Пилот
877 отзывов
21 июня 2023
Красиво, уютно, самолетики прикольные.
Возможно по основному меню вечером происходит какое-то волшебство вкуса и обслуживания, но бизнес-ланч вызвал недоумение. Т.е. не понравилось категорически.
Больше 40 минут ждали второе блюдо, про борщ вообще запамятовали и принесли только после напоминания. Может борщ какой-то особенный «летний», но прям вот жидковат. Да и вообще из блюд бизнес-ланча более менее был салат из баклажанов на 4 с минусом остальные блюда не понравились.
1
29 февраля 2024
Классное место! Ходили с друзьями. Оооочень понравился интерьер. По ценам, нормально. Еда и пиво вкусные. А если придти когда там кавер группы выступают, то просто 🔥🔥🔥
3
9 января 2023
Мы семьёй были в ресторане Пилот перед Новым годом. Прежде всего, очень понравился дизайн! Сын (8 лет) с удовольствием рассмотрел все модели, чертежи, иллюминаторы:)
Отличная детская комната - просторная, и в ней есть чем заняться.
Обширное меню на любой вкус.
Ну, и приятная отзывчивость персонала!
Мы забыли в ресторане рюкзак ребёнка, что обнаружили только вернувшись домой в Москву - так, нам его отправили почтой.
Большое спасибо администратору Елизавете!
У нас остались самые приятные впечатления от посещения ресторана Пилот. Желаем процветания!
7
1
30 ноября 2023
Неплохое место. Посещали заведение, когда были участниками квиза. Не смотря на полный зал, обслуживание было быстрым, блюда приносили без задержек. Хорошее обслуживание, интересный интерьер.
14 декабря 2023
Это самый ужасный ресторан из тех, что мне довелось посетить. Интерьер отличный. Еда просто отвратная. Уровень рыночной забегаловки. Салат Ачичук (на фото) просто сразил наповал. Это просто безвкусный помидор, без заморочек. Я такой "оригинальной" подачи нигде не встречала. Далее была дорада, сырая, только кожа слегка съедобна. Коктейли это просто нечто. "Секс на пляже" оказался просто клубничным сиропом с водой и со льдом, "Пина колада" это просто молоко со льдом и с водкой, ну ещё немного волос на ананасе. Было ещё пару салатов, редкостная преснятина. И в довершении пицца, очень напоминала магазинную разогретую.
26 ноября 2023
Место в целом неплохое, но кухня немного хромает. Есть к чему стремиться! Обслуживание понравилось, официантка приветливая, хорошо знает меню, ингредиенты блюд, по крайней мере нас обслуживала именно такая!
24 февраля 2024
Место очень антуражное, много фотозон, по выходным живая музыка, есть детская комната, еда вкусная, официанты приветливые
23 мая 2021
Впервые посетили с супругой этот ресторан и были приятно удивлены потому, что зашли случайно. Атмосфера очень приятная. Обслуживание грамотное, доброжелательное и что особенно приятно - быстрое. Салат с тунцом не только вкусный но и достаточно объёмный. Говядина запеченная в тесте просто не обыкновенная. Супруга оценила каре из баранины на отлично. Цены в сравнении с московскими приемлемые. Придём ещё и не один раз.
2
10 сентября 2024
Были там с подругой днем, первый и последний раз. Обслужиыание на 0. Заказ ждёшь очень долго. Мы опаздывали, попросили принести счёт, но так и не дождались, пошли сами заплатить, но и тут нас заставили ждать здачу 20мин. т. к. Не было администратора нам не могли отдать сдачу. Ужасное заведение в центре города. Позор
15 июля 2023
Были 14 июля 2023). Не придираясь: приличный интерьер, средней приветливости персонал. Но! Грибной суп подали с сюрпризом), с деталью, отвалившейся от блендера в процессе взбивания. Все бывает, но обычно в таких ситуациях следуют извинения от менеджера заведения и от повара, как минимум. Я не говорю о «комплименте» в виде коктейля или десерта. Зуб, если что, починить не дешево). Ничего такого. Всю ситуацию свалили на официанта Василия, которому респект. А суп просто заменили на новый, но есть его было невозможно, как клейстер был. Напоминал переваренный суп из пакетиков). Все остальные блюда, борщ и картошка с мясом, были вполне съедобны. Не пойдем!
1
12 октября 2024
Замечательное заведение, вкусная еда, приятный бонус - все по 300₽ по будням (кроме элитных блюд)
19 марта 2024
Дизайн шикарный, но вот еда и персонал не понравились. Официанты Медленно обслуживают. Еда реально не вкусная( пицца, салаты, гренки, сыпы, даже бизнес так себе). Единственно что понравилось, это лимонад.
1
14 июня 2024
Была первый раз, все понравилось.
Выступала группа Индиго, все пели, танцевали. Атмосфера огонь!
28 февраля 2024
Бизнес-ланч подразумевает быстрое обслуживание. А по итогу мы просто потратили свое обеденное время на это заведение и ушли голодными. Почти полчаса к нам не подходили официанты, чтобы принять заказ. На просьбу подойти реакции не последовало. Когда мы по итогу ушли, и я выразила свое недовольство по поводу обслуживания, от меня отвернулись, как от пустого места. Даже банально не извинились.
В зале был мужчина, который пересаживался на другие места, чтобы на него обратили внимание официанты, потому что его тоже игнорировали.
Отвратительное отношение к посетителям, абсолютное неуважение к людям.
5
13 октября 2024
13 октября сегодня были вечером, обслуживание очень долго заказали чай, нам сказали что ЧАЯ НЕТ! Вы серьёзно? В ресторане нет чая?
Пожалуйста купите чайники, если у вас один на всё заведёние
3
1 декабря 2023
Впервые побывал в Вашем заведении! Очень улыбчивый персонал! Приятная домашняя атмосфера! Все ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!
30 августа 2023
Хожу сюда каждую неделю на квиз. Меню очень посредственное. Каждый раз многих позиций нет в наличии. Из всего что пробовала (а пробовала много) 90% еды на двоечку. Каждый раз одни и те же блюда разные на вкус и на вид. Напитки многие тоже невкусные. Есть парочка хороших коктейлей.
Интерьер интересный, жаль что вкус еды это не оправдывает. Официанты меню не знают вообще, то ли текучка большая, то ли не учат - постоянно разные обслуживают и у всех тысяча уточнений «а что это такое?», ну камон
По собственному желанию не пришла бы ни за что сюда
4
1
15 апреля 2022
Место замечательное!!!) Приехала в Тулу из Москвы (приезжала не раз) вместе с родителями. По поводу интерьера: необычный, красивый и интересный. Ресторан большой и просторный! Меню замечательное, всё на разный вкус) даже есть детское меню! Есть небольшая детская зона. Красивый бар и открытая красивая кухня!!! Нам всё ОЧЕНЬ понравилось!!! Всем советую там побывать! Это на данный момент лучшее заведение в Туле! Ставлю заслуженные 5 звёзд!))) ❤️
2
1
9 августа 2023
3 августа зашли с подругой пообедать сюда. Сели за столик напротив кухни, о чем позже пожалели. К нам довольно быстро подошел официант, но… девушка приняла заказ и отошла, за официантом был ужасающий шлейф пота, я посмотрела в сторону кухни и мне стало еще хуже: повар чихнул прям в руки и в последующие несколько минут, пока я за ним наблюдала, он так не помыл и даже не вытер руки, оттуда вопрос: как человек, который работает с едой целый день для многих посетителей, может себе такое позволить, позже к нему подошел второй человек, язык не поворачивается назвать его поваром - ни фартука, ни формы на нам не было, только футболка, в которой он выжимал апельсин, ужасное ощущение антисанитарии только усиливалось, потому что абсолютно не понятно, где человек был в этой же футболке и что он в ней делал, а потом еще нам принесла заказ официантка и сразу бросились в глаза ее ногти: ободранный лак, погрызенные ногти, чернота под ногтями, в придачу грязная голова - общее впечатление отвратительное, но и это не конец, принесенное блюдо выглядело, мягко говоря, не очень, прикрепляю фото , оцените сами, пораженная увиденным, я попросила позвать управляющего, ее я так и не дождалась, но мне посчастливилось наблюдать за ней, хотя она явно смотрела мимо меня, внешний вид управляющей тоже заслуживает внимания, по крайней мере, посмотрев на нее, претензии к виду официанта потеряли свою остроту, про форму одежды в приличных местах она не слышала: спортивные лосины очень сильно облегали и белый топ выглядели не слишком уместно. заведение, которое позиционирует себя, как ресторан, больше похоже на томато (прости, господи, там и то лучше) но! Есть и плюсы, справедливости ради, бефстроганов с гречкой на высоте: мясо нежное, сочное, соус потрясающий, рассыпчатая гречка, больше из блюд ничего не вдохновило, очень жаль…
18 октября 2023
Отличное заведение для 30+ людей, веселая, заводная музыка, вкусная еда, хорошая выпивка. Что еще нужно что бы провести хорошо время ) Единственное стали раньше закрываться. Раньше работали на час дольше!
15 октября 2024
Хожу в «Пилот» только на квизы, иногда перед ними не успеваю перекусить, и приходится заказывать еду там.
Трижды мне приносили не то, что не вкусные, а просто некачественные блюда. В крайний раз заказала цезарь, который не смогла съесть. Я даже не подозревала, что вообще возможно приготовить курицу настолько плохо.
Съела пару кусочков, тошнило после этого несколько часов, боюсь представить, что было бы со мной, если б съела салат полностью. Есть четкое ощущение, что курица была испорчена.
Меню, где все по 300 рублей, конечно, очень заманчивое. Но после такого экспириенса понимаю, почему цены такие «вкусные». Жаль, что только цены
Очень не рекомендую данное место к посещению, как и все мои друзья и знакомые
Ставлю по звездочке за интерьер и нормальный чай
3
21 марта
В принципе само помещение и дизайн удивляет,большое помещение ,но кухня оставляет желать лучшего,подача вообще никакая, как будто бы приносят блюда не первой свежести. Пришли -заказали - оплатили ,но не поели (
1
3 сентября 2024
Отличное место) приятная атмосфера . Вкусные коктейли ) Приятное обслуживание .
19 февраля 2024
Заведение хорошее, меню обычное, цены,как и везде. 4звезды поставила только за то, что бронировал стол на 5-6 человек с учетом музыкального сопровождения, а нам предоставили на 4х стол,предложили стул поставить и совершенно в другом зале, где сцена далеко. Правда все исправили,но осадочек остался.
1
11 января 2023
Пять звезд!!! Зашли случайно и вернулись сюда снова и вернёмся еще не раз. Все очень вкусно, интерьер отличный, обслуживание тоже. Может мы были когда было не много народу, но задержек по подаче не было. Великолепные свиные ребрышки и стейк из свиной шеи, вкуснейшее оливье. Детям понравилась мини пицца, паста и бургер. Все во время по курсам, но это надо говорить заранее как вам подавать. Нам понравилось абсолютно все, может кому-то и не повезло судя по другим отзывам, но у нас все прошло отлично, мы довольны. Спасибо.
5
1
21 декабря 2024
Отмосфера очень хорошая,салаты вкусные мясо нет.
1
17 января 2021
Были компанией из 4 человек.
Места много, меню хорошее, разнообразное.
Отдельное спасибо девушке- администратору или это девушка-официант была( точно не знаю) в красном пиджаке с высоким хвостом, светлыми волосами и красными серьгами за обслуживание наивысочайшего уровня!!! Браво! (К сожалению, я не запомнила её имени).
Передайте ей пожалуйста слова благодарности! 🙏
Для Тулы это сверх- уровень.
Настолько внимательная, тактичная, аккуратная. Видно сразу, что человек любит свою работу и очень хорошо её выполняет.
Хотела сразу извиниться за поведение наших товарищей, которые не стеснялись высказываться по поводу питания и критиковали очень жёстко ( это тоже перебор).. Мне, если честно, еда понравилась тоже не на 5 баллов. Ценник действительно не маленький, хочется , чтобы всё было по вкусу . Но в любом случае достойное заведение и атмосфера хорошая. Спасибо.
2
1
14 сентября 2023
Очень красивый ресторан, стилизованный под различные эпизоды самолетных тем! Здесь можно побыть и на фрагменте борта лайнера и просто полюбоваться различными частями летательных аппаратов разных эпох!
Всем рекомендую посетить этоттот ресторан!!!
1
1
5 августа 2023
В ресторане были в субботний вечер, обслуживание было медленным, хотя народу в залах было не так много. Пиво тёплое, шашлык не очень вкусный и малосоленый, показалось, что жарили его не на костре, хачапури как будто бы готовили не сами, а разогрели в микроволновке, в салате Цезарь с креветками креветки как будто только из холодильника достали.
1
19 августа 2023
Очередной раз с семьёй посетил это место. Как обычно вкусно и сытно, не дешево вышло, но мы были слишком голодны, много всего назаказывали. Порции большие, можно было и поскромнее. Но не жалею.
1
1
22 июля 2023
Очень вкусная еда, супер дружелюбный и приветливый персонал, приятная атмосфера и музыка, очень-очень-очень рекомендуем! обязательно вернёмся!
1
3 ноября 2024
Вкусно, быстро, вежливый персонал. Сырные палочки, салаты, горячее - все очень здорово.
4 сентября 2021
Обслуживание хорошее, интерьер интересный, официанты вежливые. Выбор блюд есть. Доступные цены. Звезду снимаю, потому что не понравился сырный крем-суп. Сыр не чувствуется, и консистенция не крема, а маленькими кусочками. Честно было ощущение, что переживал кто-то и положил в тарелку😅
Но очень вкусный муссовый десерт. Воздушный и с приятной кислинкой. Каждый день бы ходить не стала, но переодически выбраться можно. Плюсом является наличие телевизоров, можно смотреть спортивные события.
1
2
28 февраля
Хорошее место, были здесь не один раз, еда вкусная, готовность тоже быстрая, рекомендуем
1
18 августа 2021
Праздновали в семейном кругу день рождения сына в декабре 2020-го. Очень понравилась кухня, атмосфера и обслуживание. Играла какая-то кавер-группа (не помню название). Всё было очень вкусно, особенно запомнились стейки. Сам ресторан находится на крыше торгового центра, зайти можно и через ТЦ и с улицы. При посещении данного ресторана не будете разочарованы. Советую.
1
1
19 октября 2023
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ!!!!!! Отмечала в ресторане свой День Роджения, было все на высоте!!!Удачи и процветания)))
3
2 февраля
Место симпатичное, но персонал испортил всё впечатление
2 августа 2023
Отличный ресторан, вкусно готовят , посоветую всем. Был с семьей, очень были все довольно, огромное спасибо шев повару, за его шедевры. За ВДВ.
3
5 июня 2023
Была в этом ресторане впервые и мне очень понравилось. Мы пришли не заказывая заранее, компанией более 30 чел. Нас в итоге всех рассадили, накормили достаточно быстро, посчитали всем отдельно, как просили, заказы официанты не перепутали, что с нашей компанией бывает не часто😄 в наш вечер пела группа Комиксы, поэтому мы здорово повеселились. От нас были в приятном шоке и Комиксы и Пилот и гости ресторана.
9 августа 2024
Нам очень понравилось, абсолютно всё.
И еда, и обслуживание, и обстановка и главное цены 🤤
1
6 августа 2023
Приходим сюда на игры в Квиз.
Официанта дождаться и дозваться - отдельный квест
Половины меню нет
Перед игрой едим дома, тк надежды нормально и вовремя поесть не много (хотя, те разы когда ели, еда вполне себе)
Сегодня заказали лимонад: любимого не было а наличии, предложили альтернативу (красный апельсин) - просто вода с ломтиками грейпфрута
Обидно, что так хорошо продуман интерьер, но так плохо с персоналом и наличием (на тех же квизах, заказавыли бы многие нормально еду и напитки)
1
10 мая 2024
Когда открылся этот ресторан , то всё было вкусно.
Но прошло время … может быть стали экономить…. Может сменили повара …. Но еда жирная ( если соус сливочный например) такая, что есть невозможно…
Часто пересол
Я разочарована
Плюс- это детская комната
Так что запасной вариант, если в ресторане соседнем мама-мие нет мест
4 января 2023
Неожиданно приятное место. Атмосферно очень. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Спонтанно зашли и были приятно удивлены. Процветания данному заведению. Обязательно будем постоянными посетителями! Есть детская замечательная комната, аэрохоккей, экраны с играми.
6
2
15 ноября 2024
Был один раз 2023 на бизнес ланче.Бизнес ланч был не вкусный, вместо булгура принесли пшено, окрошка была почему-то без мяса. Итог вышел голоднее чем пришёл
5 мая
Хорошее кафе, забежать перекусить, самое то
14 января
Прикольное заведение очень понравилось!
9 апреля 2024
Ресторан красивый. Заказали пиццу, ожидали её больше часа... Минут через 30 после ожидания, нас попросили пересесть, тк сразу они не подумали, что этот стол зарезервирован. Затем мы ещё минут 20 ожидали. Подошла официант, извинилась.... О нас забыли. Через 7 мин принесли пиццу... Но не ту, которую мы заказывали.... Пришлось ждать ещё.... В итоге, принесли. Пицца была вкусная... Тут ничего не скажешь. Персонал вежливый.... Но остался неприятный осадок. В качестве извинений нам ничего не предложили... Мы оплатили полный чек, оставили чаевые и ушли... Больше сюда не придём.
1
2
6 ноября 2023
Отличное уютное место, интересный интерьер, вежливый и приятный персонал, вкусная еда, хорошие цены. Место, которое точно стоит посетить👍🏻
29 марта
Ужасное заведение, ждали официанта 20 минут. Ушли так и не дождавшись
3 февраля 2023
Очень уютный ресторан с приятной атмосферой и панорамным видом. Кухня замечательная, порции большие, блюда вкусные, приготовленные с душой! Спасибо шеф-повару и поварам!!! Персонал доброжелательный, очень приятное обслуживание, все четко и с милой улыбкой- респект!!! Советую к посещению.
2
1