Пилот
877 отзывов
28 октября 2023
Клевое место! Интерьер очень интересный! Музыка шик! Официанты просто супер, отдельно хочется отметить Марию, обслуживание было на высоте! Очень приятна девушка! Всегда тактичная и вежливая! Атмосфера приятная! Были первый раз остались очень довольны!
29 января
Отличное место , чтобы покушать вкусно, прекрасно и весело провести вечер
20 февраля
Двоякое чувство на самом деле. Ожидали прийти в ресторанчик, а пришли в кафешку, где все в свитерках, футболках и джинсах. В общем ожидание и реальность не совпали.
25 ноября 2023
Приятное заведение в центре города. Разнообразное меню, живая музыка и диджей, приветливые официанты, оригинальный интерьер. Есть игровая для детишек. Несколько раз посещала с подругами данное заведение - обслуживание всегда на высоте!
16 сентября 2024
Отличный ресторан, вежливый и очень обходительный персоонал,интерьер воообще пушка, поели и отдохнули на отлично,пять баллов!!!
1
14 марта 2023
Потрясающий дизайн ресторана! Отпадное меню - всё очень вкусное. Живая музыка (не под фонограмму) Постоянная смена музыкальных групп, музыканты очень талантливые, заводят публику как на концертах. За музыку и обслуживание деньги не берут! Цены весьма демократичные, и так, как порции огромные, можно есть весь вечер! Очень понравились коктейли пинаколада и махито - просто огонь! Есть детская комната с кучей игрушек и игр, имеется аэрохоккей.
На фото овощи с белыми грибами из постного меню и пиноколада (первые 2 порции были с кружочком ананаса к ночи, видимо, закончились).
Итог: очень рекомендую этот ресторан, на сегодняшний день это лучшее место в Туле!
1
1
26 августа 2023
Очень вкусно. Возвращаюсь в этот раз уже не первый раз. Атмосферное заведение для ценителей интересного антуража и продуманных деталей интерьера. Соотношение цены и качества явно перетягивает в пользу качества. Великолепная игровая комната. Рекомендую к посещению как для уютных семейных встреч, так и для шумных больших компаний.
1
1
2 декабря 2024
Хорошее и вкусное меню! Отличная музыкальная программа! Все было супер!
5 февраля 2024
Персонал отзывчивый, если говорить о кухне много заказать не удалось в выходные живая музыка играют хорошо, но громкость такая что закладывает уши, и сидящих рядом с тобой людей не слышно. Просили сделать тише и соседние столики показывая жестами что не слышно не чего. Сочувствую официантам в эти дни ведь что бы услышать заказ нужно постараться. Вернусь к еде. Заказывала кальмара, выглядит красиво… но что бы его проткнуть вилкой нужно было изловчиться. Он был просто варенный с добавлением соуса. И имитацией что побывал на гриле. Возможно задумка изначально такая но мне не зашло… или просто из-за загруженности кухни не хватило времени. ушли в другое заведение.
21 июля 2024
Посетили в первый раз. Впечатление отличное. Хорошее соотношение цены и качества. Блюда были вкусные, заказали пиццу и попросили убрать курицу, все сделали как мы просили. Персонал очень приятны.
2
10 марта 2024
Посещала данное заведение 2 раза
Из хорошего только музыка и живой вокал)
Из шампанского из 6 позиций в наличии только 2, все остальное закончилось кончено же, решить ситуацию не могут никак
Заказали мясную доску Гастроном 1700 гр за 3900. Вкусно, но по весу как будто бы не доложили, мало овощей, абсолютно не совпадает с тем, как показано блюдо на страницах в их соцсетях
В знак компенсации предложили скидку в 10% НА СЧЕТ (из за наличия алкоголя), в итоге сделали скидку ИЗ ЕДИНОГО чека, ТОЛЬКО на еду😂 нет заинтересованности в гостях, не предлагают никаких вариантов решения ситуации, видимо берут текучкой😅
Так же цена на 1 позицию в меню и в чеке разнилась в 2 раза
В Туле есть заведения куда лучше, к посещению не рекомендую данное заведение
1
30 сентября 2024
Милый ресторанчик, интерьер атмосферный. Меню хорошее. По выходным живая музыка, есть танцпол, можно и потанцевать 💃
22 марта
Всё прекрасно! Внимание, большие порции!)
Об интересном интерьере сказано достаточно
26 сентября 2024
Ходили с мужем в ресторан отметить годовщину. Ризотто с креветками выше всех похвал. Живая музыка и атмосфера сделали наш ужин прекрасным.
5 ноября 2024
Посещала это заведение неоднократно, ценник немаленький, порции нормальные и готовят неплохо, интерьер и обслуживание хорошие. Но, после последнего посещения разочарована. Диджей позволил себе в резкой и очень грубой форме ответить мне на просьбу включить танцевальную музыку.
4 апреля 2024
Атмосферное место для тех, кто любит вкусно поесть и самолёты!
Всё вкусно, особенно пицца и лимонад! Куриный суп не советую, очень много лука. Всё остальное классно – много фотозон и отзывчивый персонал!
1 января
Очень странное место, дорого все, но качество на троечку. И берегите свои вещи. Оказывается они не несут ответственности если одежда ваша пропадёт. Так что имейте это ввиду.
15 декабря 2024
Еда - ничего особенного. Обслуживание ка повезет, много молодых не опытных официантов, незнающих меню, не могут ни предложить не рассказать.
20 сентября 2024
Хотел заказать пиво и закуску, подошел официант, спросил у него есть ли пшеничное, на что он ответил «я не разбираюсь», я попросил его позвать того, кто разбирается. Пока ждал почитал в интернете, пришел другой официант, задал тот же вопрос и получил ответ «у нас нет пшеничного», я сказал что бланш в их меню вроде как пшеничный, официант сказал что оно кончилось. Заказал другое и гренки. Принесли угли. Сама гренка толщиной примерно 12мм, 4мм которой составляет дубовая углевая масса. Я попросил не включать в счет эти угольки и он позвал менеджера, который забрал эти гренки на кухню и показал их автору пироману, после этого менеджер вернулся и сказал, что гренки в порядке но в счет их не добавят так как мы съели меньше какого то процента порции. Еще раз, менеджер и повар пришли к выводу, что гренки это угли и это нормально. Я спросил у менеджера как они оценивают нормальность и вместо ответа о локальных стандартах качества менеджер добил меня встречным вопросом «а ел ли я раньше гренки», деликатное хамство видимо.
Люди, не бойтесь возмущаться если вас плохо обслуживают. Не ходите туда где не признают ошибки.
3
1
27 октября 2023
Приятное место с очень вкусной кухней. Просторная детская комната. Вежливое и внимательное обслуживание. Особенно понравилось жаркое по домашнему. Отличное место для семейного отдыха. Рекомендую!
18 сентября 2024
Достаточно вкусно и доступно по цене. Крутая фоновая музыка, кавера на крутые песни. Стильный интерьер. Рекомендую !
29 января
Были второй раз в заведении, после первого раза были в восторге так все понравилось, что решили пойти еще раз отметить юбилей в компании 6 человек . в Жаркое было мясо которое не жуется совсем, все отметили это и даже не доели, картошка в жаркое была отменная.
Поражает то, что ресторан практически пустой, что очень пугает . Я думаю что мы продолжим посещать данное заведение и советовать друзьям и знакомым.
27 октября 2024
Непонятное заведение, мало блюд, при этом половины нет, что не закажи - у нас этого нет.
Бургер принесли без перчаток, либо столовых приборов, пришлось есть голыми руками.
Попросиои мохито со вкусом ананаса, такого сказали нет, в итоге согласились заменить на другой вкус, и все равно принесли обычный махито.
Официанты как улитки.
Оставил фото девушки, видимо она была администротором, но ходила весь вечер с электронной сигаретой и было видно, как она курит.
4
16 августа 2023
Ходим в пилот не первый раз , очень нравится кухня , достойное обслуживание , приятный интерьер , для детей есть прекрасная детская комната и всегда добрый и улыбчивый аниматор к которому наша дочка 1год бежит с радостью
2
1
27 сентября 2024
Детская комната ужас. Хотели отметить здесь ДР ребенка-дошкольника, но, посмотрев детскую комнату, передумали. Из плюсов - это реально большая комната, а не зона-уголок. Бэби-ситеров нет, игрушек толком нет, только аэрохоккей, но по-моему к нему надо дополнительно покупать жетоны. И вишенка на торте - тазик, в который собирают воду, капающую с потолка. Когда мы это увидели как-то резко передумали.
22 января 2024
Неплохое место для того чтобы провести вечер с друзьями,за живую музыку ребятам 5+ а вот по еде оценка 3,заказали цезарь там одна листва,картошка фри недожарена
А теперь о главном,уважаемые руководители,поставьте для себя же камеру наблюдения в гардеробной для гостей,так как у вас там любят лазить по карманам,только пришли в забронированное время отдали верхнюю одежду в гардеробную и спустя 30 минут вышли покурить,взяв верхнюю одежду в гардеробной и увидев что внутренний карман в котором забыли денежные средства был открыт и разумеется то что находилось в кармане уже не оказалось.
На будущее установите камеру чтобы не было подобных отзывов о вашем заведении
1
9 сентября 2024
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ в зале один стол, а ожидание час. никто нас не проводил, за меню бегали сами и настолько некомпетентные официанты, блюда все путают меню не знают от слова совсем , приносят не то что заказывали,а САМОЕ ГЛАВНОЕ ВСЕ БЛЮДА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ НА ВКУС, лимонад просто сок с водой, пицца просто пластик на вкус,паста это макароны переваренные. Администратор не решил ни одну из проблем.В общем, данное заведение просто дно, вообще не советуем
25 декабря 2024
Достоинства - интерьер.
Недостатки - кухня.
Гребной суп пустоват, но ещё туда-сюда.
Бифштекс пережарен до чёрна, пересолен и сух.
В кофе на последнем глотке горечь.
Десерт слишком сладкий.
В столовке вкуснее готовят.
1
11 августа 2024
Отмечали день рождения подруги 12 июля 2024 года! Персонал работает, как сонные мухи! Всё путают, блюда приносят по своему усмотрению! Но это не главное! После их готовки отравились всей компанией из 6 человек! Скорая, температура 39, диарея , рвота!!! Я лежала неделю , восстанавливалась ещё пять дней! Администрация не отреагировала на жалобу по поводу массового отравления! Никогда , никому не рекомендую даже заглядывать в это заведение!!
1
22 декабря 2024
Если написать мягко- еда оставляет желать лучшего….(((((((((((((Такой большой красивый ресторан , а кухня косячит очень сильно
1
10 июня 2023
Много раз была в данном заведении и всегда блюда были хорошие, какие-то чуть лучше, какие-то чуть хуже. Но нравилась спокойная атмосфера в ресторане и хорошее обслуживание. Но недавно заказала поке с тунцом( в меню не было информации полного состава, только примерное фото), я много раз пробовала данное блюдо в других заведениях. Принесли поке, и я вначале удивлена была тому что рис был зеленого цвета( на фото не видно) Он был настолько насыщен васаби, что его было просто невозможно есть. А рис в поке и содержится в большем количестве. Официант сказал, что блюдо приготовлено как и должно быть. Очень хотелось бы увидеть лицо повара и человека который составляет меню, как они едят этот рис
3
17 сентября 2024
Очень вкусно всё понравилось, вроде гриль кафэ, но всё есть. И первое и второе и салат и закуски и коктейли и пиво и алкоголь
13 января 2023
Очень хороший ресторан для время провождения как лично , та и с семьёй . Есть детская комната для детей с аэрохоккеем и игровой консолью . Очень вкусно поели и очень хорошо провели время . Особенно понравились их фирменные стейки и десерт граф Шереметьево. Мы очень довольны персоналом. Быстрая отдача блюд, обслуживание персонала на высоте . Большое спасибо Ресторану "Пилоту" за красочный и хороший день !!!! Будем приходить ещё!!!☺️☺️☺️
6
1
27 апреля
Не вкусно было никому! Ходили втроём, заказывали салат и горячее. Технология приготовления блюд не соблюдается. Не вкусно!
25 февраля
Отличное место! Недорогое пиво и отличные закуски по 340₽ (все по одной цене). Ребрышки и мидии просто топ и порции большие. Крайне рекомендую к посещению.
27 марта
Приятное место, но только забывают приносить заказанное блюдо, хотя в чеке оно есть. Внимательно смотреть чек!кухня неплохая)
1
15 мая
Уютный, по выходным выступления приглашенных гостей и диджей .
Кухня вкусная
4 мая
Клёвый ремонт! Персонал очень приветливый! Мне понравилось)))
28 мая 2023
Ресторан располагается на втором этаже торгового центра, вход есть как изнутри, так и с террасы снаружи здания. Внутри несколько залов, разделённых небольшими стенками. Интерьер посвящён авиации: макеты самолётов, костюмов, приборов, рекламные плакаты. В ресторане имеются детская комната и ТВ. Одежда сдаётся в гардероб. Меню большое, есть сезонные предложения. Еда вкусная. Подача красивая. Цены выше среднего. Рекомендую к посещению!
3 мая
Место отличное!
А вот кухня средняя, в кафешке на трассе бывает вкуснее.
7 августа 2024
Очень выгодная акция сейчас идет - понед.-пятница много блюд из меню за 300р . в итоге заказали шикарный ужин, который обошелся совсем недорого
1
31 января 2024
Обычный будний день-обед , мы с супругой подумали что до дома еще долго и решили заехать куда то на ланч. Выбор жены пал на известное заведение-мнения расходились😁, мое же отношение к этому месту как к столовой 🫣, но тем не менее, противиться не стал🤗.
Присев за стол, ознакомились с меню (бизнес-ланча) и вуаля , мнения сошлись (такое мы и дома поедим😬). Решили покинуть данное заведение!!!
Выйдя, супруга говорит- рядом же есть ресторан ПИЛОТ-супер,идем. Друзья, врать не буду, были впервые и уже на входе положительные эмоции🧡, как только зашли в главный зал, мы были просто восхищены антуражем и атмосферой -от такого уникального интерьера , комфорта , все продумано до мелочей-просто радуется глаз😁 и оторвать их очень сложно 🫣. Приятный и доброжелательный персонал , меню для ланча великолепное и ооочень вкусное🤤🤤🤤.
Близиться день рождения и мы уже знаем где будем его праздновать .
Спасибо Вам УВАЖАЕМЫЙ ПИЛОТ 🫡.
Вы обрели новых гостей в лице нас и наших друзей -которым мы однозначно будем рекомендовать только Вас!!!
3
9 июля 2024
Отличное место, разнообразное меню, все свежее, есть детская комната. Семье понравилось, можно еще раз зайти!
11 января
Приехали из Москвы в гости в Тулу,с нами был маленький шпиц ,в ресторан не пустили,очень не удобно
2
3
29 января
Не понравилось всё. Еда не о чём. Соки на одной воде. Официанты отдельная история. Не советую совсем, вечер был испорчен.
2 октября 2024
Хорошее место, чтобы посидеть компанией. Готовят неплохо, алкоголя выбора много. После 21-00 танцы начинаются.
1 октября 2023
Удобное расположение в центре города и огромное количество посадочных мест - однозначный плюс. Но время приготовления чуду с мясом - около часа при загрузке ресторана в 3-4 стола это весьма странно. Салат с тёплой куриной печенью неплохой, но восторга не вызвал. А вот долгожданная лепешка чуду с мясом очень вкусная! При должном уровне сервиса ресторан имеет все шансы на популярность.
20 сентября 2024
Приходили на квиз. Еда не понравилась никому. Выбор пива небольшой.
Очень долгое обслуживание, официанты на вопросы по меню отвечают «я не разбираюсь»
Заказывали гренки - принесли горелые горькие угольки. На претензию сказали - у нас так подаются, они нормальные
Из счета их, спасибо конечно, исключили, но впечатления о вечере были испорчены
5 ноября 2023
Сегодня первый раз посетили ресторан Пилот. Прикольный интерьер. Очень понравились блюда - салат Цезарь с куриным мясом, ризотто с креветками, шашлык из свиного бедра, для детей лапша и шашлык из курицы. Коктейль "Секс на пляже" тоже очень приятный. Дети отлично провели время в игровой комнате. Официант Дарья вежливая, спрашивала понравились ли блюда. Вообщем, взрослые и дети остались очень довольны посещением ресторана Пилот. Будем ещё сюда приезжать.
3
3
16 мая
Удостоен единицы, по причине - кухня "не очень", обслуживание затянуто слишком! Принести пиво - 30 мин. это нонсенс. В целом - единица!!!