой заказ был третьим,ожидание заняло более получаса,хотя на кухне было 5! Человек,в чем была проблема-одному богу известно.С самого начала назвала заказ,а кассир запомнил только название напитка,а объем,температура,пенка и вид молока проигнорировал,после чего переспросил по каждому пункту.непроверяемый персонал,не знаю как справляются при большом потоке людей,наверное просто закрываются.Позор
Были 18.05. Ожидание действительно дольше, чем хотелось бы, но огромная очередь это оправдывает. Сотрудники приветливые, помогли с выбором. Есть удобные места для ожидания. Музыка ненавязчивая. В общем и целом рекомендую !
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
7 января
Не вкусно вообще. Пила в первый раз матчу, во второй - жасминовый бабл ти. Отвратительный вкус. И мне есть с чем сравнить, пробовала бабл ти почти во всех открытых на данный момент в Москве чайных. В Пимсе худшая шапка, худшая тапиока и сам напиток очень средних вкусовых качеств. На счет тапиоки отдельно выскажусь. Во второй раз она вообще была разваренной кашей, я такое в принципе впервые вижу. Как можно было сотворить с ней такое? Забыть на 3 часа в воде??? Не тапиока, а разной формы развалившиеся клёцки. Даже допить не смогла, редкостная гадость.
Еще и стоит дороже всех бабл ти, которые я пила. Молодцы, вложились в рекламу, но лучше бы вы вложились в качество.
1
Посмотреть ответ организации
Станислав
Дегустатор 4 уровня
16 февраля
Прикольное уютное хоть и маленькое заведение, приветливый персонал, вкусные напитки, удобное расположение у метро, согреться и выпить вкусного и тёплого напитка самое то!
Не знаю, может мне просто не повезло, но пробовала пимс впервые, хотелось понять феномен этого заведения, заказала peach leechy с кокосовым кремом и это просто... ДРОБЛЁННЫЙ ЛЕД без какого либо вкуса вообще, думала может если перемешать с кремом ситуация станет лучше, но нет, так и остался просто дроблённый лёд. Минус 550 рублей, минус настроение, минус горло, плюс модный стаканчик🥲
Всё замечательно, в будни почти нет очереди, заказ готовят быстро, можно даже посидеть в креслах ожидая напиток) Милки матча как-будто вкуснее чем в других точках)
Удобная локация - прямо около метро, открылся недавно, наплывами много людей, из-за этого приходится немного подождать заказ. Приятные ребята работают, смогли подсказать по напиткам, приготовили именно то, что хотела. Вернусь еще)
Если вы хотите попить молока с оттенком "матчи" за 500-600 руб -вэлком! Неторопливые сонные сотрудники максимально тщательно приготовят вам стакан ...... .Настоятельно НЕ рекомендую.
Очень стильное оформление помещения, попросила усилить кондиционер-ребята усилили. Была во вторник вечером, очередей больших не увидела, очень комфортно. Рекомендую
Очень тесно и душно. Персонал то ли уставший, то ли просто не любящий свою работу настолько, что испортить настроение очередному посетителю - это в рамках нормы. На вопрос: сильно ли сладкий получается напиток и что это за ингредиент в составе, бариста посмотрит на вас так, что единственным желанием будет поскорее отсюда уйти. В общем конкретно эта точка переоцененная, до сих пор не понимаю, откуда такие очереди в месте с крайне отвратительным обслуживанием. Напиток получился неплохой, но не стоил потраченного настроения и времени
Напитки неплохие, но очень-очень -очень медленное обслуживание. Три человека на кухне 20 минут отдавали чай. Движения плавные, размеренные, будто не на работе, а дома под фильм чай себе заваривают. Прям аж до смешного медленные, варёные.
Решила второй раз испытать счастье в pims после первого не очень удачного рада. Очередь стоит аж на улице, персонал отдаёт очень долго из-за большого количества заказов, в итоге отстояв 20 минут я узнала, что желейные шарики, из-за которых я пришла, ещё не завозили, хотя в меню они уже есть. Выбор напитков скудный, итоговый напиток был вкусный, но не скажу, что стоил того. Знаю места бюджетнее и вкуснее. Сюда больше не приду.
Очень люблю Pims, была в нескольких точках в Москве, но сюда больше не вернусь. Дверь открыта на распашку при том, что в 40 сантиметрах от заведения красят стены, голова начала кружиться в первые 5 минут, запах стоял ужасный. Очень маленькое пространство, присесть негде пока ждешь напиток. Ожидание заняло порядка 20 минут, в то время, как в том же авиапарке в час пик делали за 10.
При мне ошиблись в двух заказах из четырех, мой тоже не остался без изменений
Вкусно!! Милый человек за кассой,очень вежливо 🥰🥰👍🏼👍🏼👍🏼 еще хочу сказать,что погода за окном нас не радовала,но этот чай поднял нам настроение!! Всем мир!!🧚🏼🧚🏼🧚🏼
Обожаю пимпс) Рада, что открылись в удобном для меня месте.
Из минусов это только очередь, но она в целом во всех филиалах. Обслуживание на уровне, веселые ребята))