Уже года два, делаю маникюр в салоне у мастера Ирины. Мои ногти никогда не выглядели лучше, чем в умелый руках Ирины) спасибо большое, за красоту моих ручек)
Была в салоне первый раз. Процесс был безболезненным, чуть в конце поспешили и немного срезали лишнего. Неожиданно, но спустя 2 дня вот такая история (прикрепляю фото).
Я в шоке.
Профессионализм мастеров оставляет желать лучшего, гель-лак и 2-х недель не продержался, пришла его снимать, но уже к другому мастеру, лак сняли, только вместе с ногтевой пластиной, ожоги и синяки, ногти в итоге пришлось максимально срезать, но они всё равно ломаются, в придачу жутко болят. Никогда бы не подумала, что таких мастеров принимают на работу салоны, девочки дилетантки на дому бы такого ужаса не натворили.
Очень много слышала нареканий на эту сеть, но я прихожу под мастера. А не для оценки сети.. Все девчонки профессионалы и если что-то не получилось, это не повод портить настроение себе и другим. Все можно исправить
Ужасно!!!!
Записалась моделью, а кроме меня записали еще одну девушку моделью!
Испортили весь день!!!
Хотела сделать маникюр ко дню рождения!
Отвратительное место, больше никогда не приду!!!!!!
Странно получается, пару раз ( за 4 года) из-за огромных пробок опоздала на 15 минут - отказ в маникюре, вы опоздали. Переодически сижу жду мастера по 15/20 минут, потому что задерживается, едет ещё , или делает кому-то покрытие или оперативное снятие …
Сегодня приехала в 9:00, запись к Батме, администратор сказала что дозвониться до мастера не может, предложила услуги нового мастера ( по времени будет дольше ) в итоге в 9:20 я села только на снятие, так как времени на более длительный маникюр у меня нет.
У меня был перерыв посещения данной студии из-за постоянных задержек.. и тут опять.
Больше точно не пойду.
До Мастера дозвонились, в 9:20 она сообщила что заболела.
Пилки - вы испортились, клиентоориентированность и сервис стремится к единице.
Интересно, пол зала вы сняли с аренды и теперь студия не такая просторная, меня это очень удивило, раньше была полная посадка, может дело в сервисе? Не думаю что девушки перестали делать маникюр.
Полное отсутсвие клиентоориентированности и сервиса. Придя к назначенному времени, попросили немного подождать, так как мастер заканчивает работу с предыдущим клиентом. Спустя какое-то время меня пригласили на снятие маникюра к другому мастеру, чтобы скоротать время ожидания «моего» мастера. Спустя 30 минут ❗️моего просиживание в холле администраторы предложили меня чай, но желание делать процедуру и попрасту находиться в этом салоне пропало полностью. Вскоре я ушла, естественно расплатившись за снятие. С полной уверенностью могу заявить, что это самый худший сервис среди всех посещенных мною маникюрных салонов!
Хороший салон, можно сказать палочка выручалочка, хожу туда к любому мастеру,когда нужно срочно сделать маникюр или педикюр, главное иду в то время когда мне удобно и нужно.
2 года посещала этот салон. В этом году им стала крайне не довольна и отказалась от их услуг. Мастера хорошие, но не все работы могут выполнить( некоторые мастера не умеют делать даже френч). Услуги при этом стоят несоизмеримо дорого. А если попасть к топ-мастеру, которые и правда прекрасно справляются с работой, и сделать минимальный дизайн, маникюр станет практически золотым...
После долгого перерыва посещения данной сети, решила всё-таки еще раз попробовать. Записалась, пришла в назначенное время. А мне говорят «извините, но сейчас вас сможет принять только топ-мастер» (а это еще +1000 р к педикюру, а я по телефону записывалась к обычному!). В общем ушла ни с чем. Тут же записалась в студию Кисточки, где мне отлично все сделали !
В целом все хорошо,но цена-не равно качество,сделала маникюр без ремонтов/дизайна за 1900-я видела расстояние между кутикулой и гель лаком.И расстроил факт-я попросила у мастера спустя час работы чай,сказали что сейчас запрещено из-за вируса.Но на диван присела девушка,которая только пришла и к ней подошёл администратор и предложил чая😄Мелочь,но почему так?
Мастер Марина - настоящий профессионал, быстро, аккуратно,
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 3 уровня
12 января 2023
Дважды столкнулась с подставой именно в этом салоне. Ошибочная запись на "дополнительные 15 минут" вместо полноценного окна на маникюр, в результате уже не было времени сделать маникюр в другом месте к следующему дню. Во 2ю запись к "начинающему" мастеру за 1350₽, мало того что кончики попереломались, на 2х ногтях отслоится лак прям кусками, так ещё и заалатила больше как за работу опытного мастера, т.к. "мастер повысил квалификацию", о чем никто не предупреждал ни до работы, ни при оплате (удобно обманывать с оплатой qr кодом)
13.06 сделала на Гражданском маникюр +гельлак за 1700₽. 15.06 - минус два ногтя. По гарантии ремонт, правда в другом «офисе» пилок( на Парнасе). Через четыре дня еще минус четыре ногтя. Больше не пошла, даже на ремонт. И не пойду впредь. Могут некоторые сказать, что надо идти на мастера. Может, оно и так. Но это в принципе ненормально!
Мастер Марина лучше всех делает наращивание метро Парнас
1
Посмотреть ответ организации
Gyrza 🐍
Знаток города 6 уровня
1 июля 2022
Обслуживание салона на высшем уровне,ПИЛКИ в этом хороши! Но не понравилась работа мастера Яны М.
Маникюр с покрытием были сделаны как на конвейере,очень быстро,это конечно плюс,но к сожалению спустя пару дней покрытие просто стало отслаиваться от пластины… Продержался от силы неделю… Расстроена