Pims
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
226 отзывов
20 мая 2024
У меня был плохой день. Подумала, зайду в свой любимый пимс за чаем с клубникой, порадую себя. Как бы не так…
Молчу про долгое ожидание при отсутствии очереди совсем, ладно. Но мне сделали просто не то, что я заказывала. Мне очень важно было, чтобы в чае не было льда, в итоге сделали со льдом. Когда я попросила убрать лёд, мне просто вернули ПОЛ СТАКАНА!! ЗА ДОЛБАННЫЕ 500 рублей. Я деньги печатаю по вашему или что? «С какой стати, вы меня извините»!! Очень не советую данную точку.
3
1
20 сентября 2024
Потрясающий отзывчивый персонал и индивидуальный подход к клиенту. По просьбе изменили чай проявив участие и профессионализм
20 марта
Разнообразное меню, очень приятная атмосфера, все супер😍
1
12 июня 2024
Про это место рассказал друг, очень понравились напитки тут. Приветливый и хороший персонал. Рекомендую это место во время прогулки по Китай-городу 😉
24 мая 2024
Это просто разочарование! Были впервые в Pims и совсем не разделили общего восторга от этого места.
1. Мы ждали 2 напитка 20 минут. Это очень долго. Парень за кассой 10 минут отдавал заказы, вместо того, чтобы принять заказ. Обычно у сотрудников есть разделение обязанностей.
2.Напитки на вкус как обычный чай из пакетика и явно не стоят 500 рублей.
3.Само помещение душное и маленькое, даже негде сесть.
3
21 июня 2024
Хорошее место, приятный интерьер, интересные кресла. Gaba cream очень вкусный чай. Хорошее расположение.
21 сентября 2024
Просто скажу отвратительное отношение к клиентам, была проблема с качеством напитка, поддержка все выясняет и возвращается с ответом от 25 августа
Клиентоориентированность 0, чисто на поток
Очень жалко, раньше а удовольствием посещали
1
18 сентября 2024
Хорошо делаю напитки, персонал вежливый, отдельное спасибо девушке по имени Алиса, все прекрасно сделала и сориентировала с выбором напитка, однозначно 5 звезд, буду приходить снова ❤️
21 декабря 2024
Все супер, персонал вежливый, напиток очень вкусный!
18 октября 2024
очень необычный интерьер) отличается от других пимсов. подсказали, что выбрать из новых сезонных напитков🩷
11 апреля
Очень коассное место, вкусные напитки и приятные ребята
24 июня 2024
Очень долго
Двое работают, двое просто стоят крышку на стакан надевают) наделите их тоже дополнительным функционалом))
Прошло уже 25 минут, все еще ожидаю свой чаек)
Дополняю))
Спустя 35 минут я получила супер безвкусный чай
Персонал абсолютно никуда не торопился при этом времени ожидания)
Посмотрите камеры 19:50 - 20:30 23.06
1
20 марта
Классное место, отзывчивый персонал, вкусные напитки
10 июня 2024
обожаю Pims, стала очень часто сюда ходить!!! сделали безумно вкусный напиток! сотрудники безумно милые, добрые и вежливые! Кирилл - у Вас потрясающие глаза и безумно милая улыбка! спасибо, что принимаете клиентам настроение!
18 января
Все супер! Очень вкусно и вежливый персонал!
15 июля 2024
Невероятная атмосфера, очень быстро делают напитки, безумно понравился кассир по имени Святослав, помог с выбором 👍🏿
14 декабря 2024
Клевое место, вкусные напитки! Желаю успехов в бизнесе!
14 июля 2024
Самый невкусный Pims в городе. Не понимаю даже как так можно было испортить. Вкуса и насыщенности нет совсем, как будто водой разбавили. Даже топика меньше по размеру. Сливки тоже было отвратительные. Маленькое помещение, время ожидания 15-25 минут. Крайне не рекомендую данную точку pims👎🏼
2
24 ноября 2024
Напитки огонь!!! А музыка еще лучше! 10 звезд!!❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
17 октября 2024
Очень приветливый персонал. Всегда вкусные напитки. С подругой именно в этот филиал ходим❤️❤️❤️
19 сентября 2024
Всё супер, советую!Хороший персонал, довольно чисто, и приятная атмосфера!!!
29 сентября 2024
2 звезды за то,что быстро сделали,т.к почти не было людей. Взяла жасмин крем,чай перзаверен,горький,сахара вообще нет.В других точках все всегда было отлично
7 июня 2024
Мальчик Кирилл прекрасный сотрудник, сделал очень вкусный напиток с манго, сделайте мальчику преиию, хочу часто и у него всегда лучшее
3 июля 2024
отличный персонал, вкусные напитки, но к сожалению по ввходным очень много людей, ребята не всегда успевают отдавать заказы
1
3 сентября 2024
Ввели в заблуждение о скидке. В день открытия кассир сказал, что будет действовать скидка 50% до 7 сентября. Сегодня 4.09, а ее уже нет. А я уже пост в блог с рекламой места написала, не очень круто..
16 июня 2024
Ребята только открылись, а уже кафе на высшем уровне. Классный персонал, вкусные чаи, атмосфера огонь!
1
10 июня 2024
хорошее обслуживание, была уже несколько раз, все понравилось, готовят очень вкусные напитки. спасибо вам!!💋
12 мая
Люблю pims, но не везде делают сечено и качественно, тут делаю 😉
30 ноября 2024
Очень вкусные напитки и дружелюбный персонал :)
28 октября 2024
СВЯТОСЛАВ И МАРИЯ ЛУЧЩИЕ !!! Обожаю эту точку и этих сотрудников !! Вкусные напитки
21 сентября 2024
хорошее местечко, ребята супер дружелюбные, улыбчнивые! одно из любимых мест
19 сентября 2024
Очень долгое обслуживание. А поток большой.
Ну и приготовили,не то что просила)просила теплый,мне сделали со льдом) но я уже и так торопилась,чтобы как то спорить
22 июня 2024
22.06.2024 отвратительная смена, вообще не справлялась с потоком, неправильно вбивали заказы. Ожидание 40 минут, чтобы они потом переделывали. Один парень был с краснющими глазами и оч медленный, возможно под чем то. Советую руководству обратить внимание
1
3 сентября 2024
Отличные коктейли делают в этой сетке ! НО ТОЛЬКО НЕ СЮДА ПРИХОДИТЕ (!) ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ! Зашли с мужем и даже не стали забирать заказ!
Одна из девушек мыла посуду рядом со стаканами которые должны быть отданы людям и они открыты ! Она туда сюда над ними ставила мокрую посуду, а позже в перчатках КОТОРЫЕ МОКРЫЕ ВСЕ В ФЕЙРИ стала продолжать готовить коктейли !! Пока я не сделала ей замечание «что перчатки вы не хотите поменять» !?
Посещали 03.09.24 в 20:20
Просто ужас !!! За коктейль отдали 550 рублей и просто ушли чтоб не отравиться !!
2
17 июня 2024
Ужасное место,ждите проверку Роспотребнадзора,ходим не первый раз и всякий раз не выдают сдачу,то 30,то 40 то 9 рублей.В ответ на наши требования выдать сдачу хамят ,и предлагают перевести.Если я расплатилась наличными,я хочу получить сдачу наличными .В соответствии с законом .
31 августа 2024
Лучший пимс, дружелюбный персонал и много места. Очень уютно и вкусно!
17 мая 2024
Сделала заказ сегодня в 17:05 матча жасмин с тапиокой, сказали ожидание 5-7 минут. По итогу ожидание было более получаса, начали выдавать заказы, которые шли после моего. В итоге мой заказ перепутали, я отказалась и попросила возврат. Трата времени и нервов, больше не вернусь
3
19 сентября 2024
Классное место, вкусные напитки, часто заглядываю после работы и с кайфом еду домой!
20 июня 2024
Была на днях в этом пимсе, напитки такие же как и в других местах, хорошие бариста, ко времени ожидания вопросов нет, но не понравился ремонт, нет мест где посидеть, грубо говоря просто навынос🤷♀️
9 марта
Слипшийся лед добавили в напиток, не озвучили, что «добавить вам побольше киви?» - стоит 150руб.
11 июня 2024
место мало, подождать заказ толком негде. пробовала в другой точке персик личи, было намного вкуснее. попросила тапиоку, положили одну ложку, это точно не на 100 рублей. 650 рублей жалко. звезда за кресла как в самолете.
1
13 июня 2024
Очень отзывчивый, приветливый персонал и вкусный чай
Помогли с выборомсклонив его в сторону удачного)
1
19 сентября 2024
Очень вкусный кофе! Захожу сюда постоянно после работы. Мария и Костя лучшие! Спасибо
25 октября 2024
Очень вкусно! Сотрудники отзывчивые и быстро сделали заказ. Спасибо!
20 сентября 2024
Супер место, вкусные напитки, милый персонал. В общем, однозначно, рекомендую!!
15 мая 2024
Так и не дождалась, когда у меня примут заказ, ушла.
При мне заказ перепутали, никто не поздоровался при входе, сотрудники за стойкой просто игнорируют посетителей.
И главное - увидела, как они черпают лёд из какой-то ёмкости типа раковины, не уверена, что это соответствуют санитарным нормам.
4
25 сентября 2024
зашла к времени открытия, сказали подождать, когда зашла попозже, сказали, что по техническим причинам пока не открываются. Какие именно причины не сказали
19 мая 2024
Больше никогда не приду в этот pims очень разочаровал. Вчера (18.05.24) заказали напитки и в порядке очереди приготовили один из них, с ним все в порядке было, ноя спросила где второй (матча), все засуетились и оказалось, что про второй напиток все забыли)) Но ничего, я подожду пока мне сделают его, но сделали его холодным со льдом, хотя я еще на кассе сказала, что мне нужен теплый. На мое замечание из стакана просто вытащили лед и сунули обратно мне))) Я снова сказала, что просила НЕ ХОЛОДНЫЙ, А ТЕПЛЫЙ!!! В итоге прям при мне начинают не переделывать, а просто из стакана выливают в какой-то металлический чайничек, подогревают на плите, с психами суют мне в руки…
И знаете в чем главное разочарование? В том что напиток был горький, с ужасным запахом и совсем не похожий на матчу… Решили не возвращаться, так как уже очень много времени было потрачено и было очевидно, что нам уже ничего не поменяют и не вернут деньги(((
Теперь к сети pims очень много вопросов и недоверие((( Расширилась сеть и сразу же испортились(((
1
24 июля 2024
Не знаю, на любителя, брала кофе с шоколадным желе, очень сладко и приторно. Мне не понравилось((
Да и цены слишком уж высокие, не оправдано
1
22 сентября 2024
Очень милый и дружелюбный персонал) ну а напитки в Пима всегда вкусные